5 práticas recomendadas para a entrega segura de vídeo OTT

Só nos EUA, a pirataria custa à economia nacional uns impressionantes 29,2 mil milhões de dólares por ano. De igual modo, as empresas de segurança registam todos os anos um aumento da pirataria, da pirataria informática e de outros ataques digitais. Para combater este problema, os editores de vídeo OTT precisam de implementar uma série de melhores práticas para a entrega segura de vídeo.

Neste artigo do blogue, apresentaremos e discutiremos cinco práticas recomendadas para a entrega segura de vídeo OTT aos seus espectadores. Estes métodos de segurança fundamentais incluem:

1. Executar software atualizado
2. Utilizar encriptação e restrições
3. Manter os direitos de conteúdo e contornar o bloqueio
4. Utilizar entrega HTTPS
5. Seguir as práticas de monetização padrão do sector

Práticas recomendadas para vídeo OTT seguro

Em primeiro lugar, esta análise não pretende ser uma lista definitiva das melhores práticas da tecnologia de vídeo OTT. Além disso, a nossa discussão aqui inclui uma mistura de diferentes métodos de segurança. Algumas são medidas de segurança a montante/internas. Uma aplicação desta abordagem, por exemplo, é a imposição de palavras-passe fortes ou a utilização de 2FA para os funcionários.

Outras são práticas a jusante/externas, por outro lado. Estas medidas de segurança centram-se na proteção dos ficheiros de vídeo em trânsito. Este artigo centra-se principalmente nas melhores práticas externas. Para mais informações sobre como proteger o seu sítio Web, pode consultar a ferramenta gratuita Observatory da Mozilla.

1. Execute software atualizado – e incentive os seus utilizadores a fazerem o mesmo

Sim, é provável que já tenha ouvido este conselho antes. No entanto, quantos organismos de radiodifusão o seguem efetivamente? Quando se gere uma empresa. e, em particular, no tratamento de informações de pagamento e de dados privados, é essencial aplicar actualizações. Actualize regularmente o seu CRM, os seus plugins e todo o software que funciona no seu servidor. Além disso, certifique-se de que todos os funcionários utilizam software atualizado, especialmente para as principais ferramentas, como o navegador Web. E, nesse sentido, falemos do IE.

O Internet Explorer 11 foi lançado em 2013, há mais de 6 anos. Atualmente, esse software ainda é utilizado por entre 2% e 6% de todos os utilizadores da Internet. Isso pode não parecer muito… até percebermos que isso equivale a 100-300 milhões de pessoas! Por outras palavras, os utilizadores do IE poderiam constituir o quarto maior país do mundo.

No entanto, o IE está agora desatualizado e é altamente inseguro. De facto, a Microsoft recomenda que todos deixem de utilizar o IE. Qualquer pessoa que ainda esteja a utilizar este navegador deve mudar para outra opção, como o Firefox, o Edge ou o Chrome. Da mesma forma, incentive os seus clientes a fazerem o mesmo. Quando utilizam um browser desatualizado e inseguro, as suas informações de pagamento e outras informações pessoais estão em risco.

2. Utilizar a cifragem e outras restrições para dissuadir a pirataria

Como referimos na introdução, a pirataria continua a ser um enorme problema mundial. O streaming e os descarregamentos ilegais podem ter um impacto significativo nas receitas do vídeo OTT. Felizmente, existem várias práticas recomendadas que pode implementar para se proteger da pirataria. Vejamos mais de perto.

Encriptação de vídeo

Uma das melhores formas de proteger o seu valioso conteúdo de vídeo é através da encriptação AES. Essencialmente, esta tecnologia encripta o seu vídeo enquanto este se encontra em trânsito. Se um terceiro intercetar o seu conteúdo, tudo o que pode aceder são dados encriptados – uma confusão de absurdos binários. Sem a chave de desencriptação, os dados que captam não têm valor. Este método impede que pessoas sem a devida autorização vejam os seus vídeos.

Restrições geográficas (IP)

De acordo com o Gabinete do Representante Comercial dos Estados Unidos, 36 países são os maiores focos de pirataria. A lista completa pode ser consultada aqui. Os primeiros da lista são:

• Argélia
• Argentina
• Chile
• China
• Índia
• Indonésia
• Kuwait
• Rússia
• Arábia Saudita
• Ucrânia
• Venezuela

Lembre-se que alguns países são pontos quentes de pirataria. Além disso, a maioria dos editores de vídeo OTT tem como alvo os utilizadores de uma determinada região geográfica. Tendo em conta estes factos, é possível que um editor bloqueie completamente determinados intervalos de endereços IP que correspondem a países problemáticos, ao mesmo tempo que coloca na lista branca os países cujo acesso é essencial.

A ferramenta para o efeito são asrestrições “geográficas” [or IP] . Felizmente, algumas soluções profissionais de alojamento de vídeo OTT incluem esta ferramenta no seu serviço.

Restrições de referenciador (domínio)

Um dos maiores problemas da pirataria é a cópia de códigos de incorporação de leitores de vídeo para sítios de streaming piratas. Felizmente, uma solução de transmissão segura torna fácil contornar este problema. A ferramenta a utilizar chama-se restrições de referenciador ou, por vezes, restrições de domínio.

Independentemente do nome, a funcionalidade funciona da mesma forma. Cada leitor de vídeo incorporado faz periodicamente pings no servidor com o URL do sítio Web onde se encontra. Se o sítio Web não for um domínio aprovado, a reprodução será total e instantaneamente bloqueada. Apenas os sites que colocou na “lista branca” irão transmitir os seus vídeos corretamente.

3. Manter os direitos de conteúdo e contornar o bloqueio utilizando o alojamento profissional de vídeos

A terceira prática recomendada da nossa lista é manter sempre os direitos exclusivos de conteúdo e contornar o bloqueio de sítios. Como? Utilizando um gestor de alojamento de vídeo profissional. Quando partilha os seus vídeos e transmite em direto em plataformas como o Facebook e o YouTube, estas empresas ganham direitos sobre os seus vídeos. Consequentemente, podem utilizar o seu conteúdo na sua publicidade, etc.

As ferramentas de partilha de ficheiros e de descarregamento de vídeos também visam estas plataformas sociais. Isto faz com que seja surpreendentemente fácil para as pessoas copiarem o seu material ilegalmente. Além disso, estes sítios (Facebook, YouTube, etc.) são os mais frequentemente bloqueados no mundo.

Tendo isso em conta, a melhor prática para os editores de vídeo OTT é utilizar uma solução de alojamento de vídeo profissional. Um serviço profissional garante-lhe a manutenção de todos os direitos de conteúdo, concede-lhe uma plataforma de marca branca e dá-lhe acesso a outras ferramentas de segurança que abordamos neste artigo.

4. Utilizar a entrega HTTPS de ponta a ponta

Uma das formas mais perigosas de pirataria informática é o ataque “man-in-the-middle”. Este tipo de hack intercepta dados em trânsito e copia-os ou modifica-os. Em alguns casos, estes ataques podem ser utilizados para se fazer passar por um sítio Web ou serviço e roubar dados pessoais ou conteúdos. No sector do vídeo OTT, a MITM pode resultar em pirataria, roubo de segredos comerciais, fuga de informações médicas e coisas piores.

Para atenuar estes graves riscos de segurança, a entrega HTTPS utiliza encriptação e validação para proteger contra ataques MITM. Através de certificados digitais, assinaturas e chaves de encriptação, o HTTPS garante duas coisas. Em primeiro lugar, garante que se está a ligar ao sítio Web correto. E, em segundo lugar, garante que ninguém pode roubar conteúdos enquanto estes estão em trânsito.

Uma plataforma de vídeo OTT segura utilizará a entrega HTTPS de ponta a ponta para proteger o seu conteúdo contra a maioria dos ataques MITM. Pode atualizar o seu sítio Web para HTTPS adquirindo um certificado SSL. Ou, se quiser poupar algum dinheiro, pode utilizar os certificados SSL gratuitos emitidos pelo projeto sem fins lucrativos Let’s Encrypt.

5. Seguir as práticas normalizadas do sector para uma monetização segura do vídeo OTT

Quando monetiza o seu vídeo, é responsável por proteger as informações de pagamento dos clientes. Sem medidas sólidas de segurança dos pagamentos, pode perder muitos clientes devido a avisos de conteúdo misto – ou pior.

Para se proteger contra isto, utilize um sistema de pagamento no jogador com encriptação SSL/TLS de nível bancário. O SSL/TLS é a melhor prática atual para as transacções financeiras em linha. Garante que todas as informações do cartão de crédito são encriptadas com criptografia de nível bancário, protegendo as informações de pagamento contra agentes maliciosos.

Conclusão

Quando a sua empresa depende das receitas provenientes do vídeo, a segurança tem de ser uma preocupação central. Existem várias formas de atualizar a sua segurança. Esperamos que as 5 melhores práticas aqui descritas o ajudem a compreender o que precisa de fazer para manter o seu vídeo OTT seguro.

Se está à procura de uma plataforma de vídeo OTT segura, esperamos que considere as soluções de transmissão da Dacast. Oferecemos todas as características de segurança que descrevemos acima, e muito mais. O Dacast inclui ferramentas de monetização incorporadas, análises e a lista de funcionalidades continua. Além disso, utilizamos a CDN Akamai de topo de gama para entregar todos os seus vídeos OTT.

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