Twin Galaxies utilizó el alojamiento de vídeos para crear un negocio

Según su director general, Jace Hall, Twin Galaxies empezó a buscar una solución de solución de alojamiento de vídeo para almacenar este contenido hace años. “Buscábamos algún tipo de solución de vídeo de marca blanca que permitiera a nuestra base de usuarios subir vídeos que pudiéramos conservar para siempre como prueba“,afirma Hall.Twin Galaxies también tenía algunas necesidades técnicas específicas, como la capacidad de:

• Sube fácilmente grandes cantidades de contenido
• Gestionar una biblioteca masiva
• Añade funciones interactivas y sustituye fácilmente el contenido
• Codificación avanzada para facilitar la reproducción optimizada
• Crear una herramienta de carga orientada al usuario en su sitio web

Aunque hay muchas plataformas diferentes en el mercado, una se distinguió rápidamente por encima de las demás. “Me encontré con Dacast y nos encontramos con una empresa que se interesó por lo que intentábamos conseguir.
No fue simplemente como pedir una pizza.
Dacast se tomó el tiempo necesario para hablar conmigo y comprender lo que intentábamos hacer.
Después de eso, comprendieron que necesitaríamos almacenar mucho valor. “

1. Construir un sistema de envío de vídeos personalizado para el usuario

Uno de los requisitos clave de Twin Galaxies era la capacidad de los usuarios de su plataforma para cargar fácilmente vídeos en la base de datos de gestión de contenidos de Twin Galaxies.
Y necesitaban la capacidad de emparejar estos vídeos “de prueba” con los metadatos de un formulario de envío.
Esos metadatos incluyen el nombre del videojuego, el nombre del usuario, la fecha y la hora, y otras métricas.

Esto supuso un reto, pero Dacast pudo adaptarse mediante acceso API y la carga masiva de vídeos. A través de la API, Twin Galaxies pudo personalizar fácilmente un formulario de envío en su sitio web que enlazaba con su cuenta de Dacast. Y sin límites de subidas simultáneas, se amplió fácilmente a toda su base de usuarios. Y como Hall nos recuerda, su sistema es global. “Tenemos gente de todo el mundo intentando subir contenidos a nuestro sistema“.2. Almacenamiento de archivos y búsquedas

La capacidad de subir contenidos es sólo la mitad de la historia.
Twin Galaxies también necesitaba las herramientas para gestionar y mantener la biblioteca de contenidos generada por las subidas de sus usuarios.
Y esta biblioteca ha crecido hasta alcanzar un tamaño masivo, algo que sería abrumador de gestionar con muchos servicios de vídeo.

Al proporcionar herramientas para categorías, subcategorías y etiquetas (o tags), el Dacast herramientas de gestión de vídeo facilitan el mantenimiento de una biblioteca.
Esto permite a Twin Galaxies categorizar el contenido por juego, por persona, por sistema y más.
Esto facilita la búsqueda de contenidos.
Otras herramientas de la plataforma Dacast permiten a Twin Galaxies hacer vídeos interactivos con CTAs.
Además, la empresa puede sustituir fácilmente los vídeos sin tener que cambiar los códigos de incrustación.
Esto es especialmente útil para mantener tablas de clasificación y sitios web con las mejores puntuaciones sin tener que editarlos manualmente con regularidad.

3. Soporte técnico La mayoría de las funciones que Twin Galaxies utilizó para poner en marcha su sistema de vídeo están integradas en las soluciones de alojamiento y transmisión de vídeo Dacast. de vídeo de Dacast.
But with API access, they had to do some custom coding and development.
As part of this process, they began to work with our tech support team to solve their problems.

El equipo de Twin Galaxies comenta que : “El equipo de ingenieros de Dacast dio un paso adelante y trabajó con nosotros“, dice Hall. “Me resulta difícil imaginar otro socio con el que quisiera trabajar.
Dacast no es sólo un servicio, es un socio activo.
Con cada reto empresarial que nos hemos encontrado por el camino, Dacast como socio ha sido complaciente, comprensivo y receptivo.
A medida que hemos trabajado con la API y hemos identificado problemas, Dacast ha mejorado como servicio para todos.
Ha sido simbiótico .”

Como con todos nuestros clientes en Dacast, nos enorgullecemos de las relaciones personales y de un nivel de servicio excepcional.
Por eso hacemos soporte técnico disponible 24 horas al día, 7 días a la semana para todos nuestros usuarios, y asistencia telefónica para los clientes de nuestros asequibles y completos planes Premium.

Además de proporcionar la funcionalidad que TG necesitaba para tener éxito, Dacast también pudo ofrecer asistencia técnica mientras TG construía su nuevo sistema de carga de vídeos. La diversidad y capacidad de respuesta de Dacast permitió a Twin Galaxies obtener lo que quería de nuestro equipo de asistencia técnica.

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