Mas Imagen usa Dacast per ospitare eventi virtuali e ibridi

Lo streaming è un processo che Mas Imagen vende ai suoi clienti.
In effetti, in seguito al COVID 19, hanno dovuto passare dal concentrarsi esclusivamente su eventi di persona all’organizzazione di eventi principalmente virtuali, altrimenti avrebbero corso il rischio di perdere i loro clienti.

Di conseguenza, Mas Engine ha potuto ospitare numerosi programmi per il Messico e per tutta l’America Latina, Con tutti questi nuovi prodotti, Mas Imagen ha bisogno di distribuire i suoi contenuti in diverse regioni geografiche.L’amministratore delegato di Mas Imagen afferma:“Durante la pandemia, i confini sembravano essere stati respinti, offrendo l’opportunità di avere un contatto diretto con le persone attraverso soluzioni digitali“.

In definitiva, Mas Imagen aveva bisogno di una piattaforma che le desse un maggiore controllo e fornisse contenuti affidabili.
In effetti, stavano cercando un partner piuttosto che un fornitore di servizi.
Avevano bisogno di un alleato trasparente in termini di prezzi, consegna e assistenza.

Per soddisfare le proprie esigenze di hosting video, Mas Imagen si rivolge a Dacast per diversi motivi.

La nostra piattaforma rispondeva a tutte le loro esigenze.
Inoltre, erano entusiasti del nostro affidabile team di assistenza, che non solo offriva un supporto in diretta, ma era completato da una dettagliata documentazione online.
Sono rimasti piacevolmente sorpresi dal fatto che offriamo assistenza da parte di un team dedicato con sede in America Latina tramite WhatsApp anziché tramite un bot, come avviene per altri servizi di streaming.

Hanno iniziato a lavorare con Dacast per un evento con 5.000 spettatori.
Il team di Mas Imagen ha ritenuto che Il supporto live di Dacast è stato fondamentale per il successo dell’evento.
Avere un contatto veloce e affidabile nella loro lingua madre spagnola li ha rassicurati sulla decisione di collaborare con Dacast.

Dacast ha anche effettuato dei test sui clienti che hanno aiutato il team di Mas Imagen ad assicurarsi che la configurazione dello streaming funzionasse correttamente prima dell’evento.

Dopo l’evento, hanno deciso di rimanere con Dacast perché hanno avuto“un’esperienza estremamente positiva” con la nostra piattaforma.
Sono stati inoltre soddisfatti del fatto che Dacast adatta e personalizza il servizio per soddisfare le esigenze specifiche dei suoi clienti, senza cercare di fare upselling o offrire componenti aggiuntivi.

La collaborazione di Mas Imagen con Dacast ha prodotto buoni risultati. Il supporto in lingua spagnola della piattaforma si è rivelato di grande aiuto per Mas Imagen nella realizzazione dei suoi eventi in diretta streaming..
CEO Alejandro Mariles expresses an “extremely positive experience” with Dacast.

Mas Imagen è un’azienda di Città del Messico specializzata nella produzione audiovisiva.
Fornisce attrezzature professionali FullHD per la trasmissione e la produzione.
Mas Imagen offre stabilità e costi competitivi, il che le permette di offrire un’esperienza stellare e di mantenere relazioni a lungo termine.