A plataforma de vídeo online Ooyala está a ser encerrada. Quais são as suas opções?

Em fevereiro de 2019, a Brightcove anunciou que estava a adquirir a plataforma de vídeo em linha Ooyala. Este negócio de 15 milhões de dólares juntou dois importantes intervenientes no sector das soluções OTT e do alojamento de vídeo.

Agora, os actuais clientes da plataforma de vídeo em linha Ooyala enfrentam uma má situação. A Brightcove está a desligar completamente a Ooyala. De facto, a Ooyala será totalmente encerrada em menos de 5 meses. Isto acontece depois de a empresa ter garantido anteriormente aos clientes da Ooyala que a Brightcove permaneceria operacional durante pelo menos um ano.

Este artigo analisa o que está a acontecer com a Ooyala atualmente, bem como soluções alternativas de transmissão para os clientes da plataforma de vídeo online da Ooyala.

Brightcove anuncia o encerramento surpresa da plataforma de vídeo online Ooyala

Na semana passadaA Streaming Media noticiou na semana passada que:

Os clientes do Ooyala OVP receberam uma mensagem da Brightcove na semana passada com algumas notícias inquietantes. A Brightcove, que comprou a divisão OVP da Ooyala por 15 milhões de dólares em fevereiro de 2019, anunciou que vai descontinuar completamente o OVP. O processo de fim de vida estará concluído até 1 de abril de 2020.

“Determinámos que o melhor caminho a seguir para os nossos clientes recém-adquiridos é acelerar o seu percurso de migração para a plataforma Brightcove”, afirma a mensagem. “Como parte da migração, a versão do serviço Brightcove conhecida como Ooyala OVP será transferida para um estado de fim de vida.”

A notícia foi um grande choque para os clientes da Ooyala. Não só não foram avisados do encerramento iminente, como a Brightcove lhes tinha garantido anteriormente que o serviço continuaria a funcionar. De volta à história do Streaming Media:

…recentemente, foi garantido aos clientes que a Brightcove continuaria a apoiar o OVP. Além disso, quando um produto é designado como em fim de vida (EOL), o processo normal é criar um caminho de migração fácil e dar aos clientes existentes tempo suficiente para planear a mudança. O anúncio da Brightcove foi feito sem aviso prévio e com um calendário abreviado.

Um cliente da Ooyala informou ter recebido três actualizações formais da Brightcove, prometendo que a plataforma permaneceria ativa durante 12 a 18 meses.

Não é de surpreender que isto esteja a criar muita raiva entre os clientes da Ooyala. Consideram que a Brightcove os tratou de forma injusta. E embora a Brightcove esteja a oferecer a migração dos clientes para o seu próprio OVP, este processo será provavelmente dispendioso e moroso para os clientes da Ooyala.

Por que os clientes usaram a plataforma de vídeo on-line da Ooyala?

Antes de compreendermos as alternativas à plataforma de vídeo em linha da Ooyala, temos de compreender o que tornou popular a plataforma de transmissão de vídeo da Ooyala. Na nossa última análise da Ooyala, escrevi que a Ooyala oferecia uma boa funcionalidade para “gestão e fornecimento de vídeo em direto e a pedido, monetização e recomendações de conteúdos”, bem como um bom suporte publicitário.

Ao ler as avaliações do Ooyala, os clientes satisfeitos mencionam duas coisas repetidamente. Em primeiro lugar, estão satisfeitos com os serviços da Ooyala poderosas ferramentas de gestão de conteúdos. E, em segundo lugar, adoram o painel de controlo analítico da plataforma de vídeo online da Ooyala. Estas informações ajudar-nos-ão a avaliar as alternativas ao Ooyala, que veremos em seguida.

Alternativas para clientes da plataforma de vídeo online Ooyala

Existem duas opções principais para os utilizadores da plataforma de vídeo online da Ooyala. (1) Eles podem migrar para a Brightcove ou (2) podem escolher outra solução de streaming. Vejamos agora estas duas opções.

1) Migrar para a Brightcove

A primeira opção é, obviamente, migrar para a Brightcove. É isso que a Brightcove pretende, sem dúvida. No entanto, este processo tem algumas desvantagens. Com o calendário acelerado, as empresas têm um tempo limitado. Isto intensifica o desafio de migrar fluxos de trabalho personalizados baseados em API e grandes bibliotecas de conteúdos.

Dito isto, a Brightcove é uma poderosa plataforma de vídeo em linha. Suporta transmissão em direto e VOD. A plataforma inclui ferramentas de monetização de vídeo e dados analíticos. Estão disponíveis APIs, bem como várias funcionalidades de segurança.

No entanto, o Brightcove não é uma boa opção se não tiver um orçamento alargado. O serviço não publica informações sobre preços online. Na última vez que os dados estavam disponíveis, os planos básicos começavam em 199 dólares por mês. As funcionalidades mais avançadas e de nível empresarial exigiam um plano de 499 dólares e os custos aumentaram rapidamente a partir daí.

2) Escolher outra plataforma de vídeo em linha

Sem surpresa, muitos utilizadores da Ooyala não têm grandes motivos para confiar ou utilizar a Brightcove no futuro. Para citar mais uma vez o Streaming Media:

A Brightcove espera migrar os clientes para o seu próprio OVP, mas o cliente disse que o processo provavelmente não será isento de esforços ou custos e envolverá muitos testes, bem como o desenvolvimento de front-end e back-end. Quando uma migração implica esse grau de trabalho, as empresas podem muito bem considerar outras opções, disse ele.

Por conseguinte, muitos clientes da Ooyala estão à procura de uma alternativa à Brightcove. Realisticamente, não há muitos contras neste processo. Os clientes da Ooyala já vão ter de mudar para uma nova plataforma. Porque não comprar e obter a melhor substituição possível?

É provável que alguns utilizadores precisem de determinadas funcionalidades ou queiram mudar da Ooyala, mas não tenham conseguido reunir a iniciativa para mudar. Bem, agora é a altura certa. Com este pano de fundo em mente, vamos agora ver porque é que os utilizadores da plataforma de vídeo online Ooyala podem considerar a utilização do Dacast.

Por que os clientes da Ooyala devem considerar o uso do Dacast

1. Plataforma segura e escalável

As nossas poderosas soluções de alojamento de vídeo permitem-lhe carregar, transcodificar, organizar, rentabilizar, analisar e partilhar vídeos facilmente. O nosso CMS de vídeo fácil de utilizar facilita a gestão e a organização de bibliotecas enormes de conteúdos.

A entrega de vídeo Dacast é alimentada pela CDN da Akamai. A Akamai é uma das maiores CDNs do mundo, com uma rede de mais de 240.000 servidores em mais de 130.000 países. Na Dacast, também fornecemos alojamento de vídeo real na China e, em breve, também o ofereceremos para transmitir vídeo em direto.

Mantém 100% de controlo do seu conteúdo de vídeo com funcionalidades de segurança, tais como restrições geográficas e de referenciadores e monitorização da rede 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, as análises robustas são incluídas por defeito.

2. Ferramentas de monetização de vídeo

Monetize facilmente todos os seus vídeos com a inserção de anúncios ou com o paywall Dacast. Uma grande variedade de servidores e redes de anúncios pode ser utilizada diretamente com o leitor Dacast. Basta copiar e colar o URL do seu anúncio na sua conta Dacast e está tudo pronto para rentabilizar.

O acesso pago é igualmente fácil de utilizar. Podem ser criados pacotes de subscrição e de pagamento por visualização para todos os seus conteúdos de vídeo. Os utilizadores podem configurar o nosso paywall com várias moedas e diferentes opções de preços. Utilize códigos de cupão, pré-visualizações de vídeo e preços programados para aumentar as vendas. Depois, acompanhe os objectivos de receitas e o desempenho dos conteúdos através do nosso painel de controlo analítico.

3. APIs e SDKs

A Dacast fornece uma API de gestão de conteúdos de vídeo e uma API de leitor, o que lhe permite integrar as nossas funcionalidades de vídeo no seu fluxo de trabalho multimédia existente, melhorar as suas aplicações móveis ou mesmo criar o seu próprio portal de gestão de conteúdos de vídeo.

A nossa API de gestão de conteúdos de vídeo foi concebida para uma integração rápida e fácil das funcionalidades Dacast nas suas aplicações. A API do leitor permite-lhe personalizar o leitor predefinido do Dacast. Em alternativa, pode utilizar o seu próprio leitor. Além disso, a nossa API de leitor é fornecida com SDKs móveis para o ajudar a criar as suas próprias aplicações de vídeo móvel.

4. Suporte por telefone/e-mail/chat 24/7 (sem call centers)

A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para o ajudar a tirar o máximo partido da sua solução de transmissão em fluxo contínuo. E isto aplica-se a TODOS os nossos clientes. Além disso, aceda a uma base de conhecimentos abrangente e a uma comunidade dinâmica de profissionais em linha através do nosso grupo LinkedIn.

A Dacast também oferece serviços profissionais para assistência com web design, desenvolvimento de aplicações móveis, integração de API e muito mais.

5. O preço mais baixo do mercado para streaming profissional

Por último, a Dacast é a única plataforma de vídeo que oferece transmissão em direto de elevado desempenho e funcionalidades profissionais ao preço mais competitivo do mercado.

Os nossos planos começam em $39/mês para um plano básico. A maioria dos profissionais preferirá o Plano Scale (188 dólares/mês) ou superior. Este plano adiciona acesso à API, monetização de vídeo e muito mais. Também oferecemos uma atualização avançada de alojamento de vídeo que acrescenta mais armazenamento, um sistema avançado de gestão de conteúdos de vídeo e a reprodução de VOD nativo da China. Mais informações estão disponíveis aqui.

Deixe-nos ajudá-lo a migrar

Então, qual é o resultado final? Essencialmente, alguns clientes actuais da plataforma de vídeo em linha Ooyala estão preocupados com as mudanças que se avizinham. Consequentemente, muitos procurarão em breve um OVP alternativo.

Seja qual for a decisão que tomar, certifique-se de que é a melhor para a sua empresa. Concentre-se nas características mais importantes para si. Certifique-se de que dispõe de apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que a migração decorre sem problemas.

Por último, se tem curiosidade em conhecer a plataforma de vídeo Dacast, ficará satisfeito por saber que fomos eleitos
Melhor plataforma de vídeo para empresas
no ano passado. Este ano, estamos mais uma vez entre as 50 maiores empresas de vídeo em linha.

A forma mais fácil de testar a nossa plataforma é inscrever-se na nossa avaliação gratuita de 14 dias. Melhor ainda, não precisa de um cartão de crédito para se registar. Quando estiver pronto, basta clicar no botão abaixo para se inscrever. Além disso, se pretender discutir mais pormenorizadamente as opções de migração da Ooyala para a Dacast, contacte-nos. Quaisquer que sejam as suas necessidades de transmissão, estamos aqui para ouvir e discutir uma solução adequada ao seu negócio.