Quer saber como cancelar a sua conta Dacast? A resposta a esta pergunta depende do facto de se estar a utilizar um conta de avaliação gratuita do Dacast ou uma conta Dacast paga. Neste post, abordaremos como cancelar sua conta Dacast para ambos os planos pagos e de avaliação gratuita.
Como cancelar uma avaliação gratuita do Dacast
Como deve saber, oferecemos um teste totalmente gratuito e sem compromisso. Assim, se não ficar satisfeito depois de utilizar o teste gratuito, pode cancelar sem taxas ou penalizações. Agora, se quiser cancelar a sua inscrição na nossa lista de correio eletrónico, pode fazê-lo diretamente clicando na ligação de cancelamento da inscrição no último e-mail que recebeu da nossa parte, solicitando o cancelamento da inscrição através do seu gestor de conta ou através do e-mail team@dacast.com Lembre-se de que o nosso teste gratuito de 14 dias fornece-lhe 10 GBs, o que é suficiente para transmitir vídeo de alta qualidade a cerca de 10 pessoas durante duas horas. Se precisar de mais assistência com o teste gratuito ou mudar para uma conta de pagamento paga, por favor contacte-nos em qualquer altura.
Como cancelar uma conta paga no Dacast
Se tiver uma conta de pagamento com a Dacast, terá de contactar o seu gestor de conta para cancelar a sua conta. Se mudar de ideias antes do fim do seu compromisso e quiser fazer uma redução da classificação, também o pode fazer telefonar-nos. Convidamo-lo também a contactar-nos a qualquer momento através do nosso chat online para obter mais informações e ajuda relativamente aos nossos diferentes planos. Ainda não é um utilizador Dacast e está interessado em experimentar o Dacast sem riscos durante 14 dias? Inscreva-se hoje para começar.
Recursos adicionais:
- Posso manter a minha largura de banda se cancelar ou suspender o meu plano Dacast?
- Posso solicitar um pagamento numa conta de demonstração?
- Quem devo contactar se precisar de reembolsar um dos meus espectadores?
- Posso remover o logótipo Dacast dos meus streams numa conta de avaliação gratuita?
- O Dacast suporta a transmissão sem anúncios?