Maximizando o ROI: Melhor solução de transmissão ao vivo para marcas em 2019

Nota aos nossos leitores: este blogue foi atualizado a partir de 2019

“O conteúdo é rei” é um ditado comum no marketing em linha. Se o conteúdo é rei, o vídeo é o rei dos reis. Qualquer que seja o seu sector – vendas, fabrico, desporto, entretenimento e muitos outros – o vídeo online, e especialmente a transmissão de vídeo em direto, pode ajudar a aumentar o seu ROI. Este blogue abordará a forma de selecionar a melhor solução de transmissão em direto para as marcas.

Mais especificamente, este blogue examinará as funcionalidades essenciais de que os utilizadores empresariais necessitam. Estas são as ferramentas de alojamento de vídeo que definem a melhor solução de transmissão em direto. Com estas funcionalidades topo de gama, pode impulsionar o seu negócio. Tendo isso em mente, esta publicação também examinará o ROI e a forma de o calcular para as empresas de transmissão em direto.

Existem inúmeras estatísticas que sustentam a afirmação de que a transmissão em direto pode impulsionar o seu negócio. Por exemplo, as empresas que utilizam vídeo têm provavelmente mais 41% de tráfego Web proveniente da pesquisa do que as que não utilizam. Dada a importância central da pesquisa no panorama empresarial moderno, trata-se de um fator diferenciador fundamental. Vamos analisar mais algumas destas estatísticas e o seu significado.

Como uma solução de transmissão em direto pode impulsionar o seu negócio

Num relatório publicado pela Forrester, a inclusão de vídeo numa campanha de correio eletrónico conduz a um aumento impressionante de 200-300% na CTR (taxa de cliques). Isto pode ser essencial para o marketing por correio eletrónico, que é uma das formas mais importantes de marketing moderno para muitas empresas.

No que diz respeito ao comércio eletrónico e às vendas de serviços, os conteúdos de vídeo tornam as compras em linha 1,6 vezes mais prováveis. Trata-se de um aspeto claramente positivo que pode ser utilizado para aumentar as receitas. Isto é especialmente útil, uma vez que pode testar facilmente o ROI de um vídeo deste tipo através de testes A/B com análises simples e informações sobre preços.

Os eventos de transmissão em direto são muito utilizados para lançamentos e demonstrações de produtos. O exemplo mais famoso são os eventos de lançamento de produtos da Apple, que são transmitidos em direto para milhões de pessoas todos os anos. Estes eventos criam entusiasmo, conhecimento da marca, intenção de compra e lealdade.

Globalmente, 51,9% dos profissionais de marketing de todo o mundo apontam o vídeo como o tipo de conteúdo com o melhor ROI. Este valor é muito superior ao de qualquer outro tipo de conteúdo individual. Isso também se reflecte no resultado final. Os profissionais de marketing que estão a utilizar o vídeo registam um crescimento 49% mais rápido das receitas.

Isso é uma loucura!

Já abordámos as razões pelas quais a transmissão em direto e o vídeo em linha são essenciais para as empresas modernas.

Como escolher a melhor solução de transmissão em direto

O passo seguinte é começar a trabalhar. Para tal, é necessária uma variedade de ferramentas e serviços, incluindo uma solução de transmissão em direto.

Então, como escolher a melhor solução de transmissão em direto para a sua empresa? Uma das melhores formas de o fazer é definir as características específicas de que necessita. Na próxima secção deste artigo, iremos abordar este assunto.

Características empresariais essenciais por sector

Diferentes sectores exigem características diferentes. Por exemplo, para alguns utilizadores, a capacidade de rentabilizar o vídeo através de pagamento por visualização ou de subscrições é absolutamente essencial. Mas outras indústrias não se importam com isso e precisam de se concentrar na integração de API.

Em seguida, vamos analisar algumas das principais funcionalidades de que os utilizadores empresariais podem necessitar. Estas incluem monetização, análise, definições de segurança e privacidade, marca e integrações personalizadas e acesso à API.

Monetização

Primeiro, vamos examinar a monetização. Existem quatro tipos principais de monetização utilizados atualmente na indústria do vídeo. Duas delas já foram mencionadas: pay-per-view (comum para desportos) e assinaturas (comum para media OTT). Algumas estimativas indicam que mais de um terço dos organismos de radiodifusão profissionais rentabilizam os seus conteúdos através de modelos de subscrição.

O terceiro tipo comum de monetização é a publicidade. Os anúncios são muito utilizados, especialmente nas grandes emissões. Muitas plataformas de vídeo em linha, como a Dacast, facilitam a integração da monetização da publicidade através da sua API. Os anúncios podem ajudá-lo a obter um bom rendimento se tiver um público de dimensão razoável.

O último tipo de monetização são os patrocínios. Trabalhar com parceiros e patrocinadores pode gerar receitas significativas para alguns tipos de eventos, especialmente desportos, entretenimento, feiras e conferências. Existe também, obviamente, a opção de monetização indireta caracterizada pela Apple: a monetização provém da venda de produtos ou serviços promovidos no vídeo e não do próprio vídeo.

A sua escolha para a melhor solução de transmissão em direto tem as ferramentas de monetização de que necessita?

Analítica

As empresas modernas dependem fortemente dos dados para as ajudar a tomar decisões e a avaliar o sucesso. A análise é o método através do qual estes dados são recolhidos.

As diferentes plataformas de vídeo em linha oferecem diferentes ferramentas de análise. Algumas são relativamente básicas, enquanto outras incluem análises avançadas de dados sobre os utilizadores.

O tipo de dados que as empresas procuram inclui informações como:

• Localizações de utilizadores e visitas por país
• Dispositivos/sistemas operativos utilizados
• Largura de banda ao longo do tempo
• Largura de banda por país
• Capacidade de olhar para um intervalo de tempo específico
• Número de visitantes/hits ao longo do tempo para cada conteúdo
• Dados sobre as receitas
• Contagem de espectadores em tempo real

Definições de segurança e privacidade

As empresas têm mais necessidades do que o cidadão comum no que diz respeito à segurança, privacidade e controlo de acesso. Existem várias ferramentas que podem ser utilizadas para o efeito.

Por exemplo, procure uma plataforma de streaming que suporte restrições geográficas e de referenciador. A restrição geográfica permite-lhe permitir que apenas pessoas localizadas em determinados países acedam ao seu conteúdo. As pessoas localizadas em todos os outros países serão bloqueadas. Isto também pode ser utilizado para restringir a visualização de conteúdos em intranets empresariais.

As restrições de referenciador são semelhantes, mas bloqueiam as pessoas com base no sítio Web que estão a visitar para ver o fluxo de vídeo. Isto permite-lhe “colocar na lista branca” o seu sítio Web e quaisquer sítios Web parceiros que estejam autorizados a transmitir o conteúdo. Os sítios Web não autorizados que os piratas em linha utilizam serão automaticamente bloqueados.

Outra caraterística comum de uma plataforma de vídeo em linha segura é a entrega HTTPS. Isto garante que o seu fluxo não pode ser intercetado ou adulterado durante a entrega. Quaisquer fluxos que sejam monetizados e, por conseguinte, possam transferir informações de pagamento, devem definitivamente utilizar HTTPS para o fluxo.

As definições de privacidade incluem a possibilidade de proteger os seus eventos em direto com uma palavra-passe. Isto pode ser essencial para muitos utilizadores empresariais. Algumas plataformas também oferecem ferramentas de acesso a conteúdos que podem ser utilizadas para dar diferentes níveis de acesso à conta a diferentes pessoas dentro da organização.

Marca e integrações personalizadas

As empresas precisam de marcar os conteúdos. Infelizmente, a maioria dos alojamentos de vídeo gratuitos, como o YouTube e o Facebook, não oferecem qualquer controlo sobre a marca. Em contrapartida, as melhores soluções de transmissão em direto oferecem a possibilidade de personalizar cada vídeo e cada transmissão em direto. Isto inclui um serviço de“marca branca” – um leitor de vídeo e um ambiente sem a marca do anfitrião.

Muitas plataformas profissionais também dão aos utilizadores a possibilidade de personalizarem o seu leitor de vídeo com cores e estilo adequados à marca – ou mesmo de utilizarem um leitor de vídeo personalizado. Estes leitores podem ser incorporados nos seus sítios sem problemas para uma integração simples e visualmente apelativa.

API

Para as empresas de radiodifusão profissionais, uma API (Interface de Programação de Aplicações) pode ser uma caraterística decisiva numa plataforma de vídeo. Uma API permite-lhe criar aplicações móveis personalizadas, plataformas, portais de vídeo e muito mais. Permite-lhe racionalizar os fluxos de trabalho existentes e adicionar o vídeo em linha a outros métodos de distribuição.

Uma API é uma necessidade para muitos organismos de radiodifusão. A melhor solução de transmissão em direto deve ter sempre acesso à API de vídeo.

ROI e orçamento para transmissão em direto

E quanto ao custo da transmissão em direto? Este artigo começou por falar do ROI. Eis como fazer alguns cálculos básicos.

Os seus custos serão constituídos por:

• Custo da plataforma de vídeo em linha
• Custos de equipamento
• Custos de pessoal e de produção

O seu retorno dependerá do seu sector de atividade, mas pode assumir a forma de

• Vendas de produtos ou serviços
• Aumento da fidelidade à marca
• Parcerias e criação de redes

Isto traz outro fator importante para a conversa: o custo. A sua seleção da melhor solução de transmissão em direto é uma escolha rentável? Muitas plataformas são dispendiosas ou apenas oferecem funcionalidades de classe empresarial aos clientes mais endinheirados. Este é um fator importante.

Conclusão

Recomendamos a todas as empresas que consultem a plataforma de vídeo em linha Dacast. A nossa solução de transmissão em fluxo contínuo inclui todas as funcionalidades enumeradas neste artigo e muitas mais. Além disso, os nossos preços são transparentes e altamente competitivos em relação aos outros serviços existentes no mercado!

Se quiser experimentar os nossos serviços, pode ver como a nossa plataforma de transmissão em direto pode impulsionar o seu negócio com o nosso teste gratuito de 14 dias (não é necessário cartão de crédito). Gostaríamos de o ajudar a atingir os seus objectivos de transmissão hoje mesmo!

Comece a trabalhar gratuitamente

Obrigado pela leitura! Gostamos de ouvir os nossos leitores, por isso, se tiver alguma pergunta ou experiência para partilhar, diga-nos nos comentários! Para obter dicas regulares sobre transmissão em direto, junte-se ao nosso grupo do LinkedIn.