La explosión del vídeo OTT y lo que significa para las empresas

El vídeo OTT es cada vez más popular. En el pasado, las soluciones de streaming de vídeo como Netflix fueron pioneras. Hoy en día, se han convertido en enormes entidades empresariales. Muchos otros han entrado en este campo, como HBO, Amazon, Disney… todos están apostando por el vídeo OTT.

Y con razón. La gente corta cada vez más los cables de la televisión por cable y se entretiene en línea. Esto es válido tanto para el vídeo a la carta como para la transmisión en directo. De hecho, el 63% de las personas de entre 18 y 34 años ven contenidos en directo con regularidad. Y esto no sólo afecta a la industria de los medios de comunicación y el entretenimiento. Empresas de todo tipo están sacando provecho del vídeo OTT.

Este blog examinará cómo el mundo de los medios OTT está cambiando los negocios. En concreto, este post examinará el vídeo y el marketing en línea, así como el potencial de ingresos que representa el vídeo over-the-top. Hablaremos del uso del vídeo en línea para la comunicación interna, la creación de marca y mucho más. También repasaremos cómo crear autenticidad utilizando específicamente la retransmisión en directo.

Vamos a ello.

Cómo el vídeo OTT está cambiando los negocios

Como hemos dicho, el vídeo OTT está en auge. Los ingresos mundiales de OTT fueron de aproximadamente 46.500 millones de dólares en 2017. Se espera que esa cifra aumente hasta los 83.400 millones de dólares en 2022, y que el mercado mundial del vídeo empresarial alcance los 40.840 millones de dólares en 2022. Esto supone una tasa de crecimiento anual de más del 20%.

Esta perturbación está reorganizando el mundo de los medios de comunicación y las comunicaciones por vídeo. La televisión ya no es el gigante intachable, ni el ancho de banda de las ondas es el factor que limita el número de canales y su calidad.

Hoy, cualquiera puede hacer streaming. El vídeo OTT está reduciendo costes y aumentando la calidad de las herramientas de comunicación a disposición de las empresas. Combinado con el usuario objetivo ahora disponible, el vídeo puede entregarse con precisión a las personas que más lo necesitan.

Vídeo y marketing en línea

Una de las áreas de negocio que puede beneficiarse del vídeo OTT es el marketing. El vídeo es un poderoso medio de comunicación. Si una imagen vale más que mil palabras, un vídeo vale más que un millón. El vídeo puede utilizarse para mostrar un producto o servicio en acción. Se pueden destacar las mejores características y explicar las ventajas.

Es un medio para “mostrar” más que para “contar”.

Esto se refleja en la creciente atención que diversas empresas están prestando al vídeo en línea y OTT para el marketing, y a los datos. Más de cuatro veces más personas prefieren ver un vídeo sobre un producto que leer sobre él. En el tercer trimestre de 2015, por ejemplo, las visualizaciones de anuncios interanuales habían aumentado un 113 % en el caso del vídeo en directo. Utilizar la palabra “vídeo” en el asunto de un correo electrónico aumenta el porcentaje de apertura en un 19%. Las personas que ven vídeos de demostración mientras compran en Internet tienen casi el doble de probabilidades de comprar que las que no lo hacen.

Sin embargo, el vídeo tiene que ser deliberado. No puedes lanzar contenidos de mala calidad y esperar resultados sorprendentes. “Las reglas siguen siendo válidas”, afirma Beth Mock LeBlanc, directora creativa, fundadora y socia gerente de MLB Creative. “Hay que tener un plan para los vídeos en directo; no se puede improvisar. Averigua qué le interesa a tu audiencia y elabora un plan que se dirija a ella”.

En todo el mundo, el 52% de los profesionales del marketing afirman que el vídeo es la herramienta que les proporciona el mejor retorno de la inversión,muy por encima de cualquier otro medio. Con cifras así, no puede permitirse no utilizar el vídeo OTT para el marketing.

Potencial de ingresos del vídeo OTT

La industria del vídeo OTT es un mercado enorme, como hemos compartido. En 2021, el sector del vídeo OTT podría alcanzar los 70.050 millones de dólares.

Algunos estiman que más de un tercio de las emisoras profesionales monetizan sus contenidos mediante modelos de suscripción. Otros optan por la publicidad o TVOD (pago por visión / alquiler en línea), o una mezcla de estos modelos.

En cualquier caso, el vídeo OTT representa una enorme fuente de ingresos potenciales. Esto es especialmente cierto para determinadas industrias. Los acontecimientos sensibles al tiempo, como los deportes, son perfectos para la monetización del pago por visión. Las empresas llevan muchos años ganando millones con el streaming deportivo. Sin embargo, la monetización también es muy eficaz para otros tipos de vídeo, como:

• Entretenimiento (mediante publicidad, cuotas de suscripción o pago por visión)
• Conferencias de negocios y ferias comerciales (cobran por acceder y mostrar anuncios)
• Música y conciertos
• Cursos de educación y formación en línea
• Negocio empresarial y ventas de productos (monetizar mediante marketing)

Comunicación interna

El vídeo OTT es excelente para la monetización. Pero en el otro extremo del espectro, el vídeo en línea también es perfecto para las comunicaciones internas. Desde hace más de una década, el videochat es una parte esencial de los negocios.

Sin embargo, el vídeo puede utilizarse de forma mucho más amplia. Por ejemplo, algunas empresas están invirtiendo mucho en formación por vídeo. La formación mediante vídeo en línea puede ampliarse a cualquier número de empleados, al instante, sin aumentar los costes. También reduce los costes en términos absolutos y permite aprender a su propio ritmo. El vídeo es perfecto para formar al personal sobre nuevos productos, servicios y procedimientos.

El vídeo también se utiliza para retransmitir en directo eventos importantes e información interna. Cada vez más, los directores generales y ejecutivos de las grandes empresas retransmiten en directo discursos y anuncios importantes a sus empleados. Esto proporciona una mayor sensación de conexión y es una forma de comunicación más eficaz que los memorandos escritos.

Crear autenticidad con OTT

El vídeo en línea es una forma estupenda de establecer una conexión con los espectadores. Pero no se fíe sólo de nuestra palabra. La publicación del sector MarketingWeek dice que la retransmisión en directo “es clave para construir autenticidad”.

Y es que la retransmisión en directo tiene el elemento de espontaneidad que suele faltar en los contenidos en línea y de difusión altamente producidos. Además, crea FOMO (miedo a perderse algo) en el público. Si no lo ves la primera vez, puede que te lo hayas perdido para siempre. (A menos, claro, que autoarchives tus retransmisiones en directo).

Esta sensación de autenticidad puede aprovecharse para todos los diferentes enfoques empresariales del vídeo OTT que hemos esbozado anteriormente. Llevar a la gente entre bastidores, darles a conocer cosas que normalmente no ven… esto es sólo el principio. La autenticidad puede reforzarse aún más haciendo que la comunicación sea bidireccional. Esto puede hacerse a través de la sección de comentarios, mediante un chat integrado junto a las retransmisiones en directo, o integrándose con las plataformas de las redes sociales.

Cómo crear una estrategia de vídeo OTT

Ahora que hemos explicado las ventajas del vídeo OTT, vamos a hablar de cómo empezar. Le recomendamos que siga un proceso deliberado en dos partes para su estrategia de vídeo. Estos son los pasos que recomendamos:

Parte 1

En primer lugar, siéntese con su equipo empresarial principal y discuta la estrategia de vídeo. Defina un objetivo y un enfoque específicos para su programa de vídeo. Por ejemplo, su objetivo puede ser producir una serie de cinco vídeos de marketing en directo durante el próximo año para destacar sus nuevos productos. Otra posibilidad es que su objetivo sea crear una serie de vídeos de formación para reducir los costes de incorporación de nuevos empleados en el próximo ejercicio. O puede que empieces a retransmitir en directo los conciertos que organizas como nueva fuente de ingresos. Puede añadir nuevos objetivos en el futuro, pero empiece con algo manejable y factible.

Parte 2

A continuación, planifica el personal, el equipo y los servicios que necesitarás para empezar con el vídeo en línea. Las necesidades de personal y equipo dependerán del contenido que pretendas filmar, el lugar, la iluminación, etc. Recomendamos consultar con servicios profesionales para determinar las mejores opciones en este caso. En cuanto a los servicios, también necesitarás una plataforma de vídeo en línea de calidad profesional. Una vez realizado este paso, tendrás todo lo que necesitas para empezar a aplicar tu estrategia de vídeo OTT.

Para saber más sobre la estrategia OTT, consulte estos artículos:

5 razones por las que las cadenas necesitan una estrategia OTT

Ganar la guerra OTT: estrategias para un crecimiento sostenible (especialmente Campo de batalla 3: medios de comunicación)

Conclusión

Como puede ver, el vídeo OTT es una industria creciente y lucrativa. Es un buen momento para participar. Esperamos que el artículo haya esbozado las ventajas del vídeo OTT y cómo sacar el máximo partido a esta industria en la actualidad.

Acabamos de mencionar que una plataforma de vídeo en línea de calidad profesional es esencial para el vídeo OTT. La plataforma Dacast ayuda a una amplia gama de empresas a realizar con éxito transmisiones en directo y vídeo en línea. Si quieres probar nuestros servicios, tenemos una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Haga clic aquí para empezar con esta prueba:

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