Resumo do armazenamento de vídeo Dacast e FAQ sobre preços

Esta coluna funciona como uma sessão de perguntas e respostas pormenorizada sobre o funcionamento do armazenamento no sistema Dacast. Não hesite em comentar os temas que gostaria de ver abordados aqui.

Qual é a quantidade de armazenamento incluída na minha conta?

Isto depende do nível do seu plano. Inicie sessão na sua conta Dacast e clique em DASHBOARD e a caixa superior central mostra a quantidade de armazenamento incluído que tem. Se está a pensar comprar um plano e não tem a certeza de qual escolher, consulte a nossa página de preços.

Quanto custa o armazenamento se eu ultrapassar o limite?

A resposta a esta questão varia. Os Planos Starter e os Planos para Eventos pagam $0,15 por mês por cada GB de armazenamento que ultrapasse o seu limite.

Com que frequência é facturado o armazenamento extra?

Se ultrapassar o seu limite de armazenamento, o armazenamento adicional é facturado mensalmente.

Qual é o custo mínimo para armazenamento extra?

Para os planos mensais, não existe um mínimo e o custo do armazenamento adicional ocorre no mesmo dia da data de faturação do plano.

Como é que posso adquirir armazenamento adicional?

Contacte a nossa equipa de apoio 24/7 em: www.dacast.com/support

Também pode aumentar o armazenamento incluído actualizando para um plano superior.

Como é calculado o custo de armazenamento?

O custo de armazenamento é calculado a partir do pico de armazenamento utilizado em cada mês para o plano. Assim, apagar todos os vídeos imediatamente antes da data de faturação, por exemplo, não fará com que o custo seja 0.

Como é que o Multi-bitrate funciona com o armazenamento?

Todas as taxas de bits são somadas e incluídas no montante de armazenamento:

Os ficheiros inactivos contam para o meu total de armazenamento?

Sim, todos os ficheiros na sua conta (até serem eliminados), independentemente de estarem ligados ou desligados, contam para o seu total de armazenamento. Se não tiver a certeza de qual poderá ser o seu armazenamento total, clique em DASHBOARD na barra lateral esquerda depois de iniciar sessão na sua conta.

Se eu cancelar o meu plano, o que acontece aos meus ficheiros armazenados?

Se cancelar um plano e não adquirir qualquer largura de banda de dados adicional, os seus ficheiros serão removidos da sua conta.

Tem dúvidas ou pretende aceder a esta funcionalidade? Por favor, contacte-nos.

Ainda não é um utilizador Dacast e está interessado em experimentar o Dacast sem riscos durante 14 dias? Inscreva-se hoje para começar.

começar gratuitamente

Recursos adicionais

• O streaming no Facebook consome largura de banda?
• Porque é que não posso criar outro canal depois de comprar largura de banda?
• Quanto custa a utilização do Dacast?
• O que é a taxa de bits e qual é a sua relação com o Dacast?
• Serviços de transcodificação de vídeo: Que taxa de bits de vídeo devo usar para dispositivos móveis?