TopGolf concibió una forma de hacer que jugar al golf fuera más atractivo para un público joven y animado
Aunque el golf ha sido tradicionalmente popular entre el público de más edad, y el minigolf es popular entre las familias, TopGolf se concibió como una forma de hacer el juego del golf más atractivo para un público joven y animado.
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Desafío
El equipo de marketing de TopGolf confía en el vídeo para transmitir eficazmente su novedoso enfoque a quienes no están familiarizados con el concepto.
Los mensajes de vídeo giran en torno a la novedad y la profundidad de la experiencia que te garantizan en TopGolf, a diferencia de las experiencias de golf tradicionales: “Un soplo de aire fresco para el juego del golf. Esto es justo lo que el golf necesita”.
A día de hoy, uno de sus mayores retos sigue siendo transmitir la experiencia única de TopGolf a un público acostumbrado a ver el golf como un deporte de chicos buenos o un juego para niños. A la mayoría de la gente le encanta TopGolf una vez que entran por la puerta principal, describiéndolo como “la mezcla perfecta de diversión y oro, tanto si eres golfista como si no”.Sin embargo, es importante que los nuevos clientes potenciales entiendan y acepten el concepto antes de llegan a un sitio TopGolf.
Y ahí es donde el vídeo online se convierte en la clave.
Como explica el Director de Marketing Online, Shaun Sinnott, “TopGolf es un concepto difícil de explicar con palabras, así que el vídeo es un medio estupendo para expresar lo que somos y lo bien que te lo puedes pasar en las instalaciones. Los vídeos y las listas de reproducción nos permiten que los espectadores experimenten el ambiente de fiesta antes de venir”.
Solución
Casos de uso del vídeo online de TopGolf
Por supuesto, Shaun tiene las manos ocupadas dirigiendo la campaña de marketing de un negocio a tan gran escala.
Por eso, La plataforma avanzada de alojamiento de vídeo Dacast es un bienvenido ahorro de tiempo en su flujo de trabajo: “Necesitábamos una plataforma que fuera sencilla de integrar en nuestro sitio web.
Gestiono muchas de nuestras plataformas web y Dacast es, con diferencia, la más fácil de enseñar; normalmente se puede hacer en 15 minutos.”
TopGolf es un concepto difícil de explicar con palabras, por lo que el vídeo es un medio estupendo para expresar lo que somos y lo bien que te lo puedes pasar en las instalaciones.
Resultados
TopGolf tiene unas páginas muy sólidas y específicas para cada ubicación en su sitio web.
Como resultado, encuentran la herramienta de etiquetado de dacast especialmente útil para gestionar qué vídeo pertenece a la página de cada ubicación: “La estructura de etiquetado de dacast hace que integrar dónde van los vídeos en nuestro sitio sea pan comido”, informa Shaun.
TopGolf fue también una de las primeras empresas en diseñar sus propias Páginas de Vídeo de Marca, utilizando una foto de alta resolución como imagen de fondo.
Por ejemplo, Shaun utiliza las páginas de vídeo sobre el Dacast OVP para enlazar directamente a un vídeo concreto en las redes sociales y en los correos electrónicos.
En la actualidad, TopGolf trabaja con una agencia creativa para producir nuevos contenidos de vídeo cada trimestre.
Normalmente utilizan una Canon 5D o 7D para grabar y Adobe Premiere Pro o Final Cut Pro para editar.
Los vídeos captan el ambiente dinámico y lleno de energía de TopGolf, a la vez que dan a conocer su marca.
Por ejemplo, su serie “La diversión no hiberna”, en la que aparece un oso que se salta su habitual rutina de hibernación para divertirse en TopGolf, promueve el hecho de que las instalaciones de TopGolf permanecen abiertas todo el año.
“A los clientes les encanta que intentemos divertirnos con los vídeos”, dice Shaun.
“En cuanto a ofrecer contenidos de vídeo que sean informativos, atractivos y fáciles de usar y compartir, lo hemos conseguido con creces”.
Sea cual sea el enfoque de su próxima campaña de vídeo online, puedes estar seguro de que será casi tan entretenida como una noche real en TopGolf.
Acerca de TopGolf
TopGolf cuenta ahora con siete centros en todo el mundo, y está previsto abrir dos nuevos en Houston y Austin en los próximos seis meses.
Hace doce años, sin embargo, el concepto empezó con dos hermanos que se sentían aburridos en los campos de golf habituales.
Si introducían un elemento de puntuación basado en lo lejos que llegaba la bola, esperaban poder transformar un campo de prácticas aburrido y solitario en un lugar interactivo, elegante y social, ideal para citas y salidas en grupo.