L’esplosione del video OTT e le sue conseguenze per le aziende

La popolarità dei video OTT sta esplodendo. In passato, le soluzioni di streaming video come Netflix sono state pioniere. Oggi sono cresciute fino a diventare delle entità commerciali enormi. Molti altri sono entrati in questo campo, tra cui HBO, Amazon, Disney: tutti stanno raddoppiando il loro impegno nel settore dei video OTT.

Per una buona ragione. Le persone tagliano sempre più spesso i fili della TV via cavo e si procurano l’intrattenimento online. Questo vale sia per il video-on-demand che per lo streaming live. Infatti, il 63% delle persone di età compresa tra i 18 e i 34 anni guarda regolarmente contenuti in live-streaming. E questo non ha un impatto solo sull’industria dei media e dell’intrattenimento. Le aziende di tutti i tipi stanno capitalizzando il video OTT.

Questo blog esamina come il mondo dei media OTT stia cambiando il business. In particolare, questo post esaminerà i video online e il marketing, nonché il potenziale di guadagno rappresentato dai video over-the-top. Parleremo dell’utilizzo dei video online per la comunicazione interna, il branding e altro ancora. Inoltre, esamineremo come costruire l’autenticità in modo specifico utilizzando il live streaming.

Andiamo al sodo.

Come il video OTT sta cambiando il business

Come abbiamo detto, il video OTT è in piena espansione. Il fatturato OTT mondiale è stato di circa 46,5 miliardi di dollari nel 2017. Si prevede che questa cifra salga a 83,4 miliardi di dollari entro il 2022 e che il mercato globale dei video aziendali raggiunga i 40,84 miliardi di dollari entro il 2022. Si tratta di un tasso di crescita annuale di oltre il 20%.

Questa perturbazione sta riorganizzando il mondo dei media e delle comunicazioni video. La televisione non è più un colosso ineccepibile, né la larghezza di banda delle onde radio è il fattore limitante del numero di canali e della loro qualità.

Oggi chiunque può trasmettere in streaming. Il video OTT sta riducendo i costi e aumentando la qualità degli strumenti di comunicazione a disposizione delle aziende. In combinazione con il target di utenti ora disponibile, i video possono essere consegnati con precisione alle persone che ne hanno più bisogno.

Video e marketing online

Una delle aree aziendali che può trarre vantaggio dai video OTT è il marketing. Il video è un potente mezzo di comunicazione. Se un’immagine vale più di mille parole, un video ne vale un milione. I video possono essere utilizzati per mostrare un prodotto o un servizio in azione. Si possono evidenziare tutte le caratteristiche migliori e spiegarne i vantaggi.

È un mezzo per “mostrare”, piuttosto che per “raccontare”.

Ciò si riflette nella crescente attenzione che le aziende rivolgono ai video online e OTT per il marketing e ai dati. Più di quattro volte le persone preferiscono guardare un video su un prodotto piuttosto che leggerlo. Nel terzo trimestre del 2015, ad esempio, le visualizzazioni degli annunci su base annua sono aumentate del 113% per i video in diretta. L’uso della parola “video” nell’oggetto di un’e-mail aumenta i tassi di apertura del 19%. Le persone che guardano video dimostrativi mentre fanno acquisti online hanno quasi il doppio delle probabilità di acquistare rispetto a quelle che non lo fanno.

Tuttavia, il video deve essere intenzionale. Non si possono buttare via contenuti di scarsa qualità e aspettarsi risultati sorprendenti. “Le regole sono ancora valide”, ha dichiarato Beth Mock LeBlanc, chief creative officer, fondatrice e managing partner di MLB Creative. “Dovete avere un piano per i vostri video dal vivo; non potete limitarvi ad un semplice ad-lib. Scoprite cosa interessa al vostro pubblico ed elaborate un piano che sia mirato a questo”.

In tutto il mondo, il 52% dei professionisti del marketing afferma che il video è lo strumento che offre il miglior ROI, moltopiù di qualsiasi altro mezzo. Con numeri del genere, non potete permettervi di non utilizzare i video OTT per il marketing.

Potenziale di guadagno del video OTT

Il settore dei video OTT è un mercato enorme, come abbiamo detto. Entro il 2021, il settore dei video OTT potrebbe raggiungere i 70,05 miliardi di dollari.

Secondo alcune stime, più di un terzo delle emittenti professionali monetizza i propri contenuti attraverso modelli di abbonamento. Altri scelgono la pubblicità o il TVOD (pay-per-view / noleggio online), o un mix di questi modelli.

In ogni caso, il video OTT rappresenta un’enorme fonte di reddito potenziale. Questo vale soprattutto per alcuni settori. Gli eventi sensibili al tempo, come lo sport, sono perfetti per la monetizzazione pay-per-view. Da molti anni le aziende guadagnano milioni con lo streaming sportivo. Tuttavia, la monetizzazione è molto efficace anche per una serie di altri tipi di video, come ad esempio:

• Intrattenimento (tramite pubblicità, abbonamenti o pay-per-view)
• Conferenze aziendali e fiere commerciali (a pagamento per l’accesso e la presentazione degli annunci)
• Musica e concerti
• Corsi di istruzione e formazione online
• Vendite di prodotti e attività aziendali (monetizzazione tramite marketing)

Comunicazioni interne

I video OTT sono eccellenti per la monetizzazione. Ma dall’altro lato dello spettro, i video online sono perfetti anche per le comunicazioni interne. La videochat è una parte essenziale del business da oltre un decennio.

Tuttavia, il video può essere utilizzato in modo molto più ampio. Ad esempio, alcune aziende stanno investendo molto nella formazione video. La formazione tramite video online può essere estesa a qualsiasi numero di dipendenti, istantaneamente, senza aumentare i costi. Inoltre, riduce i costi su base assoluta e consente alle persone di imparare al proprio ritmo. I video sono perfetti per formare il personale su nuovi prodotti, servizi e procedure.

I video vengono utilizzati anche per trasmettere in diretta streaming eventi e informazioni importanti a livello interno. Sempre più spesso gli amministratori delegati e i dirigenti delle grandi aziende trasmettono in diretta streaming discorsi e annunci importanti ai dipendenti. In questo modo si crea un maggiore senso di connessione ed è una forma di comunicazione più efficace rispetto ai promemoria scritti.

Costruire l’autenticità con l’OTT

I video online sono un ottimo modo per creare un legame con gli spettatori. Ma non fidatevi solo della nostra parola. Secondo la rivista di settore MarketingWeek, il live streaming “è la chiave per costruire l’autenticità”.

Questo perché il live streaming ha l’elemento di spontaneità che spesso manca ai contenuti online e broadcast altamente prodotti. Inoltre, crea la FOMO (Fear of Missing Out) nel pubblico. Se non lo vedete la prima volta, potreste averlo perso per sempre. (A meno che, ovviamente, non si archiviano automaticamente i flussi in diretta).

Questo senso di autenticità può essere sfruttato per tutti i diversi approcci commerciali al video OTT che abbiamo descritto sopra. Portare le persone dietro le quinte, dare loro uno sguardo su cose che normalmente non vedono: questo è solo l’inizio. L’autenticità può essere ulteriormente rafforzata rendendo la comunicazione bidirezionale. Questo può avvenire tramite la sezione commenti, la chat integrata con i live stream o l’integrazione con le piattaforme dei social media.

Come costruire una strategia video OTT

Ora che abbiamo spiegato i vantaggi dei video OTT, parliamo di come iniziare. Vi consigliamo di seguire un processo deliberato in due parti per la vostra strategia video. Ecco i passaggi che consigliamo:

Parte 1

Per prima cosa, riunitevi con il vostro team aziendale principale e discutete la strategia video. Stabilite un obiettivo e un focus specifici per il vostro programma video. Ad esempio, il vostro obiettivo potrebbe essere quello di produrre una serie di cinque video di marketing in live stream nel corso del prossimo anno per mettere in evidenza i vostri nuovi prodotti. In alternativa, forse il vostro obiettivo è creare una serie di video di formazione per ridurre i costi di inserimento dei nuovi dipendenti nel prossimo anno fiscale. Oppure, si potrebbe iniziare a trasmettere in live-streaming i concerti che si organizzano come nuovo flusso di entrate. Potete aggiungere nuovi obiettivi in futuro, ma iniziate con qualcosa di gestibile e perseguibile.

Parte 2

Quindi, preparate un piano per il personale, le attrezzature e i servizi di cui avrete bisogno per iniziare a lavorare con i video online. Il fabbisogno di personale e di attrezzature dipenderà dal contenuto che si intende riprendere, dalla location, dall’illuminazione e così via. Si consiglia di consultare i servizi professionali per determinare le opzioni migliori. Per quanto riguarda i servizi, avrete bisogno anche di una piattaforma video online di livello professionale. Una volta completata questa fase, avrete tutto ciò che vi serve per iniziare a implementare la vostra strategia video OTT.

Per saperne di più sulla strategia OTT, consultate questi articoli:

5 motivi per cui le emittenti hanno bisogno di una strategia OTT

Vincere la guerra degli OTT: strategie per una crescita sostenibile (in particolare Battleground 3: Media)

Conclusione

Come si può vedere, il video OTT è un settore in crescita e redditizio. È un ottimo momento per essere coinvolti. Ci auguriamo che l’articolo abbia illustrato i vantaggi del video OTT e come sfruttare al meglio questo settore oggi.

Abbiamo appena detto che una piattaforma video online di livello professionale è essenziale per i video OTT. La piattaforma Dacast aiuta un’ampia gamma di aziende a realizzare live streaming e video online di successo. Se volete provare i nostri servizi, abbiamo una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito. Fate clic qui per iniziare la prova:

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