Última actualización: 29 de julio de 2020

Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad para entender cómo DACAST, sus empresas subsidiarias y afiliadas, sucesores y cesionarios (colectivamente denominados “DACAST”) utilizan y protegen la información que usted proporciona. Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”) se aplica a este sitio World Wide Web y a cualquier variación o sucesor de este sitio web (www.DACAST.com, el “Sitio DACAST”), a cualquier software informático DACAST descargable o disponible de otro modo desde el Sitio DACAST (“Software DACAST”) y a cualquier servicio DACAST comprado o disponible de otro modo desde el Sitio DACAST (“Servicios DACAST” y “Servicios de Video Streaming DACAST”) (colectivamente, las “Propiedades DACAST”). Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) se aplica a todos los Usuarios (“Usuarios”) de las Propiedades de DACAST.

1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA DACAST DE USTED

DACAST puede recopilar dos (2) tipos de información sobre usted: Personal y No Personal.

1.1 Información personal

La información personal se refiere a la información que permite a DACAST conocer los detalles específicos de quién es usted y que puede utilizarse para identificarle, ponerse en contacto con usted o localizarle (por ejemplo, nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico). DACAST puede recopilar Información Personal cuando usted utiliza las Propiedades de DACAST, incluyendo, sin limitación, la configuración de la información de la cuenta, rellenando encuestas, manteniendo correspondencia con DACAST, u ofreciendo voluntariamente información sobre usted.

1.2 Información no personal

Información no personal se refiere a la información que, por sí misma, no le identifica como individuo específico (por ejemplo, información demográfica o visitas al sitio web). DACAST puede recopilar Información No Personal a través de cualquiera de los métodos mencionados anteriormente, así como automáticamente mediante el uso de tecnologías estándar de la industria que se describen más adelante.

1.3 Tipos de datos recogidos

Recopilamos todo tipo de datos de nuestros visitantes, incluidos los correos electrónicos con hash, etc., con el fin de realizar un seguimiento de los visitantes entre dispositivos, a través del correo electrónico, por parte de socios como NextRoll.

1.4 Residentes en California

Si reside en California y desea obtener más información sobre cómo utilizan sus datos nuestros socios, puede encontrarla aquí: Sección para residentes en California del Aviso de privacidad de los servicios de NextRoll.

2. CÓMO RECOPILA DACAST SU INFORMACIÓN

Las prácticas de Información Personal establecidas se aplican a todos los clientes de DACAST en todo el mundo.

2.1. Inscripción

Antes de utilizar una o más de las Propiedades DACAST, DACAST puede requerir cierta Información Personal e Información No Personal para crear una cuenta individual (“Cuenta”) o para habilitar características o funcionalidades de las Propiedades DACAST. El hecho de no proporcionar toda la información requerida por DACAST puede impedir el acceso a cualquiera o todas las Propiedades de DACAST, y el hecho de no mantener información precisa puede resultar en la suspensión o terminación del acceso a cualquiera o todas las Propiedades de DACAST.

2.2 Información recogida a través de la tecnología

Si bien usted puede visitar el Sitio DACAST y permanecer en el anonimato, DACAST o sus proveedores de servicios externos pueden recopilar Información No Personal sobre su uso de las Propiedades DACAST (por ejemplo, su navegador de Internet, sistema operativo, dirección IP, velocidad de conexión y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet). Dicha información puede recabarse por los siguientes métodos:

(a) Cookies. Las cookies, incluidos los objetos locales compartidos, son pequeñas piezas de información que almacena su navegador en el disco duro de su ordenador y que funcionan asignando a su ordenador un número único que no tiene significado fuera del Sitio DACAST. Por lo general, las cookies no contienen ningún tipo de información personal. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede configurar su navegador para evitarlo. No aceptar las cookies puede hacer que ciertas características de las Propiedades de DACAST no estén disponibles para usted.

(b) Dirección IP. Usted puede visitar muchas áreas del Sitio DACAST de forma anónima sin necesidad de convertirse en un Usuario registrado. Incluso en estos casos, DACAST puede recopilar direcciones IP automáticamente. Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su ordenador cada vez que inicia Servicios con un proveedor de servicios de Internet. Cada vez que usted accede al Sitio de DACAST y cada vez que solicita una de las páginas de DACAST, el servidor registra su dirección IP.

(c) Balizas web. Las balizas web son pequeños fragmentos de datos que se incrustan en páginas web y correos electrónicos. DACAST puede utilizar estos métodos técnicos en los correos electrónicos HTML que DACAST envía a los Usuarios para determinar si han abierto esos correos electrónicos y/o han hecho clic en los enlaces de esos correos electrónicos. La información procedente del uso de estos métodos técnicos puede recopilarse de forma que constituya Información Personal.

(d) Seguimiento del uso de contenidos. Si usted utiliza los Servicios DACAST y publica materiales audiovisuales, incluidos, entre otros, textos, logotipos, ilustraciones, gráficos, imágenes, anuncios, sonido y demás propiedad intelectual relacionada que contengan dichos materiales (colectivamente, el “Contenido”) en su sitio web o en el sitio web de un tercero, DACAST rastrea y captura la Información No Personal asociada a las cuentas de Usuario y al uso del Contenido.

2.3 Exclusión de dispositivos cruzados:

Si desea optar por no recibir publicidad cruzada entre dispositivos (es decir, el seguimiento de un usuario a través de dispositivos), puede hacerlo accediendo a la configuración de su dispositivo o visitando y empleando los controles descritos en la página de Opciones Móviles de la NAI.

3. CÓMO UTILIZA DACAST SU INFORMACIÓN

3.1 Administración del sistema

DACAST puede utilizar la Información No Personal con fines de administración del sistema, asistencia en el diagnóstico de problemas con los servidores de DACAST, monitoreo del rendimiento del sistema de DACAST y del tráfico en las Propiedades de DACAST y para recopilar información demográfica general sobre los clientes de DACAST.

3.2 Personalización

DACAST utiliza Cookies y Direcciones IP para realizar un seguimiento de funciones tales como la entrega de Contenido específico para sus intereses y para informarle de nuevos servicios relevantes o de ciertas ofertas de terceros.

3.3 Avisos a los usuarios registrados

Si usted se ha registrado para obtener una Cuenta, DACAST puede utilizar su Información Personal para enviarle correos electrónicos relacionados con su registro, incluyendo la confirmación para verificar la exactitud de cualquier información que usted haya proporcionado, e instrucciones sobre cómo publicar Contenido. DACAST también puede enviarle correos electrónicos para verificar su identidad o para notificarle si DACAST cree que su uso de las Propiedades de DACAST viola cualquier acuerdo aplicable para el uso de las Propiedades de DACAST.

3.4 Publicidad

DACAST puede utilizar Información No Personal para ayudar a optimizar la entrega de anuncios a los espectadores de su Contenido.

3.5 Exclusión de publicidad:

Si desea optar por no recibir publicidad dirigida, puede hacerlo visitando uno de los siguientes enlaces Digital Advertising Alliance, la Network Advertising Initiative y la European Interactive Digital Advertising Alliance (sólo en Europa).

3.6 Correos electrónicos promocionales

DACAST puede utilizar su Información Personal para enviarle periódicamente correos electrónicos con promociones o eventos relacionados con las Propiedades de DACAST o de los socios de marketing o patrocinadores de DACAST. Puede optar por no recibir dichos correos electrónicos promocionales enviando un correo electrónico a support@DACAST.com y/o siguiendo las instrucciones de dicha correspondencia. Una vez que DACAST haya procesado su solicitud de exclusión, DACAST no le enviará correos electrónicos promocionales a menos que usted decida volver a recibir dichas comunicaciones.

3.7 Información de contacto

Si se pone en contacto con DACAST por teléfono, correo electrónico o carta, DACAST puede mantener un registro de su información de contacto y correspondencia. Si usted informa de un problema con las Propiedades de DACAST, DACAST puede recoger esta información en un archivo específico para usted. Puede ponerse en contacto con DACAST en help@DACAST.com para solicitar la eliminación de esta información de la base de datos de DACAST.

4. CÓMO ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES Y MODIFICARLOS

Previa solicitud, DACAST permitirá a los Usuarios actualizar o corregir la Información Personal previamente enviada, pero sólo en la medida en que dichas actividades no comprometan los intereses de privacidad o seguridad. Además, previa solicitud, DACAST eliminará la Información Personal de la base de datos donde se almacena dicha información; sin embargo, puede ser imposible eliminar por completo la entrada de un Usuario sin que se conserve alguna información residual debido a la forma en que se mantienen las copias de seguridad de los datos. Las solicitudes de supresión de Datos Personales deberán enviarse a
support@DACAST.com
.

5. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

DACAST no vende, comercia ni alquila a terceros los Datos Personales recogidos a través de las Propiedades de DACAST. No obstante lo anterior, DACAST deberá: (1) cooperar plenamente con los organismos encargados de hacer cumplir la ley; y (2) puede ser obligado a revelar Información Personal tras la recepción de una orden judicial, citación, o para cooperar con una investigación policial.

Aquí están los terceros procesadores de datos, almacenamiento y socios de infraestructura:

1. Servicios de facturación (incluye Recurly, Stripe, PayPal) para permitir el pago de los servicios y la prestación de los mismos.

2. Datos operativos (incluye AWS, Akamai, Limelight, Verizon) que nos permiten proporcionar realmente los servicios de streaming

3. Servicios Paywall (InPlayer) para ofrecer servicios que permitan a nuestros clientes monetizar sus contenidos mediante el pago por visión y las suscripciones.

4. Herramientas de comunicación y atención al cliente (incluye Akita, Pardot, Salesforce, Helpscout y Zendesk) para ayudar a asistir a los clientes y comunicarse con ellos.

5. Herramientas de datos (incluye Google Data Studio, Profitwell) con el fin de analizar e informar dentro de la empresa para mejorar el servicio.

6. PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

6.1 Medidas de seguridad

DACAST toma las medidas de seguridad apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de Información Personal. Estas incluyen, entre otras, revisiones internas de: (a) Recogida de datos de DACAST; (b) prácticas de almacenamiento y transformación; (c) medidas de seguridad electrónica, y (d) medidas de seguridad física para evitar el acceso no autorizado a los sistemas en los que DACAST almacena Datos Personales. Todos los empleados, contratistas y agentes de DACAST que accedan a Datos Personales están sujetos a obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluido el despido y el enjuiciamiento penal o el uso no autorizado o la divulgación de Datos Personales.

6.2 Enlaces de terceros

Las Propiedades de DACAST pueden contener enlaces a terceros que pueden recopilar Información Personal e Información No Personal directamente de usted. Además, DACAST puede utilizar a terceros para proporcionar componentes de las Propiedades de DACAST. En cualquier caso, dichos terceros pueden tener políticas de privacidad y prácticas de recopilación de datos independientes de DACAST. DACAST: (a) no tiene responsabilidad alguna por estas políticas o acciones independientes; (b) no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web; y (c) no garantiza ni hace declaración alguna sobre los contenidos, productos o servicios ofrecidos en dichos sitios web ni sobre la seguridad de la información que usted les facilite.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS?

DACAST desea asegurarse de que usted es plenamente consciente de todos sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso

– Tiene derecho a solicitar a DACAST copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña cantidad por este servicio.

Derecho de rectificación

– Tiene derecho a solicitar que DACAST corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar a DACAST que complete la información que considere incompleta.

Derecho de supresión

– Tiene derecho a solicitar que DACAST borre sus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho a limitar el tratamiento

– Tiene derecho a solicitar que DACAST restrinja el tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho a oponerse al tratamiento

– Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de DACAST, en determinadas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos

– Tiene derecho a solicitar que DACAST transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones.

Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico:

Llámenos al +1 855-896-9300

O escríbanos:

privacy@dacast.com

8. COOKIES

8.1 Definición

Las cookies son archivos de texto que se colocan en su ordenador para recopilar información de registro estándar de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información automáticamente a través de cookies o tecnologías similares.

Para más información, visite allaboutcookies.org.

8.2 ¿Cómo utilizamos las cookies?

DACAST utiliza cookies de diversas maneras para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:

• Mantener la sesión iniciada

• Comprender cómo utiliza nuestro sitio web

• Funciones de seguimiento como la entrega de contenidos específicos según sus intereses

• Informarle de nuevos servicios relevantes.

8.3 ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Existen diferentes tipos de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:

• Funcionalidad – DACAST utiliza estas cookies para que podamos reconocerle en nuestro sitio web y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Por ejemplo, qué idioma prefiere y en qué lugar se encuentra. Se utiliza una combinación de cookies propias y de terceros.

• Publicidad – DACAST utiliza estas cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que ha visto, los enlaces que ha seguido e información sobre su navegador, dispositivo y su dirección IP. En ocasiones, DACAST comparte algunos aspectos limitados de estos datos con terceros con fines publicitarios. También podemos compartir datos en línea recogidos a través de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visita otro sitio web, se le puede mostrar publicidad basada en sus patrones de navegación en nuestro sitio web.

8.4 ¿Cómo gestionar las cookies?

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, y en el sitio web mencionado más arriba se explica cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, en algunos casos, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen.

9. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE OTROS SITIOS WEB

El sitio web de DACAST contiene enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad sólo se aplica a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web, debe leer su política de privacidad.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DACAST

DACAST se esfuerza continuamente por implementar nuevas tecnologías y procesos para protegerle mejor a usted, su privacidad y su uso de las Propiedades de DACAST. En consecuencia, DACAST puede introducir cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando. En ningún caso estos cambios supondrán la degradación de ninguna de las medidas de seguridad diseñadas para protegerle de la divulgación no autorizada, tal y como se describen dichas medidas en la presente Política de Privacidad.

11. NOTA ESPECIAL RELATIVA A LOS MENORES DE 13 AÑOS

El uso de las Propiedades de DACAST no está destinado a menores de 18 años (“Menores”). Los menores de edad no están autorizados por DACAST a utilizar las Propiedades de DACAST, incluso si los menores abren una Cuenta o aceptan los términos de cualquier acuerdo para las Propiedades de DACAST. Los padres o tutores pueden autorizar a los Menores de entre 13 y 17 años a utilizar las Propiedades de DACAST, siempre que asuman toda la responsabilidad y obligación legal por la conducta de dicho Menor, incluyendo, sin limitación, la supervisión del acceso y uso de las Propiedades de DACAST por parte del Menor. DACAST no recoge ni conserva intencionadamente ninguna información personal identificable de Menores. Si descubre que su hijo Menor ha enviado su información a DACAST, puede solicitar que dicha información sea eliminada de la base de datos de DACAST enviando una solicitud por correo electrónico a support@DACAST.com junto con la dirección de correo electrónico que fue enviada por el Menor. Una vez recibida la solicitud, DACAST eliminará dicha información en un plazo de veinte (20) días hábiles. Si DACAST se entera de que un Menor está utilizando las Propiedades de DACAST, DACAST requerirá el consentimiento verificado de los padres o tutores, de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de 1998 (“COPPA”).

12. DERECHOS DE LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA – LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA DE 2018 (CCPA)

Si usted es residente del Estado de California en los Estados Unidos, tiene ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA). Las categorías de Datos Personales que recopilamos sobre o de usted se describen en la sección 1 anterior, y los fines comerciales para los que recopilamos dichos Datos Personales se describen en la sección 3 anterior.

Como empresa sujeta a la CCPA, DACAST no vende Información Personal. DACAST puede compartir Información Personal con terceros proveedores de servicios o socios comerciales para nuestros propios fines comerciales, tal como se describe en la sección 5 anterior. No obstante, sólo revelaremos sus datos personales a estos terceros cuando usted haya dado su consentimiento a la revelación de sus datos personales a dichos terceros o cuando dichos terceros hayan aceptado un acuerdo contractual.

limitaciones en torno a su uso, conservación y divulgación de Datos Personales.

Como residente del Estado de California, usted tiene los siguientes derechos en virtud de la CCPA:

1. 1. Tiene derecho a solicitar el acceso a los Datos Personales que recopilamos de usted o sobre usted.

   2. Tiene derecho a solicitar detalles sobre cómo procesamos o revelamos sus Datos Personales.

   3. Tiene derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que hayamos recopilado sobre usted, siempre y cuando

      algunas excepciones.

   4. Tiene derecho a que no se le deniegue ningún bien o servicio por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con DACAST siguiendo las instrucciones que figuran en la sección 14. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes.

13. DERECHOS DE LOS INTERESADOS EUROPEOS – REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPPD)

13.1 Derechos GDPR

Si se encuentra en uno de los países de la UE o del EEE, tiene determinados derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) Reglamento 2016/679 de la UE y de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos. Al visitar los Sitios Web de DACAST o comunicarse con DACAST, usted reconoce que podemos procesar su Información Personal para los fines descritos anteriormente, ya sea sobre la base de su consentimiento o si tenemos otros motivos legales para hacerlo. En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su Información Personal:

• Tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento, cuando el consentimiento sea la base del tratamiento. Para la Información Personal que recopilamos en los Sitios Web de DACAST, esto significa que usted puede retirar su consentimiento para el procesamiento abandonando los Sitios Web de DACAST, suspendiendo su cuenta si se ha registrado en nuestros Sitios Web y solicitando que eliminemos su Información Personal.

• Usted tiene derecho a acceder a los Datos Personales que conservamos y a solicitar más detalles sobre cómo los procesamos, en determinadas condiciones. Véase el apartado 7.

Para más información sobre el RGPD

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con DACAST en
gdpr@dacast.com
.

13.2 Transferencias transfronterizas de datos personales y el Escudo de la privacidad UE-EE.UU.

El Sitio, y las características y funcionalidades del mismo, pueden proporcionarse utilizando recursos y servidores ubicados en varios países del mundo, incluidos Estados Unidos y otros países. Por lo tanto, la información personal sobre los usuarios del Sitio puede ser transferida, procesada y almacenada fuera del país donde usted accede al Sitio, incluso a países donde el nivel de protección de datos puede no ser considerado adecuado por la autoridad legal o reguladora local en el país de origen de los datos. Al utilizar el Sitio, usted da su consentimiento a esta transferencia. Protegeremos la privacidad y seguridad de la información personal que recopilemos de acuerdo con esta Política de Privacidad, independientemente de dónde se procese o almacene.

DACAST cumple con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU. establecidos por el Departamento de Comercio de los EE.UU. en relación con la recopilación, el uso y la conservación de la información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Escudo de la privacidad y consultar nuestra certificación, visite

https://www.privacyshield.gov/

.

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a sus Datos Personales. Si desea acceder a su información en poder de DACAST, siga la información de contacto que figura al final de este aviso. DACAST puede ser responsable de las transferencias ulteriores a terceros que infrinjan los Principios del Escudo de Privacidad. Investigaremos e intentaremos resolver las solicitudes, quejas y disputas relacionadas con el uso y la divulgación de su información de acuerdo con este Aviso de privacidad y podremos solicitarle más información para identificarle y abordar el asunto en cuestión.

14. CONTACTO DACAST

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con DACAST enviando una carta o un correo electrónico a: DACAST, LLC. Attn: Privacy 1175 Folsom Street, San Francisco, CA 94103
privacy@dacast.com