Mise en place d’une protection de lecture (surcharge) sur Dacast : Une marche à suivre

 

Qu’est-ce que la protection de la lecture ?

La protection de la lecture est une fonction supplémentaire que vous pouvez configurer sur votre compte Dacast. Cette fonction garantit que vous ne manquerez jamais de bande passante au milieu d’un flux en direct.

Essentiellement, la “protection de la lecture” est un autre nom pour la “protection contre les dépassements”.protection contre les dépassements“qui garantit que votre compte reste actif et que vos flux ne s’éteignent jamais.

Lorsque vous activez la protection de la lecture, Dacast ajoute automatiquement un nombre prédéterminé de Go lorsque votre compte est épuisé.

Comment configurer la protection de la lecture :

Pour ajouter ou activer cette fonction, connectez-vous d’abord à votre compte Dacast.

Ensuite, cliquez sur l’onglet “Compte” dans le menu situé à gauche de votre tableau de bord. Sous “Plan”, vous verrez la page suivante.

Sous “Données restantes vous verrez une icône en forme de roue dentée à côté de “Protection de la lecture activée”. Cliquez sur cette icône :

Protection contre les surcharges Dacast - Configuration de la lectureLorsque cette fenêtre apparaît, vous pouvez cliquer sur la barre de défilement en haut pour sélectionner le nombre de GB que vous souhaitez choisir. Sur cet écran, vous pouvez choisir la quantité de vidéo bande passante à lier à votre fonction de protection contre les dépassements.

 

A l’avenir, c’est la quantité de bande passante que Dacast ajoutera automatiquement à votre compte au cas où vous n’en auriez plus. Une fois cette sélection effectuée, veuillez cliquer sur “Activer” en bas de page pour enregistrer vos préférences :

Dacast Overage Protection - activer la protection de la lecture

 

Le message suivant s’affiche pour confirmer qu’il a été enregistré :

Dacast Overage Protection - La protection de la lecture a été activée

 

Le prix par Go de bande passante vidéo est de 0,25 $/Go.

Il existe également une autre méthode, qui affiche pratiquement les mêmes détails :

Protection contre les surcharges Dacast - Activer la protectionSur la même page que les détails de votre plan, vous trouverez également une section “Protection de la lecture”. En cliquant sur le bouton “Activer la protection”, vous serez également redirigé vers la fenêtre d’achat de gigaoctets de bande passante supplémentaires.

Mise en place d’un mode de paiement

L’ajout d’une méthode de paiement est la deuxième partie de la configuration de la protection contre les dépassements. Si vous bénéficiez déjà d’un plan mensuel, il y a de fortes chances que vous ayez déjà un moyen de paiement dans votre dossier.

Vous pouvez cliquer sur “Compte” puis sur “Facturation” pour mettre à jour et ajouter le mode de paiement de votre choix :

Dacast Overage Protection - Mise à jour du mode de paiement

 

Ensuite, vous verrez cet écran où vous pourrez “Modifier le mode de paiement”.

Dacast Overage Protection - Modifier le mode de paiement

Veuillez noter qu’en raison d’un délai d’analyse du système, il se peut que vous receviez la facture deux ou trois heures après l’épuisement des stocks.

Cela n’aura pas d’incidence sur votre diffusion en continu. Vous continuerez à diffuser pendant ces deux ou trois heures, le temps que les analystes rattrapent leur retard.

Si vous vous demandez de combien de bande passante vidéo vous aurez besoin pour vos besoins de diffusion en continu, veuillez consulter notre calculateur de bande passante.

 

Vous avez des questions ou vous souhaitez accéder à cette fonctionnalité ? Veuillez nous contacter.

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Ressources complémentaires

 

Jose Guevara

Jose is a part of the Dacast Customer Onboarding team and started working with the company in 2016. He has vast experience in customer service/engagement and live streaming support.