Alojamiento de vídeos en streaming: Desafíos comunes y cómo afrontarlos

El vídeo es una poderosa herramienta de comunicación. Empresas y organizaciones de todo tipo confían cada vez más en el vídeo en línea y la transmisión de vídeo en directo como piedra angular del marketing y las operaciones. Según una encuesta, el 76,5% de los vendedores y propietarios de pequeñas empresas están obteniendo resultados con el vídeo marketing. Este artículo tratará sobre el alojamiento profesional de vídeo en streaming.

En concreto, vamos a profundizar en los retos habituales del alojamiento de vídeos y cómo superarlos. En primer lugar, vamos a examinar (brevemente) las plataformas gratuitas de alojamiento de vídeo en streaming. Estos servicios, aunque tentadores, pueden ser un callejón sin salida para muchas empresas. Te explicamos por qué estas soluciones de alojamiento y streaming pueden ser una trampa.

A continuación, nos adentraremos en el alojamiento de tu propio vídeo en streaming. Puede parecer una opción atractiva. Pero también tiene importantes inconvenientes, que analizaremos a continuación. Por último, terminaremos el artículo echando un vistazo a lo que creemos que es la opción más inteligente: el alojamiento de vídeo en streaming a través de plataformas de vídeo en línea.

Las plataformas gratuitas son una trampa

Muchas personas que se inician en el vídeo en línea empiezan con plataformas como YouTube y Facebook. Estos servicios están tan extendidos que es fácil confiar en ellos. Sin embargo, los recientes escándalos nos han recordado la verdad. Las plataformas gratuitas dependen de la venta de datos de los usuarios y de la publicidad para monetizar sus servicios.

Como dice el refrán, si la plataforma de streaming es gratuita, tú eres el producto.

Estas plataformas pueden seguir siendo útiles para las empresas. Sin embargo, los usuarios más exigentes encontrarán muchas otras razones para evitar estas plataformas de consumo. Por ejemplo, simplemente no tienen las funciones necesarias para los usuarios profesionales. Capacidades como la monetización, los análisis avanzados, la marca blanca personalizada y la integración de API simplemente no existen en estos servicios gratuitos.

Puede que sean gratuitas, pero el retorno de la inversión sigue siendo peor en las plataformas gratuitas en comparación con las alternativas profesionales.

Por todas estas razones, recomendamos evitar las plataformas sociales gratuitas. Al menos, evitarlos como opción principal.

Por qué alojar tu propio streaming de vídeo suele ser una mala idea

Después del alojamiento gratuito, otra alternativa que atrae a algunas empresas es hacer su propio alojamiento de vídeo en streaming. Esto implica operar su(s) propio(s) servidor(es) dedicado(s) a ofrecer vídeo en streaming las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta opción puede ser valiosa para algunos usuarios. Sin embargo, hay que tener en cuenta una serie de inconvenientes y costes importantes. Veámoslos ahora.

Costes de equipamiento

Para crear su propio alojamiento de vídeo en streaming es necesario que adquiera e instale su propio equipo. Esto incluye los propios servidores, routers, cortafuegos, fuentes de alimentación, bastidores para montar todo esto, equipos de refrigeración y otros requisitos de un servidor de Internet moderno. También necesitarás electricidad para mantener todo esto en funcionamiento.

Estos costes pueden ser significativos. Sin embargo, la magnitud de este coste depende en gran medida de la potencia del servidor que necesite. Si sólo distribuyes unos pocos vídeos a una audiencia reducida, los costes pueden ser relativamente pequeños. Pero si su audiencia es considerable, los costes pueden aumentar considerablemente.

En cambio, cuando trabajas con un servicio de alojamiento de vídeo, no pagas costes de equipo. La compra e instalación de equipos no es responsabilidad suya. En lugar de costes de capital impredecibles, usted incurre en una simple cuota mensual.

Dotación de personal

Cuando tienes servidores, necesitas gente que los maneje. Para ello se necesita personal cualificado. Hay que pagar a esta gente. Y, por supuesto, hay que tener en cuenta aspectos como las prestaciones, el PTO, las bajas por enfermedad, la gestión del personal, etc. Incluso si ya dispone de personal capacitado, el tiempo de esas personas debe dedicarse ahora, al menos en parte, a la instalación y el mantenimiento de esos servidores.

En cambio, cuando trabajas con una solución de streaming de vídeo, la dotación de personal es competencia suya. Sólo eres responsable de la producción, edición y carga del vídeo. Todo el personal relacionado con el alojamiento de vídeos no es responsabilidad suya.

Seguridad y mantenimiento

Una gran pérdida de tiempo de los técnicos son las actualizaciones de seguridad y mantenimiento de los servidores internos. Los servidores requieren protección y actualizaciones periódicas. Aunque parte de esto puede hacerse automáticamente mediante secuencias de comandos, siempre es necesaria la intervención humana.

Los problemas de seguridad pueden convertirse rápidamente en importantes problemas empresariales. En los últimos años hemos asistido a un número creciente de graves violaciones de la seguridad digital. Estas infracciones cuestan a las empresas grandes quebraderos de cabeza y pueden llevarlas a la quiebra total. La seguridad no es ninguna broma, y cuando gestionas tus propios servidores eres completamente responsable de tu propia seguridad.

Cuando trabajas con un servicio externo de alojamiento de vídeo en streaming, la seguridad y el mantenimiento no son tu preocupación. En cambio, es responsabilidad de un equipo de expertos internos que disponen de los recursos y el tiempo necesarios para dedicarse al máximo rendimiento. En la mayoría de los casos, esto se traduce en servidores mejor mantenidos y más seguros.

Redundancia

Siempre recomendamos que los streamers tengan la mayor redundancia posible. Si se produce algún problema, disponer de una copia de seguridad puede ser la diferencia entre el fracaso total y un problema momentáneo, rápidamente superado y olvidado.

Crear redundancia en tu propio servidor de streaming en directo es todo un reto. Implica duplicar el hardware y asegurarse de que los fallos de software están instalados y correctamente configurados.

Utilizar un servicio externo significa que la redundancia está integrada en el sistema. Los servicios de alojamiento de vídeo en streaming como Dacast trabajan con miles de usuarios. Esto significa que los sistemas son lo suficientemente grandes como para hacer frente a perturbaciones y tienen redundancias a prueba de fallos integradas que se activan en caso de fallo del hardware u otra interrupción del servicio.

Escalabilidad y expansión

Cuando gestionas tu propio alojamiento de vídeo en streaming, la escalabilidad puede ser un problema. Claro, puede que esté preparado para que un pequeño número de personas vea su contenido. Pero, ¿qué ocurre si su vídeo o producto se convierte en viral y 10 millones de personas intentan acceder a sus vídeos al mismo tiempo?

¿Puede su servidor soportar esa carga? En la mayoría de los casos, la respuesta es no. Eso lleva a una situación en la que se experimenta el fracaso. Eso no es bueno. Cuando el tráfico se dispara, lo que más se necesita es estabilidad para aprovecharlo.

Además, puede ser necesaria una ampliación periódica. Sustitución de procesadores por modelos más nuevos y rápidos. Actualizar la memoria RAM y las conexiones de red. Sustitución de discos duros y unidades SSD por versiones más grandes y rápidas. Todo ello representa un coste adicional, quebraderos de cabeza y posibles problemas.

Una vez más, hay una forma de descargar estos problemas.

Alternativas de alojamiento de vídeo a la carta y en directo

No tienes por qué trabajar con plataformas de vídeo gratuitas. Y no tienes que responsabilizarte de tu propio alojamiento de vídeo en streaming. Existe una alternativa mejor. Esta opción se denomina “plataforma de vídeo en línea” (Online Video Platform, OVP).

Un OVP proporciona alojamiento de vídeo gestionado, normalmente mediante un simple contrato mensual o anual. Tu empresa obtiene acceso a un panel de gestión en línea, a diversas herramientas para vídeo en línea y a una cantidad determinada de almacenamiento y ancho de banda para vídeos. También obtendrá la tranquilidad de no tener que preocuparse por el mantenimiento, los servidores, la seguridad y todo lo demás.

Streaming como servicio

En Dacast gestionamos una popular plataforma de vídeo en línea. El vídeo online de nuestros clientes se entrega a través de la CDN de Akamai. Una CDN (Content Delivery Network) es una red de miles de servidores repartidos por todo el mundo. Estos servidores se coordinan para distribuir sus contenidos de vídeo de forma rápida y fiable.

Además, la plataforma Dacast incluye una amplia gama de funciones avanzadas. Esto incluye:

• Marca totalmente personalizada: sin logotipo de Dacast en ningún contenido de vídeo, utilice su propio logotipo en todas partes.
• Herramientas de monetización: gane dinero con sus vídeos mediante suscripciones, por visionado o publicidad. Según algunas estimaciones, más de un tercio de las emisoras profesionales monetizan sus contenidos mediante modelos de suscripción.
• API (Interfaz de programación de aplicaciones): le permite crear fácilmente aplicaciones web y móviles personalizadas, e integrar la plataforma de vídeo Dacast con flujos de trabajo y portales existentes.
• Reproductor de vídeo HTML5 incluido: compatible con todos los dispositivos y plataformas, además de incluir algunas funciones avanzadas nuevas, como marcadores de capítulos.
• Retransmisión en directo: si desea expandirse al vídeo en directo, Dacast le ofrece una asistencia completa y una entrega de calidad Akamai.

Conclusión

Esperamos que este artículo le haya introducido en el tema del alojamiento de vídeos. También espero que haya disipado algunos de los mitos en torno a este tema y le haya ayudado a elegir la mejor opción de alojamiento.

¿Listo para probar la plataforma Dacast? Sólo tiene que hacer clic en el botón de abajo para inscribirse en nuestra prueba gratuita de 14 días (sin necesidad de tarjeta de crédito). Le pondremos en marcha en cuestión de minutos.

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