As 10 principais estratégias OTT para atingir o teu público-alvo

As plataformas Over-the-top (OTT) estão a tornar-se uma parte cada vez maior do espaço mediático. São cruciais para conservar a largura de banda e permitir as mudanças nos meios de comunicação tradicionais, distribuindo conteúdos diretamente aos espectadores. Nos últimos tempos, tem-se registado um crescimento notável das plataformas OTT.

A principal prova disso é o facto de, desde 2010, a taxa de penetração da taxa de penetração da televisão paga ter descido de 88% para 64% nos EUAum país com a maior percentagem de assinantes de televisão paga do mundo. Este facto atesta uma tendência maciça para o corte do cabo nos EUA, algo que deverá continuar nos próximos anos.

Mas o que está por detrás disso? Como é que as plataformas OTT entraram num mercado dos media tão rígido, onde a mudança era extremamente lenta? Talvez tenhamos encontrado a resposta: a publicidade. Prevê-se que o mercado de publicidade OTT atinja quase 190 mil milhões de dólares em 2024 a Comissão Europeia está a preparar um relatório sobre a evolução do mercado de software de gestão de dados, injectando mais dinheiro na indústria e permitindo o crescimento maciço que está finalmente a acontecer. Este blogue analisa as estratégias de publicidade para plataformas OTT que influenciaram as mudanças nos consumidores, bem como todo o panorama dos media em geral.

Índice

• O que é OTT?
• Como é que as plataformas OTT rentabilizam os conteúdos
• Publicidade OTT
• As 10 principais estratégias OTT para atingir o teu público-alvo
• As melhores estratégias de marketing OTT
• Conclusão

O que é OTT?

Comecemos pelo básico. As plataformas Over-the-top (OTT) referem-se a plataformas de streaming que transmitem conteúdos diretamente aos consumidores interessados utilizando Unicast e Multicast, ignorando os métodos de transmissão tradicionais, como a televisão por cabo, satélite ou rádio. Na maioria das vezes, os fornecedores de soluções OTT transferem dados como filmes, séries e documentários, e a transferência é efectuada através de redes de distribuição de conteúdos (CDN).

As CDNs são uma rede de servidores distribuídos geograficamente que fornecem conteúdo aos consumidores com base na sua localização. Desta forma, o fluxo de informação é equilibrado e o conteúdo é transferido de forma rápida e eficiente. Isto reduz o atraso e a utilização da largura de banda.

Se nos aprofundarmos na tecnologia over-the-top, as plataformas OTT utilizam protocolos como o HLS e o MPEG-DASH. Estes protocolos ajudam a ajustar a qualidade da gravação com base na qualidade da ligação à Internet e no desempenho do computador do consumidor.

Plataformas OTT

A maior parte de ti já os conhece, mas aqui estão alguns dos fornecedores de soluções de plataforma OTT mais populares mais populares do sector:

1. Dacast
2. Vimeo OTT
3. Kaltura
4. Vidyard
5. Vídeo Sprout
6. Uscreen
7. Brightcove
8. Vídeo da IBM Cloud
9. Jogador JW
10. Castr

Todas estas plataformas têm registado um enorme crescimento nos últimos tempos. Eis algumas das razões que explicam este facto:

• Acessibilidade. Os conteúdos estão disponíveis para os espectadores em qualquer lugar e a qualquer momento, sendo o único requisito uma ligação à Internet. É evidente que uma grande parte de todo o streaming ocorre através de aplicações em telemóveis, tablets ou televisões, e não em motores de busca. Isto só mostra que muitos dos consumidores deste conteúdo o fazem em movimento. Trata-se de uma enorme vantagem a favor das plataformas OTT em comparação com os meios de comunicação tradicionais, uma vez que a transmissão tradicional é mais fixa e menos disponível em movimento. Além disso, a disponibilidade de conteúdos OTT altera muito o comportamento dos consumidores.
• Variedade de conteúdos. Esta é outra das principais vantagens das plataformas OTT. O Estratégia de conteúdos OTT envolve o investimento de uma grande parte dos seus fundos na criação de conteúdos originais. Oferece também uma variedade de filmes, séries, eventos ao vivo e muitos outros tipos de conteúdo de outros criadores. Isto permite-lhes obter uma audiência diversificada com conteúdos de nicho que não podem ser vistos nos meios de comunicação tradicionais, como a televisão aberta.
• Flexibilidade. A flexibilidade no pagamento, ou seja, a ausência de contratos e obrigações, é outra vantagem das plataformas OTT. A maior parte delas cobra uma mensalidade, o que levou uma grande parte do público a “cortar os fios” da televisão tradicional por satélite ou por cabo. Desta forma, o público pode escolher a que plataforma OTT adere em cada mês e se quer manter a mesma plataforma durante um longo período de tempo.
• Controlo do utilizador. Os utilizadores de plataformas OTT têm a oportunidade de decidir por si próprios o que e quando querem ver, em comparação com uma programação pré-definida da televisão tradicional. Isto permite uma experiência extremamente personalizada e o controlo do utilizador sobre o conteúdo. Além disso, essas plataformas contêm ferramentas para rebobinar e pausar o conteúdo, algo que foi incorporado pelas empresas de radiodifusão mais recentemente.
• Custo-eficácia. A televisão tradicional abrange uma vasta gama de conteúdos que não são do interesse de todos os indivíduos. Por outro lado, as plataformas OTT são mais eficientes a este respeito, direcionando as suas audiências com precisão e servindo-lhes conteúdos que lhes interessam. Isto faz com que as plataformas OTT sejam mais económicas em comparação com a televisão por cabo ou por satélite.

Como é que as plataformas OTT rentabilizam os conteúdos

Na maioria dos casos, as plataformas OTT cobram mensalmente pelos seus serviços. Esta é a sua vantagem em relação à televisão por cabo e por satélite, porque os assinantes não estão vinculados a longo prazo. Existem diferentes modelos de monetização OTT, e os mais comuns são:

• Pagamento por visualização (PPV): Este modelo de subscrição, também conhecido como TVOD, é um modelo que as plataformas OTT utilizam para permitir que os espectadores vejam um evento em direto específico que não está amplamente disponível. É mais comum no caso do boxe, de outros eventos desportivos em direto e de concertos. Os espectadores pagam um preço fixo único e a sua subscrição termina após o evento.
• Assinatura de vídeo a pedido (SVOD): Este modelo de subscrição exige uma subscrição completa durante algum tempo. Normalmente, as plataformas cobram mensalmente ou anualmente, e quanto mais longa for a subscrição, mais baixo é o preço. Quando pagam a subscrição, os utilizadores podem ver toda a biblioteca de conteúdos da plataforma, sempre que quiserem, sem encargos adicionais. As plataformas SVOD permitem normalmente múltiplas opções de visualização e descarregamentos para visualização offline. Além disso, é frequente combinarem este modelo de subscrição com o modelo de publicidade, em que baixam o preço das subscrições se os utilizadores permitirem anúncios.
• Vídeo a pedido suportado por anúncios (AVOD): O modelo de subscrição suportado por anúncios concede normalmente aos utilizadores acesso a conteúdos sem subscrição ou reduz o preço se os utilizadores permitirem anúncios. Com este modelo, os anunciantes podem visar grupos específicos de pessoas para a sua publicidade, melhorando a sua taxa de conversão e eficácia, enquanto os utilizadores obtêm conteúdos a baixo custo.

Publicidade OTT

A publicidade over-the-top é entregue diretamente aos espectadores através de serviços e dispositivos de transmissão pela Internet, contornando os métodos de transmissão tradicionais. Este tipo de publicidade ajuda as empresas a visar públicos precisos e fornece-lhes análises avançadas sobre o desempenho dos anúncios. Os anúncios são mais cativantes e a maioria das plataformas OTT permite que as marcas direcionem os seus anúncios de acordo com interesses, comportamentos, dados demográficos e localização.

É por isso que muitas marcas optam por este método e evitam perder o seu anúncio na multidão de anúncios televisivos. Normalmente, a publicidade OTT é mais barata, melhor optimizada e permite que as marcas alcancem o número cada vez maior de cortadores de cabos que mudaram para as redes OTT.

As 10 principais estratégias OTT para chegar ao teu público-alvo

A publicidade OTT permite que as marcas forneçam conteúdo diretamente a um público-alvo, o que significa que a abordagem tradicional de tamanho único não é a melhor ideia. É por isso que as estratégias de marketing bem pensadas e altamente personalizadas são cruciais para te separares do resto do grupo.

Este raciocínio aumenta a taxa de conversão e maximiza o retorno do investimento (ROI). Aqui tens alguns passos para como criar uma estratégia de marketing estratégia de marketing OTT.

1. Planeamento da campanha

O planeamento da campanha começa com a definição dos objectivos e da finalidade do vídeo. Alguns dos objectivos de marketing mais comuns são:

• Conhecimento da marca
• Geração de contactos
• Envolvimento do cliente
• Conversões
• Aumento das vendas

Por outro lado, alguns dos possíveis objectivos do vídeo são:

• Sensibilização dos clientes
• Considerações
• Decisão

2. Seleção do público-alvo

A segmentação do teu público-alvo é uma das coisas mais importantes na criação de uma estratégia de marketing bem sucedida. Saber para quem estás a criar o conteúdo e compreender os seus pontos fracos é fundamental.

Um dos pontos principais é a identificação dos dados demográficos do público, como a idade média, o sexo e a localização. Outro é a psicografia, que se refere aos comportamentos, interesses e valores do grupo-alvo. A terceira são os hábitos de visualização, a forma como o teu público consome o conteúdo. O conteúdo deve ser criado de acordo com estas caraterísticas e deve ser relevante.

3. Analisa os concorrentes

Conhecer o que os teus concorrentes estão a fazer e a tua posição em relação a eles é outro ponto-chave na criação de uma estratégia OTT. You gain that knowledge by analyzing their marketing approach and content. Always look for empty spaces your brand could fill and differentiate to separate from them as much as possible.

4. Define os teus objectivos

Identifica os objectivos que pretendes alcançar com a tua campanha de marketing. Devemos colocar-nos questões como:

• O que é que esperamos conseguir?
• Que tipo de informação é que o nosso grupo-alvo pretende?
• De que tipo de conversões estamos à procura?

Os objectivos devem ser específicos, claros, mensuráveis e realizáveis. Devem também ser calendarizados e exequíveis nessa altura.

5. Seleciona a plataforma OTT

Primeiro, faz um estudo aprofundado das plataformas OTT para descobrir onde o teu grupo-alvo está mais presente, quais são os requisitos da plataforma, etc. Escolher uma plataforma de nicho que seja altamente especializada no tipo de conteúdo que o teu público-alvo prefere é fundamental. Desta forma, a concentração do teu público-alvo será maior, permitindo um maior nível de conversões.

Estuda aspectos como as oportunidades de publicidade e o formato exigido para os anúncios. Todo este conhecimento vai ajudar-te a otimizar o teu conteúdo para a plataforma que vais utilizar, ajudando os teus anúncios a obter melhores resultados.

6. Planeia o conteúdo

O planeamento de conteúdos engloba toda uma série de aspectos e é tão ou mais importante do que a própria criação de conteúdos. Aqui estão alguns dos itens mais comuns deste processo:

• Conta histórias. As técnicas de storytelling criam uma ligação emocional entre a marca e o público. O conteúdo deve estar alinhado com os valores da marca para conseguir esta ligação. A história deve criar uma narrativa para mostrar os problemas do cliente, uma apresentação dos teus produtos e um guia para a resolução dos problemas do público através da utilização dos teus produtos e serviços. O conteúdo do storytelling tem como objetivo desencadear as emoções dos espectadores, pelo que o guião deve ser escrito com essa intenção. Estes são os princípios básicos de um bom storytelling e devem continuar até aos mais pequenos detalhes do teu conteúdo, moldando toda a tua campanha de marketing.
• Descreve os pontos fracos do público. Se fizeste um estudo de mercado adequado, deves saber quais são os temas que interessam ao teu público-alvo e os seus pontos fracos. Se utilizares esta informação e a delineares, vais captar a atenção do potencial cliente. Podes criar conteúdo sobre vários tópicos, tais como tutoriais para os teus produtos, informações sobre os teus produtos, testemunhos de clientes de conteúdos e descrição da experiência da tua equipa. Faz tudo isto com uma coisa em mente: qual é a pergunta que o meu cliente ideal está a fazer?
• Design e criatividade. A parte criativa e estética do vídeo é tão importante como a ideia subjacente ao próprio vídeo. O ângulo deve captar a atenção e a apresentação da mensagem deve ser única.
• Tipo e distribuição. Existem diferentes formas de distribuir o teu conteúdo de vídeo, tais como transmissão em direto e VOD.

7. Otimização de SEO

A otimização SEO é a última parte, mas também uma das mais importantes, do planeamento de conteúdos. É a forma de tornar o teu conteúdo mais visível. Ser capaz de otimizar o teu conteúdo leva a classificações mais elevadas, maior alcance e maior envolvimento.

Seguem-se alguns passos que conduzem a uma melhor otimização de SEO:

• Encontra a plataforma que mais te convém
• Alta qualidade criação de conteúdos
• Palavras-chave relevantes
• Miniaturas atractivas
• Metadados optimizados
• Promoção multiplataforma nas redes sociais

8. Investe em produção de alta qualidade

Investir em produção de alta qualidade e contratar criadores de conteúdo profissionais geralmente leva ao sucesso, independentemente do tipo de conteúdo de que precisas. O conteúdo de alta qualidade cativa a atenção do público, enquanto os visuais bem pensados e bem elaborados criam uma relação emocional entre a marca e o indivíduo.

Mas ter um elevado valor de produção nem sempre é suficiente. Para obteres visualizações repetidas e mais subscrições, tens de criar conteúdo que se adeqúe ao teu público-alvo. Utiliza as informações que obténs da tua análise para identificar os tópicos e temas em voga que o teu público quer ver. Isto pode significar o desenvolvimento de narrativas baseadas em personagens ou formatos envolventes, como séries documentais, que despertem o interesse dos telespectadores.

Tenta não ficar preso a um tipo de narrativa e incorpora perspectivas diversificadas para aumentar o apelo a um público mais vasto. Além disso, oferece mais do que um formato de vídeo, como conteúdos curtos para um envolvimento rápido ou séries longas para encorajar a visualização em série e mais espaço publicitário. Cada escolha deve ser intencional e baseada em dados. O objetivo final é criar um conteúdo atraente que cative o público e o fidelize, incentivando os espectadores a voltar para ver mais.

9. Mede o sucesso, define KPIs e ajusta-os em conformidade

A utilização de análises avançadas para medir o sucesso num cenário altamente competitivo é a chave para melhorar e atingir os objectivos. O primeiro passo é estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes para os teus objectivos, tais como:

• Crescimento do número de assinantes
• Taxas de retenção
• Níveis de envolvimento durante segmentos de conteúdos específicos
• Taxas de conversão de anúncios

Utiliza as ferramentas de análise avançadas oferecidas pelas plataformas OTT para obteres informações em tempo real sobre o comportamento dos espectadores, o que te permite identificar o que tem impacto e o que não tem impacto. Se revelarem que os espectadores desistem após os primeiros minutos de um vídeo, este pode precisar de um gancho melhor ou de um ritmo melhorado. Também podes utilizar inquéritos, sondagens ou monitorizar os canais das redes sociais para recolher feedback relevante e de qualidade do público.

A identificação das tendências de visualização e a realização de testes A/B também ajudam a analisar continuamente o desempenho do conteúdo. A análise na maioria das plataformas OTT permite um acompanhamento detalhado dos parâmetros, como visualizações, cliques, conversões e alcance.

Ao monitorizar todas estas áreas, podes reagir a tempo e adaptar-te aos indicadores com diferentes estratégias OTTo que te conduzirá a melhores desempenhos e sucesso.

10. Transmissão de vídeo em fluxo contínuo IA (Inteligência Artificial)

A inteligência artificial está, lenta mas seguramente, a tomar conta de algumas das tarefas e empregos mais importantes. Os algoritmos de IA são concebidos para se adaptarem continuamente, tornando a experiência do utilizador mais envolvente. O streaming de vídeo não é exceção, e está a tornar-se uma estratégia OTT viável. Nesta secção, vamos explicar como funciona a tecnologia de IA no streaming de vídeo e quais os aspectos que podem ser completados pela inteligência artificial.

Tecnologia de IA na criação de conteúdos

A tecnologia de IA é uma ferramenta incrivelmente útil quando se trata de várias etapas da criação de conteúdos:

• Geração de guiões. Os guiões gerados por IA estão a tornar-se comuns na indústria OTT. Com o processamento de linguagem natural, a IA pode aprender os elementos necessários em diferentes formatos e géneros de vídeo e gerar um guião compatível com essa visão.
• Edita. A IA utiliza vários mecanismos para otimizar a edição de vídeo pós-produção, reduzindo a necessidade de trabalho manual. Algumas das sugestões de edição incluem efeitos, filtros e música.
• Transcreve. A IA utiliza LLM (Large Language Models) para transcrever e dobrar áudio automaticamente.

Tecnologia de IA na redução de conteúdos

Alguns dos principais processos alimentados por IA no âmbito da redação de conteúdos incluem:

• Marcação de conteúdos: Utilizando ferramentas alimentadas por IA especializadas em análise de vídeo, os criadores podem marcar determinados fotogramas de vídeo com informações e metadados relevantes.
• Colocação de anúncios: Os algoritmos de IA podem determinar não só a segmentação dos anúncios, assegurando que os anúncios chegam ao público relevante, mas também, utilizando ferramentas de IA, podes determinar o momento adequado para os anúncios, melhorando o seu desempenho e eficácia.
• Legendas de vídeo: As ferramentas de IA, como o Amazon Transcribe, podem ser utilizadas com êxito para a legendagem e o registo de data e hora. Utiliza o reconhecimento de voz e o processamento de linguagem natural para identificar e transcrever palavras faladas.
• Melhoria dos metadados: Aproveitar o conteúdo com os metadados ideais é fundamental para melhorar as classificações. A IA analisa constantemente o comportamento, as tendências e o feedback do público, conduzindo à curadoria de conteúdos e melhorando o envolvimento e a descoberta.
• Extração automatizada de destaques: Podes identificar e extrair momentos-chave utilizando ferramentas de IA. Isto é cada vez mais utilizado na indústria de podcasts, destacando e extraindo pequenos clips de formatos de vídeo longos.

Tecnologia de IA ao serviço da experiência do utilizador

Outro aspeto da melhoria da qualidade proporcionada pela tecnologia de IA inclui uma melhor experiência do utilizador. Eis algumas das formas como a IA tem impacto na experiência do utilizador nos meios OTT:

• Otimização da qualidade de vídeo: Os algoritmos de aprendizagem automática da IA monitorizam continuamente a ligação à Internet dos utilizadores e as capacidades dos dispositivos. Isto leva a um ajuste dinâmico da qualidade do vídeo, reduzindo a latência, o armazenamento em buffer e minimizando as interrupções.
• Publicidade direcionada: A IA melhora o desempenho da publicidade e a experiência do utilizador, analisando continuamente os dados dos anúncios e direcionando os utilizadores com precisão.
• Recomendações personalizadas: Com base nas selecções anteriores do utilizador, a IA pode personalizar as recomendações, melhorando assim os padrões de envolvimento do utilizador.

As melhores estratégias de marketing OTT

Agora que já analisámos todo o processo de criação de uma estratégia de marketing OTT bem-sucedidaSe queres saber mais sobre a publicidade OTT, é altura de te familiarizares com algumas das estratégias de publicidade OTT mais comuns. Aqui tens algumas delas:

• Estratégia Linear e OTT. Esta estratégia é uma combinação interessante de dois meios de comunicação completamente diferentes. Difusão linear permite um maior alcance, mas uma segmentação impercetivelmente pequena da audiência. Por outro lado, o marketing OTT permite uma segmentação precisa de um número menor de potenciais clientes. Desta forma, complementam-se, contribuindo para o maior sucesso da marca anunciada.
• Estratégia de marketing em vídeo de tamanho reduzido. Anúncios em vídeo Os anúncios que funcionam melhor com as plataformas OTT são vídeos de tamanho reduzido, cativantes e que se destacam, com uma duração de 15 a 30 segundos. São a duração perfeita para manter a atenção dos espectadores até ao fim, o que raramente acontece com anúncios com mais de 30 segundos.
• Estratégia de publicidade multiplataforma. A publicidade em várias plataformas e dispositivos é uma das melhores formas de aumentar o alcance. A promoção de anúncios OTT nas redes sociais é um exemplo. Isto leva a um aumento do tráfego e do envolvimento do público em tempo real. A consistência dos anúncios em vários dispositivos, como tablets, televisores e telemóveis, é também uma excelente forma de proporcionar aos espectadores uma experiência perfeita e melhorar o desempenho dos anúncios.
• Publicidade interactiva. O desenvolvimento de anúncios que permitem a interação dos espectadores pode ser excecionalmente bem sucedido. Alguns exemplos são sondagens, questionários e outros elementos clicáveis que conduzem a conteúdos adicionais.

Conclusão

Com o desenvolvimento da indústria OTT, cada vez mais marcas decidem abandonar os métodos tradicionais de publicidade e criar a sua própria estratégia OTT. It’s no longer easy to stand out against the competition, which is getting bigger every day, so every brand has to have something special up its sleeve to keep the audience’s attention.

Visar o teu público, encontrar os seus pontos fracos e resolvê-los são as bases de uma boa estratégia de marketing OTT. SEO optimization and quality content will lead to better performance, and good storytelling will develop an emotional connection between your audience and your brand.

Desenvolver uma Estratégia OTT não é simples – muitos factores afectam o sucesso e o desempenho da própria publicidade. No entanto, se prestares atenção suficiente aos pontos mais importantes que explicámos em pormenor neste blogue, o sucesso é quase garantido.

A seleção do fornecedor de streaming OTT adequado às tuas necessidades de transmissão requer uma análise cuidadosa. Esperamos que esta comparação te tenha fornecido informações valiosas sobre as principais opções OTT disponíveis. Se quiseres explorar a plataforma de transmissão em direto da Dacast para as tuas necessidades de fornecimento de conteúdos OTT em primeira mão, encorajamos-te a inscreveres-te no nosso teste gratuito de 14 dias. Experimenta todas as funcionalidades sem qualquer custo, sem necessidade de cartão de crédito. Começa hoje e inicia o teu teste gratuito!

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