Como iniciar o seu próprio serviço de transmissão em direto e tornar-se um revendedor

Na última década, a transmissão em direto passou de uma relativa obscuridade para o estatuto de fenómeno cultural. Do mesmo modo, a transmissão de conteúdos de vídeo em direto através de um serviço de transmissão em direto está a tornar-se cada vez mais popular, tanto para empresas como para particulares.

No passado, eram poucas as pessoas que transmitiam vídeo em direto através da Internet, e a maior parte delas eram grandes empresas. Hoje em dia, porém, o vídeo em direto está na ordem do dia. A maior parte dos grandes eventos em vários sectores são transmitidos em direto. Cada vez mais pessoas optam por transmitir vídeo em direto a partir dos seus sítios Web através de uma plataforma de vídeo em linha como a Dacast. De concertos a desporto, de educação a reuniões de empresas, pode encontrar tudo em linha.

Com as aplicações gratuitas para smartphone, qualquer pessoa pode transmitir online. No entanto, muitas organizações estão agora a procurar uma forma mais profissional de transmitir conteúdos em direto. Algumas dessas organizações incluem:

• Governo
• Pequenas e médias empresas
• Empresas
• Associações
• Equipas e organizações desportivas
• Grupos comunitários
• Organizações religiosas

Na Dacast, assistimos a um aumento das vantagens de todos estes grupos na transmissão de conteúdos em direto através do nosso serviço de transmissão em direto. Estes grupos – e indivíduos – referem os benefícios de alcançar um público mais vasto em todo o mundo e de gerar receitas, para citar apenas dois.

Neste ensaio, centrar-nos-emos num segmento específico de soluções de transmissão da indústria de transmissão em direto: a revenda de valor acrescentado.

O que é a revenda?

No contexto de um serviço de transmissão em direto, a revenda envolve primeiro a compra de um plano de alojamento de vídeo de transmissão em direto. Os organismos de radiodifusão podem então vender partes desse plano a outros. Esta abordagem funciona um pouco como uma cooperativa. Os organismos de radiodifusão compram em grandes quantidades a um servidor de transmissão em direto e depois dividem esse acesso individualmente.

Vejamos agora um exemplo mais concreto deste conceito abstrato.

Digamos que tem uma pequena empresa. A sua empresa presta serviços de gravação de vídeo a outras pessoas na comunidade. Dispõe de uma equipa de técnicos de vídeo profissionais que os seus clientes podem contratar para gravar eventos. Depois, após o evento, presta serviços adicionais, por exemplo, produzindo DVDs e cortando edições personalizadas.

Para uma empresa de pequena escala como esta, acrescentar a transmissão em direto às suas ofertas pode ser um ponto de venda importante. Ao comprar um plano de alojamento a um serviço de transmissão de vídeo em direto a um preço elevado, a empresa pode subdividir o plano e oferecer o mesmo serviço aos seus clientes a um preço mais baixo. Este facto proporciona um ponto de venda único num mercado concorrido. Em particular, este modelo de revenda pode ajudar uma empresa a obter lucros. Chamamos a este conceito“revenda de valor acrescentado“.

Que empresas podem beneficiar da revenda de valor acrescentado de transmissão em direto?

Para além das empresas de serviços de vídeo, existem muitas outras organizações que podem beneficiar da revenda.

Por exemplo, uma grande organização religiosa pode adquirir um plano de transmissão dedicado a um serviço de transmissão em direto como o Dacast. A partir daí, a organização pode dividir o acesso ao plano entre as suas diferentes congregações. As congregações podem pagar de acordo com a quantidade de largura de banda que utilizam, ou com base no seu orçamento. Se o orçamento global da organização o puder suportar, pode mesmo prestar este serviço às suas congregações gratuitamente.

É possível aplicar modelos semelhantes a toda uma série de empresas e organizações.

• As organizações noticiosas e políticas podem comprar em grandes quantidades e depois vender a afiliados locais com desconto.
• As empresas, especialmente as franquias, podem beneficiar da compra de um plano principal e da revenda da funcionalidade a locais ou escritórios individuais.
• As universidades e as escolas podem adquirir um plano principal de transmissão em direto. Cada serviço paga a sua parte a partir do seu próprio orçamento. Ou podem utilizá-lo como uma ferramenta de ensino para os alunos.
• As ligas desportivas são uma excelente opção para o modelo de revenda. Uma liga pode comprar o acesso ao serviço de transmissão em direto e depois revendê-lo a equipas individuais. Todos poupam dinheiro e a natureza centralizada do plano garante uma marca e distribuição consistentes.
• As confederações e associações – qualquergrupo com capítulos ou outras subdivisões – também podem utilizar o modelo de revendedor da forma descrita acima.

Nota: Este é apenas um breve inquérito. Se faz parte de outro tipo de organização que está a considerar a revenda – ou já o faz – informe-nos! Gostamos de ouvir e partilhar histórias sobre a forma como diferentes sectores utilizam esta ferramenta. Pode partilhar os seus comentários e ideias na secção de comentários abaixo.

As vantagens de revender através de um serviço de transmissão em direto

Já discutimos algumas das vantagens da revenda em geral, mas vamos analisar os pormenores. Eis algumas outras razões pelas quais a revenda pode fazer sentido para a sua organização.

1. Permite que pequenos grupos atinjam grandes audiências

A transmissão em direto é muito procurada. É uma forma popular de chegar às pessoas e gera muito alarido. Como já escrevemos anteriormente, a revenda de transmissões em direto pode
criar consciência de marca
e dar uma sensação de imediatismo ao seu conteúdo. Tudo isto é inestimável para fomentar o entusiasmo entre os seus espectadores. Com a revenda, também pode oferecer um serviço de baixo preço para ajudar as pequenas organizações a expandir o seu público.

2. Fornece um serviço de marca branca (ou marca personalizada)

Comprar serviços a uma solução profissional de transmissão de vídeo em direto, como a Dacast, significa que o seu conteúdo não será marcado. Compare isso com plataformas de streaming social gratuitas como YouTube Live ou Facebook Live. Todos estes serviços inserem a sua própria marca corporativa no seu conteúdo, o que o desvaloriza e lhe dá pouco controlo sobre a marca que os seus espectadores vêem.

Em vez de fazer publicidade para outra pessoa, como revendedor, pode optar por inserir a sua própria marca nas emissões. O utilizador garante também que conserva todos os direitos sobre o seu conteúdo. Esta é uma óptima maneira de garantir uma representação consistente da sua empresa ou produto. A revenda desta natureza é ideal para ligas, empresas, confederações, franchisings, etc.

3. Oferece acesso a funcionalidades avançadas

Utilizar um serviço dedicado de transmissão em direto como o Dacast tem muitas vantagens. As características avançadas incluem frequentemente:

• Serviços de transcodificação de vídeo
• Rentabilização de vídeo através de pagamento por visualização, subscrições ou publicidade
• Proteção por palavra-passe e restrições de IP / referenciador para garantir que o seu conteúdo só está disponível para o seu público selecionado
• Análises e dados complexos sobre os utilizadores
• Leitores de vídeo personalizáveis

4. Dá acesso a mais largura de banda

Em comparação com o streaming como entidade isolada, como revendedor, pode pagar mais largura de banda. Os preços são mais baixos em massao que significa que pode chegar a mais pessoas de uma só vez. Também pode enviar filmagens de qualidade superior, mantendo os custos baixos. Ambas são grandes vantagens, especialmente se o seu orçamento for apertado.

5. Poupa dinheiro

Uma das maiores vantagens da revenda é a poupança de custos. Em comparação com a compra de um único plano, a compra a granel permite poupar dinheiro. A economia de escala faz baixar o preço por GB à medida que o plano aumenta. Isto é especialmente verdadeiro para a largura de banda de transmissão em direto, como já foi referido. Os custos da transmissão em direto estão a diminuir globalmente, mas os revendedores ganham a capacidade de oferecer planos de preços de transmissão em direto ainda mais acessíveis aos clientes.

6. Gera rendimentos

Não só poupará ao comprar a granel, como também poderá ganhar dinheiro ao revender.

Oferecer a possibilidade de transmitir conteúdos em direto aos seus clientes e afiliados pode ser um grande atrativo. Ao fixar o preço a um nível atrativo para eles e lucrativo para si, é possível criar um novo fluxo de rendimento considerável. Isto é especialmente verdade quando se pode oferecer as funcionalidades de uma plataforma de nível profissional através de uma API. A Dacast, por exemplo, oferece uma API de gestão de conteúdos de vídeo e uma API de vídeo.

7. Cultiva uma presença profissional nos meios de comunicação social

Esta é a última vantagem que vamos abordar neste artigo. Esta não é a única vantagem de ser um revendedor, mas é uma das mais importantes!

A oferta de transmissão em direto ajuda-o a apresentar-se como uma empresa profissional. Embora a transmissão em direto seja mais fácil do que nunca, continua a parecer muito avançada. Isto deve-se provavelmente ao facto de fazer pensar na transmissão televisiva. As pessoas tendem a admirar e a respeitar as organizações que transmitem em direto. Qualquer especialista em marketing e ciências sociais dir-lhe-á que esta perceção é muito valiosa.

Como desenvolver a sua própria plataforma de transmissão em direto

Então, como é que se começa a revender a funcionalidade de transmissão em direto?

Em primeiro lugar, há dois caminhos a seguir. Se procura uma solução simples, pode utilizar o sistema de gestão integrado do serviço de transmissão em direto. Esta abordagem simples permite-lhe adicionar utilizadores e atribuir determinadas quantidades de largura de banda a cada um.

Para transmitir em direto, estes utilizadores têm apenas de iniciar sessão na plataforma de vídeo em linha. Em seguida, passam por um processo muito simples de criação de um canal de transmissão em direto. Isto envolve alguns cliques e um pequeno número de campos. Só falta ligar o seu software de codificação ao serviço de transmissão em direto. Para tal, basta introduzir um nome de utilizador, uma palavra-passe e um URL únicos atribuídos na plataforma em linha.

Um utilizador, mesmo com um mínimo de experiência, pode configurar um fluxo em 10 minutos ou menos.

Vantagens de utilizar a plataforma de transmissão em direto do seu anfitrião

Este método mais simples tem algumas vantagens. É, sobretudo, fácil e acessível de pôr a funcionar. Infelizmente, também não permite a utilização de marcas personalizadas. Os seus compradores saberão sempre que está simplesmente a revender-lhes uma parte de uma subscrição maior e que algumas funcionalidades não estarão disponíveis.

Criar a sua própria plataforma de transmissão em direto em torno de uma API

O segundo método gira em torno de uma API de vídeo. Para aqueles que não estão familiarizados com este termo, uma API é uma “Interface de Programação de Aplicações”. Essencialmente, é uma forma de interagir com os elementos básicos de um sistema complexo, como um serviço de transmissão em direto. A tecnologia API está na base e liga muitas das ferramentas que utilizamos no mundo moderno.

Pense numa API como uma linguagem normalizada. Permite a qualquer pessoa criar as suas próprias aplicações que tiram partido do poder do sistema API. Por exemplo, a API do Instagram permite que as pessoas criem aplicações que façam interface com a plataforma. Estes permitem a partilha, a gestão de audiências e a publicidade.

No caso de um serviço de transmissão em direto, uma API pode permitir o acesso a muitas funcionalidades diferentes, tais como:

• Analítica
• Carregamento e transmissão seguros de vídeo
• Alterar descrições, etiquetas e títulos
• Definições para privacidade, monetização e subscrições
• Integração com sistemas de difusão existentes

Em suma, uma API completa de transmissão em direto pode essencialmente replicar todo o serviço de transmissão e alojamento de vídeo. Isto leva-nos ao elemento essencial de ser um revendedor de transmissão em direto de marca branca. Utilizando a API, pode criar o seu próprio serviço que fornece todas as funcionalidades essenciais para a transmissão em direto para o seu público.

O facto de esta revenda se basear numa outra plataforma é totalmente transparente para os utilizadores. Eles só verão o seu serviço. Pode revender a transmissão em direto como um serviço de marca branca ou pode optar por incluir a sua própria marca. A capacidade de utilizar uniformes e marcas personalizadas em todos os utilizadores é valiosa. As franquias, ligas e outras organizações com capítulos ou divisões podem utilizar especialmente esta funcionalidade.

Com este contexto em mente, passemos agora a uma discussão sobre como começar a utilizar uma API.

Introdução à API

Para criar a sua própria plataforma de transmissão em direto baseada em API, terá de fazer alguma codificação. Embora o código da API seja bastante simples, é provavelmente melhor contratar um especialista para esta etapa.

Esta tarefa envolve a criação de uma aplicação Web que permite aos utilizadores iniciarem sessão. A partir daí, terá de criar uma interface de utilizador básica. Isto pode essencialmente replicar a GUI (interface gráfica do utilizador) do serviço de transmissão em direto. Necessitará de botões e descrições para ajudar os utilizadores a iniciar uma transmissão, escolher opções de monetização, ligar o codificador, etc. Pode implementar tudo isto utilizando chamadas API para ir buscar dados relevantes ao anfitrião da transmissão em direto.

Como revendedor, esta abordagem é bastante ideal. Permite-lhe utilizar todas as funcionalidades de um serviço dedicado de transmissão em direto, sem ter de construir a infraestrutura por si próprio. Os utilizadores obtêm os benefícios de uma plataforma dedicada com características avançadas, como as mencionadas anteriormente. Tudo o que tem de fazer é construir uma interface e deixar a API tratar do resto!

De que mais precisa para começar?

Agora já conhece as vantagens de ser um revendedor. Também conhece as duas opções diferentes no que respeita à implementação de uma plataforma. Mas que tipo de recursos são realmente necessários para começar? Eis alguns aspectos a considerar.

1. Os princípios básicos

Para a revenda básica, não precisa de muito. Tudo o que precisa é de uma conta num serviço de transmissão de vídeo em direto. Para além disso, terá de fazer os seus próprios cálculos quanto ao modelo de preços que faz sentido para si. Terá também de prestar algum nível de apoio e assistência técnica aos seus clientes.

No entanto, se optar pela via da API, precisará de mais alguns elementos. Estes componentes incluem:

2. Alguma capacidade técnica

Para se tornar um revendedor de transmissão em direto é necessário ter algumas competências em programação. No entanto, pode optar por contratar um profissional para criar a sua plataforma. Uma vez construído, não necessitará de apoio técnico extensivo para o manter a funcionar corretamente.

3. Infra-estruturas básicas de serviços

Para alojar uma plataforma de transmissão em direto própria, é necessário algum nível de infraestrutura de servidor. Isto pode ser bastante simples; não precisa de um centro de dados completo. Uma opção económica é comprar no Amazon S3 ou noutro fornecedor de dados na nuvem. Estes serviços são económicos, fiáveis e rápidos.

4. Teste, teste, teste

Antes de oferecer um serviço de revenda de transmissão em direto, é necessário certificar-se de que funciona. Recomendamos a realização de testes exaustivos antes de lançar um novo serviço. Os testes ajudá-lo-ão a isolar eventuais erros para que possa corrigi-los antes de lançar o seu serviço ao público. Para testar as chamadas à API, pode utilizar a caixa de areia disponível na nossa documentação da API de gestão de conteúdos de vídeo aqui.

5. Vendas e marketing

Por último, é necessário ser capaz de efetuar vendas para se tornar um revendedor. Isso significa que precisa de um plano. A comunicação, o marketing e a capacidade de efetuar vendas são essenciais. Felizmente, quando revende um plano, já tem uma ideia pré-existente de como comercializar essas funcionalidades. A linguagem a utilizar será ligeiramente diferente, mas a ideia é a mesma. Tudo o que tem de fazer é adaptar a mensagem à sua comunidade e ao seu mercado.

Conclusão

Neste artigo, oferecemos uma introdução preliminar ao tema de se tornar um revendedor. Como se pode ver neste artigo, trata-se de um tema algo complexo. Graças às APIs, é bastante fácil começar se optar pela abordagem baseada em API. Seja qual for o método escolhido, a implementação de um programa de revenda básico é bastante simples e a adição de funcionalidades avançadas não é muito mais difícil.

Em geral, recomendamos vivamente que considere esta opção para revender o seu próprio conteúdo através de um serviço de transmissão em direto, especialmente se fizer parte de uma empresa ou organização. As vantagens de se tornar um revendedor de transmissão em direto para empresas e outras organizações são consideráveis, assim como as oportunidades de personalização do seu produto e conteúdo.

Para saber mais sobre a API de vídeo, recomendamos o nosso último livro branco sobre a revolução da API de vídeo. Para obter dicas regulares sobre transmissão em direto e ofertas exclusivas, convidamo-lo a juntar-se ao nosso grupo do LinkedIn.

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Por Max Wilbert.