Come massimizzare le entrate dai vostri contenuti over the top

Due recenti titoli hanno attirato la mia attenzione. Il primo è “OTT to Overtake Broadcast in Five Years”, che illustra un rapporto di Level3 Communications secondo cui i media in streaming supereranno la televisione tradizionale e via cavo prima del 2020. I contenuti over-the-top sono in aumento e presto conquisteranno il settore.

Il secondo titolo era un po’ meno ottimista: “La preoccupante tendenza dell’OTT: Qualcuno ci guadagna davvero?“. Questo sottolinea una delle sfide dei contenuti over-the-top. Generare entrate sufficienti può essere difficile.

Naturalmente, l’articolo in questione prendeva in esame i principali operatori del settore, come Netflix. Queste aziende devono concedere licenze e creare contenuti di alto livello, il che è estremamente costoso. Per i fornitori OTT più piccoli, i costi di licenza e di creazione dei contenuti non saranno probabilmente così elevati.

Tuttavia, la sfida rimane.

La sfida: rendere redditizi i contenuti over-the-top 

Questo saggio si propone di aiutarvi a massimizzare i ricavi dei vostri contenuti over-the-top. In questa sede esamineremo cinque metodi principali. Questi metodi sono la diversificazione dei contenuti, i contenuti gratuiti, il marketing, la massima “content is king” e le offerte speciali.

Vediamo di seguito ciascuno di questi aspetti e come possono essere implementati nel contesto dei contenuti OTT.

Massimizzare i ricavi attraverso la diversificazione

Il primo metodo di cui parleremo è la diversificazione. Si tratta di un termine ampio che si riferisce all’aumento dei diversi tipi e combinazioni di contenuti disponibili, al fine di attirare nuovi spettatori utilizzando diversi metodi di monetizzazione.

Ad esempio, potreste offrire ai clienti la possibilità di acquistare ogni spettacolo singolarmente. Si tratta del cosiddetto Transactional Video-On-Demand (TVOD) o pay-per-view. Questo metodo di monetizzazione può essere utilizzato anche per i contenuti in live streaming. Potreste anche applicare un modello di abbonamento in base al quale gli spettatori possono acquistare l’accesso all’intera libreria di contenuti in un’unica soluzione.

Oppure, si può scegliere di rilasciare alcuni contenuti gratuitamente e monetizzare attraverso la pubblicità. Diversificando i modelli utilizzati per generare entrate, ci si rivolge a un pubblico più vasto e si aumentano le entrate potenziali.

Un altro metodo di diversificazione consiste nel rilasciare diversi tipi di contenuti. È possibile utilizzare il video-on-demand per singoli contenuti, ma anche i pacchetti per raggruppare i contenuti video e venderli insieme.

Questi metodi offrono un’ampia varietà di scelte ai vostri clienti. Sebbene un numero eccessivo di scelte possa causare problemi, di solito è una cosa positiva. La diversificazione delle attività offre un flusso di reddito più stabile e consente di effettuare test A/B per determinare i metodi e i contenuti migliori.

Attirare i clienti con contenuti gratuiti

Il secondo metodo di cui parleremo è quello di attirare più spettatori a pagamento con contenuti gratuiti. Molti dei migliori marketer online adottano questo approccio. Creano contenuti di grande valore e li distribuiscono gratuitamente. Tuttavia, utilizzano questi contenuti per generare veri e propri fan, costruire un seguito o una lista di e-mail e diventare più conosciuti.

Questo intermedio è chiamato contenuto “gated”. Questo post del blog spiega meglio la differenza tra contenuti gratuiti, gated e a pagamento.

Due ottimi esempi sono lo specialista di finanza personale Ramit Sethi e il guru della produttività Cal Newport. Oppure, guardate una qualsiasi lega sportiva come l’NBA. Pubblicano gratuitamente tutti i loro momenti salienti su YouTube, SportsCenter, sui social media e su qualsiasi altro canale di comunicazione. Questo invoglia un maggior numero di spettatori a guardare in TV o con il servizio video OTT della NBA, League Pass.

Il fattore critico quando si offrono contenuti gratuiti è quello di renderli utili. Per convincere le persone a pagare per contenuti che altrimenti non avrebbero preso in considerazione, dovrete fare loro un regalo. Dovrete anche far capire che i vostri contenuti a pagamento sono ancora migliori.

Marketing, marketing, marketing

La prossima parte fondamentale per massimizzare i ricavi dei contenuti over-the-top è semplice: il marketing. Troppe aziende si aspettano che un buon contenuto parli da solo. Può farlo, ma solo se la gente lo guarda. Un marketing efficace gioca un ruolo fondamentale per il successo di qualsiasi azienda.

Per i contenuti OTT è possibile utilizzare un’enorme varietà di tecniche di marketing. Di seguito ne elenchiamo alcuni che raccomandiamo:

Sito web

Il vostro sito web o portale di accesso ai video è fondamentale per i video OTT. Assicuratevi che abbia un bell’aspetto, che sia facile da usare e che offra agli utenti funzionalità interessanti. I focus group possono essere un ottimo modo per identificare le aree problematiche che necessitano di miglioramenti. Investite nel vostro sito web: è la vostra risorsa principale.

Email

Nel marketing moderno, una lista di e-mail è il Santo Graal. È molto più prezioso dei follower sui social media. Create liste di e-mail per gli abbonati attuali e passati e contattateli regolarmente per fornire informazioni, promozioni e altro.

Pubblicità

La pubblicità mirata per raggiungere il vostro pubblico può essere efficace. Tuttavia, questo metodo dipende da un profilo altamente specifico del pubblico target. Più riuscite a circoscrivere le persone, meglio è.

Partnership e sponsorizzazioni

Considerare partnership strategiche con altre aziende OTT, creatori di contenuti, inserzionisti o gruppi no-profit. Potreste essere in grado di instaurare relazioni che hanno un vantaggio reciproco, consentendovi di raggiungere un pubblico più ampio. Il co-branding e il cause marketing rientrano entrambi in questa categoria.

Contenuto gratuito

L’abbiamo già detto in precedenza, ma vale la pena ripeterlo. I contenuti gratuiti creativi e di alta qualità possono essere un ottimo strumento di marketing. Considerate post di blog, e-book, infografiche, podcast, video e altro ancora.

Upsell

È più facile trasformare il pubblico in clienti o trasformare i clienti in clienti più grandi? Si è scoperto che quest’ultima è molto più efficace, circa 20 volte di più. Identificate i clienti esistenti e sviluppate una strategia per trasformarli in acquirenti di maggior valore.

Il contenuto è il re

Nel mondo del marketing e delle promozioni si sente spesso dire che “il contenuto è il re”. L’idea è semplice. Potete avere il miglior piano di marketing del mondo, ma se il vostro prodotto o servizio principale fa schifo, probabilmente sarà un flop.

Pertanto, un elemento chiave per generare ricavi è semplicemente creare contenuti che le persone vogliono guardare. Se create contenuti avvincenti, belli, intensi, commoventi, divertenti o comunque coinvolgenti, il pubblico vi seguirà.

Per usare un’analogia scacchistica, il contenuto può essere il re, ma il re non può fare tutto. Per vincere la partita è necessario un lavoro di squadra. Altri pezzi – la regina, le torri, gli alfieri e i pedoni – rendono possibile la vittoria.

Allo stesso modo, la generazione di ricavi dai contenuti OTT è un processo complesso. Solo quando marketing, tecnologia, vendite e contenuti si uniscono il modello di business può avere successo. Non dimenticate mai che il contenuto è il re.

Vendite, promozioni e offerte speciali

Un altro ottimo modo per massimizzare i ricavi dei contenuti video OTT è rappresentato dalle promozioni e dalle vendite. Questo è un metodo collaudato per vendere qualsiasi prodotto o servizio. Se le persone credono di fare un’offerta speciale, sono molto più propense ad acquistare. In effetti, molte aziende effettuano vendite più o meno costanti per generare maggiori entrate e far tornare i clienti.

Si discute molto se questo approccio sia o meno il migliore, e la risposta dipende dal vostro modello di business. Tuttavia, non si può dire che le promozioni non possano essere molto efficaci.

Considerate la possibilità di offrire codici promozionali per una percentuale di sconto o un valore in dollari specifico. Le promozioni possono anche offrire offerte speciali, come mesi extra di un abbonamento o vantaggi aggiunti all’acquisto. Le possibilità sono pressoché infinite; la creatività è molto importante.

Considerate gli omaggi come un altro metodo per creare un po’ di buzz. Regalare un tablet gratuito o un altro grande premio può essere un modo economico per portare molte nuove persone sul vostro sito web. Tuttavia, è bene tenere presente che può trattarsi di traffico di bassa qualità. La cosa migliore è che il giveaway sia mirato e che l’oggetto sia appetibile per il vostro gruppo principale e non per il pubblico in generale.

Conclusione

La monetizzazione dei contenuti video OTT è un argomento che abbiamo già trattato in dettaglio. Esiste una varietà di metodi disponibili, ognuno con i propri pro e contro. Tuttavia, a volte non esiste un unico metodo migliore. Ecco perché in questo post abbiamo evidenziato la diversificazione.

Massimizzare le entrate è una sfida. Molto probabilmente raccoglierete dati sulle prestazioni delle vostre offerte e dei vostri canali, per poi modificare il vostro business plan sulla base di questi dati. Con i suggerimenti di questo articolo, dovreste avere una buona base su cui costruire.

Ci sono domande? Fateci sapere nella sezione commenti! Grazie per la lettura e buona fortuna con i vostri live stream.