Trovate la migliore soluzione di streaming OTT per aumentare la notorietà del marchio

La brand awareness si riferisce alla capacità dei potenziali clienti di riconoscere e ricordare un determinato marchio. Il gold standard in questo campo è stato per decenni la Coca-Cola, che ha appiccicato il suo logo e la forma della sua bottiglia sui cartelloni pubblicitari di tutto il mondo. Questo articolo tratta di una soluzione più moderna per la brand awareness: il video, in particolare lo streaming OTT. Coca Cola e altri marchi come Nike stanno adottando lo streaming OTT e il video brand marketing con grande successo.

OTT sta per Over-The-Top. In poche parole, i contenuti OTT vengono distribuiti via Internet, senza che i fornitori di servizi Internet (ISP) abbiano il controllo sui dati. I clienti votano con le loro tastiere, visitando i siti video che li attraggono maggiormente. L’OTT è una tendenza alla crescita massiccia dei contenuti che, secondo gli esperti, supererà le trasmissioni televisive tradizionali e via cavo prima del 2020.

L’era di Internet è ancora in piena espansione. A marzo 2017, quasi il 50% di tutte le persone nel mondo sono utenti di Internet. Questo numero continua a crescere rapidamente. Non c’è quindi da stupirsi che le aziende e le altre istituzioni stiano approfittando di questo nuovo potente mezzo per fare branding.

Creare consapevolezza in un mondo globalizzato: il video come strumento primario di branding

Il branding funziona! Altrimenti le aziende non spenderebbero centinaia di milioni in campagne pubblicitarie e di branding. Le ricerche dimostrano che i clienti acquistano generalmente prodotti e servizi dai tre marchi più importanti nel loro settore. Pertanto, è nel migliore interesse di qualsiasi azienda sviluppare una forte consapevolezza del marchio nella propria base di clienti.

I video, in particolare quelli online, sono uno dei modi migliori per farlo nel mondo moderno. Secondo una ricerca di Think With Google, i video online migliorano positivamente la consapevolezza, la percezione e l’interesse per il marchio. Nel nostro mondo sempre più globalizzato, in cui è facile raggiungere istantaneamente persone dall’altra parte del pianeta, il video online aggira molte barriere tradizionali e arriva direttamente allo spettatore.

È un dato di grande valore. Il video può non portare direttamente a un acquisto, ma avvia una catena di conoscenza, comprensione e comportamento che può portare non solo a un singolo acquisto, ma a molti acquisti nel corso della vita. Il 71% degli adolescenti guarda più di tre ore di video al giorno online. Questa è la piattaforma della prossima generazione e ci aspettiamo che questo impegno cresca nel tempo.

Come utilizzare i video per il branding

Elenchiamo alcuni dei modi in cui i video possono essere utilizzati per il branding, il marketing, la promozione e le attività benefiche associate.

1. Introduzione al marchio per le landing page e i siti web(l’81% dei marchi lo fa)
2. Video di benvenuto
3. Video di visione
4. Video integrati in un imbuto di vendita
5. Pubblicità video
6. Interviste agli esperti
7. Annuncio di servizio pubblico
8. Rilascio del prodotto per lo streaming OTT in diretta
9. Portale video per visualizzare i contenuti multimediali
10. Streaming di contenuti dal vivo, come nuovi spettacoli
11. Dimostrazione del prodotto o passeggiata
12. Video esplicativi animati
13. Video sullo stile di vita
14. Video dietro le quinte in diretta streaming
15. Trasmissione di eventi promozionali
16. Intrattenimento sponsorizzato come sport o musica
17. Pubblicità video mobile
18. Applicazioni video con marchio
19. Condividere le storie e le esperienze degli utenti
20. Contenuti di altri fan
21. Rispondere alle domande più comuni degli utenti

Queste sono solo alcune delle idee in circolazione. Tenete presente che i contenuti video possono essere distribuiti attraverso diversi canali. L’e-mail, i social media, i siti web e la distribuzione tramite partner possono raggiungere un pubblico diverso.

È possibile misurare anche uno qualsiasi di questi metodi. Le condivisioni, i like, i backlink, i retweet e le visualizzazioni possono essere conteggiati direttamente. Gli strumenti di analisi possono misurare il traffico del sito web. Le landing page possono isolare campagne specifiche e misurarne l’efficacia. Se volete scavare ancora più a fondo, potete intervistare i visitatori per raccogliere dati qualitativi.

La giusta soluzione di streaming video può contribuire a rendere tutto ciò possibile.

Caratteristiche da ricercare in una soluzione di streaming OTT

La maggior parte dei video moderni su Internet è facilitata da piattaforme SaaS/IaaS chiamate Online Video Platforms, o OVP. A fronte di un canone di abbonamento, gli OVP forniscono servizi di hosting e consegna di video. Le diverse piattaforme si rivolgono a mercati diversi e si adattano a ogni azienda in modo diverso.

Tenendo presente questo aspetto, esaminiamo alcune delle caratteristiche offerte dagli OVP e il loro confronto dal punto di vista del marketing del marchio. Tenete presente che alcune piattaforme video offrono queste funzioni, mentre altre no. Alcune di queste funzioni sono disponibili con i piani di base, mentre altre sono accessibili solo con piani avanzati e costosi.

Etichetta bianca

Un OVP dovrebbe offrire la possibilità di visualizzare i video senza alcun marchio o con un marchio personalizzato. Questa è una delle differenze essenziali tra una piattaforma di livello consumer come YouTube e Facebook e una OVP professionale.

Le piattaforme sociali gratuite includono sempre il loro logo in qualsiasi video nativo o incorporato. È una pubblicità gratuita per loro, ma non è l’aspetto più professionale e pulito. Questo può avere un impatto negativo soprattutto sulle campagne di branding. Vedere un unico marchio, in primo piano, è la chiave per un branding efficace.

Molte aziende scelgono di utilizzare sia le piattaforme sociali per massimizzare la portata, sia un OVP per visualizzare i video con un branding personalizzato.

Analisi

Se state creando contenuti di marca, dovete essere in grado di misurare il successo in qualche modo. È qui che entrano in gioco gli strumenti di analisi. Gli OVP di livello professionale integrano strumenti di analisi per monitorare il successo dei contenuti video. In sostanza, è necessario sapere quante persone guardano, cosa guardano, per quanto tempo guardano e dove si trovano nel mondo.

È importante che le analisi consentano anche di acquisire gli indirizzi e-mail di tutti i clienti paganti… se si monetizza il video tramite abbonamenti o pay-per-view. La connessione a un servizio come Google Analytics può consentire di raccogliere ulteriori dati, come ad esempio identificare se i visitatori utilizzano dispositivi mobili o computer.

Il vostro OVP può raccogliere questo tipo di dati e molto altro. Assicuratevi di esaminare gli strumenti di analisi dell’OVP scelto prima di selezionare una piattaforma.

Monetizzazione

Se l’attività di branding puro è l’unica che fate con i video, è improbabile che la monetizzazione sia importante per voi. Tuttavia, alcuni dei branding più efficaci avvengono nel contesto di altri contenuti, come film, spettacoli, documentari, concerti e così via.

Anche le opzioni di monetizzazione distinguono le OVP professionali dalle piattaforme consumer. I due principali metodi di monetizzazione sono il pay-per-view e l’abbonamento. Nel settore, questi vengono spesso definiti TVOD (Transactional Video-on-Demand) e SVOD (Subscription Video-on-Demand). Anche la pubblicità è un metodo di monetizzazione comune, ma di solito è meno redditizia degli altri metodi.

Incorporazione

Nel branding è fondamentale far conoscere la propria immagine al maggior numero di persone possibile. Con i video, spesso non è importante che guardino l’intero video. In molti casi, l’esposizione è sufficiente per modificare la percezione e raggiungere lo status di “top of the mind”. Ecco perché l’incorporazione dei video è importante.

L’incorporazione è una di quelle funzioni che dovrebbero essere incluse in ogni OVP su ogni piano, ma non lo sono. Assicuratevi che l’OVP scelto supporti l’embedding prima di iscrivervi al servizio.

Sicurezza

Infine, parliamo delle funzioni di sicurezza. Nel puro branding, la sicurezza video potrebbe non essere la considerazione più importante. In effetti, se le persone copiano e piratano il vostro video, questo potrebbe aiutarvi! Ma abbiamo a che fare con il mondo reale dei contratti e degli avvocati. Pertanto, è importante mantenere il controllo sui contenuti video.

La maggior parte degli OVP offre funzioni di sicurezza per mantenere l’integrità e la sicurezza dei dati. Questi possono includere HTTPS per la consegna dei video e i pagamenti, restrizioni di dominio e geografiche per scoraggiare i pirati e sicurezza tokenizzata per garantire che i contenuti copiati su siti non autorizzati siano disabilitati il più rapidamente possibile.

Soluzione di streaming OTT live vs. video-on-demand

Un’altra considerazione importante riguarda lo streaming live rispetto al video-on-demand. Un solido servizio di streaming OTT o OVP dovrebbe offrire entrambi i servizi. Lo streaming OTT in diretta è sempre più diffuso. Per i marchi, è un ottimo modo per offrire ai veri fan un’esperienza “dietro le quinte” e farli sentire parte di una comunità.

Gli OVP come Wistia offrono ottime funzionalità di video-on-demand per l’editing e la personalizzazione dei contenuti, ma non offrono una soluzione di streaming OTT dal vivo. Questo può essere un ostacolo per molti marchi che cercano di diversificarsi in uno degli angoli più caldi del content e brand marketing.

Conclusione

Costruire la consapevolezza del marchio con i video è un ottimo metodo. Ci auguriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come funziona questo processo e vi abbia aiutato a fare le considerazioni necessarie per la scelta di un OVP. Se avete bisogno di ulteriore aiuto per questo processo, date un’occhiata al nostro confronto 2019 delle piattaforme video online. Grazie per aver letto e buona fortuna con i vostri live stream!