5 formas de medir o impacto da transmissão de vídeo em direto

O sector da transmissão em direto está em plena expansão. Todos os tipos de organizações estão a obter excelentes resultados com a transmissão em direto. De facto, as empresas que utilizam vídeo têm provavelmente mais 41% de tráfego web proveniente de pesquisa do que as que não o utilizam. Em suma, é uma excelente altura para transmitir vídeo em direto.

Mas será que a sua transmissão de vídeo em direto é eficaz? Está a atingir o público certo? Está a produzir os resultados que deseja ver?

Especificamente, vamos ver como pode utilizar a análise de vídeo para medir o sucesso da sua transmissão de vídeo em direto. Compreender como medir o desempenho do vídeo ajudá-lo-á a criar um conteúdo mais cativante que prenda a atenção do espetador.

Como utilizar a análise para medir o sucesso da transmissão de vídeo em direto

Qual é o seu objetivo em matéria de transmissão de vídeo em direto?

• Promover o envolvimento e criar consciência?
• Aumentar o seu público?
• Recolher informações para contactos?
• Vender produtos ou serviços?

Seja qual for o seu objetivo, o vídeo pode ajudá-lo a atingi-lo. No entanto, tem de ser medido para ser optimizado. Daí a necessidade de recolher dados e criar um painel de controlo para analisar o desempenho do seu conteúdo.

O objetivo de todos estes dados é poder utilizá-los para o ajudar a tomar melhores decisões.

Por exemplo, se notar que existe um desfasamento entre as pessoas que reproduzem a sua transmissão e as pessoas que realmente assistem a toda a transmissão, poderá querer otimizar a sua estratégia de conteúdo.

Os dados permitem-lhe tomar decisões científicas com base em informações reais. Isto permitir-lhe-á criar vídeos que mantenham as pessoas envolvidas durante o máximo de tempo possível.

Nesta publicação, vamos analisar cinco formas de medir o impacto da sua transmissão de vídeo em direto. A maior parte deles basear-se-á na análise fornecida pela sua plataforma de vídeo em linha (OVP).

Mas devemos ser claros à partida: nem todos os OVP fornecem ferramentas de análise pormenorizadas. Independentemente da plataforma de transmissão que acabar por utilizar, certifique-se de que suporta as funcionalidades de análise de que necessita, tais como as cinco funcionalidades que vamos analisar agora.

Ter acesso a métricas de vídeo online de qualidade pode ajudá-lo a melhorar o envolvimento com o seu conteúdo e a atingir os seus objectivos finais com o seu conteúdo.

1. Análise em tempo real para a transmissão de vídeo em direto

Quando está a transmitir em direto, os dados analíticos em tempo real podem ser utilizados para influenciar todos os aspectos da sua operação. Em vez de se basear em dados que chegam depois de o evento ter terminado, pode tomar decisões instantâneas. Isto torna o seu processo de conteúdo ainda mais eficiente. Na Dacast, por exemplo, as nossas análises em direto permitem-lhe

• Mostrar o número médio de sessões de reprodução simultâneas ao longo do tempo
• Acompanhar o ritmo a que os novos espectadores acedem à transmissão em direto em tempo real
• Fornecer uma visão total da quantidade de largura de banda utilizada por todos os seus espectadores em todo o mundo
• Mostrar a quantidade de dados por país, e mesmo por cidade, a nível global e em tempo real
• Monitorizar vários canais de transmissão em direto ao mesmo tempo
• Definir alertas personalizados com base no alcance de determinados limiares
• Guardar dados minuto a minuto para análise posterior

Vamos ver como estes números podem ser utilizados para melhorar o envolvimento e o desempenho dos vídeos em tempo real .

2. Medir os visitantes e as visitas

Uma das métricas de base mais importantes para o desempenho do vídeo é a visualização geral do seu conteúdo. Uma análise de vídeo sólida permitir-lhe-á controlar o número de visitantes do seu conteúdo.

Para as transmissões em direto que transforma em VOD, a análise deve mostrar o número de visualizações ao longo do tempo, permitindo-lhe acompanhar e mostrar quantas pessoas viram o seu vídeo depois de a transmissão em direto ter terminado. A sua análise pode permitir-lhe acompanhar o número de visualizações ao longo do tempo.

Por exemplo, isto pode permitir-lhe ver se um vídeo recebeu muito envolvimento quando foi publicado pela primeira vez e se o número de visualizações diminuiu depois, ou se o número de visualizações do vídeo aumentou de forma constante ao longo do tempo. Pode utilizar estas informações para melhorar o conteúdo ou alterar a forma como promove o vídeo.

No caso das transmissões em direto, a visualização em tempo real permite-lhe ver quantas pessoas estão a interagir com o seu conteúdo. Se o número de espectadores cair subitamente durante a transmissão, pode alterar a sua apresentação e estratégia no momento para manter o número de espectadores.

Se o número de espectadores estiver a aumentar à medida que a transmissão avança, saberá que está no bom caminho. Ver as contagens de visualizações em direto pode também permitir-lhe saber quando encerrar a transmissão em direto se esta não tiver um ponto final claro.

Pode utilizar as métricas de visualização para analisar a sua estratégia de marketing e determinar se os seus meios de partilha e promoção do seu conteúdo são eficazes.

Na Dacast, parte do conteúdo que criamos baseia-se no sucesso do nosso conteúdo anterior. Estes dados também podem ajudá-lo a acompanhar o crescimento, declínio ou estagnação do seu público (ou do interesse num determinado tópico).

3. Encontrar pontos quentes geográficos

Como mencionámos anteriormente, as poderosas ferramentas de análise da transmissão de vídeo em direto fornecem informações sobre a localização dos espectadores. Este método baseia-se em endereços IP e pode restringir a localização dos espectadores ao país e, frequentemente, à cidade. Os dados geográficos resultantes são incrivelmente úteis. Pode ajudá-lo a determinar:

• Onde deve concentrar a publicidade direccionada
• Que línguas deve considerar para se expandir
• Onde é que os eventos presenciais podem ser mais bem sucedidos
• Que tipo de publicidade pode ser mais relevante para o público
• Se é ou não necessário implementar restrições geográficas para fins de segurança
• E assim por diante

Analisar os pontos quentes geográficos pode permitir-lhe utilizar as suas métricas de vídeo para criar conteúdos mais específicos para o seu público e pode ser um ótimo dado a utilizar para orientar os esforços de marketing.

4. Avaliar a duração / tempo de visionamento

Medir a forma como as pessoas se envolvem é uma forma fundamental de acompanhar o sucesso de uma transmissão em direto. Este compromisso pode assumir várias formas. Uma das métricas de envolvimento mais importantes é o tempo de visualização. Quanto mais pessoas estiverem interessadas num determinado vídeo ou transmissão em direto, mais tempo irão assistir.

Os nossos amigos da AmpLive consideram o envolvimento como uma métrica fundamental para medir o sucesso das suas transmissões em direto:

“Pode mostrar se está a atingir as pessoas certas ou fornecer indicadores para ajustes de segmentação. Depois de estabelecer a taxa de envolvimento, pode passar a medir o retorno desse envolvimento. Isto vai mais fundo no funil de análise, onde se analisam as conversões, o aumento nas redes sociais, o tráfego para o seu sítio e as acções realizadas durante a transmissão em direto. Começa por medir o envolvimento e compreender qual poderá ser o retorno desse investimento.”

O tempo de visualização é uma métrica de vídeo online que vai além do número de pessoas que param para ver alguns segundos do seu conteúdo; permite-lhe ver durante quanto tempo as pessoas se envolvem com o seu conteúdo. Mais envolvimento é igual a mais impacto. É uma métrica de vídeo importante a analisar.

5. Acompanhar as receitas

Atualmente, a maior parte dos organismos de radiodifusão está a rentabilizar o seu vídeo através de publicidade, transacções (PPV) ou modelos de subscrição. Cada um destes métodos tem vários prós e contras, consoante as circunstâncias. Qualquer que seja o método escolhido, não é possível avaliar a sua eficácia sem recolher dados sobre as receitas.

Os dados que recolhe sobre as receitas – receitas totais, vendas por localização, vendas por vídeo, etc. – são extremamente úteis para aperfeiçoar a sua abordagem de monetização de vídeo. Pode até testar diferentes preços, vendas e até mesmo diferentes abordagens de monetização com diferentes conteúdos ou segmentos de mercado, e depois comparar os resultados.

Estas são cinco formas diferentes de medir o desempenho do vídeo utilizando as métricas de vídeo em linha fornecidas pela sua plataforma de vídeo em linha.

Como aceder a análises poderosas para a sua transmissão de vídeo em direto

Como se pode ver, a análise pode ser uma ferramenta muito poderosa para as empresas. Então, como é que se pode começar a utilizar a análise?

Se for bem escolhida, a sua solução de streaming deve oferecer um painel de controlo analítico fiável com dados que o ajudem a medir e a compreender o seu público. Na Dacast, o nosso painel de controlo analítico permite-lhe recolher, visualizar e exportar uma vasta gama de dados.

Estes dados podem ser visualizados em vários formatos. Isto inclui um formato visual (gráfico de barras, gráfico de pizza ou mapa) e um formato de tabela.

Toda esta informação pode ser aproveitada para obter informações sobre o sucesso da sua transmissão de vídeo em direto. Pode definir objectivos para países específicos ou definir objectivos para um determinado número de visitas. As receitas podem também ser a principal medida para determinar se um fluxo foi ou não bem sucedido.

Pode avaliar o desempenho do seu conteúdo de vídeo de muitas perspectivas diferentes, dependendo dos seus objectivos de conteúdo.

Expanda a sua análise de transmissão de vídeo em direto com ferramentas externas

Também pode utilizar ferramentas externas como o Google Analytics para fornecer algumas informações importantes.

Mais importante ainda, isto inclui o número de utilizadores activos que visualizam um fluxo num determinado momento. Além disso, indica que tipo de dispositivos estes espectadores estão a utilizar e que sítio Web os direccionou para a sua transmissão.

No seu conjunto, estes dados dizem-nos muito. Eis algumas métricas importantes que pode obter sobre o seu conteúdo de vídeo a partir do Google Analytics. (alterar formatação)

• Tipo de dispositivo: O tipo de dispositivo indica o tipo de taxas de bits a que deve efetuar o streaming. Isto permite-lhe otimizar para futuras transmissões.

• Local de origem: O sítio de origem permite-lhe avaliar a eficácia dos esforços de marketing. O que está a funcionar e o que não está? De onde é que as pessoas vêm para ver o seu conteúdo?

Visualização em direto: E, finalmente, a contagem de espectadores em direto permite-lhe avaliar a popularidade, bem como comparar comparando as taxas de abandono à medida que o conteúdo muda.

Aqui estão as instruções para ligar a sua conta Google Analytics à sua conta Dacast. É tão simples como copiar e colar um código e já está!

Conclusão

E aí está! Esperamos que este artigo tenha conseguido apresentar-lhe as principais ferramentas utilizadas para medir o sucesso da transmissão de vídeo em direto. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Gostamos de ouvir os leitores e entraremos em contacto consigo assim que possível.

Procura uma plataforma de vídeo em linha com um poderoso painel de controlo analítico? Experimente o nosso teste gratuito de 14 dias (não é necessário cartão de crédito) para testar todas as funcionalidades do Dacast, incluindo as nossas ferramentas de análise. Pode até utilizar o Dacast para um evento em direto sem compromisso (e com preços muito competitivos por GB).

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Como sempre – obrigado pela leitura e boa sorte com as vossas transmissões em direto!