Os desafios da transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana

Já abordámos muitos dos aspectos básicos da transmissão de vapor de vídeo em direto noutros artigos. Mas o que acontece com os organismos de radiodifusão ou as empresas que necessitam de transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os seus eventos ou conteúdos?

Neste artigo, vamos explicar-lhe os requisitos básicos e os desafios da transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também forneceremos conselhos práticos para o ajudar a resolver problemas de transmissão em direto e a identificar a raiz dos problemas .

O nosso objetivo é ajudá-lo a compreender as potenciais perturbações do seu fluxo antes de entrar em direto. Desta forma, é garantida a melhor experiência de transmissão possível para si e para os seus espectadores.

Requisitos de transmissão em direto 24/7

Para efetuar com êxito a transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, começa-se com o mesmo equipamento e ferramentas que em qualquer transmissão. Em primeiro lugar, é necessária uma fonte de vídeo (geralmente uma ou mais câmaras) e uma ligação à Internet rápida e fiável. Também é necessário um software de codificação de transmissão em direto ou um codificador de hardware e um computador para processar tudo. Por último, é necessário um anfitrião de vídeo em fluxo contínuo, por exemplo, uma solução de fluxo contínuo como o Dacast.

Digamos que tem todos os requisitos acima referidos e pretende iniciar uma transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Quando se alarga a emissão de curto prazo para uma emissão constante, alguns dos requisitos e factores mudam ou tornam-se mais específicos. O desafio da transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode ser resumido numa única palavra: interrupções. Muitas das necessidades de transmissão estão sujeitas a interrupções, o que pode perturbar a sua transmissão e a experiência de visualização do público.

Tal como podemos descrever os desafios da transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma palavra, também podemos nomear o remédio reinante para este problema com uma palavra:
redundância
.

Vamos analisar mais de perto a importância da redundância para uma transmissão em direto bem sucedida, 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou seja, as opções e ferramentas de cópia de segurança disponíveis para evitar interrupções. A nossa discussão será dividida em quatro tópicos principais, incluindo

• Interrupção do acesso à Internet
• Reinicialização do computador
• Alimentação da câmara interrompida
• Atenção 24/7

Interrupção do acesso à Internet

Como provavelmente sabe, a fiabilidade do seu acesso à Internet é importante em todas as emissões. Isto é especialmente verdade no caso de transmissões em direto 24 horas por dia. Porquê? As ligações sem fios são mais propensas a interrupções do que as ligações com fios. Consequentemente, a ligação por cabo ou DSL é imprescindível para a transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, embora as ligações sem fios possam muitas vezes fornecer bastante largura de banda.

Como qualquer cliente do serviço de Internet por cabo de banda larga sabe muito bem, as interrupções acontecem. Mas com um serviço de alta qualidade, pode reduzir as interrupções ao mínimo.

Para as alturas em que a sua ligação falha, é uma boa ideia ter uma ligação de reserva disponível. Também deve programar o seu computador para mudar automaticamente para esta ligação de reserva quando necessário. A maioria dos sistemas operativos de computador faz isto automaticamente. A sua ligação de reserva pode ser um hot-spot móvel ou, se houver um disponível, uma ligação sem fios. É provável que a sua emissão continue a produzir uma lacuna, mas esta deve ser breve.

Conclusão: Criar redundância através de uma segunda ligação à Internet configurada para ser activada automaticamente.

Reinicialização do computador: Opção #1

Infelizmente, os computadores não foram concebidos para funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem nunca reiniciar. Além disso, o software de codificação pode consumir muitos recursos. Isto significa que o seu computador pode necessitar de ser reiniciado de vez em quando quando está a funcionar continuamente. Quando o computador que aloja o seu software de codificação é reiniciado, a sua emissão pára até que o computador volte a funcionar e o seu software seja reiniciado.

Pode reduzir o tempo de reinicialização configurando o seu software de codificação para voltar a ligar automaticamente. Diferentes programas têm diferentes formas de o fazer. Para saber mais sobre software de codificação, consulte este artigo sobre as melhores definições de software de codificação.

Outra forma de reduzir a potencial perturbação do reinício é utilizar um codificador de hardware em vez de software de codificação. Esta opção não é ideal ou viável para todos os organismos de radiodifusão, mas pode ser uma alternativa útil. Dito isto, os codificadores de hardware também bloqueiam ocasionalmente e necessitam de ser reiniciados. Esta necessidade de reiniciar é a condição universal dos computadores, exceto que a maioria dos codificadores de hardware são baseados em chips ASIC ou DSP e não em CPU de computador. Isto dá aos codificadores de hardware uma ligeira vantagem, embora não possa eliminar completamente a necessidade de reiniciar.

Conclusão: Criar redundância através de um codificador de hardware ou através da reativação automática de um codificador de software.

Reinicialização do computador: Opção #2

E se um codificador de hardware não for uma boa opção para si? Neste caso, a redundância consiste, portanto, num segundo computador que executa o software de codificação e tem acesso aos mesmos fluxos e outros conteúdos. O ideal é que este segundo computador seja ativado automaticamente após a interrupção do funcionamento. Se não for esse o ideal, um interrutor manual perde apenas alguns segundos de tempo de emissão e continua a ser uma boa opção.

A desvantagem de um segundo computador é, naturalmente, a despesa. Isto inclui não só o custo da máquina em si, mas também a licença do software que pode custar mais quando executado em duas máquinas. Também pode ser difícil configurar dois sistemas informáticos para emissões muito complexas. No entanto, ao transmitir o mesmo conteúdo (por exemplo, a partir de uma única câmara) 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode pré-configurar a codificação com bastante facilidade.

Também pode utilizar um segundo computador como prevenção, deixando cada máquina tratar das tarefas de difusão por turnos. Esta abordagem evita a sobrecarga de um único computador. Ajuda a evitar interrupções causadas por falhas reais do equipamento, em vez de simples reinicializações. Permite também que o computador que não está a ser utilizado seja reiniciado periodicamente (bem como atualizar o seu sistema operativo ou instalar actualizações, conforme necessário).

A eficácia destas opções depende de quantas interrupções na emissão são aceitáveis para si e para o seu público. Dependendo do que estiver a transmitir em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, alguns minutos de inatividade podem ou não ser um problema.

Conclusão: Criar redundância através de um segundo computador configurado para entrar em ação automaticamente, ou utilizando os computadores em turnos designados.

Alimentação da câmara interrompida

Em comparação com a interrupção da ligação à Internet e a reinicialização do computador, a interrupção da alimentação da câmara é um problema menos provável. No entanto, trata-se de uma questão que se coloca por vezes. Quer utilize uma câmara Web, uma câmara IP ou uma sofisticada câmara HDMI, existem muitas formas potenciais de avaria. Além disso, é mais provável que uma câmara o faça quando é utilizada continuamente, como acontece com a transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isto é particularmente verdadeiro para as funções mecânicas e de partes móveis da câmara, como uma lente de zoom.

Tal como noutras interrupções, a solução aqui é a redundância. Para cada câmara envolvida na sua emissão, tenha outra disponível para a substituir se algo correr mal.

Conclusão: Criar redundância através de uma segunda ligação à Internet configurada para ser activada automaticamente.

Atenção 24/7

Pode configurar uma emissão simples para funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma autónoma. No entanto, esta abordagem não abrange as situações em que algo corre mal. Esta opção também não se aplica a situações em que pretende alterar algo na transmissão em direto enquanto esta está em curso. Por exemplo, pode querer mudar para uma vista de câmara diferente ou adicionar comentários actualizados a meio do fluxo.

Para garantir que as interrupções são mínimas e que está equipado para resolver quaisquer problemas que surjam, aconselhamos vivamente que tenha alguém para monitorizar a transmissão em direto 24 horas por dia. Naturalmente, isto requer provavelmente várias pessoas a trabalhar por turnos para garantir uma transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os seus espectadores.

Conclusão: Crie redundância através de uma supervisão humana constante durante a transmissão ou de apoio em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a sua plataforma de transmissão de vídeo.

Conclusão

Os desafios especiais da transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, resultam do facto de os componentes da sua transmissão – câmaras, hardware de computador, software e uma ligação à Internet – estarem sujeitos a avarias e interrupções. Pode preparar contingências para alguns destes problemas reiniciando ou resolvendo problemas, resultando apenas num encerramento temporário da emissão.

No entanto, a melhor forma de lidar com as interrupções é através da redundância. Idealmente, recomendamos uma cópia de segurança para cada parte do seu sistema de transmissão que esteja sob o seu controlo. (Por razões óbvias, não é possível fazer cópias de segurança das próprias plataformas de streaming de vídeo. No entanto, um serviço de streaming profissional, como o Dacast, incorpora as suas próprias redundâncias na sua arquitetura).

Em geral, é preciso ter em conta que tudo o que pode correr mal com a transmissão em direto pode correr mal com a transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, em particular. O segredo é estar o mais preparado possível antes de entrar em direto! Esperamos que este artigo o tenha ajudado a refletir sobre algumas destas possíveis interrupções e potenciais contingências. Adoramos saber a opinião dos nossos leitores, por isso diga-nos o que pensa na secção de comentários abaixo.

Para obter dicas regulares sobre transmissão em direto e ofertas exclusivas, convidamo-lo a juntar-se ao nosso grupo do LinkedIn.

Se está à procura de uma plataforma de streaming para apoiar as suas emissões, porque não experimentar o Dacast? Oferecemos uma avaliação gratuita de 14 dias (não é necessário cartão de crédito) e gostaríamos de o ajudar a testar todas as nossas funcionalidades hoje mesmo!

Comece a trabalhar gratuitamente

Obrigado pela leitura e boa sorte com a sua transmissão em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana.