Como monitorizar a sua transmissão de vídeo em direto utilizando a análise em tempo real

Prevê-se que o mercado global de vídeo empresarial atinja 40,84 mil milhões de dólares em 2022. Trata-se de uma taxa de crescimento anual de mais de 20%. Mais de 30 por cento dos adeptos transmitem agora desporto para os seus telemóveis ou tablets. O vídeo em direto é cada vez mais importante. Isso significa que deve prestar muita atenção ao seu desempenho através da análise de fluxo.

Se transmite vídeo em direto no seu sítio Web, está a agir corretamente. O vídeo, e especialmente o vídeo em direto, está a tornar-se rapidamente uma ferramenta de comunicação empresarial proeminente. Mas se está a utilizar vídeo, como sabe se o está a utilizar bem? Parte da resposta é que é necessário monitorizar a transmissão de vídeo em direto em tempo real utilizando a análise de transmissão.

O artigo abordará este tema em pormenor. Iremos analisar uma variedade de potenciais desafios que a monitorização em direto pode expor. Examinaremos também algumas oportunidades que podem surgir da recolha de dados nas suas transmissões de vídeo em direto.

Monitorização da transmissão de vídeo em direto

É fundamental quantificar a importância do vídeo para a sua organização e garantir que não surgem problemas. Nos segmentos seguintes, vamos analisar dois tipos importantes de avaliações que pode efetuar para verificar o desempenho das suas transmissões em direto. Depois, na próxima secção deste blogue, falaremos de análise.

Controlo do equipamento

O pior pesadelo da maioria dos streamers é algum tipo de falha no equipamento. E, infelizmente, não existe uma forma muito boa de verificar o equipamento enquanto se está a transmitir. Por conseguinte, é importante verificar o nosso equipamento antes de entrar em funcionamento.

Recomendamos a realização de testes de esforço a todo o equipamento importante. Certifique-se de que funciona corretamente durante um cenário real de transmissão em direto. Também é necessário certificar-se de que funciona após uma transmissão em direto durante um período de tempo substancial. O equipamento pode aquecer com o tempo, pelo que deve ser testado durante um cenário de utilização prolongada. Pode ser uma boa ideia ter um sistema de reserva em vigor em caso de falhas.

Se tiver algum problema, esteja preparado para retirar qualquer engrenagem e substituí-la. Felizmente, estes problemas não são frequentes. Mas fica atento. Por vezes, os problemas inexplicáveis têm a ver com o hardware.

Verificação de erros e de tampões

O armazenamento em buffer, o atraso e a falha no arranque são uma péssima ideia. Quando assistem a uma transmissão de má qualidade, os espectadores ficam chateados antes mesmo de saberem que estão chateados. A sua felicidade diminui e é muito mais provável que se vão embora – e que vejam a sua marca de forma negativa. Veja abaixo este vídeo da Akamai sobre espectadores e qualidade de vídeo.

Os outros tipos de verificação que recomendamos são a verificação ativa de problemas de buffering e de erros. É algo que recomendamos fazer com o seu fluxo de teste. Isto deve ser testado com uma configuração de produção. Por exemplo, deve estar ligado à ligação à Internet que vai utilizar para a transmissão em direto. Também deve transmitir com a(s) mesma(s) taxa(s) de bits com que planeia transmitir.

Também pode fazer este teste durante a transmissão em direto. Se estiver a transmitir 24 horas por dia, 7 dias por semana ou durante muito tempo, é boa ideia fazer testes periódicos.

Recomendo a realização de testes com vários dispositivos e utilizando diferentes ligações à Internet. Em 2018, 2,38 mil milhões de pessoas assistirão a vídeos em streaming ou descarregados em todos os dispositivos. Mais de três quartos utilizarão um dispositivo móvel. Por conseguinte, é essencial efetuar testes em dispositivos móveis.

Há também milhares de milhões de utilizadores da Internet em todo o mundo que continuam a utilizar ligações à Internet de má qualidade. Testar utilizando todos os tipos de ligações garante que pode fazer o seu melhor para apoiar os utilizadores que utilizam banda larga, redes celulares 4G, DSL e que têm má receção.

Este tipo de teste pode ajudá-lo a determinar se está a utilizar as taxas de bits correctas.

Análise de fluxos em tempo real para vídeo em direto

Passemos agora ao segundo tópico principal deste artigo: análise de fluxo em tempo real. A análise da transmissão em direto fornecida pela sua solução de transmissão permite-lhe recolher informações sobre os seus eventos em direto. Tal como o nome indica, a análise em tempo real funciona em tempo real. Isto é essencial para as empresas modernas orientadas para os dados.

A análise padrão ajuda-o a medir outros tipos de informação. Isto inclui:

• Quantos espectadores estão a ver os seus vídeos
• Número de visitantes únicos
• Número de visitantes recorrentes
• Quantas pessoas visualizam cada vídeo ou fluxo
• Total de espectadores para todos os conteúdos
• País de origem
• Largura de banda total utilizada
• Largura de banda utilizada por um determinado vídeo ou canal de transmissão em direto
• Receita por vídeo

Vejamos agora mais pormenorizadamente algumas delas.

Medir a contagem de espectadores, a localização e muito mais

A análise da transmissão em direto fornecida pelas plataformas de transmissão de vídeo permite-lhe recolher dados, incluindo o número de espectadores e a localização. Isto inclui o número de espectadores num determinado momento e a localização da maior parte do seu público. Também pode obter dados como o tempo médio de visualização por pessoa e o tempo médio de visualização por vídeo a partir da análise em direto.

Se ligar as suas plataformas ao Google Analytics, pode também acompanhar as fontes de tráfego. Estes dados podem ser essenciais para medir o sucesso de determinadas campanhas promocionais, sítios Web, etc.

Medição do consumo de dados

Outro ponto de dados importante a ter em conta é a quantidade de largura de banda que está a consumir durante um evento em direto. Isto é importante por duas razões. Em primeiro lugar, o total geral permite-lhe controlar o seu limite de dados com o seu fornecedor de vídeo OTT.

Se chegar perto do seu limite, pode comprar mais largura de banda junto do seu fornecedor. Na Dacast, oferecemos uma funcionalidade de“proteção de excesso” que ajuda nesta situação. Permite-lhe adicionar automaticamente mais largura de banda à sua conta se estiver a ficar sem largura de banda, de modo a evitar ser desligado a meio de um evento.

A segunda razão pela qual o consumo de dados é importante é o facto de poder ser utilizado como um indicador para medir a taxa de bits do vídeo. Quando se mede o consumo de dados por região e também o número de espectadores por região, é possível ter uma ideia da taxa média de dados para os espectadores dessa região.

Modificação da estratégia e do conteúdo de vídeo com base em dados analíticos de fluxo

Quando estiver a recolher dados, pode utilizar essas informações para melhorar a sua estratégia de vídeo. Por exemplo, os dados globais de audiência podem ser utilizados para acompanhar o sucesso dos seus eventos de transmissão em direto. A informação geográfica pode ser utilizada para o ajudar a determinar se deve transmitir noutra língua. A informação sobre a taxa de dados média pode ser utilizada para o ajudar a determinar as taxas de bits ideais para transmitir.

Eis outro pequeno exemplo. Alterar a hora específica de publicação dos vídeos pode, por vezes, aumentar as visualizações. O Analytics permite-lhe seguir este tipo de informação. Depois, pode fazer alterações à sua forma de trabalhar.

Estes dados podem mesmo ser utilizados em tempo real para avaliar o desempenho e efetuar alterações nos programas futuros. A publicação do sector MarketingWeek afirma que a transmissão em direto “é fundamental para criar autenticidade”. Quando se investe no acompanhamento analítico, é possível utilizar essa informação para tomar boas decisões comerciais e construir essa mesma autenticidade.

Novo painel de controlo analítico em tempo real da Dacast disponível em versão beta

Temos o prazer de anunciar que a Dacast está agora a oferecer análises de transmissão em tempo real para clientes exclusivos. Isto permitirá o acesso dos organismos de radiodifusão:

• Número de espectadores em simultâneo (total ou num determinado período de tempo)
• Número de novas peças (total ou num determinado período de tempo)
• Consumo de dados por unidade de tempo
• Consumo de dados por unidade de localização
• Actualizações de 5 em 5 segundos para um acompanhamento em tempo real

Se estiver interessado em obter análises em tempo real com a nossa solução de streaming, contacte-nos!

Conclusão

Esperamos que este blogue o tenha ajudado a compreender a importância da análise das transmissões e da monitorização em tempo real das suas transmissões em direto. Estamos entusiasmados com o novo pacote analítico da Dacast! Esperamos que também o seja. Vai trazer novos e poderosos conhecimentos a todos os nossos utilizadores.

Por fim, se ainda não está a transmitir com o Dacast, convidamo-lo a tirar partido do nosso teste gratuito de 14 dias (não é necessário cartão de crédito). Clique no botão abaixo para se inscrever hoje e começar a transmitir vídeo em direto no seu sítio Web numa questão de minutos!

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