Callahan & Associates utilise la vidéo pour répondre à l’évolution des besoins du marché
Alors que l'industrie financière continue de se transformer, Callahan & Associates réussit à stimuler l'innovation et à donner aux organisations les moyens de naviguer dans le marché moderne.
- VODs
Défi
Dans le monde d’aujourd’hui, la vidéo est essentielle pour atteindre cet objectif.
De plus, les webinaires et les vidéos d’information constituent l’épine dorsale du contenu en ligne de l’entreprise.
Comme l’explique Steven Rubin, responsable de l’expérience en ligne, “Dans l’ensemble, le secteur des coopératives de crédit connaît une évolution en matière de leadership et de technologie. Callahan reformule sa stratégie en conséquence.
Notre objectif principal est de fournir des médias qui répondent aux attentes de nos lecteurs.
Pour que cet effort soit couronné de succès, il est essentiel de fournir en permanence des vidéos dynamiques et de qualité. “Compte tenu de ces besoins et objectifs en matière de vidéo en ligne, C&A a finalement choisi d’utiliser dacast pour sa plateforme d’hébergement vidéo avancée de choix.Leur défi est de faire en sorte que Callahan & Associates se tourne vers Dacast pour un certain nombre de raisons convaincantes afin de répondre à ses besoins d’hébergement de flux en direct.
Solution
1. Passage de Brightcove
Callahan & Associés a d’abord commencé ses activités de L’équipe a commencé à travailler sur la vidéo en ligne avec Brightcove, un autre fournisseur d’hébergement vidéo.
Cependant, l’équipe a rapidement été déçue : “Brightcove ne nous offrait pas la flexibilité financière ou la personnalisation que nous recherchions. Avec Dacast, nous avons pu créer un système de diffusion vidéo sur notre site qui était à la fois avantageux pour nous en tant qu’entreprise et cohérent et fiable pour nos utilisateurs”, déclare Rubin.
Callahan devait transférer ses vidéos de Brightcove vers son nouveau compte Dacast.
La société a donc cherché une solution rapide et facile pour l’aider à le faire.
Ruben note : “Nous avions plus de 1 000 vidéos stockées chez Brightcove, ce qui aurait pris beaucoup de temps à transférer nous-mêmes.
dacast a conçu une solution qui nous a épargné les tracas du téléchargement et du rechargement sur la plateforme dacast.
Ils se sont occupés de tout pour nous. “2. Soutien à la clientèle
L’équipe de Callahan est particulièrement impressionnée par la qualité de l’assistance personnelle offerte par Dacast.
Rubin dit, “L’équipe de Dacast a écouté exactement ce dont nous avions besoin et nous a fourni un plan qui a fonctionné pour nous.
3. La personnalisation
En outre, Callahan & Associates apprécie le lecteur vidéo personnalisable de Dacast.
Ruben explique, “La personnalisation du lecteur et des listes de lecture nous a offert une grande flexibilité.
L’intégration du lecteur dans notre modèle s’est également déroulée sans problème. “
4. Livraison mobile
En outre, dacast aide C&A à répondre aux demandes changeantes d’une nouvelle génération de professionnels des coopératives de crédit.
Selon M. Rubin, ” Les dirigeants des coopératives de crédit sont plus jeunes que jamais.
En fait, beaucoup d’entre eux ont accès à des appareils mobiles qui rendent la vidéo beaucoup plus accessible que par le passé.
Nous nous efforçons de fournir des vidéos dynamiques et de qualité à nos lecteurs via notre site web.
Heureusement, dacast répond à ces exigences. “
5. Facilité d’utilisation
Rubin poursuit, “Dacast offre une interface utilisateur extrêmement compréhensible.
Cela a rendu notre transition très facile.
De même, la familiarisation avec la nouvelle plateforme s’est faite en douceur.
Les vitesses de téléchargement et d’encodage sont également très rapides par rapport à d’autres services que nous avons utilisés par le passé. “
6. Partage social
“Dans le cadre de notre stratégie de notoriété, nous devons télécharger des vidéos sur différents sites et plateformes de médias sociaux. Nous avons trouvé cela incroyablement facile en utilisant les paramètres sociaux de Dacast”, conclut M. Rubin. conclut Rubin.
Dans le cadre de notre stratégie de notoriété, nous devons télécharger des vidéos sur différents sites et plateformes de médias sociaux.
Nous avons trouvé cela incroyablement facile en utilisant les paramètres sociaux de Dacast
Résultats
Le choix de Dacast par Callahan & Associates a répondu à leurs besoins.
La personnalisation, la facilité d’utilisation et le service client de Dacast ont satisfait Callahan & Associates.
De plus, notre écoute et notre professionnalisme sont considérés comme un avantage significatif par Callahan & Associates qui recherchait précisément ce type de contact.
À propos de Callahan & Associates
Les entreprises Callahan & Associés fournissent depuis plus de 25 ans des informations de pointe et un leadership aux décideurs du secteur des caisses d’épargne et de crédit.
Ils sont convaincus que la coopération est essentielle pour permettre aux coopératives de crédit de mieux répondre aux besoins du marché et des membres.
En fait, C&A vise à donner un aperçu des tendances et des pratiques innovantes qui peuvent faire progresser le secteur dans son ensemble.