Comment atteindre votre public

Vous êtes enfin prêt à vous lancer dans la diffusion en direct, ou peut-être avez-vous déjà commencé. Mais il reste un obstacle majeur à franchir : la constitution d’un public qui regardera effectivement votre contenu vidéo et contribuera à le diffuser auprès d’un public plus large.

Une fois que votre flux en direct est préparé sur votre service d’hébergement vidéo, savoir comment atteindre votre public est un problème marketing fondamental. Dans ce blog, nous allons passer en revue les conseils marketing de base qui vous aideront à attirer et à fidéliser un public pour votre diffusion en direct. Commençons par les bases.

Connaître son public

La première étape de la constitution d’un public est de savoir qui il est. Quel est votre public ? Où vivent-ils ? Quels types de médias consomment-ils ? Utilisent-ils principalement des smartphones, ou la technologie est-elle difficile pour eux ?

Voilà le genre de questions que vous devez vous poser pour commencer à définir votre public. Aucun public n’est monolithique – tout le monde est différent – mais en réduisant vos paramètres, vous obtiendrez peut-être quatre ou cinq segments principaux de personnes que vous souhaitez atteindre. À ce stade, vous pouvez adapter votre action de sensibilisation aux personnes avec lesquelles vous devez communiquer.

Vos points forts en matière de sensibilisation

Toutes les organisations pratiquent une forme ou une autre de sensibilisation, que ce soit par le biais de canaux de médias sociaux tels que Facebook, Twitter et Pinterest, de supports vidéo tels que la télévision, la diffusion en direct ou YouTube, de forums de discussion en ligne, de brochures ou, tout simplement, de réunions en personne.

Pour renforcer votre capacité à atteindre votre public, vous devez tirer parti de vos atouts. Cela signifie qu’il faut savoir quels sont vos meilleurs outils – comment votre communauté aime obtenir des informations – et utiliser ces atouts pour faire connaître votre diffusion en direct.

Voici quelques exemples de ce que cela pourrait donner :

• Publier sur Facebook, Twitter, Instagram et d’autres plateformes de médias sociaux. Essayez d’intégrer votre flux en direct, ou partagez simplement l’URL, un aperçu du contenu ou un message d’encouragement.
• Faites référence à la diffusion en direct dans votre lettre d’information et vos brochures. Veillez à inclure l’URL et, si votre public n’est pas très calé en technique, vous pouvez expliquer qu’il n’est pas difficile de regarder un flux en direct : en général, il suffit de se rendre sur la page et de cliquer sur “play”.
• Parlez de votre flux en direct lors de sermons, de conférences ou de présentations. Envisagez de donner un tutoriel en direct sur la façon de visionner le flux en direct aux membres de votre public.
• Supposons que votre site web soit votre principale plateforme de sensibilisation en ligne. Vous pouvez
  intégrer votre diffusion en direct sur votre site web
  afin de tirer parti de cette force et d’atteindre le plus grand nombre de personnes possible.

Faiblesses… ou opportunités ?

En plus de ses forces, chaque organisation aura des faiblesses lorsqu’il s’agira d’atteindre son public. Dans le pire des cas, il se peut que vous ne disposiez d’aucun moyen important pour atteindre votre public cible. Il se peut que vous partiez de zéro.

Un autre exemple pourrait être que vous avez un public plus âgé qui n’est pas à l’écoute des outils numériques modernes. Le terme même de “diffusion en direct” peut constituer un obstacle, même si la plupart de votre public peut accéder à ces sites à l’aide d’ordinateurs, de tablettes et de téléviseurs modernes assez facilement, une fois qu’il sait s’y prendre.

Ces éléments peuvent être considérés comme des obstacles, mais aussi comme des opportunités. La diffusion en direct vous permet de fournir du contenu à votre public à tout moment et en tout lieu. Si vous créez du contenu qui a un public, la création d’un public est vraiment une question de diffusion.

Plus d’idées pour augmenter votre portée

Il existe un million de méthodes différentes pour commercialiser une diffusion en direct. Examinons quelques-unes d’entre elles plus en détail.

1. Créer une bobine d’images marquantes

Pour “teaser” votre contenu, vous pouvez envisager de réaliser de courtes vidéos de type publicitaire pour présenter le type de matériel que vous avez sur votre flux en direct. Ces courtes vidéos peuvent être téléchargées sur YouTube, Vimeo, Facebook, Twitter et d’autres plateformes afin de faire passer le message. Veillez à inclure un lien vers la diffusion en direct complète, ainsi que des détails sur l’horaire s’il s’agit d’une diffusion unique.

2. Impliquer les médias

Traditionnellement, toute émission importante diffusée en direct est précédée d’une série de communiqués de presse qui, espérons-le, donneront lieu à une couverture télévisuelle, radiophonique et écrite. Aujourd’hui, les communiqués de presse sont toujours utiles (en particulier pour les sujets d’intérêt local), mais le contact direct avec les médias est peut-être une méthode plus efficace.

De nombreux blogueurs et médias modernes disposent d’un compte Twitter et d’une adresse électronique. Essayez de contacter les acteurs de votre niche pour qu’ils vous aident à faire passer le message. Réfléchissez à ce que vous pouvez offrir aux médias en échange de la diffusion de votre émission.

3. Générer de la viralité

Le Saint-Graal du marketing moderne est le moment où quelque chose devient “viral”, c’est-à-dire qu’il est partagé sur les réseaux de médias sociaux jusqu’à ce qu’un certain point de basculement soit atteint et que le nombre d’impressions monte en flèche.

Il s’avère qu’il existe une formule bien établie pour que votre contenu devienne viral. Ce n’est pas facile, mais c’est possible – et si vous ciblez un public spécifique, il est beaucoup plus facile d’atteindre une sorte de “mini-viralité” au sein de cette communauté.

4. Envisager d’autres plates-formes

Aujourd’hui, l’internet dispose d’un grand nombre de plateformes différentes pour distribuer du contenu. Il y a d’abord eu Facebook, puis Twitter, et maintenant un million d’autres options – Vine, Snapchat, Instagram, Pinterest – ont vu le jour.

Chacune de ces plateformes touche un public légèrement différent. Facebook, par exemple, était autrefois le meilleur moyen d’atteindre les jeunes, mais aujourd’hui, de nombreux Millenials se tournent vers les nouvelles applications sociales, et Facebook est tout aussi susceptible d’avoir des utilisateurs de 40 et 50 ans que des adolescents.

La mise en place d’une stratégie : Une stratégie

Toute tentative de commercialisation d’un flux en direct doit reposer sur une certaine stratégie. Cela n’a pas besoin d’être complexe, mais le fait de noter sur une feuille de papier quelques objectifs, méthodes et jalons vous aidera à évaluer vos progrès et à voir ce qui fonctionne.

Une fois le plan établi, il s’agit de mesurer les résultats et d’affiner l’approche. Envisagez des enquêtes ou des outils tels que Google Analytics pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne vaut pas la peine d’être fait. Grâce à ces conseils, vous devriez être en mesure d’élargir votre audience et d’atteindre les personnes que vous souhaitez toucher. Bonne chance !