3 melhores serviços de transmissão em direto para o marketing de vídeo em direto

Os serviços de transmissão em direto estão a tornar-se essenciais em muitos sectores atualmente. Por outro lado, muitas empresas incorporam atualmente serviços de transmissão em direto na sua estratégia de marketing. E por uma boa razão – cada vez mais utilizadores vêem diariamente conteúdos de vídeo online.

À medida que passamos de uma cultura baseada no texto para uma cultura baseada na imagem, os utilizadores (e os dólares de marketing) estão também a mudar para o vídeo. Em 2016, 81% dos utilizadores da Internet já tinham visto mais conteúdos em direto do que em 2015. Desde então, empresas de diversos sectores adaptaram-se a esta mudança, adoptando soluções de transmissão em direto de forma mais consistente.

Vamos aprofundar esta tendência explorando as aplicações da transmissão em direto e o papel de uma plataforma de marketing de vídeo online. Em seguida, analisaremos três dos principais serviços de transmissão em direto para o marketing de vídeo em direto.

Como é que os serviços de transmissão em direto se aplicam ao marketing

Para recapitular a introdução, os profissionais de marketing modernos estão a utilizar cada vez mais o vídeo em direto. Há muitas razões para esta tendência. Em primeiro lugar, o público considera que o vídeo em direto é muito mais fácil de ligar do que o VOD. Por exemplo, a publicação do sector MarketingWeek afirma que a transmissão em direto “é fundamental para criar autenticidade”.

De facto, essa autenticidade explica por que razão as audiências nas plataformas sociais vêem vídeos de transmissão em direto, em média, três vezes mais tempo do que o conteúdo VOD.

A transmissão em direto aplica-se aos esforços de marketing de muitas formas diferentes. Algumas empresas utilizam a transmissão em direto para lançamentos e demonstrações de produtos. A Apple tem estado na vanguarda desta utilização da transmissão em direto há mais de uma década. Desde então, porém, outras empresas seguiram o exemplo.

Podem ser realizadas campanhas publicitárias inteiras através de transmissão em direto. Isto é especialmente verdade porque os espectadores podem voltar a ver os vídeos em direto mais tarde. Do mesmo modo, as equipas de marketing podem extrair clips importantes e partilhá-los noutras plataformas. A empresa de sumo de laranja Florida’s Natural, para citar um exemplo, tirou partido desta situação após os debates presidenciais de 2016. A sua transmissão cómica em direto foi um debate em si mesmo: polpa, sem polpa, ou alguma polpa. Chamou a atenção das pessoas e falou do absurdo que muitos espectadores observam nos debates políticos.

O vídeo em direto também é excelente para envolver o público. Os profissionais de marketing podem utilizar a transmissão de vídeo como uma oportunidade para reunir os defensores da marca. O vídeo pode igualmente ajudar a educar os clientes, partilhar parcerias interessantes, realizar acções de formação e muito mais. De um modo geral, as utilizações de marketing para o vídeo em direto vão realmente até ao limite da sua criatividade.

E, por último, não se esqueça de que as empresas podem rentabilizar o vídeo OTT. Nesse caso, o próprio vídeo torna-se o produto e o gerador de receitas.

Medição da eficácia e do ROI com serviços de transmissão em direto

A utilização da transmissão de vídeo em direto para fins de marketing tem enormes benefícios para as empresas. Uma grande vantagem é o facto de as empresas poderem quantificar estes benefícios. A análise moderna e os dados dos utilizadores facilitam a medição da eficácia e do ROI (retorno do investimento) das suas campanhas.

A maioria dos serviços de transmissão em direto de vídeos profissionais oferece ferramentas de análise. Com o OVP certo, a sua equipa pode integrar estas ferramentas nos seus próprios fluxos de trabalho multimédia. E pode exportar e manipular esses dados à vontade. O acesso da API aos dados analíticos dos serviços de transmissão em direto permite-lhe fazer isto de forma programática.

Entre os dados importantes que pode recolher dos seus serviços ou plataformas de transmissão em direto, como o Google Analytics, está o seguinte:

• Número de espectadores
• Tempo médio de visualização
• Localização geográfica
• Dispositivo
• Sistema operativo
• Navegador
• Páginas visitadas / vídeos visualizados
• Informações demográficas (consoante a situação)
• Conversões
• Conversões em função do custo (ROI)

Melhores serviços de transmissão em direto para marketing de vídeo em direto

Para realizar campanhas de marketing de transmissão em direto, é necessário dispor de serviços de transmissão em direto. Geralmente, isto significa a aquisição de uma subscrição de uma plataforma de vídeo em linha, ou OVP, que fornece serviços de transmissão em direto e/ou serviços de alojamento de vídeo. Os OVPs fornecem ferramentas para o ajudar a carregar, gerir e organizar vídeos, bem como para fazer o mesmo com as transmissões em direto.

A boa notícia e a má notícia: existem muitos serviços de transmissão em direto diferentes no mercado atual. Cada plataforma de streaming visa diferentes tipos de utilizadores. Têm características diferentes, preços diferentes e clientes diferentes.

Na próxima secção, vamos analisar e comparar três dos melhores serviços de transmissão em direto para marketing. Estas incluem a Dacast, a IBM Cloud Video e a Vimeo.

Sim, cada um destes três serviços de transmissão em direto é uma opção adequada para o marketing de vídeo em direto. No entanto, existem diferenças fundamentais entre eles. Recomendamos-lhe que estude cuidadosamente esta comparação. Depois de ler, pode fazer a sua própria pesquisa antes de escolher uma plataforma de transmissão de vídeo para si.

Dacast

História

A plataforma de vídeo a que chamamos agora Dacast foi fundada em 2008. Atualmente, a Dacast é uma plataforma de serviços de transmissão em direto orientada para o mercado profissional. Mais de 100 000 organismos de radiodifusão inscreveram-se na nossa plataforma de transmissão em fluxo contínuo. Em 2018, a Dacast adquiriu o anfitrião de transmissão de vídeo vzaar. Desde essa fusão, a Dacast expandiu as suas ofertas para incluir uma plataforma avançada de alojamento de vídeo.

Base de clientes

A principal base de clientes da Dacast estende-se a vários sectores. Destacamos aqui quatro. A primeira é a indústria dos media, por vezes conhecida como OTT. Estes clientes centram-se no streaming de grande volume, 24 horas por dia, 7 dias por semana e, na maioria das vezes, são estações de rádio e de televisão. Exigem funcionalidades topo de gama, como uma poderosa API de vídeo e preços acessíveis para a transmissão em direto em massa.

As empresas de ensino e aprendizagem em linha também constituem uma parte substancial dos utilizadores da Dacast. O mesmo acontece com os grupos religiosos e de fé. As outras grandes categorias de utilizadores incluem outras empresas, governos e streamers relacionados com desporto.

Características de definição

As principais características dos nossos serviços de transmissão em direto orientados para os profissionais de marketing incluem

• Alojamento de vídeo e transmissão em direto
• Incorporar o seu vídeo em qualquer lugar, incluindo em plataformas sociais
• Personalize os vídeos com o seu logótipo e personalize o leitor com as cores da sua marca (disponível em todos os níveis de planos Dacast)
• Análise interna sólida, além da capacidade de ligação ao Google Analytics (disponível em todos os níveis de planos Dacast)
• Capacidade de agrupar vários vídeos e transmissões em simultâneo
• Adicionar um contador de espectadores em direto às suas transmissões de vídeo

Vídeo da IBM Cloud

História

Anteriormente UStream, o próximo fornecedor de serviços de transmissão em direto é
IBM Cloud Video
. O Ustream foi originalmente desenvolvido como um serviço de conversação por vídeo para membros do exército dos EUA. Mais tarde, evoluiu para uma plataforma de transmissão em direto. A IBM adquiriu a UStream em 2016. Atualmente, a plataforma fornece uma gama de serviços em nuvem, incluindo IA, armazenamento e computação GPU, juntamente com os seus serviços de transmissão em direto.

Base de clientes

Atualmente, o IBM Cloud Video centra-se nos utilizadores empresariais. Estas incluem várias estações de televisão, centros criativos de educação em linha e estúdios de produção cinematográfica.

Características de definição

Os principais recursos da plataforma IBM Cloud Video que são importantes para os profissionais de marketing incluem:

• Alojamento de vídeo e transmissão em direto
• Capacidade de incorporar vídeos em qualquer lugar
• Controlo total da marca (mas apenas nos planos Platinum a partir de $999 por mês)
• Plataforma de análise (disponível no plano Gold a partir de $499 por mês)
• Suporta pacotes
• Contador de visualizações

Vimeo

História

Vimeo
foi originalmente lançado em 2004 como uma plataforma de vídeo em linha. Nos últimos anos, o Vimeo começou a orientar-se para o sector B2B (business to business), incluindo a sua solução Vimeo OTT.

Base de clientes

O Vimeo, um sítio Web de partilha de vídeos B2C (Business to consumer), adquiriu o fornecedor de vídeos em direto Livestream em 2017. O Vimeo oferece um plano destinado à utilização comercial desde 2011. No entanto, esta aquisição marcou o próximo grande passo na viragem B2B do Vimeo.

A solução Vimeo OTT é uma das novas ofertas que a empresa criou desde então. O Vimeo oferece soluções de alojamento de vídeo em vários níveis de planos.

Características de definição

O Vimeo oferece planos básicos de alojamento de vídeo em vários níveis, que variam entre $20 e $75 por mês. No entanto, os organismos de radiodifusão de vídeo OTT sérios e empresariais necessitarão provavelmente de algo muito mais robusto. Por exemplo, muitas funcionalidades de nível profissional estão limitadas a uma solução OTT do Vimeo com um preço personalizado. Note-se também que os planos OTT com preços personalizados implicam uma taxa adicional para os organismos de radiodifusão (por exemplo, por assinante, por transação de PPV, etc.).

As principais características dos seus serviços de transmissão em direto que são importantes para os profissionais de marketing empresariais incluem:

• Monetização de subscrições de vídeo
• Criação de aplicações
• Acesso à API
• Em grande escala transmissão em direto
• Suporte Premium e gestão de contas
• Integrações Vimeo
• Armazenamento de grande volume

Conclusão

Como já partilhámos, o vídeo OTT é uma poderosa ferramenta de marketing. Os dados sobre este assunto são claros. Atualmente, cada vez mais agências e profissionais de marketing adoptam o vídeo em direto como uma ferramenta fundamental do seu arsenal.

Como qualquer ferramenta, o vídeo em direto requer algum domínio. Também requer serviços de transmissão em direto. Neste artigo, apresentámos-lhe a diversidade de fornecedores de serviços de transmissão em direto existentes no mercado. Para restringir ainda mais as suas escolhas, recomendo que tire partido dos testes gratuitos que muitas plataformas oferecem.

Se estiver pronto para testar uma plataforma de transmissão em direto hoje, pode inscrever-se para a avaliação gratuita do Dacast. Não necessitamos dos dados do seu cartão de crédito para nos inscrevermos. A avaliação gratuita tem a duração de 14 dias e dá acesso a quase todas as funcionalidades do Dacast.

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Obrigado pela leitura e boa sorte para as suas transmissões em direto!

Por Max Wilbert.

Nota aos nossos leitores: Actualizámos este artigo de modo a refletir as informações mais exactas em novembro de 2019.