Plataforma de transmissão de vídeo empresarial: A melhor escolha ao melhor preço

Prevê-se que o mercado global de vídeo empresarial atinja 40,84 mil milhões de dólares em 2022. Atualmente, esta indústria tem uma taxa de crescimento anual de mais de 20%. Tendo em conta esta tendência, este artigo analisa a forma como as empresas estão a utilizar os serviços de vídeo OTT. Além disso, abordaremos as funcionalidades OVP mais importantes, bem como a forma de aceder a uma plataforma de transmissão de vídeo empresarial.

Em 2019, as empresas vão apostar tudo no vídeo. Estão a utilizá-lo para comunicações empresariais, produtos e marketing, e formação interna. Por exemplo, a Microsoft estima que conseguiu evitar custos anuais de
13,9 milhões de dólares
ao investir numa plataforma de vídeo empresarial. Fazendo as contas, isto representa um ROI (Return on Investment) de 569% do seu investimento inicial.

E há inúmeros outros exemplos do valor de uma plataforma de transmissão de vídeo empresarial. Por um lado, as empresas que utilizam vídeo têm provavelmente mais 41% de tráfego Web proveniente de pesquisas do que as que não utilizam.

Agora, vamos comparar cada plataforma de streaming de vídeo empresarial em análise aqui: Dacast, Vimeo e IBM Cloud Video. Nesta análise, vamos considerar as seguintes características de cada OVP: suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, alojamento/transmissão segura de vídeo, transmissão em direto de baixa latência, entrega de alto desempenho, acesso à API e planos de preços.

Comparação de plataformas de transmissão de vídeo para empresas

Uma plataforma de transmissão de vídeo empresarial permite tirar partido das vantagens do vídeo digital. De facto, as plataformas de vídeo em linha funcionam como um YouTube empresarial super-poderoso. Os utilizadores podem carregar e partilhar vídeos, definir níveis de privacidade e rentabilizar conteúdos. Podem também suportar a transmissão em direto e outras funcionalidades avançadas, que o YouTube e outras plataformas gratuitas simplesmente não conseguem igualar. Estas vantagens profissionais fundamentais incluem a marca branca/marca personalizada.

Poucas empresas de comunicação social estão preparadas para construir de raiz o conjunto de tecnologias necessárias para a sua própria plataforma de vídeo. Porquê? Esta abordagem “faça você mesmo” tem muitas desvantagens. Em especial, é necessário recrutar novos funcionários a tempo inteiro e adquirir, manter e proteger uma nova infraestrutura de servidores.

Em vez disso, recomendamos a utilização de uma plataforma de vídeo em linha (OVP) de nível profissional. Um OVP pode ajudá-lo a lançar e expandir o vídeo rapidamente. Além disso, pode escalar para uma audiência massiva utilizando
redes de distribuição de conteúdos
(CDNs).

Tendo isso em mente, vamos comparar cada uma das principais plataformas de streaming de vídeo empresarial.

Suporte 24/7

As empresas precisam de equipas de apoio que respondam rapidamente a quaisquer problemas de serviço. Infelizmente, o apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, não é muito comum no sector do vídeo em linha. As plataformas gratuitas, como o YouTube e o Facebook, não têm quaisquer opções de suporte – o que constitui mais um golpe contra elas. Eis o aspeto desta funcionalidade para três plataformas populares de transmissão de vídeo empresarial.

Dacast ⭐⭐⭐⭐⭐- Suporte 24/7 fornecido com todos os planos. O suporte telefónico está disponível para os utilizadores do Plano Scale e superior.

Vimeo / Livestream ⭐⭐⭐⭐- Suporte básico fornecido em todos os planos, mas o suporte dedicado é restrito a planos personalizados com preços personalizados. O apoio telefónico só está disponível durante o horário de expediente da hora de Leste dos EUA.

IBM Cloud Video ⭐⭐⭐- Inclui suporte por telefone, mas apenas das 6h às 18h, horário do Pacífico dos EUA.

Alojamento e transmissão seguros de vídeo

Os custos da cibercriminalidade poderão atingir 6 biliões de dólares até 2021. Uma plataforma de transmissão de vídeo empresarial necessita de funcionalidades de segurança para manter os conteúdos seguros. As ferramentas de segurança modernas permitem-lhe definir a privacidade, restringir o acesso e muito mais. Eis a comparação entre as nossas plataformas:

Dacast ⭐⭐⭐⭐⭐- Inclui proteção por palavra-passe, restrições de IP/geo e restrições de referenciador, entrega HTTPS, proteção de pagamento SSL e reprodução segura com token incluída em todos os fluxos.

Vimeo / Livestream ⭐⭐⭐⭐- Os recursos básicos de segurança (proteção por senha e restrições de domínio) são fornecidos no nível do plano de US $ 75 / mês. As funcionalidades de segurança avançadas estão limitadas aos planos personalizados.

IBM Cloud Video ⭐⭐⭐⭐- Oferece para incorporar controles e proteção por senha. Não publica informações específicas sobre os preços das suas funcionalidades de segurança.

Transmissão em direto de baixa latência

Outra caraterística importante para muitas empresas é o fluxo de baixa latência. A latência refere-se ao atraso entre a gravação de um evento com uma câmara e a apresentação do fluxo desse evento no dispositivo de um espetador.

A maioria das transmissões em direto tem uma latência na ordem dos 30-60 segundos ou superior. Isto pode causar problemas com muitos tipos diferentes de conteúdo. O streaming de baixa latência reduz este atraso para 10 segundos ou menos. Existem vários métodos para reduzir a latência, mas o melhor e mais amplamente compatível é o streaming de baixa latência baseado em HLS. A Streaming Media Magazine informa que as redes de distribuição de conteúdos (CDN), como a Akamai, estão a trabalhar na entrega HLS de baixa latência (L-HLS).

Dacast ⭐⭐⭐⭐⭐- Inclui transmissão ao vivoHLS Direct de baixa latência em todos os planos Event e Scale (US$ 188/mês) e superiores. Esta solução reduz a latência para 10 segundos ou menos.

Vimeo / Livestream ⭐- Não há opções de baixa latência.

IBM Cloud Video ⭐⭐⭐⭐- Oferece o programa Aspera para streaming de baixa latência. Trata-se de uma solução de elevado custo destinada a emissoras de televisão tradicionais e 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Entrega de alto desempenho

Nos últimos anos, a qualidade do streaming parece estar a aumentar. As falhas de arranque de vídeo diminuíram 33% em relação ao ano anterior, o armazenamento em buffer diminuiu 41% e a qualidade da imagem aumentou 25%. Tal deve-se a uma maior adoção das redes de distribuição de conteúdos para o streaming de vídeo. Mas as CDNs não são utilizadas de forma generalizada. Eis como os nossos concorrentes se posicionam no que diz respeito ao desempenho da entrega de fluxos.

Dacast ⭐⭐⭐⭐⭐- A Dacast utiliza a CDN da Akamai para distribuir todos os fluxos em direto e VODs. A Akamai é a CDN mais antiga, maior e com melhor desempenho do mercado. Opera mais de 240.000 servidores na sua rede global em mais de 130 países.

Vimeo / Livestream ⭐⭐- O Vimeo usa um CDN externo e uma rede de servidores internos para entregar seus fluxos.

IBM Cloud Video ⭐⭐⭐- A IBM usa o que eles chamam de eCDN para entregar seus fluxos.

Acesso à API

As APIs estão a tornar-se cada vez mais importantes para as empresas. Se ainda não sabe, API significa Interface de Programação de Aplicações. Uma API torna muito mais fácil para os programadores de software criar aplicações móveis personalizadas. Além disso, podem ajudar a integrar os serviços de vídeo num fluxo de trabalho ou plataforma existente, e realizam todo o tipo de outras tarefas personalizadas.

Como Avrid Dyfverman, Diretor-Geral do
Deportivo
explicou: “
As API são como ter o seu próprio MacGyver
. Fazem muito trabalho duro. Em segundo lugar, resolvem uma série de problemas complicados”.

Dacast ⭐⭐⭐⭐⭐- O acesso total à API está incluído no Plano Scale ($188/mês) e superior. A API da plataforma é RESTful e utiliza o formato JSON, estando também disponíveis SDKs.

Vimeo / Livestream ⭐⭐⭐⭐- Inclui uma API, mas apenas em planos com preços personalizados.

IBM Cloud Video ⭐⭐- Inclui uma variedade de APIs, mas a API do canal principal só está disponível com planos personalizados com preços acima do nível de $999/mês.

Preços para uma plataforma de transmissão de vídeo para empresas

O último fator que vamos analisar aqui é o preço de uma plataforma de transmissão de vídeo empresarial.

Dacast ⭐⭐⭐⭐⭐- O preço da transmissão em direto do Dacast começa em apenas $39 por mês para um plano básico com 100 GB de largura de banda. O popular plano Scale (US$ 188/mês) expande para 2 TB de largura de banda e adiciona todos os recursos avançados, como acesso à API e ferramentas de monetização. É importante salientar que também estão disponíveis planos personalizados e baseados em eventos para utilizadores maiores.

Vimeo / Livestream ⭐⭐⭐- O preço do Vimeo Live começa em US $ 75 / mês para um plano básico. No entanto, o Vimeo limita muitas funcionalidades profissionais a planos com preços personalizados. Estas incluem acesso à API, transmissão 24 horas por dia, 7 dias por semana, monetização e segurança avançada.

IBM Cloud Video ⭐⭐- O plano Silver, a $ 99 por mês, tem funcionalidade básica, sem marca personalizada e inclui 100 horas de visualização. O plano Gold, a $499 por mês, acrescenta uma marca personalizada limitada e mais horas de visualização. O plano Platinum ($999 por mês) permite o controlo total da marca. Também estão disponíveis planos personalizados.

Conclusão

Recapitulando, estima-se que 2,38 mil milhões de pessoas assistiram a vídeos em streaming ou descarregados em todos os dispositivos em 2018. O mercado empresarial está a liderar o caminho; 59% dos executivos preferem ver um vídeo a ler um texto escrito. E a sua empresa pode ser a próxima a aderir a esta tendência!

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