Twin Galaxies usou o alojamento de vídeos para construir um negócio

De acordo com o CEO Jace Hall, a Twin Galaxies começou por procurar uma solução de alojamento de vídeo para armazenar este conteúdo há alguns anos. “Estávamos à procura de algum tipo de solução de vídeo de marca branca que permitisse à nossa base de utilizadores carregar vídeos que pudéssemos guardar para sempre como forma de prova“,afirma Hall.A Twin Galaxies também tinha algumas necessidades técnicas específicas, incluindo a capacidade de:

• Carrega facilmente grandes quantidades de conteúdo
• Gere uma biblioteca enorme
• Adiciona funcionalidades interactivas e substitui facilmente o conteúdo
• Codificação avançada para facilitar a reprodução optimizada
• Cria uma ferramenta de carregamento para o utilizador no seu sítio Web

Embora existam muitas plataformas diferentes no mercado, uma rapidamente se distinguiu das outras. “Deparei-me com o Dacast e encontrámos uma empresa que se interessou pelo que estávamos a tentar fazer.
Não foi apenas como encomendar uma pizza.
A Dacast dedicou algum tempo a falar comigo e a compreender o que estávamos a tentar fazer.
Depois disso, compreenderam que precisávamos de armazenar muito valor. “

1. Criar um sistema personalizado de envio de vídeos para o utilizador

Um dos principais requisitos para o Twin Galaxies era a capacidade de os utilizadores da sua plataforma poderem carregar facilmente vídeos para a base de dados de gestão de conteúdos do Twin Galaxies.
E precisavam de ter a capacidade de associar estes vídeos de “prova” a metadados de um formulário de submissão.
Esses metadados incluem o nome do videojogo, o nome do utilizador, a data e a hora e outras métricas.

Isto representou um desafio, mas a Dacast conseguiu acomodá-lo através do acesso à API e do envio de vídeos em massa. Através da API, a Twin Galaxies pode facilmente personalizar um formulário de envio no seu site que se liga à sua conta Dacast. E, sem limites para uploads simultâneos, o sistema foi facilmente dimensionado para toda a sua base de utilizadores. E, como Hall nos lembra, o seu sistema é global. “Temos pessoas de todo o mundo a tentar carregar conteúdos para o nosso sistema.“2. Arquivo, armazenamento pesquisável

A capacidade de carregar conteúdos é apenas metade da história.
O Twin Galaxies também precisava de ferramentas para gerir e manter a biblioteca de conteúdos gerada pelos carregamentos dos seus utilizadores.
E esta biblioteca cresceu imenso, algo que seria difícil de gerir com muitos serviços de vídeo.

Ao fornecer ferramentas para categorias, subcategorias e etiquetas (ou tags), as ferramentas de gestão de vídeo Dacast ferramentas de gestão de vídeo facilita a manutenção de uma biblioteca.
Isso permite que Twin Galaxies categorize o conteúdo por jogo, por pessoa, por sistema e muito mais.
Isso torna o conteúdo fácil de pesquisar.
Outras ferramentas da plataforma Dacast permitem que a Twin Galaxies torne os vídeos interactivos com CTAs.
Além disso, a empresa pode substituir facilmente os vídeos sem ter de trocar os códigos de incorporação.
Isto é particularmente útil para manter tabelas de classificação e sítios Web com as melhores pontuações sem ter de os editar manualmente com regularidade.

3. Suporte técnico A maior parte da funcionalidade que a Twin Galaxies utilizou para colocar o seu sistema de vídeo em funcionamento está incorporada nas soluções de alojamento e transmissão de vídeo Dacast e streaming de vídeo da Dacast.
But with API access, they had to do some custom coding and development.
As part of this process, they began to work with our tech support team to solve their problems.

A equipa do Twin Galaxies comenta que : “A equipa de engenheiros da Dacast deu um passo em frente e trabalhou connosco“, afirma Hall. “É difícil para mim imaginar qualquer outro parceiro com quem gostaria de trabalhar.
A Dacast não é apenas um serviço, é um parceiro ativo.
Com todos os desafios comerciais que encontrámos ao longo do caminho, a Dacast, como parceiro, tem sido complacente, solidária e reactiva.
À medida que trabalhámos com a API e identificámos problemas, a Dacast melhorou como serviço para todos.
Sentiu-se uma simbiose .”

Tal como acontece com todos os nossos clientes, aqui na Dacast, orgulhamo-nos das relações pessoais e de um nível de serviço excecional.
É por isso que fazemos suporte técnico disponível 24/7 para todos os nossos utilizadores, e suporte telefónico para os clientes dos nossos planos Premium completos e económicos.

Para além de fornecer a funcionalidade de que a TG necessitava para ser bem sucedida, a Dacast também foi capaz de fornecer apoio técnico enquanto a TG construía o seu novo sistema de carregamento de vídeos. A diversidade e a capacidade de resposta da Dacast permitiram à Twin Galaxies obter o que pretendia da nossa equipa de apoio técnico.

Fundada em 1981, Twin Galaxies é a organização profissional, comunidade e plataforma social mais proeminente do mundo que se dedica exclusivamente ao reconhecimento, promoção, apoio e elevação de todos os jogadores de videojogos em todo o mundo.