Como escolher uma plataforma de alojamento de vídeo online para PME

Cada vez mais as pequenas e médias empresas (PME) estão a utilizar o vídeo em linha. E por uma boa razão. Uma plataforma de alojamento de vídeo em linha é uma ferramenta incrivelmente poderosa para marketing, vendas, comunicação e muito mais.

As estatísticas sublinham a importância do vídeo para as suas empresas. Por exemplo, os conteúdos de vídeo tornam as compras em linha 1,6 vezes mais prováveis. Do mesmo modo, os profissionais de marketing que utilizam vídeo estão a registar um crescimento 49% mais rápido das receitas. Do mesmo modo, as empresas que utilizam vídeo têm provavelmente mais 41% de tráfego Web proveniente da pesquisa do que as que não o utilizam.

Este artigo analisa a forma de escolher uma plataforma de alojamento de vídeo em linha para PME. Especificamente, abordaremos:

• Porque é que o Youtube e o Facebook não são as melhores escolhas para o alojamento de vídeos profissionais
• Principais características da plataforma de alojamento de vídeo em linha para as PME
• Resultados dos prémios para a melhor plataforma de transmissão de vídeo para pequenas e médias empresas em 2018
• Como votar nas melhores plataformas de streaming de vídeo em 2019

Vamos lá começar!

YouTube e Facebook: Não recomendado para alojamento de vídeo profissional

Os profissionais não devem confiar no YouTube Live e no Facebook Live em vez de numa plataforma dedicada de alojamento de vídeo online. Não recomendamos estas plataformas como primeira escolha para alojar conteúdos, por várias razões, muitas das quais abordadas em profundidade em artigos relacionados.

Em vez disso, as plataformas sociais de consumo podem ser uma ferramenta utilizada em paralelo com uma plataforma profissional de alojamento de vídeo em linha como o Dacast. É claro que a sua empresa pode (e provavelmente deve) utilizar ferramentas gratuitas de redes sociais. Publicar actualizações e partilhar informações de contacto de empresas faz parte de qualquer boa estratégia de marketing.

No entanto, no que diz respeito ao vídeo, a maioria dos profissionais recomenda que não utilize estas plataformas gratuitas para outros conteúdos que não sejam curtos e promocionais. Uma plataforma de vídeo de nível profissional oferece uma vasta gama de vantagens, desde melhores ferramentas para rentabilizar o conteúdo até um serviço completo de “marca branca” para que possa utilizar uma marca totalmente personalizada. Abordaremos estas questões com mais pormenor na próxima secção.

Atualmente, mais de 51 milhões de lares nos EUA utilizam serviços de vídeo OTT. Trata-se, cada vez mais, de plataformas de nicho criadas por PME.

Quando se tem uma plataforma profissional, “as regras continuam a aplicar-se”, observa Beth Mock LeBlanc, directora criativa, fundadora e sócia-gerente da MLB Creative. “Precisa de ter um plano para os seus vídeos em direto; não pode ser apenas um improviso. Descubra em que é que o seu público está interessado e elabore um plano que vise esse objetivo.”

Isto leva-nos ao tema do planeamento de vídeos eficazes, um tema que já abordámos anteriormente.

Escolher uma plataforma de alojamento de vídeo online: Principais recursos para PMEs

Os utilizadores profissionais têm necessidades específicas. Como já referimos, as plataformas gratuitas não oferecem as funcionalidades de que os profissionais necessitam. Antes de prosseguirmos, vejamos algumas destas características essenciais para uma plataforma dedicada de alojamento de vídeo online:

• Monetização de vídeo. Em 2017, as receitas de vídeo online a nível mundial ascenderam a cerca de 46,5 mil milhões de dólares, só com OTT. Os especialistas prevêem que este número aumentará para 83,4 mil milhões de dólares até 2022.
• Segurança. Os ataques de pirataria informática e a pirataria estão a aumentar. Uma plataforma de vídeo em linha segura é essencial no ambiente de ameaças moderno.
• Etiqueta branca. Uma caraterística fundamental de uma plataforma de alojamento de vídeo online profissional é a ausência de marca (exceto a sua própria). Personalize o seu vídeo, paywall e leitor com as suas próprias cores.
• Entrega de qualidade. O buffering e o desfasamento não são aceitáveis para os profissionais. As plataformas de vídeo das PME devem proporcionar uma entrega de qualidade através de uma CDN de transmissão em direto de nível superior.
• Apoio ao cliente. Por último, o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, é essencial para as PME que podem não ter pessoal técnico dedicado para resolver problemas – especialmente durante as transmissões em direto!

Com estas características em mente, vamos comparar três soluções de plataformas de alojamento de vídeo online para ver como se comportam!

Jogador JW

O JW Player começou como um leitor de vídeo, e esta continua a ser a sua principal função atualmente.

De facto, os utilizadores do Dacast podem utilizar o leitor de vídeo JW Player com a nossa API de leitor. Esforçamo-nos por oferecer a máxima flexibilidade aos nossos clientes.

Características

• Monetização: inclui a funcionalidade de inserção de anúncios (nos planos Enterprise com preços personalizados).
• Segurança: a proteção básica por palavra-passe está disponível em todos os planos. Suporte DRM incluído (apenas nos planos Enterprise).
• Serviço de marca branca: incluído em todos os planos.
• Entrega de qualidade: A JW fornece conteúdos através de uma CDN, mas não especifica qual o fornecedor que utiliza.
• Suporte ao cliente: O JW Player oferece um sistema de suporte baseado em bilhetes, mas não especifica o tempo de resposta.

Custo

A plataforma de vídeo do JW Player começa em 5 dólares por mês, sem transmissão em direto. Este plano para principiantes inclui 50 vídeos e 15.000 reproduções, bem como a segurança básica da palavra-passe. Para a transmissão em direto, os utilizadores podem atualizar para o plano Business por $50/mês. Também estão disponíveis planos Enterprise com preços personalizados.

Kaltura

A segunda plataforma de alojamento de vídeo online que vamos analisar aqui é a Kaltura. Esta plataforma é muito utilizada nas empresas e no ensino. Em 2016, 52% das universidades inquiridas utilizaram uma solução de transmissão de vídeo. Mas a Kaltura é também um concorrente das PME, esta plataforma de alojamento de vídeo em linha oferece soluções “Kaltura Video Platform”.

Vamos examinar as características do Kaltura.

Características

• Monetização: inclui suporte para publicidade, subscrições e transacções únicas.
• Segurança: opções para entrega HTTPS, DRM e várias outras opções.
• Serviço de marca branca: incluído.
• Entregade qualidade: A Kaltura permite-lhe trazer o seu próprio CDN ou utilizar os seus parceiros CDN integrados.
• Suporteao cliente: A Kaltura utiliza um programa de serviço ao cliente baseado em bilhetes e permite-lhe incluir um nível de prioridade.

Custo

A Kaltura utiliza um algoritmo complexo de pagamento conforme o uso para a faturação. A largura de banda para dados de saída custa uma taxa fixa de $0,17 por GB. O armazenamento custa $0,25 por GB por mês. Outros elementos, como a transcodificação, o número de vídeos, as reproduções, os utilizadores finais e o tempo de transmissão em direto, também são tidos em conta nos preços.

Dacast

Por último, vamos dar uma vista de olhos à plataforma de alojamento de vídeo em linha e às soluções de transmissão em direto da Dacast. A Dacast existe há quase uma década. Desde então, a nossa plataforma tem fornecido consistentemente soluções de streaming de alta qualidade para o mercado das PME a preços mais acessíveis.

A Dacast continua a inovar atualmente, lançando recentemente uma solução de transmissão HLS de baixa latência. Entre outras vantagens, esta nova oferta inclui ferramentas de monetização mais avançadas, preços mais baixos e muito mais.

Características

• Monetização: O Dacast suporta os três principais modelos de monetização, incluindo subscrições, publicidade e transacções.
• Segurança: está incluída uma variedade de ferramentas de segurança, tais como entrega HTTPS, proteção por palavra-passe, restrições de endereço IP, restrições de referenciadores e muito mais.
• Serviço de marca branca: incluído em todos os planos.
• Entregade qualidade: todos os vídeos são entregues através da CDN da Akamai. A Akamai é a maior CDN do mundo, com mais de 240.000 servidores no mercado.
• Apoioao cliente: O suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana está incluído em todos os planos. O suporte telefónico está incluído nos planos premium (Event e Scale).

Custo

Os planos de preços para a plataforma de alojamento de vídeo online da Dacast começam em $39/mês para um plano básico. Os pormenores do plano detalhado incluem:

• Plano Starter: $39/mês (inclui 100 GB de largura de banda e 50 GB de armazenamento)
• Plano para eventos: $63/mês (inclui 6 TB de largura de banda inicial e 50 GB de armazenamento)
• Plano Scale: $188/mês (inclui 24 TB de largura de banda por ano e 1 TB de armazenamento)

Estão disponíveis opções de maior largura de banda com planos personalizados. Para mais informações, consulte a nossa página de preços.

A Dacast foi novamente eleita a “Best SMB Video Platform” novamente no prémio Streaming Media Readers Choice Awards de 2019 Prémios de Escolha dos Leitores de Streaming Media

Em outubro de 2018, a Dacast celebrou novamente o facto de ter sido nomeada para o Top 50 Online Video Companies, pelo 2º ano consecutivo. E graças aos nossos radiodifusores e apoiantes, a Dacast também ganhou o prémio de Melhor Plataforma de Vídeo para Pequenas/Médias Empresas nos Prémios Streaming Media Readers’ Choice de 2019.

Este prémio reflecte o estatuto da Dacast como a melhor plataforma profissional de alojamento de vídeo online para PMEs – pelo segundo ano consecutivo!

O Dacast derrotou o JW Player e o Kaltura nesta competição da Escolha dos Leitores para levar para casa esta honra. Mais de 25.000 pessoas votaram em 281 nomeados. A Dacast foi também a segunda classificada na categoria de Melhor Plataforma de Vídeo Educativo, para além de ter sido finalista em 3 outras categorias.

Conclusão

Como este post mostra, há muitas plataformas excelentes no mercado. No entanto, quando efectuamos uma análise, pensamos que a Dacast está no topo. Para além do nosso OVP acessível e rico em funcionalidades, continuamos a inovar em tempo real para garantir que se mantém assim. Se está à procura de uma plataforma de alojamento de vídeo online para a sua PME, o Dacast pode ser a plataforma certa para si.

Mas não precisa de acreditar na nossa palavra! Em vez disso, por que não experimentar as nossas soluções de transmissãode vídeo em direto? Oferecemos um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Clique aqui para se inscrever no nosso teste gratuito e começar a transmitir em direto hoje mesmo:

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Obrigado pela leitura e boa sorte com a sua transmissão em direto.