Vous vous demandez comment résilier votre compte Dacast ? La réponse à cette question dépend de l’utilisation ou non d’un Essai gratuit de Dacast ou un compte Dacast payant. Dans cet article, nous allons voir comment annuler votre compte Dacast pour les deux plans payants que pour les essais gratuits.
Comment annuler un essai gratuit de Dacast
Comme vous le savez peut-être, nous proposons un essai totalement gratuit et sans conditions. Ainsi, si vous n’êtes pas satisfait après avoir utilisé l’essai gratuit, vous pouvez l’annuler sans frais ni pénalités. Si vous souhaitez vous désinscrire de notre liste de diffusion, vous pouvez le faire directement en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans le dernier courriel que vous avez reçu de notre part, en demandant à vous désinscrire par l’intermédiaire de votre gestionnaire de compte ou en envoyant un courriel à l’adresse suivante team@dacast.com N’oubliez pas que notre essai gratuit de 14 jours vous offre 10 Go, ce qui est suffisant pour diffuser des vidéos de haute qualité à environ 10 personnes pendant deux heures. Si vous avez besoin d’aide pour votre essai gratuit ou pour passer à un compte payant veuillez nous contacter à tout moment.
Comment annuler un compte payant sur Dacast ?
Si vous avez un compte payant chez Dacast, vous devrez contacter votre gestionnaire de compte pour annuler votre compte. Si vous changez d’avis avant la fin de votre engagement et que vous souhaitez rétrograder, vous pouvez également le faire en procédant comme suit nous appeler. Nous vous invitons également à nous contacter à tout moment via notre chat en ligne pour obtenir plus d’informations et d’aide concernant nos différents plans. Vous n’êtes pas encore utilisateur de Dacast et vous souhaitez l’essayer sans risque pendant 14 jours ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour commencer.
Ressources complémentaires :
- Puis-je conserver ma bande passante lorsque j’annule ou suspends mon plan Dacast ?
- Puis-je demander un paiement sur un compte d’essai ?
- Qui dois-je contacter si je dois rembourser un de mes téléspectateurs ?
- Puis-je supprimer le logo Dacast de mes flux sur un compte d’essai gratuit ?
- Dacast prend-il en charge la diffusion en continu sans publicité ?