Lorsque j’annule ou suspends mon plan Dacast, puis-je conserver ma bande passante ?

Réponse courte : non.

Lorsque vous achetez un plan de streaming Dacast, vous achetez l’accès à une série de fonctionnalités et de services de la plateforme Dacast pour une période donnée et avec un certain niveau d’utilisation (bande passante) inclus. Cela comprend le lecteur, la plateforme de gestion de la diffusion, la gestion du contenu, l’accès à l’assistance, etc.

Dacast se distingue de la plupart des autres services existants par le fait qu’il permet à la bande passante inutilisée d’être reconduite d’un mois à l’autre pendant 12 mois maximum.

Si vous n’utilisez que la moitié de la bande passante de votre plan Starter, les 50 % restants seront reportés au mois suivant. Toutefois, cette bande passante n’est disponible que pendant la durée du plan.

Par conséquent, il n’est pas possible de continuer à utiliser un compte ou de réserver la bande passante inutilisée pour plus tard lorsque le service est annulé ou suspendu.

Vous avez des questions, besoin d’aide ou d’accès à cette fonctionnalité ? Veuillez nous contacter.

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