7 errores que hay que evitar al retransmitir eventos en directo

En palabras del experto en marketing Neil Patel, “Elstreaming en directo es accesible y beneficioso para todos, y es hora de que empieces a usarlo.” Eso no significa que no puedas cometer errores. En este blog se analizarán 7 errores comunes en los que caen las empresas cuando retransmiten eventos en directo.

La retransmisión en directo es hoy más popular que nunca entre las empresas. Millones de empresas utilizan la retransmisión en directo con fines de marketing, promoción, comunicación, generación de ingresos y mucho más. Se prevé que el mercado del streaming de vídeo alcance los 70.500 millones de dólares en 2021. La retransmisión en directo representa la mayor parte de ese crecimiento.

Para formar parte de ello, hay que retransmitir eventos en directo de la manera correcta. Eso significa aprender de los errores que otros han cometido, para poder transmitir profesionalmente desde el principio. ¿Quieres aprender a crear transmisiones en directo populares y transmitir vídeo en directo de forma profesional? Si es así, ha venido al lugar adecuado. Éstos son nuestros 7 escollos que hay que evitar al retransmitir eventos en directo.

Error nº 1: Utilizar una plataforma de streaming en redes sociales (no profesional)

Uno de los escollos más importantes -y el más común- es utilizar una plataforma de medios sociales para el streaming.

La tentación es comprensible. Estas plataformas son gratuitas y es posible que ya tengas una audiencia en ellas. Sin embargo, las empresas y otras entidades deberían evitar las plataformas gratuitas para retransmitir eventos en directo.

Esto se debe a que las plataformas gratuitas tienen muchos inconvenientes graves para los usuarios profesionales. He aquí una breve lista parcial de cuestiones:

• No es un servicio de marca blanca: siempre enlaza con la red social y no con su sitio web.
• Sin funciones de monetización
• Elementos de seguridad limitados o inexistentes
• Acceso limitado o inexistente a la API
• Cuestiones de derechos: el sitio social puede obtener derechos ilimitados sobre todos los contenidos difundidos.
• El soporte técnico es inexistente en caso de problemas

En su lugar, busque una plataforma de transmisión de vídeo empresarial de calidad profesional. Pero asegúrate de evitar el escollo nº 2…

Error nº 2: Elegir una plataforma de retransmisión en directo que carezca de funciones empresariales clave

Una vez que hayas evitado las plataformas de streaming social, tienes un segundo escollo del que cuidarte. Aunque utilices una plataforma profesional de streaming de vídeo, ¿tiene todas las funciones que necesitas?

A la hora de elegir una plataforma para retransmitir eventos en directo, recomendamos una serie de características. Son el contrapunto de las características anteriores, e incluyen las siguientes:

• Marca blanca
• Monetización mediante un muro de pago integrado
• Herramientas de seguridad
• Acceso API a la plataforma de vídeo
• Usted conserva todos los derechos sobre los contenidos
• Asistencia técnica 24/7
• Costes de ancho de banda asequibles
• Entrega CDN de primer nivel

Error nº 3: Falta de una estrategia más amplia en la que encaje el vídeo en directo

Siempre que empiece a utilizar una nueva técnica, como la retransmisión de eventos en directo, no debe hacerlo porque sí.

Deberías tener un plan.

Los eventos de retransmisión en directo deben encajar en una estrategia empresarial más amplia. Probablemente debería incluir otros factores como el marketing y los embudos de ventas, el desarrollo de productos/servicios, el análisis de clientes y la selección de objetivos, etc.

Basándose en la inteligencia y los datos, la retransmisión de eventos en directo puede ser una técnica entre otras que utilice para lograr su objetivo. Si su empresa se basa principalmente en los medios de comunicación (como una liga deportiva o un negocio OTT), puede que sea la pieza central de sus operaciones. Pero, en cualquier caso, hay que construir una estrategia en torno al streaming.

Error nº 4: No probar el equipo antes de ponerlo en marcha

Una de las reglas de oro de la retransmisión en directo es probar siempre el equipo.

Echemos un vistazo a lo que le pasó a Chris. Chris se encarga de retransmitir en directo un concierto en un recinto al aire libre. Hizo una prueba de principio a fin la noche antes del concierto en un lugar fuera de las instalaciones. Todo ha funcionado de maravilla. Confiaba en su capacidad para proporcionar un flujo sólido al día siguiente.

Al día siguiente, el equipo estaba montado y todo parecía ir bien hasta que intentó hacer streaming. Llegados a este punto, quedó claro que la velocidad de subida a Internet del recinto no era suficiente. La calidad del vídeo salía entrecortada. La retransmisión en directo siguió adelante, pero la calidad fue deficiente.

Chris cometió un error al no realizar las pruebas en el lugar real de la retransmisión en directo, un error que no volverá a cometer. Recomendamos hacer la prueba no sólo una o dos veces, sino muchas. Las diferentes pruebas también son importantes. Probar equipos individuales es siempre una buena idea. Sin embargo, la clave está en realizar una prueba de extremo a extremo en el lugar de su evento.

Utiliza testmy. net para probar tu velocidad de subida in situ. De hecho, haz varias pruebas y calcula la media de los resultados. Esto te ayudará a elegir la velocidad de transmisión adecuada.

Pruebe su flujo en todos los dispositivos que utilicen sus usuarios, como un ordenador, un iPad, un iPhone y un dispositivo Android. Asegúrate de hacer un seguimiento durante todo el evento.

Error nº 5: Promoción inadecuada antes del evento en directo

El público no surge de la nada. Hay que construirlas y cultivarlas. Esto requiere promoción, creación de comunidades y mucho más.

El quinto escollo es una promoción inadecuada antes de la retransmisión en directo.

Es necesario promocionar cualquier acto en directo para que tenga el mayor éxito posible. Esto puede adoptar muchas formas diferentes. Por un lado, es conveniente aprovechar las plataformas de las redes sociales, los boletines electrónicos y los sitios web para promocionar el acto con suficiente antelación. También puede probar los métodos tradicionales, como salir en la radio, la televisión o los medios impresos. Intenta que otras personas influyentes de tu sector te ayuden a promocionar tus eventos; tal vez puedas hacer alguna promoción cruzada que resulte beneficiosa para ambas partes. Cuando se trata de promoción, los actos anuales o periódicos tienen ventaja, ya que cada acto puede servir para promocionar el siguiente.

Otra opción de promoción es asociarse con un servicio como AmpLive. Se especializan en atraer tráfico a eventos retransmitidos en directo. Pueden ayudarle a atraer a miles de espectadores nuevos y de calidad a sus actos.

Error nº 6: olvidarse de la calidad de audio

Al centrarnos tanto en capturar un vídeo perfecto, podemos pasar por alto el audio. Puede ser un error costoso. Como ya hemos escrito antes, el audio es lo más importante para el público.

Si has visto una retransmisión en directo, sabes lo importante que es un buen audio. Una retransmisión en directo con un vídeo de primera pero un audio horrible no sirve para nada. Viceversa… no tanto (salvo en deportes y otros escenarios determinados).

Te recomendamos que inviertas en micrófonos y otros equipos de audio de alta calidad. Si procede, utiliza micrófonos externos en lugar del micrófono integrado en la cámara para captar mejor el audio, o bien obtén una señal directa de la caja de resonancia de la megafonía. Cuanto más cerca esté el sonido de un micrófono, mejor. No cuentes con que el micrófono de tu cámara lo capte todo sin realizar pruebas exhaustivas.

Error nº 7: Retransmitir vídeo en directo y olvidarse del vídeo a la carta

En cuanto termine la retransmisión en directo, hay que centrarse en el vídeo a la carta. En Dacast, permitimos la grabación automática de retransmisiones en directo para su disponibilidad instantánea como VOD. Esto le proporcionará numerosos beneficios a usted, a su marca y a sus espectadores.

Algunas de estas ventajas son el fácil acceso a su material para seguidores potenciales y actuales. Permitir que se acceda a tus vídeos y se vean con facilidad te da reputación y aumenta la asistencia a futuros eventos en directo. Si imparte formación, comparte música o deportes, retransmite un programa dramático o de noticias, o lanza un nuevo producto, las repeticiones VOD le permiten maximizar el tamaño y el impacto de su audiencia.

Siempre que transmitas vídeo en directo, no te olvides del vídeo a la carta.

Conclusión

Independientemente de si eres nuevo en la retransmisión en directo o un profesional experimentado, hay ciertos hábitos que nunca debes adquirir. Esperamos que este blog le haya ayudado a comprender los errores más comunes y cómo evitarlos.

¿Estás interesado en una plataforma profesional de streaming en directo que ofrezca asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, un ancho de banda competitivo en costes, entrega a través de la excelente CDN de Akamai y otras muchas funciones profesionales? Si es así, te recomendamos que eches un vistazo a Dacast. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días para que pueda probar el servicio usted mismo. No necesita tarjeta de crédito. Haz clic en el siguiente enlace para obtener más información y probarlo.

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¿Tiene más preguntas, ideas o comentarios sobre este artículo? Nos encantaría conocer su opinión en los comentarios que figuran a continuación. Buena suerte con tus proyectos de streaming y no olvides evitar estos errores.