10 façons de minimiser les problèmes de mise en mémoire tampon des vidéos lors de la diffusion en continu

Streaming vidéo a gagné une popularité massive dans diverses industries, en particulier après l’affaire COVID. Une étude récente a montré que les gens passaient plus de temps à la recherche d’un emploi qu’à la recherche d’un emploi. 482,5 milliards d’euros heures dans le monde entier sur les applications de diffusion en direct. La lenteur de la mise en mémoire tampon des vidéos est donc un obstacle à la progression des diffuseurs de flux en direct.

Alors, comment minimiser la mise en mémoire tampon des vidéos et garantir une bonne expérience client en tant que diffuseur ? une mauvaise connexion internet, la non-utilisation d’un CDN, et logiciel de diffusion en direct la surcharge sont des causes possibles.

Que vous travailliez dans le domaine du divertissement médiatique ou que vous souhaitiez offrir une expérience d’apprentissage en ligne fluide, cet article est fait pour vous.

Vous apprendrez à résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon des vidéos afin d’améliorer l’efficacité de vos diffusions vidéo, de maintenir l’intérêt de votre public et d’attirer davantage de téléspectateurs.

Mais d’abord, comprenons ce qu’est la mise en mémoire tampon vidéo et quelles en sont les causes.

Qu’est-ce que la mise en mémoire tampon des vidéos ?

On parle de mise en mémoire tampon lorsque votre logiciel d’hébergement vidéo précharge des segments de données dans une mémoire réservée appelée mémoire tampon. Votre public peut alors regarder des contenus vidéo et audio pendant que d’autres données sont téléchargées en arrière-plan pour garantir une lecture vidéo cohérente.

Dans une situation idéale, la mise en mémoire tampon des vidéos est à peine perceptible si tout se charge à une vitesse optimale. Cependant, la plupart du temps, il est lent, ce qui entraîne une expérience de lecture en continu désagréable pour votre public.

Lorsqu’une vidéo est mise en mémoire tampon, elle ressemble à l’image ci-dessous :

Bien que la mise en mémoire tampon se réfère techniquement au processus de préchargement, ce délai est communément appelé mise en mémoire tampon – souvent avec une connotation négative.

Cet article traite donc du retard dans le processus de préchargement et de la façon dont vous pouvez le corriger pour une meilleure expérience de lecture en continu.

Quelles sont les causes de la mise en mémoire tampon des vidéos ?

Les causes de la mise en mémoire tampon des vidéos peuvent être soit du côté de l’utilisateur, soit du vôtre. Bien qu’il ne soit pas possible de résoudre tous les problèmes du côté de l’utilisateur, voici quelques exemples de problèmes auxquels vous pouvez être attentif :

1. Problèmes de connectivité Internet

Votre bande passante Internet doit pouvoir supporter votre diffusion en direct. Chaque réseau a une limite de bande passante, qui est déterminée par votre fournisseur d’accès à Internet et votre plan de connectivité. C’est notamment le cas pour la connectivité sans fil.

Votre plafond de bande passante détermine la quantité de données que vous pouvez transmettre simultanément. Si ce chiffre est inférieur aux données nécessaires à la diffusion de votre vidéo, cela signifie que votre internet ne sera pas en mesure de télécharger votre vidéo et d’en assurer la lecture en même temps. Cela entraîne des problèmes de mise en mémoire tampon de la vidéo. Vous devez être conscient de votre vitesse internet avant la diffusion d’une vidéo afin d’allouer la mémoire tampon de manière adéquate.

Il suffit généralement d’allouer 50 % de votre bande passante à la mise en mémoire tampon. Par exemple, si vous diffusez en continu à 5 Mbps, votre connexion doit être d’au moins 10 Mbps pour une lecture cohérente.

2. Fichiers vidéo/audio lourds

Les fichiers vidéo volumineux et à haute résolution peuvent entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon pour l’utilisateur. Par exemple, un fichier vidéo 4K est beaucoup plus volumineux qu’un fichier 720p.

Les utilisateurs qui ont besoin d’une qualité de diffusion en direct sont plus susceptibles de rencontrer des problèmes de mise en mémoire tampon.

C’est pourquoi vous devrez peut-être télécharger vos fichiers vidéo et les compresser sous différentes formes. Ainsi, en fonction de l’appareil ou de la connectivité de l’utilisateur, celui-ci pourra diffuser des vidéos dans la résolution que sa bande passante Internet et son appareil peuvent supporter.

Il en va de même pour le contenu HD par rapport au contenu SD. La diffusion en continu de vidéos haute définition peut également peser sur la bande passante de votre réseau. Le contenu HD contient plus de données par image et nécessite donc plus de paquets de données pour être téléchargé. Ils sont donc plus enclins à une mise en mémoire tampon lente.

3. Questions relatives aux appareils

Parfois, ni la vitesse de l’internet ni la taille des fichiers ne sont un problème. Le problème peut provenir de votre appareil de diffusion en continu. La mise en mémoire tampon des vidéos peut se produire si le modèle de votre appareil est ancien et ne peut pas supporter les exigences actuelles en matière de vitesse de l’internet.

Le problème peut également venir du navigateur que vous utilisez pour diffuser vos vidéos. Certains navigateurs peuvent avoir une plus grande capacité à diffuser du contenu que d’autres, ce qui peut entraîner une mise en mémoire tampon constante ou incohérente.

4. Problèmes avec votre fournisseur de streaming

La plateforme qui héberge votre diffusion peut avoir des problèmes qui affectent votre diffusion. Il s’agit notamment des questions suivantes

• Surcharge du réseau : Si votre fournisseur de services de diffusion en continu reçoit de nombreuses demandes de contenu dans le monde entier, il peut en résulter une surcharge du réseau. Cette surcharge ralentira leur serveur, provoquant une mise en mémoire tampon des vidéos sur certaines de leurs plateformes.
• Latence de la diffusion en continu : Il s’agit du délai entre la demande de l’utilisateur et la réponse du logiciel. Une latence plus élevée ralentit la diffusion en continu, ce qui entraîne des retards. Il est principalement dû à la distance entre le serveur et l’utilisateur qui demande le contenu. Heureusement, ce problème peut être résolu si vous ou votre fournisseur de logiciel d’hébergement vidéo utilisez des CDN efficaces.
• Connexion TCP : Le protocole de contrôle de transmission et le protocole Internet sont protocoles de diffusion en continu qui garantissent que les paquets de données sont envoyés dans le bon ordre du serveur au client. Par conséquent, lorsqu’une connexion TCP est perdue, l’utilisateur peut ne pas être en mesure d’accéder au contenu du serveur, ce qui peut entraîner une lenteur de la mise en mémoire tampon.

10 façons d’empêcher la mise en mémoire tampon de votre vidéo lors de la diffusion en direct

Maintenant que vous connaissez les causes possibles de la mise en mémoire tampon d’une vidéo, voici des suggestions sur la manière de les résoudre afin d’offrir une excellente expérience à vos spectateurs.

1. Utiliser les réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Les CDN sont essentiels à la diffusion vidéo en direct car ils permettent aux utilisateurs de bénéficier d’une faible latence et d’un démarrage plus rapide du flux. Pour ce faire, les CDN rendent les données accessibles à l’utilisateur à partir d’un serveur proche de lui, au lieu d’un serveur central.

Lorsque vous diffuser une vidéo en direct La plupart des réseaux CDN mettent en cache les bits de streaming en direct HTTP les plus récents sur leurs nombreux serveurs répartis dans le monde entier. Ce contenu est envoyé au serveur le plus proche dès qu’un téléspectateur accède au flux.

Voici ce qui se passe lorsque vous n’utilisez pas de CDN :

Supposons que vous émettiez depuis les États-Unis en utilisant un serveur basé à San Francisco. Si un utilisateur de Londres demande un flux ou un autre contenu vidéo en ligne, il le fera à partir de votre serveur, qui est situé très loin de lui.

Il en résultera une mise en mémoire tampon de la vidéo, qui perturbera à son tour votre diffusion en direct.

En revanche, si vous diffusez ce flux par l’intermédiaire d’un CDN, l’utilisateur demandera votre contenu au serveur le plus proche, situé à Londres.

C’est ainsi que les CDN réduisent la latence, évitent la mise en mémoire tampon des vidéos et assurent une diffusion plus fluide.

2. Envisager l’hébergement VPS

Si votre entreprise s’appuie sur le marketing vidéo, vous pouvez envisager cette option. L’utilisation d’un serveur privé virtuel pour l’hébergement vous permet de distribuer vos données sans diviser les ressources de l’hébergeur entre les utilisateurs.

Il vous permet d’héberger votre réseau sur un système d’exploitation et un matériel dédiés. Cela se traduit par des performances optimales, ce qui signifie qu’il n’y a pas de mise en mémoire tampon de la vidéo lors de la diffusion en continu.

L’alternative serait l’hébergement partagé, qui pourrait devenir lent, ou l’hébergement dédié, qui est coûteux.

Un serveur privé virtuel suffira si vous débutez. Selon le service d’hébergement choisi, vous pouvez même faire évoluer votre entreprise sur un VPS.

3. Intégrer des vidéos sur les plateformes de diffusion existantes

Si l’acquisition d’un CDN ou d’un VPS est coûteuse, vous pouvez alors intégrer des vidéos en direct sur vos sites web dans des plateformes de streaming pour éviter la mise en mémoire tampon des vidéos.

Par exemple, les sites de diffusion en continu populaires comme YouTube permettent aux créateurs de contenu public d’intégrer gratuitement des vidéos sur leurs sites web.

C’est particulièrement pratique pour les entreprises qui souhaitent utiliser des vidéos dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu. Il est facile d’avoir de telles vidéos sur votre site car, en plus d’être gratuites, vous ne ferez que très peu d’encodage car la plupart est déjà faite pour vous.

Par exemple, YouTube ajuste automatiquement la taille de la vidéo en fonction de la vitesse Internet de l’utilisateur, ce qui atténue en partie les problèmes de mise en mémoire tampon de la diffusion vidéo.

4. Choisir le bon service d’hébergement Web

Votre plateforme d’hébergement vidéo contribue également à la qualité de votre expérience de diffusion en continu. Voici les facteurs à prendre en compte lors du choix d’une plateforme de streaming vidéo pour une mise en mémoire tampon minimale.

• Infrastructure en nuage : Le strict minimum en matière d’infrastructure est un serveur AWS ou Google pour transcoder, encoder et distribuer le contenu par le biais de fournisseurs de CDN un système de stockage pour garantir une lecture sans faille dans le monde entier.

La plateforme doit également permettre de télécharger des données à partir d’un ordinateur de bureau, d’un appareil mobile, de Dropbox, etc.

• Hébergement vidéo sécurisé: Un autre élément important à prendre en compte est de savoir si votre plateforme utilise un système de gestion des droits numériques (Digital Rights Management ou DRM). cryptage DRM. La sécurité de vos vidéos doit être assurée avant et pendant la diffusion, d’où la nécessité d’une technologie de diffusion cryptée par DRM.
• Soutien à la clientèle : Dans quelle mesure le service clientèle de votre logiciel de diffusion en continu vous soutient-il lorsque vous rencontrez des problèmes de diffusion sur sa plateforme ? Toutes les entreprises clientes attendent de leur plateforme d’hébergement vidéo une assistance clientèle de qualité, et vous devriez en faire autant.

Vous devrez mettre en place de meilleurs canaux de communication et, si possible, une équipe spécialisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise en matière de diffusion en continu.

• Plugins, intégration : Veillez à ce que la plateforme choisie puisse s’intégrer facilement à votre site web existant, par exemple en disposant d’API et de plugins.

Votre logiciel de diffusion vidéo doit également vous permettre d’intégrer des vidéos sur vos sites web et sur les plateformes de médias sociaux.

5. Streaming à débit adaptatif (ABR)

L’utilisation du transcodage adaptatif du débit binaire permet également de résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon des vidéos. La diffusion en continu à débit adaptatif est un processus de diffusion vidéo qui détecte et modifie automatiquement les paramètres de qualité vidéo de l’utilisateur en fonction de sa vitesse Internet et de sa bande passante.

Voici comment fonctionne la diffusion en continu à débit adaptatif :

Lorsque des vidéos sont téléchargées, elles ne sont pas stockées à un débit fixe. Ils sont plutôt compressés en différents flux de débit binaire allant de 50 à 4 000 kbps.

Si la bande passante Internet d’un utilisateur ne supporte pas 4 000 kbps, il pourra visionner la vidéo à un débit inférieur – celui que permet sa connectivité.

Par conséquent, la mise en mémoire tampon de la vidéo sera minimale. La qualité de la vidéo peut devenir floue ou claire en fonction de la connectivité internet.

Les fonctions d’APA ne se limitent toutefois pas à la largeur de bande internet. La technologie peut également sélectionner automatiquement les débits binaires appropriés en fonction de la taille de l’écran de l’appareil et de la résolution appropriée.

Adaptive Bitrate a été conçu pour fonctionner sur des réseaux HTTP massivement distribués et repose uniquement sur HTTP.

6. Rendre votre diffusion en continu adaptée aux mobiles

Les appareils mobiles sont devenus le principal moyen d’accès à l’internet, y compris pour la consommation de médias.

C’est pourquoi il est essentiel pour les entreprises qui souhaitent toucher un public plus large de rendre la diffusion en ligne adaptée à la mobilité. Voici quelques moyens d’y parvenir :

• Maintenez votre bande passante à moins de 1 Mbps : Une bande passante réduite permet de minimiser la mise en mémoire tampon des vidéos, ce qui améliore la diffusion en direct pour les utilisateurs d’appareils mobiles.

Si votre bande passante est supérieure à 1 Mbps, les risques de problèmes de mise en mémoire tampon de votre diffusion en direct sur les appareils mobiles sont plus élevés.

Votre encodeur aura la possibilité de personnaliser votre bande passante avant la diffusion. De cette façon, vous pouvez régler la valeur par défaut à moins de 1mbs pour une diffusion en direct plus fluide.

• Créez un site web adapté aux mobiles : Il s’agit de concevoir un site Web réactif qui rendra votre contenu adaptable à la diffusion en direct sur mobile. Votre site web doit être capable de détecter l’appareil et l’orientation de l’utilisateur afin d’afficher la bonne taille sur chaque téléphone mobile.

Rendre votre flux de vie convivial pour les mobiles vous permettra d’offrir une excellente expérience à vos clients et de d’augmenter le nombre de téléspectateurs en direct.

7. Évitez de surcharger votre encodeur

Un encodeur est chargé de transmettre la vidéo de votre appareil photo, de votre mémoire, de votre téléphone, etc. vers l’internet. Votre encodeur gère des tâches importantes et une surcharge peut entraîner une mise en mémoire tampon de la vidéo, ce qui affecte votre flux.

Par exemple, si votre encodeur enregistre pendant qu’il diffuse, il risque d’être surchargé et de poser des problèmes. Cela dépend de l’encodeur que vous choisissez et de la puissance de votre ordinateur.

Veillez à choisir une solution d’hébergement vidéo capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

8. Avoir une vitesse de téléchargement élevée

Vous devrez maintenir une vitesse de téléchargement élevée, car cela a un impact direct sur la mise en mémoire tampon des flux vidéo en direct. La mise en mémoire tampon se produit lorsque la vitesse de préchargement diminue et ne peut suivre la vitesse de lecture.

Votre flux est alors retardé ou atteint les utilisateurs en segments dispersés. Pour éviter cela, votre vitesse de téléchargement doit être au moins deux fois supérieure à votre débit binaire.

Cela signifie que votre bande passante internet doit également être plus élevée. Le point suivant explique comment vous pouvez augmenter votre bande passante internet si elle est faible.

9. Privilégier la connectivité filaire à la connectivité sans fil

Les réseaux Wi-Fi et 4G sont formidables, mais leur vitesse n’a rien à voir avec celle des réseaux câblés spécialisés. Comme la diffusion peut peser lourd sur la bande passante de l’internet, la connectivité câblée, telle que l’Ethernet, est plus pratique.

Un câble Ethernet maintient la capacité et la vitesse du routeur à un niveau constant. Il en va différemment de la connectivité Wi-Fi, qui peut être affectée par des obstacles physiques.

De plus, il est plus facile pour votre réseau Wi-Fi d’avoir une surcharge d’utilisateurs. Votre diffusion peut être interrompue lorsque d’autres appareils sont connectés à votre réseau, etc.

10. Choisir le bon format vidéo

L’utilisation du bon format vidéo sur votre plateforme vous aide également à résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon des vidéos. Les formats MP4 et WebM sont deux des meilleurs formats pour la diffusion de contenu vidéo en continu.

Le format WebM fonctionne avec la plupart des navigateurs web et offre des fonctionnalités complètes pour les formats suivants le streaming vidéo HTML 5. Il est également plus petit que le format MP4.

Inversement, le format MP4 offre une meilleure qualité de diffusion en direct sans mise en mémoire tampon. Il est polyvalent et offre diverses options de compression basées sur le codec de votre choix. La plupart des grandes plateformes de médias sociaux comme YouTube préfèrent le format mp4.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que la mise en mémoire tampon vidéo ?

On parle de mise en mémoire tampon lorsque votre logiciel d’hébergement vidéo précharge des segments de données dans des mémoires, appelées tampons, pour que le spectateur puisse les visionner en continu. Ce processus peut être lent, ce qui entraîne des retards dans le processus de diffusion en continu.

Quelles sont les causes de la mise en mémoire tampon des vidéos ?

La mise en mémoire tampon de la vidéo peut être causée par plusieurs insuffisances dans :

• Connectivité Internet ou bande passante
• Taille du fichier vidéo téléchargé
• Votre appareil
• Votre fournisseur de streaming

Comment résoudre un problème de mémoire tampon vidéo ?

Voici les principaux moyens de remédier à la mise en mémoire tampon des vidéos sur votre plateforme de diffusion en tant que diffuseur :

• Évitez de surcharger votre transcodeur
• Utiliser la diffusion en continu à débit adaptatif
• Choisir le bon service d’hébergement web
• Intégrer des vidéos sur les plateformes de diffusion existantes
• Utiliser les réseaux de diffusion de contenu
• Envisager l’hébergement VPS

Quelle est la différence entre la mise en mémoire tampon et la diffusion en continu ?

La mise en mémoire tampon fait référence au processus de préchargement de segments de données lors de la diffusion en continu. On parle de diffusion en continu lorsqu’un serveur transmet en permanence des fichiers vidéo et audio à l’appareil d’un client, ce qui lui permet de regarder la vidéo en ligne.

L’augmentation de la vitesse de l’Internet mettra-t-elle fin à la mise en mémoire tampon ?

Dans certains cas, la connectivité Internet peut être à l’origine de la mise en mémoire tampon des vidéos. L’un des moyens d’augmenter la vitesse de l’internet et d’atténuer les problèmes de mise en mémoire tampon consiste à utiliser la connectivité Ethernet câblée plutôt que la connectivité sans fil. Cela garantit la constance de la vitesse et de la capacité du routeur.

Il est temps de mettre fin à vos problèmes de mise en mémoire tampon des vidéos

Les vidéos sont essentielles au marketing de contenu, ce qui fait de l’optimisation des vidéos un élément clé du succès de votre marketing.

L’un des moyens d’optimiser l’expérience de lecture en continu de vos téléspectateurs consiste à réduire la mise en mémoire tampon des vidéos, et cet article présente les meilleures techniques pour y parvenir.

Une plateforme efficace de diffusion en direct et d’hébergement vidéo comme Dacast rend cela encore plus facile. Il vous aidera à augmenter votre audience et à développer votre activité. De plus, vous pouvez commencez gratuitement !

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