A explosão do vídeo OTT e o que isso significa para as empresas

O vídeo OTT está a explodir em popularidade. No passado, soluções de streaming de vídeo como a Netflix foram pioneiras. Atualmente, transformaram-se em grandes empresas. Muitos outros entraram neste campo, incluindo a HBO, a Amazon, a Disney – todos eles estão a apostar no vídeo OTT.

Por uma boa razão. As pessoas estão cada vez mais a cortar os cabos da televisão por cabo e a obter entretenimento em linha. Isto aplica-se tanto ao vídeo a pedido como à transmissão em direto. De facto, 63% das pessoas com idades compreendidas entre os 18 e os 34 anos assistem regularmente a conteúdos de transmissão em direto. E isto não está apenas a afetar a indústria dos media e do entretenimento. Empresas de todos os tipos estão a tirar partido do vídeo OTT.

Este blogue analisará a forma como o mundo dos media OTT está a mudar o negócio. Especificamente, este post examinará o vídeo e o marketing em linha, bem como o potencial de receitas que o vídeo over-the-top representa. Discutiremos a utilização de vídeo em linha para a comunicação interna, branding e muito mais. Também veremos como criar autenticidade utilizando especificamente a transmissão em direto.

Vamos a isso.

Como o vídeo OTT está a mudar o negócio

Como já dissemos, o vídeo OTT está a crescer. A receita mundial de OTT foi de cerca de 46,5 mil milhões de dólares em 2017. Prevê-se que este número aumente para 83,4 mil milhões de dólares até 2022 e que o mercado global de vídeo empresarial atinja 40,84 mil milhões de dólares até 2022. Trata-se de uma taxa de crescimento anual de mais de 20%.

Esta perturbação está a reorganizar o mundo das comunicações multimédia e vídeo. A televisão já não é o gigante irrepreensível, nem a largura de banda das ondas hertzianas o fator limitador do número de canais e da sua qualidade.

Atualmente, qualquer pessoa pode transmitir. O vídeo OTT está a reduzir os custos e a aumentar a qualidade das ferramentas de comunicação disponíveis para as empresas. Combinado com o utilizador direcionado agora disponível, o vídeo pode ser entregue com precisão às pessoas que mais precisam dele.

Vídeo e marketing online

Uma das áreas de negócio que pode beneficiar do vídeo OTT é o marketing. O vídeo é um poderoso meio de comunicação. Se uma imagem vale mais do que mil palavras, um vídeo vale mais do que um milhão. O vídeo pode ser utilizado para mostrar um produto ou serviço em ação. Todas as melhores características podem ser destacadas e os benefícios podem ser explicados.

É um meio de “mostrar”, em vez de um meio de “contar”.

Este facto reflecte-se na atenção crescente que várias empresas estão a dar ao vídeo online e OTT para marketing e aos dados. Mais de quatro vezes mais pessoas preferem ver um vídeo sobre um produto do que ler sobre ele. No terceiro trimestre de 2015, por exemplo, as visualizações de anúncios em relação ao ano anterior tinham aumentado 113% para o vídeo em direto. A utilização da palavra “vídeo” na linha de assunto de um e-mail aumenta as taxas de abertura em 19%. As pessoas que vêem vídeos de demonstração enquanto fazem compras em linha têm quase duas vezes mais probabilidades de comprar do que as que não vêem.

No entanto, o vídeo tem de ser deliberado. Não se pode simplesmente deitar fora conteúdos de má qualidade e esperar resultados surpreendentes. “As regras continuam a aplicar-se”, afirmou Beth Mock LeBlanc, directora criativa, fundadora e sócia-gerente da MLB Creative. “Precisa de ter um plano para os seus vídeos em direto; não pode ser apenas um improviso. Descubra em que é que o seu público está interessado e elabore um plano que vise esse objetivo.”

A nível mundial, 52% dos profissionais de marketing afirmam que o vídeo é a ferramenta que lhes dá o melhor ROI – muitomais do que qualquer outro meio. Com números como estes, não se pode dar ao luxo de não utilizar o vídeo OTT para marketing.

Potencial de receitas do vídeo OTT

O sector do vídeo OTT é um mercado enorme, como já partilhámos. Até 2021, o sector do vídeo OTT poderá atingir 70,05 mil milhões de dólares.

Há quem estime que mais de um terço dos organismos de radiodifusão profissionais rentabilizam os seus conteúdos através de modelos de subscrição. Outros optam pela publicidade ou pelo TVOD (pagamento por visualização / aluguer em linha), ou por uma mistura destes modelos.

De qualquer modo, o vídeo OTT representa uma enorme fonte de rendimento potencial. Isto é especialmente verdadeiro para certos sectores. Os eventos sensíveis ao tempo, como os desportos, são perfeitos para a monetização do pay-per-view. Há muitos anos que as empresas ganham milhões com o streaming de desporto. No entanto, a monetização também é altamente eficaz para uma variedade de outros tipos de vídeo, tais como:

• Entretenimento (através de publicidade, taxas de subscrição ou pagamento por visualização)
• Conferências empresariais e feiras comerciais (cobrar uma taxa para aceder e mostrar anúncios)
• Música e concertos
• Cursos educativos e formação em linha
• Negócios empresariais e vendas de produtos (rentabilizar através de marketing)

Comunicações internas

O vídeo OTT é excelente para a monetização. Mas, no outro extremo do espetro, o vídeo online também é perfeito para comunicações internas. A conversação por vídeo tem sido uma parte essencial da atividade comercial há mais de uma década.

No entanto, o vídeo pode ser utilizado de forma muito mais alargada. Por exemplo, algumas empresas estão a investir fortemente na formação em vídeo. A formação através de vídeo em linha pode ser alargada a qualquer número de empregados, instantaneamente, sem aumentar os custos. Também reduz os custos numa base absoluta e permite que as pessoas aprendam ao seu próprio ritmo. O vídeo é perfeito para formar pessoas sobre novos produtos, serviços e procedimentos.

O vídeo também está a ser utilizado para transmitir em direto eventos e informações importantes a nível interno. Cada vez mais, os directores executivos e os executivos das grandes empresas estão a transmitir em direto discursos e anúncios importantes aos empregados. Isto proporciona uma maior sensação de ligação e é uma forma de comunicação mais eficaz do que os memorandos escritos.

Construir autenticidade com OTT

O vídeo em linha é uma óptima forma de estabelecer uma ligação com os espectadores. Mas não acredite apenas na nossa palavra. A publicação do sector MarketingWeek afirma que a transmissão em direto “é fundamental para criar autenticidade”.

Isto deve-se ao facto de a transmissão em direto ter o elemento de espontaneidade que muitas vezes falta nos conteúdos online e de radiodifusão altamente produzidos. Additionally, it creates FOMO — Fear of Missing Out — in the audience. Se não o virem da primeira vez, podem tê-lo perdido para sempre. (A menos, claro, que esteja a arquivar automaticamente as suas transmissões em direto).

Este sentido de autenticidade pode ser aproveitado para todas as diferentes abordagens comerciais ao vídeo OTT que descrevemos acima. Levar as pessoas aos bastidores, dar-lhes um vislumbre de coisas que normalmente não vêem – isto é apenas o começo. A autenticidade pode ser ainda mais reforçada se a comunicação for bidirecional. Isto pode ser feito através da secção de comentários, através de conversação integrada juntamente com transmissões em direto ou através da integração com plataformas de redes sociais.

Como criar uma estratégia de vídeo OTT

Agora que já explicámos as vantagens do vídeo OTT, vamos discutir como começar. Recomendamos que siga um processo deliberado em duas partes para a sua estratégia de vídeo. Eis os passos que recomendamos:

Parte 1

Em primeiro lugar, sente-se com a sua principal equipa de trabalho e discuta a estratégia de vídeo. Estabeleça um objetivo e um foco específicos para o seu programa de vídeo. Por exemplo, o seu objetivo pode ser produzir uma série de cinco vídeos de marketing em direto durante o próximo ano para destacar os seus novos produtos. Em alternativa, talvez o seu objetivo seja criar uma série de vídeos de formação para reduzir os custos de integração de novos funcionários no próximo ano fiscal. Ou pode ser começar a transmitir em direto os concertos que organiza como um novo fluxo de receitas. Pode acrescentar novos objectivos no futuro, mas comece com algo que possa ser gerido e posto em prática.

Parte 2

Em seguida, faça um plano para o pessoal, o equipamento e os serviços necessários para começar a utilizar o vídeo em linha. As necessidades em termos de pessoal e equipamento dependem do conteúdo que se pretende filmar, do local, da iluminação, etc. Recomendamos que consulte os serviços profissionais para determinar as suas melhores opções neste domínio. No que diz respeito aos serviços, também vai precisar de uma plataforma de vídeo online de nível profissional. Quando esta etapa estiver concluída, terá tudo o que precisa para começar a implementar a sua estratégia de vídeo OTT.

Para saber mais sobre a estratégia OTT, consulte estes artigos:

5 razões pelas quais as empresas de radiodifusão precisam de uma estratégia OTT

Winning the OTT War: Strategies for Sustainable Growth (especialmente Battleground 3: Media)

Conclusão

Como se pode ver, o vídeo OTT é um sector em crescimento e lucrativo. É uma óptima altura para participar. Esperamos que o artigo tenha delineado as vantagens do vídeo OTT e como tirar o máximo partido desta indústria atualmente.

Acabámos de referir que uma plataforma de vídeo em linha de nível profissional é essencial para o vídeo OTT. A plataforma Dacast ajuda um vasto leque de empresas a realizar com êxito transmissões em direto e vídeos em linha. Se quiser experimentar os nossos serviços, temos uma avaliação gratuita de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Clique aqui para começar a utilizar este teste:

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