As vantagens do software de vídeo de formação para empresas

À medida que os escritórios se tornam mais globalizados e o trabalho remoto aumenta em necessidade e popularidade, muitos líderes empresariais procuram formas de distribuir a formação a todos os colaboradores da forma mais uniforme, económica e eficiente.

Em vez de enviar um formador para todo o país para falar em diferentes escritórios, ou de trazer os empregados para um local de formação, muitas empresas estão a recorrer à formação online para distribuir a informação que pretendem que os seus empregados saibam, com menos custos e menos complicações.

O software de vídeo de formação é um componente essencial para formar eficazmente os funcionários online, e a plataforma de transmissão correcta é crucial para tornar eficazes os dias de formação interna da sua empresa.

Neste artigo, vamos investigar o que são plataformas de formação em linha, se o software de formação em vídeo para empresas é eficaz e como pode tirar partido desta tecnologia em benefício da sua empresa.

Vamos lá começar.

Índice

• O que é uma plataforma de formação em linha?
• As vantagens do software de vídeo de formação
• Como utilizar um software de formação empresarial
• Conclusão

O que é uma plataforma de formação em linha?

Tradicionalmente, a formação interna das empresas tem sido feita presencialmente. Os trabalhadores reúnem-se numa sala de conferências onde ouvem os oradores, muitas vezes com grandes custos para a empresa, tanto em termos de tempo como de dinheiro.

No entanto, uma plataforma de formação em linha permite aos empregadores apresentar vídeos informativos que podem ser visualizados em qualquer escritório, em qualquer parte do mundo.

A plataforma reúne
vídeos VOD pré-gravados
ou conteúdo de transmissão em diretodistribuindo-o a qualquer pessoa que inicie sessão no software e veja o vídeo. Isto permite à liderança da empresa filmar ou transmitir vídeo em direto uma vez, num único local, mas o seu conteúdo pode ser visto várias vezes, durante anos, em qualquer lugar onde um funcionário aceda à plataforma.

Software de vídeo de formação em linha funcionam como uma biblioteca digital para todos os conteúdos gravados de uma empresa. Pode ser armazenado, organizado e distribuído à escolha dos líderes. Podem até ser criadas listas de reprodução para guiar os funcionários por caminhos de aprendizagem específicos.

A capacidade de criar conteúdos uma vez e distribuí-los várias vezes ajuda a garantir que todos os funcionários recebem a mesma informação e formação. Isto ajuda a distribuir uma mensagem uniforme a toda a empresa.

Como funcionam as plataformas de formação em vídeo

Em geral, uma plataforma de formação em vídeo recolhe, armazena e organiza todo o material de formação gravado de uma empresa.

Quando é criada uma nova peça de conteúdo, esta é carregada para a plataforma de formação em vídeo online e marcada com palavras que facilitam a sua localização pelos funcionários quando precisam dela. Dependendo da estrutura da plataforma de formação em vídeo, também podem ser criadas listas de reprodução para recolher vídeos relacionados com acções de formação e eventos específicos.

Existem dois casos gerais de utilização comercial para gerir plataformas de formação em vídeo: Auto-hospedado e de terceiros.

A auto-hospedagem de uma plataforma de formação em vídeo significa que todo o conteúdo de vídeo é armazenado e protegido por uma plataforma que a empresa concebe, cria, paga e mantém. Esta opção pode ser muito dispendiosa e trabalhosa, o que a torna inacessível para muitas empresas.

Em alternativa, a contratação de um fornecedor externo, como a Dacast, retira grande parte das despesas e do incómodo das mãos da empresa.

As plataformas de vídeo de terceiros permitem que as empresas carreguem o seu conteúdo de vídeo para software concebido por outra pessoa, personalizem o leitor de vídeo com a sua própria marca e protejam o acesso com uma palavra-passe avançada e proteção de domínio. O vídeo é entregue a partir da nuvem, onde está armazenado, a utilizadores individuais através de uma rede avançada de distribuição de conteúdos, ou CDN.

Uma CDN de vídeo é uma rede de servidores espalhados pelo mapa, sendo que o servidor mais próximo de um utilizador final é o que envia o vídeo para a máquina desse utilizador. Isto dá a cada utilizador a mesma qualidade de vídeo, independentemente da sua localização, assegurando uma entrega rápida de conteúdos sem latência, atrasos e buffering aborrecido.

O software de vídeo de formação é eficaz?

Há muito que os vídeos de formação são uma parte importante das operações comerciais, com muitos indivíduos sentados em frente a um ecrã, sozinhos, a aprenderem sobre os procedimentos e políticas da empresa.

A utilização de vídeos pré-gravados permite às empresas distribuir a mesma informação a todos os funcionários, independentemente da sua localização. No entanto, com o advento da transmissão em direto e de outras tecnologias mais avançadas, as empresas conseguiram levar o software tradicional de vídeo de formação em linha um passo mais além.

A formação em vídeo online para empresas oferece aos funcionários e às organizações uma variedade de benefícios, incluindo:

• Redução dos custos e dos problemas em comparação com a formação presencial
• Mais flexível para os trabalhadores
• Melhor compreensão e retenção da informação
• Apresentação de informações mais específicas e especializadas

Vejamos cada um destes benefícios com mais pormenor.

1. Redução de custos e incómodos

Em vez de dependerem de sessões de formação presenciais, as empresas têm conseguido integrar conteúdos gravados e de transmissão em direto para simular a sensação de reunir toda a gente numa sala de conferências. Todos os empregados em todos os locais podem
formação em linha
através de uma plataforma de formação em linha, diminuindo os custos e o incómodo.

Um vídeo de formação pré-gravado pode ser guiado, editado e produzido para apresentar um fluxo de informação coerente, cativante e consistente enviado aos empregados. Quando o conteúdo é gravado, não existe o perigo de um apresentador se desviar do tema ou de distracções interromperem a sala de formação.

2. Mais flexível para os trabalhadores

A formação em vídeo também permite aos empregados um certo controlo sobre o ritmo da informação que consomem. A possibilidade de aceder a esta informação em qualquer altura também dá a cada colaborador a opção de participar na formação numa altura do dia que melhor se adapte às suas preferências e horários.

Um madrugador, por exemplo, pode mergulhar diretamente nos módulos de formação às 7 horas da manhã, quando estiver pronto e ansioso por começar. Uma coruja nocturna, por outro lado, pode instalar-se depois de as crianças terem sido postas na cama.

3. Melhor compreensão e retenção da informação

O vídeo pode ser pausado, rebobinado e repetido tantas vezes quanto um funcionário precisar para obter as informações necessárias. Podem ser tomadas notas e, no caso de haver um teste a realizar após a formação, o conteúdo pode ser revisto para garantir a sua compreensão.

4. Informação mais direccionada

Organizar sessões de formação em direto é dispendioso e, muitas vezes, está fora do alcance de muitas empresas mais pequenas. E, quando a sua empresa tem vários departamentos que necessitam cada um da sua própria formação especializada, os custos aumentam.

A utilização de plataformas de formação online para apresentar conteúdos em direto ou pré-gravados permite que as empresas apresentem esta informação mais específica e especializada sem terem de incorrer em custos elevados.

Muitas empresas de menor dimensão não podem, muitas vezes, orçamentar uma apresentação ao vivo por um perito na matéria. Mas uma apresentação em vídeo feita pelo mesmo especialista pode ser fornecida aos empregados a um custo muito inferior e pode ser utilizada durante anos.

Como utilizar um software de formação empresarial

Para muitas empresas que não dispõem do tempo e dos recursos necessários para desenvolver o seu próprio software de vídeo de formação, recorrer a uma solução de software de formação empresarial de terceiros é a melhor opção para fornecer formação em vídeo gravada.

Ao selecionar uma plataforma de vídeo de formação empresarial, há algumas características fundamentais a procurar, incluindo:

• Codificação e transcodificação de vídeo
• Gravação em direto
• Características de segurança avançadas
• Capacidade de etiqueta branca
• Vídeo CMS
• Carregamento direto do S3

Vamos ver porque é que cada uma destas características é importante para desenvolver um excelente programa de vídeo de formação empresarial online.

Codificação e Transcodificação de Vídeo

Nem todos os dispositivos que os seus empregados utilizam para ver a formação em vídeo utilizam os mesmos formatos. É por isso que é importante que o seu software seja capaz de apresentar ficheiros de vídeo num formato que funcione melhor para cada dispositivo individual e para a sua velocidade de Internet.

A codificação automática de vídeo significa que o software recebe os seus ficheiros em qualquer formato que os envie e, em seguida, apresenta-os na reprodução a utilizadores individuais da forma mais adequada às especificações dos seus dispositivos e à velocidade da Internet. Isto proporciona a todos os espectadores uma experiência positiva ao verem os vídeos, diminuindo a frustração dos seus empregados ao participarem na formação.

E, se planeia transmitir em direto qualquer conteúdo através do seu software de formação em vídeo, a transcodificação de vídeo é uma funcionalidade excecionalmente útil.

Durante este processo, o seu software de vídeo de formação obtém os ficheiros RAW diretamente da sua câmara e transforma-os em algo que pode ser visualizado online. Isto significa que não precisa de qualquer software ou equipamento especial para tornar as suas transmissões em direto visíveis, proporcionando aos utilizadores uma experiência perfeita.

Gravação de transmissão em direto

Nas situações em que transmite conteúdos em direto para os seus empregados, não desperdice as informações valiosas que a apresentação contém.

Quando selecciona a plataforma de formação em vídeo em linha mais adequada, esta deve ter capacidade de difusão simultânea. Isto permite-lhe gravar conteúdos de transmissão em direto, preservando uma excelente apresentação para utilização posterior pelos funcionários.

Funcionalidades de segurança avançadas

Leva a sério a privacidade e a segurança dos vídeos, equipando cuidadosamente todos os dispositivos e redes fornecidos pela empresa com proteção por palavra-passe e outras medidas de segurança.

Proteger
a sua biblioteca de formação em vídeo
da mesma forma, com funcionalidades avançadas de segurança e privacidade. Pode controlar coisas como o controlo do domínio, a transmissão encriptada, a proteção por palavra-passe e a marca de água, protegendo o seu conteúdo contra a pirataria, o acesso não autorizado e as transferências ilegais.

Capacidade de etiqueta branca

Optar por utilizar métodos de entrega de vídeo menos dispendiosos, como o YouTube, permite poupar nos custos, mas também significa que está à mercê da utilização do leitor de vídeo de marca do YouTube.

As melhores plataformas de formação em linha, por outro lado, incluem a capacidade de transmitir em branco, fornecendo leitores de vídeo adaptáveis e outras funcionalidades. Isto significa que pode adicionar a marca da sua empresa a tudo o que envolva a plataforma de formação, proporcionando uma marca consistente e assegurando que os seus empregados confiam que estão a receber a sua formação da fonte certa.

Além disso, pode incorporar facilmente leitores de software de vídeo de formação nos seus próprios sítios Webpermitindo-lhe adicionar o leitor diretamente à intranet da sua empresa para um acesso fácil.

Vídeo CMS

Parte do que torna útil uma plataforma de formação em vídeo em linha é a capacidade de
armazenar e organizar conteúdos de vídeo
para os funcionários em qualquer parte do mundo.

Se a sua empresa tiver vários departamentos, cada um com as suas próprias necessidades de formação, a capacidade de organizar e agrupar vídeos com base em percursos de aprendizagem é especialmente útil.

Com funcionalidades robustas de CMS de vídeo, pode marcar vídeos com palavras-chave específicas, tornando-os facilmente pesquisáveis pelos seus empregados, ou
criar listas de reprodução específicas
para faixas de formação individualizadas para uma aprendizagem ainda mais auto-guiada.

Upload direto do S3

Se já tem uma
grande biblioteca de vídeos de formação
ou planeia criar muitos conteúdos que terão de ser adicionados à sua plataforma, é importante poder mover rapidamente esses conteúdos.

A deslocação de grandes quantidades de conteúdos de vídeo utilizava principalmente o protocolo de transferência de ficheiros (FTP) para realizar o trabalho. Agora, porém, o FTP foi substituído pelo carregamento direto do S3. Isto proporciona toda a facilidade de utilização de um servidor FTP com algumas vantagens adicionais, incluindo:

• Capacidade de armazenamento ilimitada
• Menor latência
• Velocidades de transferência de rede mais rápidas
• Cópias de segurança múltiplas de dados
• Medidas de segurança reforçadas

Isto permite-lhe mover grandes quantidades de dados de forma rápida e segura, diminuindo os seus custos globais e colocando a sua biblioteca de vídeos de formação a funcionar mais rapidamente.

Conclusão

Ser capaz de fornecer aos empregados que estão espalhados por todo o mundo em escritórios satélite ou a trabalhar a partir das suas próprias casas é essencial para o sucesso global de qualquer empresa moderna. Em vez de ter de enviar toda a gente para um local para uma sessão de formação presencial, o melhor software de vídeo de formação permite que as empresas forneçam formação em vídeo de alta qualidade sem a frustração e o incómodo de a criarem elas próprias.

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