Engenheiro de vendas/Especialista em soluções

Quem somos:

A Dacast é uma empresa de serviços em nuvem em rápido crescimento que opera num mercado global competitivo e emergente, com escritórios em São Francisco e Londres. Estamos a trabalhar arduamente para nos tornarmos a principal plataforma online de transmissão em direto e vídeo a pedido.

Gostamos de café, de almoçar juntos e de fazer grandes coisas acontecerem.

Quem serás tu:

Reportando ao Diretor de Vendas, será responsável por conduzir e gerir ativamente a fase de avaliação tecnológica do processo de vendas. Trabalhará com a equipa de vendas para aconselhar os potenciais clientes sobre a forma como a solução Dacast pode e deve ser utilizada para satisfazer as suas necessidades, explicando claramente os aspectos técnicos e funcionais da utilização da nossa plataforma. Além disso, tornar-se-á o perito em relação aos nossos API e SDK e ajudará os potenciais clientes e os clientes a utilizá-los corretamente nas suas plataformas, produtos e fluxos de trabalho.

Precisamos que seja trabalhador, perspicaz e adaptável, porque esta função é multifuncional com limites difíceis de definir. Isto significa que há muita variedade e que se pode interagir com todos os aspectos da empresa. É também uma pessoa que gosta de falar com as pessoas e de as ajudar a encontrar soluções para os seus problemas.

Precisamos de uma pessoa organizada, analítica e com capacidade de resolução de problemas que nos possa ajudar a levar as nossas vendas para o próximo nível. Se isto lhe parece excitante, então pode ser a pessoa certa para o trabalho.

Precisamos de si para…

  • Apresentar o produto e todas as suas características a potenciais clientes em chamadas de vendas com a nossa equipa de vendas interna, ajudando o seu pessoal técnico a compreender como fazer funcionar a plataforma Dacast para satisfazer as suas necessidades
  • Apoiar a nossa equipa de vendas externas sempre que necessário, seja em chamadas de vendas, reuniões nas suas instalações, eventos ou conferências.
  • Ajudar a resolver problemas dos clientes com as equipas de Apoio ao Cliente e Sucesso do Cliente, especialmente no que diz respeito à implementação da nossa API ou SDKs.
  • Comunicar os requisitos dos clientes às equipas de gestão de produtos
  • Prestar formação avançada e apoio às equipas de vendas e de apoio
  • Dirigir o seu próprio trabalho e garantir que está sempre a contribuir para os nossos objectivos de ajudar os potenciais clientes e os clientes a compreender como tirar o máximo partido da nossa plataforma

Terá…

  • Pelo menos 2 anos de experiência em engenharia de vendas ou como especialista em soluções para uma plataforma de nuvem B2B
  • Experiência com implementações de API
  • Competências exemplares de comunicação escrita e verbal
  • Excelentes capacidades de escuta e de interrogação para nos ajudar a compreender os requisitos técnicos exactos dos potenciais clientes e dos clientes
  • Sensibilidade à má experiência – deve ser capaz de ter empatia com os utilizadores e de os defender
  • Natureza analítica e atenção aos pormenores, especialmente quando se trata de prestar aconselhamento
  • Alguma experiência técnica, especialmente em plataformas de nuvem ou codificação
  • Um diploma universitário

Pode ter…

  • Experiência em engenharia, ciências informáticas ou operações de desenvolvimento
  • Competências de codificação
  • Experiência de trabalho com uma empresa SaaS
  • Conhecimentos e experiência em alojamento de vídeo, streaming, codificação, etc.

Disponibilidade: A Dacast está à procura de alguém que esteja disposto a começar o mais rapidamente possível.

Localização: São Francisco (CA, EUA), Londres (UK, Inglaterra) ou remoto.

Tipo: A tempo inteiro.

Experiência necessária: 2+ anos

Como candidatar-se:

Envie-nos um e-mail para
careers@dacast.com
 com o seu currículo e fale-nos de si.