O que significa “Sorry, This Media is Offline” no Dacast?

Se estiver a receber uma mensagem no seu leitor de vídeo Dacast que diz “ Sorry, This Media is Offline” no que deveria ser um vídeo compatível, o VOD está provavelmente desligado.

Para as corrigir, aceda às definições gerais do vídeo em questão e certifique-se de que a opção “Vídeo online” está “Activada”.

Pode sempre definir esta opção para “Ligar” automaticamente, mas apenas se planear utilizar todos os seus ficheiros VOD sem a monetização.

Aguarde alguns minutos depois de ter ativado o detalhe “Vídeo online”, pois pode demorar até dez minutos para que a alteração seja totalmente registada.

Se tiver configurado corretamente a definição “Vídeo online” e lhe tiver dado tempo suficiente para entrar em ação, não deverá ver a mensagem “Sorry, This Media is Offline”. Se a mensagem offline persistir, contacte a nossa equipa de apoio para obter mais orientações.

Recursos adicionais

• Passo a passo: Vídeo a pedido com Dacast
• Tema do Jogador: Como personalizar a mensagem offline
• As 5 principais plataformas VOD para hospedagem de vídeos on-line
• O que é que VOD significa?