Guia do comprador de plataformas de vídeo em fluxo contínuo para empresas

Prevê-se que o mercado global de vídeo empresarial atinja 40,84 mil milhões de dólares em 2022. Trata-se de uma taxa de crescimento anual de mais de 20%. As grandes empresas estão a apostar tudo no streaming. Este blogue apresenta-lhe o marketing de vídeo empresarial e as plataformas de transmissão de vídeo para utilização profissional.

Este artigo contém as seguintes secções:

• 5 características principais de uma plataforma de streaming na nuvem de nível empresarial
• A diferença entre OVP para consumidores e OVP para profissionais
• O caso comercial do streaming
• Orçamentação

Cinco características essenciais para uma plataforma de vídeo em fluxo contínuo na nuvem de nível empresarial

Uma plataforma de vídeo empresarial deve ter um conjunto sólido de funcionalidades. Recomendamos que procure, no mínimo, o seguinte

1. Fiabilidade e elevado tempo de funcionamento

As plataformas de vídeo em fluxo contínuo que são de nível empresarial devem ser altamente fiáveis. Isto inclui a análise de factores como o tempo de funcionamento do sistema. O apoio também se insere nesta categoria. Procure um OVP que ofereça apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

2. CDN (Rede de distribuição de conteúdos) rápida

Uma CDN é uma rede global de servidores para acelerar a entrega de vídeo aos espectadores. A utilização de uma CDN é essencial para que uma plataforma de vídeo em fluxo contínuo forneça vídeo em direto e a pedido de alta qualidade a nível mundial.

Diferentes CDNs têm diferentes pontos fortes. Por exemplo, alguns têm servidores apenas em determinadas regiões, enquanto outros têm uma distribuição geográfica mais alargada. A CDN da Akamai, por exemplo, é a maior do mundo (240 000 servidores) com uma vasta distribuição geográfica. Procure uma CDN de nível superior, como a Akamai, que possa garantir a melhor entrega de conteúdo de nível empresarial.

3. Acesso à API

Outra caraterística essencial para uma plataforma de vídeo em fluxo contínuo empresarial é uma API de vídeo. Uma API, ou Interface de Programação de Aplicações, permite a utilização programática e a interação com uma plataforma de transmissão em direto.

Isto permite uma vasta gama de personalização e funcionalidades que são altamente desejáveis para as empresas. Por exemplo, as APIs são essenciais para criar aplicações móveis e da Web e portais personalizados em torno do seu conteúdo de vídeo. Além disso, as APIs podem ser úteis para integrar fluxos de trabalho no seu próprio ambiente. Esta é uma grande vantagem para as estações de televisão, por exemplo.

Uma plataforma de vídeo em fluxo contínuo para empresas deve fornecer APIs que ofereçam acesso total a soluções de fluxo contínuo. Deve permitir-lhe controlar o vídeo em direto e a funcionalidade a pedido, bem como outras definições e características como a monetização e a análise. Algumas plataformas de streaming de vídeo podem também oferecer uma API separada para personalizar os leitores de vídeo.

4. Segurança de nível empresarial e controlo de acesso

Outro elemento crítico das plataformas de vídeo em fluxo contínuo das empresas é a segurança. Recomendamos a procura de um OVP seguro que inclua o seguinte:

• Encriptação HTTPS / SSL
• Proteção por palavra-passe
• Restrições geográficas (IP)
• Restrições de referenciador
• Entrega de vídeo com token

5. Revendedores

Por último, vamos falar brevemente sobre a revenda. A revenda é quando uma empresa ou uma pequena empresa oferece a funcionalidade de vídeo/transmissão em direto como parte do seu produto. Este serviço está a ser prestado através de uma plataforma de vídeo em fluxo contínuo. Daí o termo revenda.

Nem todas as plataformas de vídeo em fluxo contínuo permitem a revenda. Para além disso, é normalmente necessário um acesso completo à API para que a revenda funcione. Mas é uma óptima opção a considerar, uma vez que muitas empresas utilizam este modelo. Permite-lhe implementar novos produtos e serviços com uma fração do esforço e despesas que seriam necessários.

Porque é que deve utilizar plataformas profissionais de vídeo em direto baseadas na nuvem

Existem grandes diferenças entre as plataformas de vídeo em fluxo contínuo para consumidores e para empresas. As plataformas de consumo são amplamente utilizadas e, normalmente, gratuitas. No entanto, têm vários inconvenientes importantes. Estes incluem:

• Questões de licenciamento de conteúdos. Tudo o que for carregado em plataformas de alojamento de vídeos como o YouTube pode ser utilizado pelo YouTube para qualquer fim.
• Bloqueio. A maioria dos locais de trabalho, escolas e universidades bloqueiam sítios de consumo comuns como o Periscope, o YouTube e o Facebook Live.
• Marca. Todos os vídeos carregados para plataformas de consumo incluirão o logótipo da plataforma, mesmo com conteúdo incorporado.
• Falta de profissionalismo. O conteúdo destes sítios pode aparecer ao lado de conteúdo de concorrentes, bem como de anúncios que podem não estar relacionados, ser desagradáveis ou problemáticos.

As plataformas de vídeo em fluxo contínuo de nível profissional permitem-lhe contornar estas limitações.

Plataformas de vídeo de streaming interno vs. de streaming na nuvem

Algumas organizações optam por gerir o seu próprio servidor de transmissão em direto. No entanto, isto requer conhecimentos muito técnicos e recursos suficientes para construir uma rede poderosa. Grandes picos de tráfego podem causar latência, armazenamento em buffer e outros problemas de QoS.

Se os seus espectadores estiverem localizados na mesma área, isso pode ser ótimo. Mas se tiver espectadores localizados em todo o mundo, recomendamos que opte por uma plataforma de transmissão de vídeo que tenha feito uma parceria com uma poderosa CDN de transmissão em direto, como a Akamai. Uma Rede de Distribuição de Conteúdo minimiza ou elimina esses problemas de buffering, fornecendo vídeo através de POPs (Pontos de Presença) distribuídos geograficamente.

As plataformas de transmissão de vídeo baseadas na nuvem também podem atenuar os problemas de escalonamento e redundância. Um único servidor ou um pequeno cluster é vulnerável a falhas de equipamento ou picos de energia, e não pode acomodar um grande tráfego. Para além disso, os custos de manutenção e conservação associados à gestão dos seus próprios servidores de transmissão em direto são significativos. A “dívida técnica” é definitivamente algo com que nos devemos preocupar.

Por estas razões, as plataformas de vídeo em fluxo contínuo baseadas na nuvem que oferecem uma CDN potente são a melhor escolha para a maioria das empresas.

Um único fornecedor ou vários fornecedores

Da mesma forma, é possível criar uma solução de
solução de transmissão de vídeo
a partir de uma variedade de fornecedores diferentes. Um pode fornecer um motor de streaming, outro pode fornecer armazenamento em nuvem e um terceiro fornecedor pode fornecer a rede CDN. No entanto, isto é complicado e pode tornar-se mais dispendioso do que simplesmente escolher uma plataforma de vídeo em fluxo contínuo empresarial única, consolidada e integrada.

O caso do streaming empresarial

As empresas estão a utilizar o vídeo mais do que nunca. De acordo com a IBM, o número de visualizações de vídeos OTT provenientes de empresas cresceu 25% de 2015 a 2016. Em todos os sectores, esta tecnologia está a servir um objetivo vital. Alguns exemplos de como o vídeo está a ser utilizado incluem:

Formação e integração

O vídeo em direto pode ser utilizado para simplificar a formação e a integração dos empregados. Por exemplo, a Microsoft estima que conseguiu evitar custos anuais de
13,9 milhões de dólares
ao investir numa plataforma de formação em vídeo. Isto equivale a um ROI de 569% sobre o seu investimento inicial.

Marketing e comunicação

O vídeo em fluxo contínuo é uma grande vantagem para o marketing das empresas. Basta olhar para algumas das estatísticas.

• As empresas que utilizam vídeo têm provavelmente mais 41% de tráfego Web proveniente da pesquisa do que as que não utilizam.
• Os conteúdos de vídeo tornam as compras em linha 1,6 vezes mais prováveis.
• Os profissionais de marketing que estão a utilizar o vídeo registam um crescimento 49% mais rápido das receitas.

Em suma, o vídeo é uma ferramenta vital de marketing e comunicação que é altamente acessível em comparação com a televisão.

Monetização para vídeo empresarial

A rentabilização do vídeo é muito bem sucedida. A receita mundial de OTT foi de cerca de 46,5 mil milhões de dólares em 2017. Prevê-se que este número aumente para 83,4 mil milhões de dólares até 2022. Em muitos países, a taxa de crescimento anual do mercado OTT é superior a 30 por cento.

Podemos destacar muitas outras razões importantes pelas quais as empresas também estão a adotar o vídeo. Como pode ver, há várias razões para fazer parte desta tendência crescente!

Vídeo sobre elaboração de orçamentos para empresas

A orçamentação da transmissão em direto é mais fácil do que nunca. Já lá vai o tempo em que as transmissões profissionais exigiam centenas de milhares de dólares. O preço da transmissão em direto pode ser bastante acessível quando se procura a plataforma de vídeo em direto correcta. O mesmo se aplica ao equipamento de transmissão em direto.

Para definir um orçamento preciso, terá de consultar profissionais de vídeo e a sua equipa técnica. Recomendo que considere factores como:

• Onde é que vai transmitir? Locais móveis ou a partir de um estúdio? Isto determinará a disposição básica do equipamento.
• Quantos utilizadores terão de transmitir? Isto afecta o número de câmaras e codificadores necessários.
• Está a tentar maximizar a qualidade? Se for esse o caso, precisará de câmaras e equipamento de áudio de nível de emissão, que podem ser caros. A qualidade do vídeo melhorou muito e muitas produções podem ser efectuadas com equipamento menos dispendioso.
• Que OVP vai selecionar? As diferentes plataformas de vídeo em fluxo contínuo têm preços diferentes. Além disso, dependendo da largura de banda de que necessita, poderá ter de pagar taxas.
• De que tipo de pessoal vai precisar? Já tem uma equipa interna capaz de gerir uma transmissão em direto? E quanto à edição e carregamento de vídeos para conteúdos a pedido?

Conclusão

As empresas e os negócios têm necessidades únicas no que diz respeito à transmissão em direto e ao alojamento de vídeo. Felizmente, há uma variedade de plataformas de
plataformas de vídeo em fluxo contínuo
no mercado atual. Com um pouco de pesquisa e diligência, qualquer empresa pode encontrar a plataforma de vídeo em fluxo contínuo correcta.

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Obrigado pela leitura e, como sempre, boa sorte com os seus projectos de transmissão em direto.