O que fazer quando o seu TCP está avariado e aparecem artefactos verdes no ecrã

Os pacotes de pedidos e os artefactos de ecrã verde durante as transmissões em direto podem constituir um problema para os organismos de radiodifusão. Neste post, vamos discutir como solucionar problemas quando o seu TCP está desordenado e como o pode corrigir.

Para uma transmissão em direto universal, poderá ter um ou ambos os problemas seguintes:

  • o fluxo HDS apresenta Jitters
  • o fluxo HLS apresenta um ecrã verde ou artefactos

Isto aplica-se ao empacotamento de fluxos, que é o que a Dacast utiliza.

Explicação

Este problema ocorre quando o codificador envia carimbos de data/hora “fora de ordem”. Se o codificador estiver a enviar um número específico de pacotes, cada um deles tem um registo de data e hora. Este valor de carimbo de data/hora deve estar sempre a aumentar.

Se estes valores não estiverem em ordem, podem ocorrer complicações durante a reprodução. O Media Services Live for Stream Packaging exige que os dados de carimbo de data/hora FLV do codificador RTMP estejam em ordem crescente, independentemente dos tipos (áudio/vídeo/metadados/etc.)

Nota: Tenha em atenção que a especificação RTMP da Adobe apenas exige que os carimbos de data/hora aumentem dentro de um tipo. Os carimbos de data e hora podem estar desordenados em diferentes tipos. Pelo contrário, a Akamai exige carimbos de data/hora que aumentam monotonicamente entre os tipos.

Solução

Tente o seguinte para resolver o problema:

  • Reiniciar o codificador. O codificador pode repor todos os valores e começar a enviar pacotes ordenados normalmente.
  • Tente transmitir com o OBS studio para verificar se os mesmos problemas estão a acontecer com outro codificador.

Se nenhuma destas opções funcionar, contacte o seu codificador para ver que tipo de apoio podem oferecer.


Tenha em atenção que estas informações provêm diretamente da Akamai, que é uma das nossas


CDNs


.

Se tiver alguma dúvida sobre CDNs de transmissão em direto ou se precisar de ajuda com esta funcionalidade do Dacast, não hesite em contactar-nos diretamente.

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Recursos adicionais:

 

Harmonie Duhamel

Harmonie is a Senior digital marketer with over 6 years in the Tech Industry. She has a strong marketing and sales background and loves to work in multilingual environments.