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Support ArticlesComment choisir une solution de webdiffusion
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises pratiquent la webdiffusion. En fait, la grande majorité des entreprises interrogées dans le cadre d’une enquête utilisent régulièrement une solution de webcasting. Par exemple, les entreprises B2B organisent près de 61 % de l’ensemble des webinaires organisés au cours d’une année.
Dans le même ordre d’idées, les entreprises ont aujourd’hui une clientèle mondiale. Et elles doivent atteindre ce public instantanément, sur les appareils qu’il utilise tous les jours. Cela signifie qu’il faut utiliser les outils numériques pour atteindre les gens instantanément. La diffusion en direct est le meilleur moyen d’y parvenir, et la diffusion sur le web est un sous-ensemble de la diffusion en direct. Dans un cadre professionnel, les utilisations les plus courantes de la diffusion en direct sont les suivantes :
- Réunions internes
- Discours d’ouverture de la conférence
- En tant que produit (événements)
- Marketing, et
- Mises à jour ou annonces internes
Les webinaires sont un excellent moyen de stimuler votre activité. Dans ce blog, nous nous intéresserons à la diffusion sur le web. Plus précisément, nous allons voir comment choisir une solution de webcasting.
Ce que les entreprises attendent d’une solution de webdiffusion
Ensuite, voyons quelles sont les fonctionnalités dont les entreprises peuvent avoir besoin dans une solution de webcasting. Pour comprendre cela, il faut comprendre pourquoi les entreprises utilisent la webdiffusion. Les principales raisons pour lesquelles les entreprises organisent des webcasts sont les suivantes :
- Informer les clients existants et potentiels (88%)
- Générer des prospects (77%)
- Construire une position forte sur le marché (60%)
- Conquérir de nouveaux contacts (54%)
- Établir de nouveaux contacts (31%)
- A des fins d’enregistrement (30%)
Sur la base de ces utilisations, nous pouvons identifier 3 caractéristiques clés pour une solution de webcasting professionnelle. Examinons-les maintenant.
1. Streaming en direct et hébergement VOD avec enregistrement automatique
84 % des clients B2B préfèrent regarder des rediffusions plutôt que des webinaires en direct. Mais le direct apporte un élément clé d’authenticité et crée un “FOMO” qui est essentiel pour le marketing vidéo. C’est pourquoi une plateforme de webdiffusion professionnelle doit être capable d’assurer à la fois la diffusion en direct et l’hébergement VOD (vidéo à la demande).
De plus, il doit offrir un enregistrement automatique afin que vous puissiez rendre votre webinaire en direct disponible pour un visionnage ultérieur. L’enregistrement automatique signifie que vos webinaires peuvent être consultés immédiatement après leur clôture, sans aucune intervention supplémentaire de votre part.
Cette fonctionnalité est intégrée dans de nombreux programmes de webcasting. Mais pas tous. Certaines plateformes ne prennent en charge que la VOD. D’autres n’offrent qu’une fonction de diffusion en direct. D’autres incluent les deux, mais pas l’enregistrement automatique.
2. Évolutivité du petit au grand public
Le webcasting est un phénomène mondial. En moyenne, un webinaire réunit des participants d’au moins deux pays, et parfois de plus d’une douzaine. Un webinaire réussi peut ne compter qu’une demi-douzaine de participants (la qualité est souvent plus importante que la quantité).
Cependant, il arrive que l’on opère à l’autre bout du spectre. Un webinaire très réussi peut avoir des centaines, des milliers, voire plus de spectateurs. Occasionnellement, le lancement d’un produit ou un événement majeur peut attirer des millions de téléspectateurs. Lorsque cela se produit, vous ne voulez pas laisser les gens dans l’expectative en ayant des échecs de diffusion qui laissent des milliers de téléspectateurs dans l’expectative.
La meilleure façon d’héberger un flux en direct évolutif avec une qualité maximale est d’utiliser une solution de webcasting avec diffusion CDN. Ce n’est pas courant parmi les solutions de webcasting. La plupart d’entre eux utilisent des réseaux de serveurs internes pour la distribution.
En revanche, l’utilisation d’un CDN (Content Delivery Network) signifie que vos webinaires seront diffusés par un réseau de milliers de serveurs situés dans le monde entier. Ces serveurs utilisent des algorithmes sophistiqués d’équilibrage de charge pour acheminer automatiquement les utilisateurs vers des serveurs rapides et proches. L’utilisation d’une solution de webinaire avec diffusion CDN est le meilleur moyen d’augmenter l’évolutivité de vos webinaires.
3. Monétisation et analyse des webinaires
La troisième caractéristique essentielle d’une solution de webdiffusion moderne et professionnelle est la présence d’outils de monétisation et d’analyse. Les webinaires sont de plus en plus utilisés comme moyen direct de générer des revenus. Les personnes peuvent s’inscrire à des webinaires payants et doivent payer des frais d’inscription pour pouvoir suivre le contenu. En général, ces frais leur donnent accès à la fois au webinaire en direct et à l’enregistrement en vidéo à la demande.
Les outils de monétisation intégrés sont malheureusement rares parmi les solutions de webcasting. Mais un outil fonctionnel pour les professionnels devrait inclure des outils de monétisation. Cela inclut la possibilité de monétiser par le biais de transactions (paiement par vidéo) et d’abonnements (paiement pour un accès permanent à une bibliothèque de contenu). Les deux options sont excellentes.
Que vous monétisiez ou non vos webinaires, les analyses vidéo sont très utiles. Le suivi des statistiques relatives à vos webinaires en direct vous permet de savoir quels programmes sont couronnés de succès et lesquels ne le sont pas. L’analyse de la diffusion en continu vous permet également de savoir d’où votre public regarde, quels appareils il utilise, combien de temps il regarde, et bien d’autres choses encore. Toutes ces données sont extrêmement utiles pour affiner votre stratégie de webinaire au fil du temps.
Comparaison des solutions de webdiffusion
Passons maintenant à la vitesse supérieure et parlons de quelques-unes des solutions de webcasting disponibles sur le marché. Parmi les solutions de webcasting les plus populaires, on trouve des plateformes telles que GoToMeeting et Zoom. Toutefois, ces plateformes présentent de sérieuses limites. GoToMeeting, par exemple, limite les webinaires à 2 000-5 000 participants. D’autres plateformes incluent des services de diffusion sur le web comme ON24. Ils offrent une variété de services, mais les prix sont opaques et dépendent des services exacts dont vous avez besoin.
Je soutiens qu’aujourd’hui, la meilleure solution pour les webinaires est une plateforme vidéo en ligne telle que Dacast. Dacast propose des services d’hébergement de streaming en direct et de VOD pour les professionnels. Un grand nombre de fonctionnalités sont incluses, telles que la monétisation et l’analyse, la diffusion CDN via Akamai, l’enregistrement automatique, et bien plus encore. Les flux en direct de Dacast vous permettent de
En outre, Dacast propose des outils supplémentaires très utiles pour la diffusion sur le web. Il s’agit par exemple de la capture d’un courriel et d’autres CTA (appels à l’action) inclus dans votre vidéo. Dacast propose également des fonctionnalités uniques telles que la livraison en Chine, une gamme d’options de sécurité vidéo et une API vidéo. De plus, Dacast propose des prix parmi les plus abordables du marché et offre une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à tous les utilisateurs !
Conseils rapides sur les solutions de webdiffusion
- Utilisez un titre accrocheur pour susciter un maximum d’intérêt.
- Utilisez les inscriptions comme une opportunité de capturer des courriels en demandant aux utilisateurs de s’inscrire avant le webcast.
- Le mardi est le meilleur jour pour organiser un webcast. Le mardi est le jour le plus propice à la participation.
- Préparez vos webinaires à l’avance. Préparez un scénario. Créer une présentation visuellement attrayante.
- Lorsque vous commencez, dites aux spectateurs ce que vous avez l’intention de couvrir.
- Une fois que vous avez commencé, gardez le rythme pour que les spectateurs ne s’ennuient pas.
- La durée idéale d’un webcast est de 30 minutes ou moins.
- Soyez prêt à répondre aux questions à la fin du webinaire. Twitter est un excellent moyen de répondre aux questions des téléspectateurs.
- N’oubliez pas les téléspectateurs de la VOD ! Jusqu’à 40 %, voire plus, des visionnages de webcasts ont lieu après la fin de l’événement ; continuez donc à promouvoir votre contenu après le jour J.
Conclusion
La diffusion sur le web peut aider votre entreprise à promouvoir des produits, à nouer des relations, à conclure des ventes, à atteindre un public plus large, à former des personnes et à économiser de l’argent. Cependant, pour une diffusion efficace sur le web, vous avez besoin d’une solution de diffusion sur le web conçue pour les professionnels. Dacast est un excellent outil à cette fin, et nous espérons que vous le découvrirez.
Si vous recherchez une plateforme vidéo en ligne sécurisée pour vos webinaires, vous devriez envisager Dacast. Nous offrons toutes les caractéristiques décrites dans cet article et plus encore. En outre, nous offrons un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit. En cliquant ci-dessous, vous pouvez créer un compte et commencer à diffuser des webinaires en direct en quelques minutes !
