La migliore soluzione per lo streaming di eventi in diretta con supporto 24/7

Siete coinvolti nel settore della produzione di eventi? Se è così, questo articolo è per voi. Sempre più produttori di eventi scelgono di trasmettere in diretta streaming i loro eventi online, in tempo reale. In questo blog daremo uno sguardo al mercato delle soluzioni per lo streaming di eventi dal vivo.

Lo streaming live ha senso per eventi di tutte le dimensioni. Che il vostro evento abbia 20 o 200.000 partecipanti, lo streaming video in diretta può incrementare l’audience e aumentare il coinvolgimento del vostro pubblico di riferimento.

Alcuni produttori di eventi hanno l’idea sbagliata che lo streaming ridurrà la partecipazione di persone. Tuttavia, i dati hanno dimostrato il contrario. Infatti, il 67% degli spettatori di video dal vivo è più propenso ad acquistare un biglietto per un concerto o un evento dopo aver visto un video dal vivo di quell’evento o di un altro simile. Per gli eventi annuali, il 30% parteciperà di persona l’anno successivo.

Questo blog illustra in modo più dettagliato come trasmettere eventi in diretta streaming e le soluzioni utilizzate dai broadcaster professionisti. Inoltre, analizzeremo l’importanza dell’assistenza clienti 24/7 per i produttori di eventi.

Prima di iniziare, non perdetevi la nostra offerta unica e limitata nel tempo: provate il nostro nuovo piano mensile Scale e otterrete 2000 GB/mese di dati in streaming, 1000 GB di storage e un’assistenza clienti 24/7 senza costi aggiuntivi, oltre a TUTTE le funzionalità di Dacast. Iscrivetevi a Dacast e sarete pronti a partire!

Iniziare gratuitamente

Perché l’assistenza 24/7 è essenziale per le aziende di produzione di eventi

Quando si organizza un evento, non ci si può permettere problemi. Non si vuole che si verifichi uno scenario come quello che è accaduto all’IBM quando una trasmissione critica in diretta ha subito un guasto totale.

Ecco perché sosteniamo la necessità di effettuare test approfonditi prima degli eventi. Tuttavia, i problemi possono ancora sorgere. E se il vostro evento si svolge nel fine settimana, o al mattino presto o alla sera tardi rispetto all’orario di lavoro del vostro servizio di streaming? Sei solo sfortunato?

Per i produttori di eventi, l’accesso a un’assistenza tecnica rapida 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per i loro flussi in diretta è essenziale.

Perché le piattaforme sociali gratuite sono rischiose per i produttori di eventi professionali

Si può essere tentati di affidarsi a piattaforme di live streaming gratuite come Facebook e YouTube per trasmettere i propri eventi. Ma queste piattaforme presentano notevoli svantaggi. Per prima cosa, l’assistenza clienti è del tutto inesistente. Le risposte possono richiedere molto tempo, oppure si può avere accesso solo alle FAQ e ai forum online, ma non all’assistenza telefonica, né a quella 24/7.

Queste soluzioni di live streaming, inoltre, non includono molte delle funzioni essenziali richieste dai produttori di eventi. Esamineremo ora queste caratteristiche.

Confronto tra le soluzioni per lo streaming di eventi in diretta

Passiamo ora ad esaminare alcune delle principali piattaforme di streaming video presenti oggi sul mercato. Analizzeremo alcuni elementi diversi di queste piattaforme, caratteristiche e opzioni che sono particolarmente importanti per le aziende di produzione di eventi.

Questo include ovviamente l’assistenza ai clienti, ma anche l’analisi, per aiutarvi a capire il vostro pubblico e a tracciare le tendenze. Anche la monetizzazione è importante per generare entrate dagli eventi. Allo stesso modo, le funzioni di sicurezza sono essenziali per i produttori di eventi che devono impedire la privacy e limitare l’accesso ai contenuti. I servizi video white-label consentono di utilizzare il proprio marchio (o quello dei clienti). L’accesso alle API semplifica lo sviluppo e le integrazioni personalizzate. E naturalmente i costi devono avere un ruolo in qualsiasi decisione aziendale.

Tenendo conto di questi fattori, diamo un’occhiata a cinque dei migliori fornitori di soluzioni per lo streaming di eventi dal vivo.

Livestream

Innanzitutto, diamo un’occhiata a Livestream. Come le altre piattaforme qui evidenziate, Livestream offre hosting on-demand e streaming in diretta. Le analisi sono fornite a partire da 75 dollari al mese (ma con fatturazione annuale; altrimenti il costo è di 199 dollari mese per mese). Non si parla di assistenza 24/7, sembra che si riceva assistenza telefonica durante l’orario di lavoro quando si pagano 999 dollari, altrimenti si ricevono e-mail con tempi di risposta che possono richiedere fino a 2 giorni.

La monetizzazione è supportata dai piani Enterprise di Livestream, a partire da 999 dollari al mese. Anche la pubblicità è supportata da questi piani. Le caratteristiche di sicurezza sono di base per i piani di fascia bassa. Il livello Enterprise ($999/mese) prevede l’aggiunta di privacy avanzata, restrizioni di accesso e protezione tramite password. Allo stesso modo, il controllo del marchio white-label e l’accesso alle API sono inclusi solo nel piano Enterprise e nei piani personalizzati a partire da 999 dollari al mese.

Ecco la ripartizione dei costi di Livestream:

• Piano Premium ($199/mese): Larghezza di banda illimitata, no white label (marchio Livestream), embedding (non è disponibile un codice js embed), analytics, assistenza clienti via email (no account manager dedicato), no streaming 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Piano Enterprise (a partire da 999 dollari al mese): Aggiunge controlli sulla privacy, white-label, accesso API, monetizzazione e streaming 24/7

Vimeo Live

In seguito all’acquisizione di Livestream da parte di Vimeo, quest’ultima ha lanciato una soluzione di streaming video live simile al piano Premium di Livestream: 75 dollari al mese con fatturazione annuale, con alcune funzioni di streaming ma non sufficienti per trasmissioni live professionali di alta qualità.

Video sul cloud IBM

Diamo poi un’occhiata alla soluzione IBM Cloud Video per lo streaming di eventi live. Questa piattaforma video online, precedentemente nota come UStream, offre alcune buone funzionalità per lo streaming di eventi. L’assistenza telefonica è disponibile per tutti i piani, ma solo durante l’orario di lavoro.

Le analisi di base sono incluse nel piano IBM Cloud Video Silver ($99/mese). Le analisi avanzate sono aggiunte al piano Gold (499 dollari al mese). La monetizzazione , tuttavia, non è inclusa nella piattaforma.

Le opzioni di sicurezza includono una protezione con password di base per il Piano Silver. Le restrizioni di embed vengono aggiunte con il piano Gold ed estese con il piano Platinum, che include anche un URL di canale privato. Il White-label è incluso nel piano Platinum. L’accesso all’API è disponibile solo con i piani Enterprise personalizzati.

I prezzi di IBM Cloud Video sono i seguenti:

• Piano Silver ($99/mese): 100 ore di visualizzazione, 50 GB di storage, branding IBM, video embed.
• Piano Gold (499 dollari al mese): 2.000 ore di visualizzazione, 250 GB di storage, co-branding, analisi.
• Piano Platinum (999 dollari al mese): 5.000 ore di visualizzazione, 500 GB di storage, white label.
• Sono disponibili piani Enterprise personalizzati .

Brightcove

La terza soluzione di streaming video in diretta che esamineremo si chiama Brightcove. Brightcove si rivolge principalmente alle grandi aziende di marketing e alle imprese che cercano un portale e una piattaforma video. Il loro prodotto principale si chiama Video Cloud.

Brightcove include vari strumenti di analisi . La monetizzazione è inclusa anche attraverso un paywall (con i piani di livello superiore). Sono disponibili anche varie funzioni di sicurezza , a partire dal piano Enterprise Communications (499 dollari al mese). Il servizio white label è disponibile per tutti i livelli di piano. Una serie di diversi video Sono incluse anche diverse API video, ma solo nei piani Enterprise che costano più di 499 dollari al mese.

I prezzi della soluzione Brightcove per lo streaming di eventi dal vivo sono i seguenti:

• Piani di marketing (a partire da 199 dollari al mese): Portale video, condivisione sui social, integrazioni CRM, analisi di base, 50-200 video e oltre. Questi piani non includono lo streaming in diretta.
• Piani di comunicazione aziendali (a partire da 499 dollari al mese): Questi piani aggiungono funzionalità di live-streaming, opzioni di sicurezza avanzate, single sign-on, più analisi, accesso API e così via.
• Sono disponibili anche piani personalizzati .

Ooyala

In quarto luogo, esaminiamo Ooyala. Ooyala (recentemente acquisita da Brightcove) è una soluzione per lo streaming di eventi live con un’ampia gamma di moduli e soluzioni per diverse esigenze. Forniscono una serie di strumenti. Vediamo ora di approfondire questi aspetti.

Per quanto riguarda l’analisi, Ooyala dispone di ottime funzionalità. Questo include la loro “heatmap”, che mostra quali parti di un video sono più popolari. Per quanto riguarda la monetizzazione, il servizio si concentra sulla pubblicità, ma supporta anche altri metodi.

Le caratteristiche di sicurezza della piattaforma Ooyala includono il supporto DRM e la possibilità di limitare il numero di flussi per account utente. La piattaforma è una piattaforma completamente
etichetta bianca
. Per quanto riguarda l’accesso alle API, Ooyala fornisce una serie di API per accedere a varie parti della piattaforma.

Il costo di Ooyala non è pubblicato online. Secondo le recensioni, i prezzi partono da circa 500 dollari al mese per poi aumentare.

Dacast

Infine, esaminiamo la nostra soluzione per lo streaming di eventi dal vivo. Dacast offre una solida funzionalità per gli eventi dal vivo: tutti i flussi vengono trasmessi tramite la velocissima CDN (Content Distribution Network) di Akamai e il supporto clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per TUTTI i livelli di piano.

Per quanto riguarda l’analisi, Dacast include una serie di metriche di base, compresa una sezione di analisi in tempo reale. È disponibile anche l’integrazione con Google Analytics per raccogliere ulteriori dati. Le opzioni di monetizzazione sono disponibili a partire dal piano Scale (188 dollari al mese):

• paywall integrato, white-label per pay-per-view e abbonamenti
• annunci pre-roll che possono essere inseriti direttamente dal vostro account Dacast

Le funzioni di sicurezza di Dacast includono whitelist di indirizzi IP/geografici, restrizioni di URL/domini, protezione con password, accesso tokenizzato e altro ancora. Ogni piano della piattaforma Dacast è completamente white label. Come per la monetizzazione, l’accesso alle API è incluso a partire dal piano Scale (188 dollari al mese).

Ecco la ripartizione dei costi di Dacast:

• Piano Starter: ideale per i neofiti, con 1.000 TB di larghezza di banda e 50 GB di spazio di archiviazione al mese, a soli 39 dollari al mese con fatturazione annuale.
• Piano Scale: include 24 TB di larghezza di banda all’anno, con 1 TB di storage per 188 dollari al mese con fatturazione annuale. Questi piani tariffari Scale aggiungono l’assistenza telefonica, il paywall per la monetizzazione, un player online M3U8 per i canali live, l’inserimento di annunci pubblicitari, i nomi dei marchi bianchi e l’accesso alle API video.
• Piano eventi : per le organizzazioni che preferiscono non firmare un contratto e vogliono acquistare separatamente la larghezza di banda per trasmettere un evento in diretta streaming. Offre 6 TB di larghezza di banda in anticipo, 50 GB di storage e costa solo 63 dollari al mese (o 750 dollari all’anno). È possibile aggiungere ulteriori dati e storage in base alle necessità.
• Piano personalizzato: se la vostra azienda ha esigenze di streaming ad alto volume, potete contattare Dacast per un piano personalizzato in base alle vostre esigenze.

Conclusione

Qui a Dacast abbiamo molta esperienza con gli eventi in live streaming. Se avete domande, possiamo aiutarvi, indipendentemente dal problema che state riscontrando. Quindi contattateci! Per ricevere offerte esclusive e consigli regolari sul live streaming, iscrivetevi al nostro gruppo LinkedIn.

Siete interessati a provare la nostra soluzione di streaming di eventi in diretta? Perché non approfittare della nostra prova gratuita di 14 giorni (non è richiesta la carta di credito). Potete provare voi stessi tutte le funzioni di Dacast per vedere se è adatto a voi!

Iniziare gratuitamente

Ci sono domande? Fatecelo sapere lasciando un commento qui sotto! Grazie per la lettura e buona fortuna con i vostri live stream.