Développez votre activité grâce à la vidéo en ligne

Soit vos flux seront coupés, soit vous pouvez activer la protection contre les dépassements qui vous facturera 0,25 $ par Go pour chaque dépassement.

La protection contre les dépassements est une fonction optionnelle. Lorsqu’elle est activée, elle s’active lorsque vous dépassez votre allocation mensuelle de bande passante et qu’il ne vous reste plus de bande passante de roulement. Dans ce cas, votre protection contre les dépassements sera activée et le mode de paiement sélectionné, par exemple une carte de crédit, sera automatiquement utilisé pour le montant en question.

Si vous n’avez pas activé la protection contre les dépassements et que vous souhaitez le faire, cliquez sur ACHAT en haut à droite et activez-la.

Oui. Toute bande passante supplémentaire qui n’est pas utilisée pour diffuser de la vidéo ou de l’audio sera reportée au mois suivant. Cette bande passante continuera à être utilisée jusqu’à ce qu’elle soit utilisée ou jusqu’à ce que le plan mensuel soit annulé.

Oui, toute la bande passante expire 12 mois après la date à laquelle vous l’avez obtenue. La bande passante de tarification événementielle expire donc un an après son achat initial. Cela fonctionne également pour les plans mensuels. Par exemple, si vous avez souscrit à un plan mensuel en janvier, le premier mois de bande passante expirera dans 12 mois, tandis que le deuxième mois expirera 12 mois après que vous l’ayez souscrit (donc en février de l’année suivante).

Non. Il n’y a pas de frais de démarrage lorsque vous utilisez l’un des plans tarifaires de Dacast.

Dacast offre un espace de stockage généreux pour tous les comptes. Si vous dépassez la quantité prévue pour les options Starter et Pro, vous serez facturé 0,15 $ par Go chaque mois.

Les projets d’événements sont un peu différents. Ce service est facturé 0,15 $ par Go au-delà de la limite, mais doit être acheté à l’avance plutôt que d’être facturé par la suite.

Le nombre d’heures de visionnage est calculé sur la base d’une qualité vidéo et audio globale de 750 kbps.

Tous les plans mensuels requièrent un minimum de trois mois s’ils sont payés au mois.

Après les trois premiers mois prépayés, vous êtes facturé sur une base mensuelle. Ces frais seront répercutés sur la source utilisée pour l’achat. Par exemple, si vous avez payé par carte de crédit un plan Starter le 5 janvier, il sera facturé 25 $ le quatrième mois, le 5 de ce mois.

Les frais récurrents sont automatiques, mais les comptes peuvent être annulés à tout moment en soumettant un ticket à partir de votre compte Dacast, y compris avant l’expiration des mois prépayés, afin d’arrêter les frais récurrents. Si vous annulez pendant la période de prépaiement, le service se poursuivra jusqu’au jour ouvrable précédant la facturation.