Tout d’abord, si vous n’avez jamais diffusé en continu en utilisant le service Dacast, veuillez consulter ce guide pour vous assurer que vous avez effectué la configuration initiale correctement.
Si vous avez déjà diffusé en continu, ou si vous êtes certain d’avoir suivi les étapes initiales, veuillez consulter l’arbre de décision ci-dessous pour voir si vous pouvez identifier le problème, ou s’il est temps de contacter un agent Dacast :