Trouver la meilleure solution de streaming OTT pour renforcer la notoriété de la marque

La notoriété de la marque désigne la capacité des clients potentiels à reconnaître et à se souvenir d’une marque donnée. Depuis des décennies, la référence en la matière est Coca-Cola, dont le logo et la forme de la bouteille sont affichés sur les panneaux publicitaires du monde entier. Cet article traite d’une solution plus moderne de sensibilisation à la marque : la vidéo, et plus précisément le streaming OTT. Coke et d’autres marques telles que Nike adoptent avec succès le streaming OTT et le marketing vidéo de marque.

OTT signifie Over-The-Top. En termes simples, le contenu OTT est diffusé via l’internet, sans que les fournisseurs d’accès à l’internet (FAI) n’aient de contrôle sur les données. Les clients votent avec leur clavier, en visitant les sites vidéo qui les intéressent le plus. L’OTT est une tendance massive et croissante en matière de contenu qui, selon les experts, dépassera la diffusion traditionnelle et câblée de la télévision avant 2020.

L’ère de l’internet est toujours en plein essor. En mars 2017, près de 50 % de la population mondiale utilisait l’internet. Ce nombre continue d’augmenter rapidement. Il n’est donc pas surprenant que les entreprises et autres institutions tirent parti de ce nouveau moyen puissant de promotion de l’image de marque.

Sensibilisation à l’ère de la mondialisation : la video comme outil de marque de premier plan

L’image de marque fonctionne ! Sinon, les entreprises ne dépenseraient pas des centaines de millions en campagnes de publicité et d’image de marque. Les études montrent que les clients achètent généralement des produits et des services auprès des trois premières marques dans leur domaine. Il est donc dans l’intérêt de toute entreprise de développer une forte notoriété de sa marque auprès de sa clientèle.

La vidéo, et plus particulièrement la vidéo en ligne, est l’un des meilleurs moyens d’y parvenir dans le monde moderne. Selon une étude de Think With Google, la vidéo en ligne améliore la notoriété, la perception et l’intérêt pour la marque. Dans notre monde de plus en plus globalisé, où il est facile d’atteindre instantanément des personnes à l’autre bout de la planète, la vidéo en ligne contourne de nombreuses barrières traditionnelles et s’adresse directement au spectateur.

C’est très précieux. La vidéo peut ne pas conduire directement à un achat, mais elle initie une chaîne de connaissances, de compréhension et de comportement qui peut conduire non seulement à un achat unique, mais à de nombreux achats au cours d’une vie. Soixante et onze pour cent des adolescents regardent plus de trois heures de vidéo par jour en ligne. Il s’agit de la plateforme de la génération montante, et nous nous attendons à ce que cet engagement s’accroisse au fil du temps.

Comment utiliser la vidéo pour l’image de marque

Voici quelques exemples d’utilisation de la vidéo à des fins d’image de marque, de marketing, de promotion et d’autres activités bénéfiques.

1. Présentation de la marque pour les pages d’atterrissage et les sites web(81 % des marques le font)
2. Vidéo de bienvenue
3. Vidéo sur la vision
4. La vidéo intégrée dans un entonnoir de vente
5. Publicité vidéo
6. Interviews d’experts
7. Message d’intérêt public
8. Lancement d’un produit de streaming OTT en direct
9. Portail vidéo pour afficher votre contenu multimédia
10. Diffusion en continu de contenus en direct tels que les nouvelles émissions
11. Démonstration du produit ou visite guidée
12. Vidéos explicatives animées
13. Vidéo sur le mode de vie
14. Vidéo des coulisses diffusée en direct
15. Diffusion d’événements promotionnels
16. Divertissements sponsorisés tels que le sport ou la musique
17. Publicité vidéo mobile
18. Applications vidéo de marque
19. Partager les témoignages et les expériences des utilisateurs
20. Mise en avant du contenu d’autres fans
21. Répondre aux questions courantes des utilisateurs

Il ne s’agit là que de quelques idées parmi d’autres. N’oubliez pas non plus que le contenu vidéo peut être distribué via différents canaux. Le courrier électronique, les médias sociaux, les sites web et la distribution par l’intermédiaire de partenaires peuvent tous atteindre un public différent.

Chacune de ces méthodes peut également être mesurée. Les partages, les likes, les backlinks, les retweets et les vues peuvent être comptabilisés directement. Les outils d’analyse permettent de mesurer le trafic sur le site web. Les pages d’atterrissage permettent d’isoler des campagnes spécifiques et de mesurer leur efficacité. Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez interroger les visiteurs pour recueillir des données qualitatives.

La bonne solution de streaming vidéo peut rendre cela possible.

Caractéristiques à rechercher dans une solution de streaming OTT

La plupart des vidéos modernes sur internet sont facilitées par des plateformes SaaS/IaaS appelées plateformes de vidéo en ligne (OVP). Moyennant un abonnement, les OVP fournissent des services d’hébergement et de diffusion de vidéos. Les différentes plateformes ciblent des marchés différents et conviennent à chaque entreprise différemment.

Dans cette optique, examinons quelques-unes des caractéristiques offertes par les OVP et comment elles se comparent du point de vue du marketing de marque. N’oubliez pas que certaines plateformes vidéo offrent ces fonctionnalités, d’autres non. Certaines de ces fonctionnalités sont incluses dans les plans de base, tandis que d’autres ne sont accessibles qu’avec des plans avancés et onéreux.

Marque blanche

Un PVO doit permettre d’afficher des vidéos sans aucun marquage ou avec un marquage personnalisé. C’est l’une des différences essentielles entre une plateforme grand public comme YouTube et Facebook et un PVO professionnel.

Les plateformes sociales gratuites incluent toujours leur logo dans les vidéos natives ou intégrées. C’est de la publicité gratuite pour eux, mais ce n’est pas l’aspect le plus professionnel et le plus propre. Cela peut avoir un impact négatif sur les campagnes d’image de marque en particulier. La clé d’une stratégie de marque efficace réside dans la présence d’une seule et unique marque au premier plan.

De nombreuses entreprises choisissent d’utiliser à la fois les plateformes sociales pour maximiser leur portée et un PVO pour afficher des vidéos avec un marquage personnalisé.

Analyse

Si vous créez du contenu de marque, vous devez être en mesure de mesurer le succès d’une manière ou d’une autre. C’est là que les outils d’analyse entrent en jeu. Les OVP de qualité professionnelle intègrent des outils d’analyse pour suivre le succès de votre contenu vidéo. Fondamentalement, vous devez savoir combien de personnes regardent, ce qu’elles regardent, pendant combien de temps et où elles se trouvent dans le monde.

Il est important que l’analyse vous permette également de capturer les adresses électroniques de tous vos clients payants… si vous monétisez votre vidéo par le biais d’abonnements ou d’un paiement à la séance. La connexion à un service tel que Google Analytics peut permettre de collecter des données supplémentaires, par exemple pour déterminer si les visiteurs utilisent des appareils mobiles ou des ordinateurs.

Votre PVO peut recueillir ce type de données et bien plus encore. Veillez à étudier les outils d’analyse de l’OVP que vous avez choisi avant de sélectionner une plateforme.

Monétisation

Si vous n’utilisez la vidéo que dans le cadre d’une stratégie de marque, il est peu probable que la monétisation soit importante pour vous. Cependant, certains des marquages les plus efficaces ont lieu dans le contexte d’autres contenus, tels que des films, des spectacles, des documentaires, des concerts, etc.

Les options de monétisation distinguent également les OVP professionnels des plateformes grand public. Les deux principales méthodes de monétisation sont le paiement à la séance et l’abonnement. Dans le secteur, on parle souvent de TVOD (Transactional Video-on-Demand) et de SVOD (Subscription Video-on-Demand). La publicité est également une méthode de monétisation courante, mais elle est généralement moins lucrative que les autres méthodes.

Intégration

En matière de stratégie de marque, il est essentiel de diffuser votre image de marque auprès du plus grand nombre possible de personnes. Dans le cas de la vidéo, il importe peu qu’ils la regardent en entier. Dans de nombreux cas, l’exposition suffit à modifier les perceptions et à atteindre le statut de “top of mind”. C’est pourquoi l’intégration de vidéos est importante.

L’intégration est l’une de ces fonctions qui devraient être incluses dans tous les OVP de tous les plans, mais ce n’est pas le cas. Assurez-vous que l’OVP que vous avez choisi prend en charge l’intégration avant de vous inscrire à ce service.

Sécurité

Enfin, mentionnons les caractéristiques de sécurité. Dans le cadre d’une stratégie de marque pure, la sécurité vidéo n’est peut-être pas la considération la plus importante. En fait, si les gens copient et piratent votre vidéo, cela peut même vous aider ! Mais nous sommes dans le monde réel des contrats et des avocats. Il est donc important de garder le contrôle sur votre contenu vidéo.

La plupart des OVP offrent des fonctions de sécurité pour préserver l’intégrité et la sécurité des données. Il peut s’agir de HTTPS pour la diffusion de vidéos et les paiements, de restrictions géographiques et de domaines pour dissuader les pirates, et d’une sécurité par jetons pour s’assurer que le contenu copié sur des sites non autorisés est désactivé le plus rapidement possible.

Solution de streaming OTT en direct ou vidéo à la demande

Un autre élément important à prendre en compte est la diffusion en direct par rapport à la vidéo à la demande. Un service de streaming OTT ou OVP robuste devrait offrir les deux services. Le streaming OTT en direct est de plus en plus populaire. Pour les marques, c’est un excellent moyen d’offrir aux vrais fans une expérience “en coulisses” et de leur donner le sentiment de faire partie d’une communauté.

Les OVP tels que Wistia offrent d’excellentes fonctions de vidéo à la demande pour l’édition et la personnalisation du contenu, mais n’offrent pas de solution de diffusion OTT en direct. Cela peut être un obstacle pour de nombreuses marques qui cherchent à se diversifier dans l’un des nouveaux domaines les plus en vogue du marketing de contenu et de marque.

Conclusion

La vidéo est un excellent moyen d’accroître la notoriété d’une marque. Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre comment ce processus peut fonctionner et vous a aidé à prendre en compte les considérations que vous devez faire lors du choix d’un OVP. Si vous avez besoin d’aide pour ce processus, consultez notre comparatif 2019 des plateformes de vidéo en ligne. Merci de votre lecture et bonne chance pour vos diffusions en direct !