Cuando cancelo/suspendo mi plan Dacast, ¿puedo conservar mi ancho de banda?

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Cuando cancelo/suspendo mi plan Dacast, ¿puedo conservar mi ancho de banda?

Respuesta corta: no.

Cuando adquiere un Plan de Streaming de Dacast, está comprando acceso a una serie de funciones y servicios de la plataforma Dacast durante un periodo de tiempo y con un determinado nivel de uso (ancho de banda) incluido. Esto incluye el reproductor, la plataforma de gestión de emisiones, la gestión de contenidos, el acceso a la asistencia y mucho más.

Dacast se diferencia de la mayoría de los servicios existentes en que permite transferir el ancho de banda no utilizado de un mes a otro durante un máximo de 12 meses.

Si sólo utilizas la mitad del ancho de banda de tu plan Starter, el 50% restante se transferirá al mes siguiente. Sin embargo, este ancho de banda sólo estará disponible durante la vigencia del plan.

Por lo tanto, no se puede seguir utilizando una cuenta, ni reservar el ancho de banda no utilizado para más adelante cuando se cancele o suspenda el servicio.

¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda o acceso a esta función? Póngase en contacto con nosotros.

¿Aún no es usuario de Dacast y está interesado en probar Dacast sin riesgos durante 14 días? Inscríbete hoy mismo para empezar.

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Category: Retransmisión en directo
Ruth Young

Ruth is a Customer Success Specialist with experience in digital video platforms as well as technology companies in Silicon Valley and beyond.