Encuentre la mejor solución de streaming OTT para dar a conocer su marca

La conciencia de marca se refiere a la capacidad de los clientes potenciales para reconocer y recordar una marca determinada. Durante décadas, Coca-Cola ha sido la marca de referencia en este ámbito, con su logotipo y la forma de su botella en las vallas publicitarias de todo el mundo. Este artículo trata de una solución más moderna para dar a conocer una marca: el vídeo, concretamente el streaming OTT. Coca-Cola y otras marcas como Nike están adoptando el streaming OTT y el marketing de marca por vídeo con gran éxito.

OTT son las siglas de Over-The-Top. En pocas palabras, los contenidos OTT se distribuyen a través de Internet, sin que los proveedores de servicios de Internet (ISP) tengan control sobre los datos. Los clientes votan con sus teclados, visitando los sitios de vídeo que más les atraen. OTT es una tendencia de contenidos en crecimiento masivo que, según los expertos, superará a la difusión de televisión tradicional y por cable antes de 2020.

La era de Internet sigue en auge. En marzo de 2017, casi el 50% de todos los habitantes del mundo eran usuarios de Internet. Esa cifra sigue creciendo rápidamente. No es de extrañar, pues, que las empresas y otras instituciones estén aprovechando este nuevo y poderoso medio para crear marca.

Crear conciencia en un mundo globalizado: vl vídeo como herramienta de marca

La marca funciona De lo contrario, las empresas no gastarían cientos de millones en publicidad y campañas de marca. Los estudios demuestran que los clientes suelen comprar productos y servicios de las tres primeras marcas de su sector. Por lo tanto, a cualquier empresa le interesa desarrollar una sólida conciencia de marca en su base de clientes.

El vídeo, concretamente el vídeo en línea, es una de las mejores formas de hacerlo en el mundo moderno. Según un estudio de Think With Google, el vídeo en línea mejora positivamente el conocimiento, la percepción y el interés por la marca. En nuestro mundo cada vez más globalizado, en el que es fácil llegar al instante a personas que están al otro lado del planeta, el vídeo en línea salta muchas barreras tradicionales y llega directamente al espectador.

Eso es muy valioso. Puede que el vídeo no conduzca directamente a una compra, pero inicia una cadena de conocimiento, comprensión y comportamiento que puede llevar no sólo a una compra, sino a muchas compras a lo largo de la vida. El 71% de los adolescentes ven más de tres horas de vídeo al día en Internet. Esta es la plataforma de la próxima generación, y sólo esperamos que este compromiso crezca con el tiempo.

Formas de utilizar el vídeo para crear marca

Vamos a enumerar algunas de las formas en que se puede utilizar el vídeo para la creación de marca, el marketing, la promoción y otras actividades beneficiosas asociadas.

1. Introducción a la marca para páginas de destino y sitios web(el 81% de las marcas lo hacen)
2. Vídeo de bienvenida
3. Visión Vídeo
4. Vídeo integrado en un embudo de ventas
5. Publicidad en vídeo
6. Entrevistas a expertos
7. Anuncio de servicio público
8. Lanzamiento del producto Live OTT streaming
9. Portal de vídeo para mostrar sus contenidos multimedia
10. Retransmisión de contenidos en directo, como nuevos programas
11. Demostración del producto
12. Vídeos explicativos animados
13. Vídeo sobre estilo de vida
14. Retransmisión en directo de vídeos entre bastidores
15. Retransmisión de actos promocionales
16. Espectáculos patrocinados, como deportes o música
17. Publicidad en vídeo para móviles
18. Aplicaciones de vídeo de marca
19. Compartir historias y experiencias de usuarios
20. Contenido de otros aficionados
21. Responder a las preguntas más frecuentes de los usuarios

Estas son sólo algunas de las ideas que existen. Ten en cuenta también que los contenidos de vídeo pueden distribuirse a través de diferentes canales. El correo electrónico, las redes sociales, los sitios web y la distribución a través de socios pueden llegar a un público diferente.

Cualquiera de estos métodos también puede medirse. Se pueden contabilizar directamente los shares, likes, backlinks, retweets y views. Las herramientas de análisis pueden medir el tráfico referido al sitio web. Las páginas de destino permiten aislar campañas específicas y medir su eficacia. Si quiere profundizar aún más, puede entrevistar a los visitantes para recopilar datos cualitativos.

La solución de streaming de vídeo adecuada puede ayudar a que esto sea posible.

Características que debe tener una solución de streaming OTT

La mayor parte del vídeo moderno en Internet se facilita a través de plataformas SaaS/IaaS denominadas plataformas de vídeo en línea u OVP (Online Video Platforms). Por una cuota de suscripción, los OVP ofrecen servicios de alojamiento y distribución de vídeo. Las distintas plataformas se dirigen a mercados diferentes y se adaptan a cada empresa de forma distinta.

Teniendo esto en cuenta, repasemos algunas de las características que ofrecen los OVP y cómo se comparan desde el punto de vista del marketing de marca. Ten en cuenta que algunas plataformas de vídeo ofrecen estas funciones, mientras que otras no. Algunas de estas funciones vienen con los planes básicos, mientras que otras sólo son accesibles con planes avanzados y caros.

Marca blanca

Un OVP debe ofrecer la posibilidad de mostrar vídeo sin ninguna marca, o con su propia marca personalizada. Esta es una de las diferencias esenciales entre una plataforma de consumo, como YouTube y Facebook, y una plataforma de videovigilancia profesional.

Las plataformas sociales gratuitas siempre incluyen su logotipo en cualquier vídeo nativo o incrustado. Es publicidad gratuita para ellos, pero no es el aspecto más profesional y limpio. Esto puede tener un impacto negativo, especialmente en las campañas de branding. Ver una sola marca, al frente y en el centro, es la clave de una imagen de marca eficaz.

Muchas empresas optan por utilizar tanto las plataformas sociales para maximizar el alcance como un OVP para mostrar vídeos con marca personalizada.

Analítica

Si crea contenidos de marca, debe poder medir el éxito de alguna manera. Ahí es donde entran en juego las herramientas de análisis. Los OVP de calidad profesional integran herramientas de análisis para controlar el éxito de sus contenidos de vídeo. Básicamente, necesita saber cuánta gente está viendo, qué están viendo, durante cuánto tiempo y en qué parte del mundo se encuentran.

Y, lo que es más importante, los análisis también deberían permitirte capturar las direcciones de correo electrónico de todos tus clientes de pago… si estás monetizando tu vídeo mediante suscripciones o pago por visión. Conectarse a un servicio como Google Analytics puede permitir recopilar datos adicionales, como identificar si los visitantes utilizan dispositivos móviles u ordenadores.

Su OVP puede recopilar este tipo de datos y más. Asegúrese de investigar las herramientas de análisis de su proveedor de servicios de valor añadido elegido antes de seleccionar una plataforma.

Monetización

Si lo único que haces con el vídeo es crear marca, es poco probable que la monetización sea importante para ti. Sin embargo, algunas de las marcas más eficaces se producen en el contexto de otros contenidos, como películas, espectáculos, documentales, conciertos, etc.

Las opciones de monetización también diferencian a las plataformas profesionales de las de consumo. Los dos principales métodos de monetización son el pago por visión y la suscripción. En el sector, suelen denominarse TVOD (vídeo a la carta transaccional) y SVOD (vídeo a la carta por suscripción). La publicidad también es un método de monetización habitual, pero suele ser menos lucrativo que los otros métodos.

Inserción

En el branding, es esencial que su imagen de marca llegue al mayor número de personas posible. Con el vídeo, a menudo no importa si realmente lo ven entero. En muchos casos, la exposición es suficiente para alterar las percepciones y alcanzar el estatus de “top of the mind”. Por eso es importante incrustar vídeos.

La incrustación es una de esas funciones que debería estar incluida en todos los planes de VPO, pero no lo está. Asegúrate de que tu OVP elegido admite la incrustación antes de suscribirte a ese servicio.

Seguridad

Por último, mencionemos las funciones de seguridad. En términos de marca, la videoseguridad puede no ser lo más importante. De hecho, si la gente copia y piratea tu vídeo, ¡podría ayudarte! Pero nos enfrentamos al mundo real de los contratos y los abogados. Por lo tanto, es importante mantener el control sobre el contenido de sus vídeos.

La mayoría de los OVP ofrecen funciones de seguridad para mantener la integridad y seguridad de los datos. Pueden incluir HTTPS para la entrega de vídeo y los pagos, restricciones de dominio y geográficas para disuadir a los piratas, y seguridad tokenizada para garantizar que los contenidos que se copian en sitios no autorizados se desactivan lo antes posible.

Solución de streaming OTT en directo frente a vídeo a la carta

Otra consideración importante es la transmisión en directo frente al vídeo a la carta. Un servicio de streaming OTT u OVP sólido debería ofrecer ambos servicios. El streaming OTT en directo es cada vez más popular. Para las marcas, es una forma estupenda de ofrecer a los verdaderos fans una experiencia “entre bastidores” y hacerles sentir parte de una comunidad.

OVPs como Wistia ofrecen grandes características de vídeo bajo demanda para la edición y personalización de contenidos, pero no ofrecen una solución de streaming OTT en vivo. Esto puede ser un obstáculo para muchas marcas que quieren diversificarse en una de las nuevas tendencias del marketing de contenidos y de marca.

Conclusión

Crear conciencia de marca con el vídeo es un gran método. Esperemos que este artículo le haya ayudado a entender cómo puede funcionar este proceso y a tener en cuenta las consideraciones que debe tener en cuenta a la hora de elegir un OVP. Si necesitas más ayuda con ese proceso, consulta nuestra comparativa 2019 de plataformas de vídeo online. Gracias por leer, y ¡buena suerte con tus retransmisiones en directo!