¿Te preguntas cómo cancelar tu cuenta de Dacast? La respuesta a esta pregunta depende de si está utilizando un Prueba gratuita de Dacast o de pago. En este post, vamos a cubrir cómo cancelar su cuenta de Dacast para ambos planes de pago como para las pruebas gratuitas.
Cómo cancelar una prueba gratuita de Dacast
Como ya sabrá, le ofrecemos una prueba totalmente gratuita y sin compromiso. Por lo tanto, si no está satisfecho después de usar la prueba gratuita, puede anularlo sin gastos ni penalizaciones. Ahora bien, si desea darse de baja de nuestra lista de correo, puede hacerlo directamente haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en el último correo electrónico que ha recibido de nosotros, solicitando la baja a través del gestor de su cuenta o por correo electrónico a la dirección team@dacast.com Recuerde que nuestra prueba gratuita de 14 días le proporciona 10 GB, lo que es suficiente para transmitir vídeo de alta calidad a unas 10 personas durante dos horas. Si necesita más ayuda con su prueba gratuita o cambiar a una cuenta de pago de pago póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.
Cómo cancelar una cuenta de pago en Dacast
Si tiene una cuenta de pago con Dacast, tendrá que ponerse en contacto con su ejecutivo de cuenta para cancelarla. Si cambia de opinión antes de que finalice su compromiso y desea bajar de categoría, también puede hacerlo de la siguiente manera llámenos. Le invitamos también a Contacto en cualquier momento a través de nuestro chat en línea para obtener más información y ayuda sobre nuestros diferentes planes. ¿Aún no es usuario de Dacast y está interesado en probar Dacast sin riesgos durante 14 días? Inscríbete hoy mismo para empezar.
Recursos adicionales:
- ¿Puedo conservar mi ancho de banda si cancelo o suspendo mi plan Dacast?
- ¿Puedo solicitar un pago en una cuenta de prueba?
- ¿Con quién tengo que ponerme en contacto si necesito reembolsar a uno de mis espectadores?
- ¿Puedo eliminar el logotipo de Dacast de mis transmisiones en una cuenta de prueba gratuita?
- ¿Admite Dacast el streaming sin publicidad?