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TODOS LOS PLANES INCLUYEN

¿Qué es la plataforma avanzada de alojamiento de vídeos?

Nuestra avanzada plataforma de alojamiento de vídeo es una solución perfecta para empresas con una gran videoteca. Accede a un CMS más potente y a otras interesantes funciones de vídeo, como la entrega de vídeo en China y la seguridad AES. Esta plataforma está disponible si dispone de un plan activo Dacast Premium o Enterprise. Si aún no es usuario de Dacast, puede adquirir ambos al mismo tiempo. Más detalles AQUÍ.

¿Cuál es la diferencia entre la plataforma Dacast y la plataforma avanzada de alojamiento de vídeos?

La plataforma de vídeo en línea Dacast ofrece todas las funciones necesarias para la transmisión en directo y el alojamiento de vídeo, pero está más especializada en la transmisión en directo. La plataforma avanzada de alojamiento de vídeos está más especializada en el alojamiento de vídeos. Puede adquirir acceso a esta plataforma si tiene un plan Dacast Premium o Enterprise. Más detalles AQUÍ.

¿Se transfiere el ancho de banda a los planes mensuales?

Sí. Todo el ancho de banda adicional que no se utilice para transmitir vídeo o audio pasará al mes siguiente. Este ancho de banda seguirá acumulándose hasta que se utilice o hasta que se cancele el plan mensual.

¿Hay comisiones de apertura?

No. No hay cuotas de inicio al utilizar cualquiera de los planes de precios de Dacast.

¿Cómo funcionan las tarifas de almacenamiento?

Dacast ofrece una generosa cantidad de almacenamiento para todas las cuentas. Si superas la cantidad de las opciones Starter y Pro, se te cobrarán 0,15 $ por GB cada mes.

Los planes de eventos son un poco diferentes. Se cobran 0,15 dólares por cada GB que supere el límite, pero deben comprarse por adelantado en lugar de facturarse a posteriori.

¿Cómo se calculan las horas de visionado?

Horas espectador asumiendo el streaming a 750kbps como calidad general de vídeo-audio.

Si contrato una cuota mensual, ¿durante cuánto tiempo estaré vinculado a ese plan?

Todos los planes mensuales requieren un mínimo de tres meses si se pagan mes a mes.

¿Caduca mi ancho de banda?

Sí, todo el ancho de banda caduca a los 12 meses de haberlo adquirido. Así pues, el ancho de banda de los precios de los eventos expira un año después de su compra original. Esto también funciona para los planes mensuales. Por ejemplo, si contratas un plan mensual en enero, el primer mes de ancho de banda caducará a los 12 meses, mientras que el segundo caducará a los 12 meses de haberlo contratado (es decir, en febrero del año siguiente).

Después de los tres primeros meses, ¿cómo se me cobra?

Después de los tres meses iniciales de prepago, se cobra mes a mes. Este cargo se reflejará en la fuente utilizada para la compra. Por ejemplo, si pagó con tarjeta de crédito un plan Starter el 5 de enero, el 5 de ese mes se le cobrarán 25 $ del cuarto mes.

Los cargos recurrentes son automáticos, pero las cuentas pueden cancelarse en cualquier momento enviando un ticket desde su cuenta de Dacast, incluso antes de que expiren los meses de prepago para detener los cargos recurrentes. Si cancela durante el periodo de prepago, el servicio continuará hasta el día laborable anterior al que se le cobraría.

¿Qué pasa si supero el ancho de banda total de mi cuenta?

O bien tus streams se cortarán, o puedes activar la protección por exceso de uso, que te cobrará 0,25 $ por GB que te pases.

La protección contra excedentes es una función opcional y, si está activada, se activará cuando superes tu asignación mensual de ancho de banda y no te quede ancho de banda disponible. En este caso, se activará la protección contra exceso de consumo y el método de pago seleccionado, como una tarjeta de crédito, se utilizará para el importe específico de forma automática.

Si no tienes configurada la protección contra excedentes y te gustaría tenerla, haz clic en COMPRAR en la parte superior derecha y actívala.