O guia definitivo para a transmissão de eventos on-line [2021 Update]

O streaming de eventos em linha abriu possibilidades infinitas para o mundo dos negócios e da educação. Seminários, aulas, formação, conferências e outros grandes eventos de oradores passaram para a Web para tornar os eventos mais simples e acessíveis.

No entanto, para produzir transmissões em direto de alta qualidade, é necessário mais do que apenas uma webcam e um canal do Youtube.

Neste post, discutiremos os prós e contras da transmissão de eventos online e as ferramentas e serviços que o ajudarão a transmitir remotamente e a chegar ao seu público através de eventos virtuais. Iremos discutir a OTT, que é a tecnologia que alimenta a transmissão em direto online. Discutiremos também a diferença entre a transmissão em direto e a transmissão a pedido.

Sem mais demoras, vamos ao streaming de eventos em linha.

Índice

• O que é a transmissão de eventos em linha?
• O que é OTT (Over-The-Top)?
• O que é o Video on Delivery (VOD)?
• O que é um serviço de transmissão em direto?
  • O que faz um bom serviço de transmissão em direto?
  • Principais serviços OTT de transmissão em direto para eventos
• Como escolher um serviço de transmissão em direto
• Equipamento para transmissão de eventos em linha
• Bónus: Como transmitir em direto um evento virtual de férias
• Conclusão

O que é a transmissão de eventos em linha?

Nos últimos anos, muitas empresas e oradores optaram por organizar webinars em vez de seminários presenciais. Eventos desportivos, eventos de caridade, concertos e até eventos privados, como casamentos e funerais, também começaram a ser transmitidos em direto pela Internet.

Transmissão de eventos em linha provou ser rentável e amigo do ambiente, pelo que não é de surpreender que este estilo de evento se tenha tornado tão popular. Existem três formas populares de os organismos de radiodifusão transmitirem os seus eventos para que as pessoas em locais remotos possam assistir.

A transmissão de um evento em tempo real é uma opção popular porque permite que os participantes interajam. Os espectadores podem fazer perguntas e dar as suas opiniões e ideias. Isto ajuda a tornar o evento mais real.

Também é possível transmitir o evento com uma latência mais elevada, o que significa que o vídeo sofre um atraso de alguns minutos. Muitos organismos de radiodifusão optam por esta opção para poderem censurar os conteúdos, se necessário. Se a latência for suficientemente baixa, o fluxo deve continuar a ser interativo.

Outra opção é gravar o evento e disponibilizá-lo para visualização a pedido numa altura posterior. Muitas pessoas fazem-no para além da transmissão em direto, mas pode utilizar esta opção por si só. Para o efeito, utiliza-se uma plataforma de alojamento VOD.

Tornar virtual um evento presencial

As catástrofes naturais, as pandemias e outras catástrofes imprevisíveis exigem o cancelamento de grandes eventos. Se estiver a planear uma conferência, um workshop ou outros eventos ao vivo com centenas ou milhares de participantes, pode considerar a transmissão de um evento virtual de transmissão em direto em vez de o cancelar ou adiar.

Os reembolsos e o reagendamento podem ser complicados, por isso, transferir o seu evento presencial para a Internet para dar aos seus convidados a possibilidade de participarem a partir de qualquer lugar com wifi é uma óptima alternativa.

Eis alguns passos a seguir para transformar o seu evento presencial num evento de transmissão em linha:

1. Investir no equipamento adequado para transmitir em direto (câmara, microfones, equipamento de iluminação, equipamento de codificação, etc.)
2. Escolha o serviço OTT serviço de transmissão em direto que melhor se adapta às suas necessidades.
3. Notificar todos os fornecedores (local do evento, fornecedores de refeições, equipas de decoração, etc.)
4. Notificar todos os participantes após a confirmação da mudança

É essencial manter toda a equipa na mesma página. Desta forma, poderá manter tudo a funcionar como uma máquina bem oleada para dar aos seus participantes a mesma qualidade do evento que planeou inicialmente.

Se planeia disponibilizar a sua transmissão em direto após o evento, consulte as soluções de transmissão da Dacast que incluem poderosas funcionalidades de vídeo a pedido.

Saiba mais

O que é OTT (Over-The-Top)?

Lembra-se de quando os seus programas de televisão favoritos passavam na televisão? Dependia de antenas parabólicas ou de cabo para levar o vídeo ao seu televisor. Os serviços multimédia over-the-top, ou “OTT”, eliminaram em grande parte a necessidade destes métodos de distribuição desactualizados. A OTT utiliza a Internet para distribuir conteúdos de vídeo aos espectadores, tanto em direto como a pedido.

Uma vez que os OTT são transmitidos através da Internet, os utilizadores podem assistir a programas, eventos e filmes com muito menos cabos e equipamento. OTT funciona com smartphones, tablets, computadores portáteis, computadores de secretária e televisores inteligentes. Estes dispositivos estão equipados com receptores para ligação à Internet sem fios. Isto significa que pode aceder a serviços de streaming OTT desde que tenha as aplicações e as subscrições necessárias para cada um deles.

OTT é mais frequentemente associado a SVOD serviços, como Netflix, Hulu e Prime Video. Muitos canais que costumavam ser transmitidos por satélite e por cabo adaptaram as suas próprias plataformas OTT. Alguns exemplos são a Disney, a HBO e a NBC.

OTT é utilizado para além das plataformas VOD. Também é utilizado para alimentar transmissão de eventos em direto. Para além do streaming de vídeo, pode utilizar o OTT para a comunicação de vídeo. Facetime, Skype, Zoom e outras plataformas semelhantes de conversação por vídeo utilizam tecnologia OTT.

O que é o Video on Demand?

Alguns organismos de radiodifusão publicam conteúdos de vídeo a que os utilizadores podem aceder a seu bel-prazer. O vídeo a pedido (VOD) é utilizado para a reprodução de conteúdos pré-existentes e não para conteúdos que estão a ser gravados em tempo real.

Esta é uma alternativa às ligações tradicionais de televisão que tornaram os vídeos (espectáculos, filmes e outros programas) mais facilmente acessíveis. Em vez de esperar pela programação programada, os utilizadores podem ver o que querem, quando querem.

A maioria dos VOD utiliza OTT, mas este não é um método de entrega necessário.

Qual é a diferença entre transmissão ao vivo e VOD?

A diferença entre a transmissão em direto e o vídeo a pedido é bastante simples. A transmissão em direto dá aos espectadores acesso ao vídeo em tempo real, à medida que é gravado. O streaming VOD dá aos espectadores a possibilidade de acederem a vídeos pré-gravados e pré-publicados sempre que desejarem.

O carregamento de gravações de eventos transmitidos em direto para serem vistos a pedido requer o apoio de plataformas de alojamento profissionais com capacidades VOD.

VOD vs. OTT

Como emissora, é importante entender a diferença entre VOD e OTT. No entanto, as pessoas que não estão familiarizadas com o sector do streaming de vídeo em linha vêem frequentemente as duas coisas como sendo a mesma coisa. O VOD e o OTT têm múltiplas sobreposições, mas não são codependentes.

• OTT refere-se ao streaming de vídeo através da Internet e não por cabo ou satélite.
• VOD refere-se a plataformas de vídeo que fornecem vídeos aos utilizadores a pedido.

O conteúdo VOD pode ser alimentado pela tecnologia OTT, mas não tem de o ser. O OTT também pode existir independentemente do software VOD. A existência de eventos em direto em streaming é um excelente exemplo de OTT sem VOD.

Eis alguns exemplos em que um ou ambos são postos em ação:

Se pretende transmitir um evento em direto Para isso, é necessário um serviço de streaming alimentado por OTT. Se pretender disponibilizar as filmagens do evento para reprodução, necessita de suporte para tanto VOD como OTT.

O que é um serviço de transmissão em direto?

A serviço de transmissão em direto é uma plataforma digital que permite às pessoas transmitir vídeos em direto e publicar outros conteúdos de vídeo.

O YouTube é o serviço de streaming mais popular. Infelizmente, trata-se de uma plataforma de consumo, pelo que não está equipada com as funcionalidades de que os radiodifusores profissionais necessitam para transmitir conteúdos de topo de gama.

Com um serviço de transmissão poderoso, pode transmitir vídeos em direto diretamente no seu sítio Web.

Alguns exemplos de plataformas de alojamento de vídeo de nível profissional incluem DacastBrightcove, Vidyard e Kaltura.

Principais serviços OTT de transmissão em direto para eventos

Existem muitos serviços de transmissão em direto excelentes no mercado, e a maioria dos serviços de transmissão em direto bem desenvolvidos utiliza OTT para transmitir as suas emissões.

Aqui estão algumas das principais plataformas de hospedagem de streaming de VOD no mercado:

• Dacast
• Kaltura
• Vídeo da IBM Cloud
• Wistia
• Brightcove
• Vidyard
• StreamShark

Estas plataformas têm vantagens inatas, na medida em que são serviços de transmissão em direto concebidos para ajudar as empresas a incorporar leitores de vídeo personalizados nos seus próprios sítios.

Plataformas de hospedagem de streaming de VOD como essas podem ser de marca branca e fornecem os players de vídeo que são incorporados em grandes sites de streaming, como BBC.com, MLB.com e NFL.com.

Como escolher um serviço de transmissão em direto para eventos

Há muito a considerar ao escolher uma plataforma para acolher o seu evento de transmissão em direto. Não existe uma norma geral que defina o que é uma excelente plataforma de alojamento de vídeo.

É claro que é uma boa ideia analisar as avaliações de uma plataforma e afins, mas deve concentrar-se nas funcionalidades. Identifique o tipo de problemas que pretende resolver e identifique as características que irão resolver esses problemas.

Diferentes empresas e organizações transmitem eventos em direto por várias razões. Alguns pretendem organizar pequenos eventos virtuais internos, enquanto outros pretendem atingir o maior público possível. É essencial escolher um serviço de transmissão em direto para eventos que satisfaça as suas necessidades específicas de transmissão.

Vejamos alguns aspectos a ter em conta ao planear o seu evento de transmissão em direto e ao escolher um serviço de transmissão em direto.

Qual é a dimensão da sua base de clientes?

Se a sua principal base de clientes inclui empresas ou outras grandes organizações, o seu orçamento é provavelmente relativamente grande. Também precisará de um serviço que possa ser ampliado para atingir um número potencialmente enorme de espectadores. A robustez e a fiabilidade também são fundamentais neste caso.

Para os clientes de média dimensão, é necessário encontrar um equilíbrio. É importante dispor de uma plataforma que ofereça um elevado nível de funcionalidade e, ao mesmo tempo, mantenha os custos razoáveis.

Se trabalha principalmente com clientes de menor dimensão, o seu orçamento será mais reduzido. Isto significa que minimizar os custos é mais importante do que ter acesso a todas as funcionalidades.

Determine a dimensão e a escala da sua base de clientes e a importância dos custos de transmissão e das funcionalidades para a produção do seu evento.

Com que frequência faz transmissões em direto?

Está a transmitir várias vezes por semana? A sua operação está mais vocacionada para acolher eventos maiores que ocorrem com menos frequência? Qual é o tamanho do seu público médio? Com que qualidade transmite (ou seja, resolução) e que tipo de taxa de bits pode esperar?

Saiba como efetuar esses cálculos (e compreender a taxa de bits em geral) consultando este artigo sobre as melhores definições de software de codificação.

Estas perguntas podem ajudar a determinar a largura de banda necessária para uma determinada transmissão em direto. O cálculo da média da sua largura de banda ajudá-lo-á a decidir qual o plano a adquirir a uma empresa de transmissão em direto. A compra de planos de nível superior geralmente oferece um preço melhor por GB de largura de banda, por exemplo.

Para aqueles que fazem streaming com menos frequência, o preço do evento pode ser a melhor opção. Os preços de eventos permitem-lhe comprar largura de banda conforme necessário (em vez de um plano mensal). A Dacast, por exemplo, oferece diferentes planos de preços de transmissão em direto para diferentes tipos de fluxo contínuo. Outras plataformas podem oferecer diferentes opções de planos, pelo que discutiremos algumas delas mais detalhadamente em seguida. De um modo geral, a opção de preços de eventos permite-lhe personalizar um determinado plano de acordo com as suas necessidades, para evitar desperdícios de tempo, dinheiro ou largura de banda.

Determine se vai transmitir eventos em direto eventos diariamente/semanalmente/menos frequentemente, e qual a qualidade/taxa de bits de transmissão que pode suportar de forma fiável.

Como é que pode maximizar os lucros e simplificar as operações?

As empresas de produção ocupam uma posição intermédia entre os serviços de vídeo em fluxo contínuo e os clientes que pretendem transmitir em direto. Este posicionamento no mercado pode ser lucrativo, embora implique alguns custos importantes. A maior parte destes custos são custos de capital (câmaras, equipamento áudio, switchers, etc.) e de mão de obra.

O preço de um serviço de vídeo em fluxo contínuo pode ser uma pequena parte do custo global da atividade de produção de eventos. No entanto, os planos podem ser rapidamente acumulados. Alguns planos de streaming de nível profissional custam mais de $2.000 a $3.000 por mês. Isso é tão caro como acrescentar mais uma pessoa ao pessoal. Se for um produtor de eventos em estúdio de alta qualidade, esses preços podem estar dentro do seu orçamento.

No entanto, caso contrário, vai querer encontrar a plataforma com o melhor equilíbrio entre acessibilidade e funcionalidades de alta qualidade.

Recomendamos que as empresas de produção de eventos pesquisem os melhores serviços de vídeo em fluxo contínuo que forneçam todas as funcionalidades necessárias a um custo mínimo. Como em qualquer empresa, a poupança de custos neste domínio terá um impacto positivo nos seus resultados. E este artigo, juntamente com os nossos muitos artigos de blogues sobre temas relacionados, podem ajudá-lo a orientar-se na direção certa.

Outro elemento fundamental para os produtores de eventos é a integração com os fluxos de trabalho existentes. A melhor forma de o fazer é através de uma interface de programação de aplicações (API). Para saber mais sobre o funcionamento das APIs e como integrá-las nos seus fluxos de trabalho, consulte o nosso artigo sobre como escolher a melhor API de transmissão de vídeo.

Determine os melhores serviços de vídeo em fluxo contínuo para si, ponderando a importância do custo versus a escala de funcionamento.

Equipamento para transmissão de eventos em linha

Uma das ferramentas mais valiosas para criar vídeos de transmissão em direto de alta qualidade é o equipamento de nível profissional.

Aqui estão alguns tipos de equipamento em que deve investir se o seu objetivo é produzir um evento de transmissão em direto.

Câmara de vídeo

Quando está a transmissão em direto um evento para centenas ou milhares de espectadores, a sua pequena webcam não será suficiente. Existem três opções diferentes de câmaras de vídeo à escolha: de entrada, prosumer e profissional.

O nível de entrada é a sua câmara de apontar e disparar comum com capacidades de vídeo. São um pouco exigentes em termos de iluminação e não produzem a melhor qualidade de vídeo. Se é este o caminho que pretende seguir, recomendamos a Panasonic HC-VX981K que tem um preço de 647,99 dólares.

As câmaras de vídeo para particulares situam-se entre o nível de consumo e o nível profissional. Estas são uma alternativa melhor, mas não a melhor que se pode fazer. A nossa recomendação de câmara de vídeo para utilizadores profissionais é a Sony Alpha a7 III por 1.998 dólares.

Uma câmara de vídeo profissional é a melhor opção para gravar transmissões em direto de alta qualidade. São normalmente compatíveis com codificadores e outros equipamentos de transmissão em direto, o que é uma grande vantagem. Consideramos que o Panasonic AG-CX350 A Panasonic AG-CX350, de 3.685 dólares, é a melhor opção se decidir investir numa câmara de vídeo profissional.

Equipamento áudio

A utilização de um microfone externo é uma forma simples de melhorar a qualidade do seu fluxo de áudio.

Os microfones são muito acessíveis, pelo que vale a pena comprar alguns para testar. Recomendamos microfones USB e de 3,5 mm se pretender um nível superior ao do microfone incorporado, mas os microfones XLR produzem áudio da mais elevada qualidade.

Codificador

A codificação é uma parte importante da produção de uma transmissão em direto de alta qualidade. A codificação é o processo que converte os ficheiros de vídeo para que possam ser mais facilmente partilhados e transmitidos. Isto ajuda a evitar vídeos com atrasos e a colocação em buffer se a ligação à Internet de um utilizador não for suficientemente forte para receber o vídeo em tamanho real.

As empresas de radiodifusão podem escolher entre codificadores de software e hardware. O software de codificação é uma alternativa muito mais barata, mas o hardware é muito mais eficaz.

Equipamento de mistura

Se estiver a utilizar várias câmaras e microfones para captar o seu evento, vai precisar de equipamento de mistura.

Provavelmente não precisa de fazer este investimento se estiver a captar um único ângulo de um altifalante, mas se estiver a utilizar vários ângulos e peças de equipamento de gravação, os comutadores de hardware são uma escolha inteligente.

Acessórios

Tal como quando grava um vídeo, deve certificar-se de que a iluminação é boa e a câmara está estável. Considere investir em equipamento de iluminação e num tripé resistente para o seu evento de transmissão em direto.

Se estiver a fazer uma transmissão em direto ao ar livre teste a luz no dia anterior, à hora prevista para o seu fluxo. Um gimbal também é útil para fazer streaming em movimento.

Como transmitir eventos em direto no Zoom

As webconferências podem desempenhar um papel importante na transmissão de eventos em linha. Abre as portas a eventos que se dão bem com a interação “cara a cara”. A conferência ponto a ponto, que é a forma técnica de descrever uma conversa por vídeo, é uma tecnologia valiosa que dá aos espectadores a possibilidade de participarem em eventos virtuais de transmissão em direto.

O Zoom é uma das ferramentas de conferência peer-to-peer mais populares, mas, por si só, não é capaz de efetuar o streaming avançado de que são capazes as plataformas profissionais de alojamento de vídeo. No entanto, alguns destes serviços de transmissão em direto, incluindo o Dacast, podem ser integrados na transmissão em direto Zoom para dar aos organismos de radiodifusão acesso ao melhor de ambas as ferramentas.

Vamos fazer uma transmissão rápida sobre como transmitir um evento de streaming online com o Zoom e a integração do Dacast.

Passo 1: Crie o seu Dacast Live Stream

Inicie sessão na sua conta Dacaste vá para a secção “Transmissão em direto” no menu vertical do lado esquerdo. Clique em “Criar transmissão em direto” no lado direito do ecrã. Introduza o nome de um fluxo e, em seguida, seleccione o tipo de fluxo. Clique em “Criar”:

A sua transmissão em direto deve agora aparecer na sua lista de transmissões em direto. Pode gerir o fluxo clicando no ícone “Editar” no lado direito.

Passo 2: Ativar “Em direto no serviço personalizado de transmissão em direto”

Inicie sessão na sua conta Zoom. No menu vertical à esquerda, navegue até Admin. Clique em “Gestão de contas” e depois em “Definições de conta”.

Na secção “Em reunião (Avançadas)”, no separador da reunião, active a opção “Permitir reuniões de transmissão em direto” e marque a subopção “Serviço de transmissão em direto personalizado”:

Atualizar as instruções para que o organizador da reunião possa configurar as definições necessárias ao agendar a reunião. Pode encontrar estas instruções na sua conta Dacast. Edite o canal em direto que pretende utilizar para transmitir a reunião Zoom.

Na aba “Geral”, clique em “Configuração do codificador” e use o ícone de cópia para copiar e colar os valores necessários na sua conta Zoom:

Certifique-se de que utiliza o seguinte formato:

Eis o aspeto que deve ter:

Etapa 3: Configure sua reunião de transmissão ao vivo personalizada do Zoom

Na sua conta Zoom, clique em “Reuniões” e depois em “Agendar uma nova reunião”. Introduza as informações necessárias e clique em “Guardar” para visualizar as opções avançadas:

Na parte inferior da página, clique no separador “Transmissão em direto”. Em seguida, clique na ligação “Configurar definições de transmissão em direto”:

Aplique as informações na caixa verde de acordo com o formato que fornecemos na etapa 2:

Clique em “Guardar” para guardar as suas definições de transmissão em direto. Agora, o anfitrião poderá transmitir esta reunião em direto sem ter de adicionar estas definições após o início do evento.

Passo 4: Iniciar a transmissão em fluxo contínuo

Na sua conta Dacast, certifique-se de que a transmissão em direto utilizada para a reunião está definida como “Online”:

Abra a aplicação Zoom ou o portal Web e inicie a sua reunião. Na parte inferior da janela do Zoom, clique no ícone “—” e seleccione “Live on Custom Live Streaming Service”.

Se a URL de transmissão, a chave de transmissão e a URL da página de transmissão não tiverem sido inseridas nesse ponto, o Zoom abrirá uma janela na qual é possível colar esses valores da seção Configuração do codificador da transmissão ao vivo do Dacast.

A partir daí, está pronto para transmitir a sua reunião Zoom diretamente para o seu site através do Dacast.

Observe que este tutorial exige que o usuário tenha uma conta Zoom Pro, Business, Education ou Enterprise para acessar o “


Serviço de transmissão ao vivo personalizado


” recurso do Zoom.

Como transmitir em direto um evento virtual de férias

À medida que as férias se aproximam, a procura de transmissão em direto aumenta. Isto é especialmente verdade este ano, uma vez que muitas empresas e organizações estão a praticar o distanciamento social para controlar a propagação da COVID-19.

É comum que organizações como escolas primárias e igrejas transmitam em direto desfiles de Natal, concertos, canções e outras cerimónias especiais durante a época festiva.

Este ano, as empresas e as cidades estão a aproveitar esta tendência para levar as suas festividades aos membros das suas comunidades no conforto das suas casas.

As festas de fim de ano por webconferência ajudarão os amigos e colegas de trabalho a juntarem-se para celebrar. As noites de luz, as contagens decrescentes do Ano Novo, os avistamentos do Pai Natal e outros eventos alegres também podem ser facilmente transmitidos.

Aqui está um tutorial detalhado sobre como transmitir em direto um evento de férias em 6 passos:

1. Prepare o seu público
2. Instalação do equipamento
3. Escolher uma plataforma de vídeo em linha
4. Configurar o codificador
5. Criar um canal em direto
6. Iniciar a transmissão em direto

Para obter mais informações sobre a organização de um evento virtual de Natal, recomendamos que consulte o nosso guia dedicado à transmissão de eventos virtuais de Natal.

Conclusão

Quer tenha planeado o seu evento como um evento virtual desde o início ou tenha decidido digitalizar o seu evento presencial à última hora, a transmissão em direto não é complicada. Desde que invista nas ferramentas adequadas, está a preparar-se para produzir um evento de transmissão em direto fantástico.

O serviço de streaming que escolher desempenhará um papel importante no êxito do seu evento em linha. Recomendamos que tire partido dos testes gratuitos para encontrar um que satisfaça as suas necessidades.

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Obrigado pela leitura e, como sempre, boa sorte para as vossas transmissões em direto!