Come sviluppare una strategia di live streaming per far crescere il vostro business

I contenuti video sono più importanti che mai per i marchi che vogliono catturare l’attenzione dei potenziali clienti rispetto alla concorrenza.

Ma per far sì che i marchi si distinguano davvero, è essenziale che vadano oltre i video preregistrati. Al contrario, un numero sempre maggiore di operatori di marketing si sta orientando verso il live streaming per dare ai propri marchi un vantaggio nei confronti degli spettatori. Con una varietà di strumenti a disposizione, Il 28% dei marketer intervistati ha dichiarato di voler investire più tempo, denaro e risorse nella produzione di contenuti in live streaming nel 2020.

Con più di un quarto dei marchi che hanno dichiarato di voler incrementare i propri contenuti video online, è diventato più importante che mai per i marchi prendere sul serio la strategia di live streaming.

Invece di fare un tentativo al buio quando si creano contenuti video in diretta per il proprio marchio, è fondamentale prendersi il tempo di pensare a come questi contenuti si inseriscono nel proprio catalogo di contenuti video più ampio e a come utilizzare strategicamente il live streaming per raggiungere i propri obiettivi di business, per non sprecare tempo e denaro.

Indice dei contenuti

• Perché i video sono più importanti che mai
• 4 diversi tipi di contenuti video
  • Contenuti video di marca
  • Contenuti video in diretta streaming
  • Video su richiesta
  • Video sopra le righe
• Che cos’è il Live Video Marketing?
  • Perché una strategia di contenuti è importante per il video marketing
• Cos’è una strategia di live streaming
  • Come creare una strategia di live streaming
  • Qual è la strategia chiave per distribuire i vostri contenuti video?
• Opzioni per la distribuzione di contenuti dal vivo
  • Streaming in diretta
  • Video su richiesta
• Conclusione

Perché i video sono più importanti che mai

Sempre più spesso gli utenti fanno dei contenuti video un fattore chiave per le loro impressioni e la probabilità di acquistare da un determinato marchio.

Secondo le previsioni di Cisco Il traffico video globale rappresenterà circa l’80% di tutto il traffico internet dei consumatori entro il 2021. Si tratta di un sacco di opportunità per costruire il pubblico del vostro marchio a tutti i livelli dell’imbuto di vendita: consapevolezza, considerazione e azione.

Ma l’utilizzo o meno dei video da parte dei brand non è solo una questione di
quanti contenuti video creano
ma anche dalla qualità qualità del video creato.

Mettere in onda un live stream sgranato e di scarsa qualità solo per dire che l’avete fatto, senza considerare come quel video si inserisce nel resto dei contenuti creati dal vostro marchio, può fare molto più male che bene. Un video in live streaming di alta qualità – non un contenuto eccessivamente prodotto – che abbia uno scopo chiaro nella messaggistica generale del vostro marchio, otterrà molte più visualizzazioni, condivisioni e reazioni rispetto al contenuto che inserite solo perché ne sentite il bisogno.

4 diversi tipi di contenuti video

Una strategia di branded video ben strutturata non si basa su un tipo di contenuto piuttosto che su un altro; al contrario, la vostra strategia video complessiva deve includere ciascuno dei quattro tipi principali di contenuto, con una strategia chiara per ogni tipo.

I quattro tipi principali di contenuti video che tutti i marchi devono considerare sono:

• Contenuti video di marca
• Contenuti video in live streaming
• Video su richiesta
• Video di alto livello

Ogni tipo di contenuto video ha uno scopo unico e capire le differenze tra i vari tipi è fondamentale per costruire la giusta strategia video.

1. Contenuto video di marca

L’espressione “branded video content” può sembrare che comprenda tutti i contenuti video realizzati dai brand, ma non è esattamente così.

I contenuti video brandizzati, invece, sono quelli specificamente destinati a vendere le offerte della vostra azienda o a istruire i dipendenti. Questo tipo di contenuti comprende video esplicativi dell’azienda, video didattici e video di formazione per i dipendenti.

A seconda della quantità di contenuti che avete in quest’area, i vostri video possono essere ospitati su un server interno, oppure possono essere ospitati esternamente su un server video professionale.

Questo tipo di contenuto è in genere pianificato con cura e pesantemente modificato, per presentare al pubblico un video rifinito e curato.

2. Contenuti video in diretta streaming

I contenuti in live streaming vengono distribuiti e visualizzati man mano che vengono realizzati. Questo tipo di contenuti può includere la copertura di eventi dal vivo, flussi di podcast e brevi video pubblicati su piattaforme come Instagram.

Creare un video in live streaming non deve essere un’impresa complicata. A volte i contenuti presentati sono più organizzati e pianificati, ad esempio quando si trasmette in diretta streaming una conferenza o un altro evento virtuale.

Altre volte, invece, le dirette streaming sono spontanee e non curate, e presentano al pubblico un’immagine più “reale” o immediata.

A causa della natura del live streaming, che richiede una grande quantità di larghezza di banda per inviare il video agli spettatori, il live streaming video utilizza un server professionale.

3. Video su richiesta

Il video on demand, o VOD, può essere utilizzato per distribuire sia video pianificati e modificati che video registrati dal vivo. Questo modello consente agli utenti di accedere a qualsiasi contenuto in qualsiasi momento.

I contenuti VOD possono essere distribuiti tramite connessione satellitare o via cavo e sono disponibili a qualsiasi ora, giorno e notte. Questo tipo di contenuti è tipicamente associato ai servizi video pay-per-view, ma può essere applicato anche ai modelli di distribuzione video su abbonamento.

I contenuti trasmessi in diretta streaming, tuttavia, non possono essere considerati, per definizione, contenuti VOD. Per catturare un contenuto in diretta, l’utente deve guardarlo mentre viene creato. Questi contenuti possono essere catturati e registrati per un successivo rilascio VOD.

4. Video over-the-Top

Come il VOD, il video over-the-top (OTT) consente agli spettatori di accedere ai contenuti video in qualsiasi momento lo desiderino.

A differenza del VOD, tuttavia, l’OTT richiede l’uso di una connessione a Internet. Si ha comunque accesso a contenuti preregistrati quando si vuole, ma il mezzo per ottenerli è diverso dal VOD.

Molti considerano i contenuti OTT anche come VOD, perché gli spettatori possono vedere i video quando vogliono, ma i mezzi di distribuzione tra VOD e OTT sono diversi.

I servizi di streaming come YouTube e Netflix sono fornitori OTT, così come i siti web aziendali che consentono agli utenti di visualizzare una libreria di video a loro piacimento.

Che cos’è il Live Video Marketing?

Il live video marketing è una forma di content marketing che si concentra sulla creazione, distribuzione e promozione di contenuti video in diretta e sul modo in cui questi contenuti possono supportare gli obiettivi aziendali.

Come tutti gli sforzi di marketing, il live video marketing non avviene nel vuoto. Per essere efficaci, dovete avere un’idea dei tipi di contenuti live che volete creare, quando e come li distribuirete e come questi contenuti si inseriscono nella vostra strategia di marketing complessiva.

Perché una strategia di contenuti è importante per il video marketing

Il marketing online di un’azienda richiede un’attenta strategia basata sui dati per quanto riguarda i contenuti creati e utilizzati per promuovere il marchio.

Senza una strategia per il vostro video marketing, spenderete una grande quantità di tempo, energia e denaro per produrre contenuti che i vostri spettatori non guarderanno mai o che, in realtà, danneggiano i vostri sforzi più di quanto non facciano bene.

Pensate alla vostra strategia di contenuti di video marketing come alla mappa che prendete durante un viaggio: Avete chiari i punti di partenza e di arrivo e create una guida per arrivarci, ma siete anche abbastanza flessibili da adattare il vostro itinerario a seconda dell’umore.

La strategia di strategia di contenuti di video marketing è ciò che utilizzerete per arrivare dal punto di partenza – dove si trova ora la vostra azienda – alla destinazione finale – dove volete che la vostra azienda sia in futuro.

Ogni fase della vostra strategia di marketing dei contenuti video è un punto di passaggio lungo questo viaggio, mentre create e rilasciate un nuovo video. Ma la vostra strategia deve essere sufficientemente flessibile da poter essere adattata, aggiungendo, eliminando e spostando piani video a seconda delle necessità.

Che cos’è una strategia di live streaming?

A strategia di live streaming è la parte della vostra strategia di video content marketing in cui create la roadmap per i contenuti in live streaming della vostra azienda.

Come creare una strategia di live streaming

Il modo in cui la vostra strategia di live streaming inizia con il fine: Stabilite dove volete che i contenuti video portino la vostra azienda e come misurerete il vostro successo nel raggiungere questo obiettivo.

Forse volete che i vostri corsi online abbiano più studenti paganti. Oppure, volete portare più spettatori settimanali al vostro servizio di culto, e misurerete questo risultato in base al numero di persone che guardano il vostro servizio domenicale in diretta streaming. Forse volete aumentare il numero di persone che si iscrivono a un appuntamento di consulenza per discutere del prodotto software di fascia alta della vostra azienda.

Una volta compresi gli obiettivi della vostra strategia di live streaming, dovete creare un piano generale per i video che creerete, quando li creerete e come distribuirete e promuoverete i contenuti.

Questa strategia dovrebbe includere contenuti in live streaming più lunghi e pianificati, come ad esempio eventi dal vivo, conferenze e podcast, oltre a pezzi più brevi come estrazioni di concorsi, interviste e altri contenuti. Per ogni contenuto è necessario pianificare chi lo creerà, come sarà promosso, se sarà registrato per un successivo streaming on-demand e come sarà misurato il successo dello streaming.

Quando si elabora una strategia di live streaming, è importante ricordare che è necessario creare contenuti che raggiungano le persone in tutte le fasi del percorso dell’acquirente per ottenere il massimo effetto.

Per coloro che non sanno ancora molto di ciò che avete da offrire, i contenuti che presentano il vostro marchio e ciò che fate sono fondamentali per la vostra strategia. Gli spettatori nella fase di considerazione, che magari conoscono il vostro marchio o la soluzione che offrite, hanno bisogno di aiuto per capire perché dovrebbero scegliere proprio voi, quindi contenuti che rispondano a domande chiave, mostrino la personalità del vostro marchio e mettano in evidenza le differenze tra la vostra azienda e la concorrenza. E per coloro che sono in procinto di prendere una decisione definitiva, sono fondamentali contenuti orientati alla vendita e che mostrino loro esattamente cosa possono aspettarsi dalla collaborazione con voi.

Non importa quanto intensa o scarna sia la vostra strategia complessiva di live streaming, la chiave è tenere a mente gli obiettivi aziendali generali. Finché i contenuti creati aiutano a raggiungere questi obiettivi, non si può sbagliare.

Opzioni per la distribuzione di contenuti dal vivo

La scelta del metodo più efficace per distribuire i contenuti live è fondamentale per eseguire la strategia in modo efficace.

Streaming in diretta

Il primo metodo per distribuire i contenuti in diretta è quello di trasmetterli in live streaming. Questa opzione offre al vostro pubblico il video così come è stato realizzato, senza modifiche o lucidature.

I contenuti live possono essere più lunghi e complessi, come conferenze, servizi di culto e sessioni di domande e risposte, o più brevi, come annunci rapidi e brevi tutorial.

La piattaforma che si sceglie di utilizzare per distribuire i contenuti in live streaming dipende in larga misura dalla loro durata e dal loro scopo all’interno della strategia dei contenuti.

Per i contenuti in diretta streaming più brevi, soprattutto quelli progettati per attirare nuovi follower o invogliare le persone a fare un acquisto in un breve periodo di tempo, le piattaforme come IGTV e Facebook Live possono essere più adatte.

Le dirette streaming più lunghe richiedono una larghezza di banda superiore a quella consentita da alcune piattaforme gratuite, per cui potrebbe essere necessario ricorrere a piattaforme di live streaming professionali.

Video su richiesta

Se volete che i vostri contenuti in live streaming siano disponibili per essere riprodotti su una piattaforma OTT, dovrete avere i mezzi per registrare i contenuti mentre li trasmettete in live streaming.

A tal fine, probabilmente avrete bisogno di una sorta di piattaforma di acquisizione e archiviazione professionale in grado di trasmettere e registrare simultaneamente i vostri contenuti.

Strumenti di live streaming pubblici e professionali: Qual è il migliore?

Poiché il live streaming è diventato un metodo di distribuzione dei contenuti molto più popolare, i creatori di contenuti hanno a disposizione una serie di strumenti.

Questi strumenti si dividono in due categorie: pubblici e professionali.

Ogni tipo di piattaforma di live streaming ha i suoi vantaggi e svantaggi e il metodo scelto per distribuire i contenuti può variare anche in base al tipo di contenuto che si sta trasmettendo.

Piattaforme pubbliche di streaming live

Le piattaforme di live streaming disponibili al pubblico, tra cui IGTV e Facebook Live (per i contenuti più brevi) e YouTube e Twitch (per i live stream più lunghi), sono ampiamente utilizzate dai marchi e dai singoli creatori in tutto il mondo.

Questi strumenti sono generalmente facili da usare, con curve di apprendimento molto basse. Questo li rende interessanti per gli utenti che sono alle prime armi con il live streaming.

Tuttavia, ciò che questi tipi di piattaforme offrono in termini di facilità d’uso e di costi contenuti, manca nel controllo generale dei contenuti.

Quando un utente carica un video su Twitch, ad esempio, quel contenuto non gli appartiene più. Invece, appartiene alla piattaforma.

Ciò significa che la piattaforma e i suoi algoritmi determinano il modo in cui i contenuti vengono promossi, monetizzati e persino se sono accessibili o meno dopo determinati periodi di tempo.

Quando si include il live streaming come parte del proprio piano di crescita aziendale, è importante poter controllare i contenuti che si condividono e il modo in cui si guadagna da tali contenuti. Cedere il controllo a un’altra azienda significa perdere qualcosa nello scambio.

Queste piattaforme pubbliche sono le più adatte per:

• Aziende che non hanno budget da destinare al live streaming
• Creatori che vogliono realizzare solo video brevi che non richiedono molta larghezza di banda
• Aziende che non si preoccupano di preservare i loro contenuti video per una futura pubblicazione

Piattaforme professionali per lo streaming dal vivo

All’estremo opposto ci sono le piattaforme di live streaming professionali.

Queste piattaforme possono variare da facili da usare e semplicistiche a ricche di funzioni e complicate, e tutto il resto. Inoltre, l’acquisto o l’accesso a questi strumenti ha un costo, che li rende meno accessibili ai piccoli creatori e alle startup rispetto agli strumenti pubblici.

Piattaforme professionali di live streaming offrono una maggiore larghezza di banda rispetto a molte delle opzioni pubbliche, consentendo streaming live più lunghi, adatti ai creatori che desiderano trasmettere eventi e conferenze. Inoltre, molte piattaforme professionali offrono la possibilità di registrare un flusso in diretta, consentendo di conservare i contenuti del live streaming e di offrirli agli spettatori su richiesta attraverso altri mezzi.

La scelta di una piattaforma professionale che offra la possibilità di essere white-label significa anche mantenere il controllo sui propri contenuti e sulle modalità di guadagno.

Se volete salvare i vostri contenuti e distribuirli sul vostro sito web, facendo pagare per ogni visualizzazione, potete farlo con una piattaforma professionale. Ciò significa che i creatori di contenuti e i marchi hanno un controllo molto più ampio su come vengono utilizzati i contenuti che creano e, in definitiva, un maggiore controllo sul successo della loro attività.

Le piattaforme di streaming professionali sono le più adatte per:

• Marchi che dispongono di un budget da destinare al live streaming e all’hosting video
• Aziende che desiderano funzionalità e strumenti aggiuntivi per accompagnare i loro flussi live
• I creatori che vogliono poter salvare i loro contenuti video in streaming per un secondo momento
• Marchi che creano abitualmente contenuti video di lunga durata, tra cui istituzioni educative, luoghi di culto e trasmissioni di eventi dal vivo.
• Le aziende che vogliono avere il controllo su come i loro contenuti vengono archiviati, visualizzati, distribuiti e monetizzati

Conclusione

Con lo streaming video in diretta in aumento – con una crescita di oltre il 72% tra il primo trimestre del 2018 e il primo trimestre del 2019 – è più importante che mai che i marchi che vogliono sfondare inizino a cercare modi per far funzionare il live streaming per loro.

Con la creazione di un’attenta e calcolata strategia di live video marketing, le aziende possono passare dall’essere sprovvedute in materia di live streaming a far fruttare l’esclusività e l’eccitazione dei video in diretta. Prendendo il tempo necessario per pianificare una strategia di live video marketing, che includa i tipi di video da creare, le modalità di promozione, la piattaforma giusta per la distribuzione e il collegamento con gli obiettivi aziendali generali del marchio, il live streaming può contribuire a far salire alle stelle il vostro marchio.

E con Dacast, ricco di funzionalità e conveniente, nominato Best Small/Medium Business Platform dagli Streaming Media Readers’ Choice Awards 2019, avrete il controllo completo sui vostri contenuti, la possibilità di registrare video in diretta per l’uso on-demand e molto altro ancora, il tutto gratuito per 14 giorni.

Siete pronti per iniziare? Non dovrete firmare un contratto a lungo termine o fornire il numero della vostra carta di credito per iniziare la prova.

Iniziare la prova gratuita

Avete ancora domande sulla strategia di live streaming, su Dacast come fornitore di streaming o sui video online in generale? Non esitate a contattarci o a scriverci nei commenti qui sotto. Vi risponderemo.

E per ricevere consigli sul live streaming e offerte esclusive, siete invitati a unirvi al nostro gruppo LinkedIn.

Grazie per aver letto!