Analyse des flux vidéo en direct : Cas d’utilisation de l’optimisation pour le marketing

La vidéo en direct représentera 17 % du trafic vidéo sur internet d’ici à 2022. Si l’on fait le calcul, cela représente une multiplication par 15 depuis 2017. Il est clair que les entreprises investissent de plus en plus dans des moyens de diffuser de la vidéo en direct en tant qu’élément central de leur activité. De même, plus les décideurs ont accès à des données, meilleurs sont les résultats commerciaux. C’est pourquoi ce blog traite de l’analyse des flux vidéo en direct.

Aujourd’hui, plus de 85 % des entreprises utilisent des données d’analyse vidéo. Ces données aident notamment les entreprises à déterminer l’efficacité de leurs efforts en matière de marketing vidéo. Au-delà de cet avantage, l’analyse des données de flux en direct peut fournir davantage d’informations sur votre public, cibler spécifiquement les efforts vidéo et contextualiser la budgétisation et d’autres décisions cruciales.

Nous savons qu’il est important pour vous de comprendre votre public et le succès de vos émissions en direct. À cette fin, cet article présente un processus en quatre étapes pour optimiser votre utilisation de l’analyse en direct, en particulier les outils d’analyse de flux en direct de Dacast.

1. Sélection des objectifs pour déterminer l’importance des mesures d’analyse vidéo

Il existe un grand nombre de mesures différentes que vous pouvez suivre et appliquer pour votre analyse vidéo et votre diffusion en direct. En fonction de votre cas d’utilisation spécifique de la vidéo, les indicateurs clés varieront considérablement. Comme le rappelle Liam Moran dans Streaming Media, “nous ne devrions pas aspirer à des chiffres d’audience énormes pour le plaisir d’avoir des chiffres d’audience énormes”. Nous devons être plus précis et valoriser certains résultats pour la manière dont ils nous aident à atteindre nos objectifs.

Examinons maintenant quelques exemples d’objectifs, ainsi que les indicateurs les plus importants qui permettent de mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de ces objectifs :

• OBJECTIF – Maximiser le trafic : Cet objectif est impératif pour les radiodiffuseurs qui monétisent par le biais de la publicité, qui utilisent la vidéo à des fins de marketing et/ou qui diffusent des événements en continu. Paramètres clés : nombre total de vues, durée moyenne de visionnage.
• OBJECTIF : générer des revenus : Cet objectif s’applique aux entreprises OTT, aux vidéos éducatives et à tous les utilisateurs qui cherchent à monétiser les flux en direct. Indicateurs clés : nombre total de vues (publicité), nombre de ventes, revenu total, revenu par utilisateur.
• OBJECTIF – Élargir la liste d’adresses électroniques : Cette liste est essentielle pour le marketing et la génération de leads. Indicateurs clés : réponses à l’envoi d’e-mails.
• OBJECTIF – Commercialiser un produit ou un service : Il s’agit d’une utilisation commerciale courante de la vidéo. Indicateurs clés : lectures, partages, CTR (Click-Through-Rate), ROI (voir la section 4, ci-dessous, pour plus d’informations sur cet indicateur calculé).

Comme vous pouvez le constater, les objectifs des cas d’utilisation de la vidéo sont très différents. Il est donc important d’être explicite quant à vos objectifs dès le début du processus de production vidéo, et en particulier lors de l’analyse.

Ensuite, voyons comment analyser précisément les performances d’une vidéo.

2. Analyse des performances vidéo

Chez Dacast, nous travaillons avec un partenaire appelé MediaMelon pour fournir des données analytiques sur les flux en direct. MediaMelon et Dacast vous permettent de suivre une variété d’indicateurs triés selon une série de paramètres.

Ces filtres comprennent

• Durée moyenne de vision nage pour chaque vidéo ou chaîne en direct , par ville et par type d’appareil. Nos amis d’AmpLive considèrent la durée de visionnage comme un indicateur clé pour mesurer le succès de vos diffusions en direct.
• Nombre moyen de sessions de lecture simultanées pour un intervalle de temps donné, trié par canal vidéo ou en direct, par ville ou par type d’appareil.
• Nombre de lectures et de téléspectateurs àun moment donné, ou globalement, classés par vidéo, par chaîne en direct ou par pays.
• Les nouveaux téléspectateurs vous permettent de suivre en temps réel le taux d’adhésion des téléspectateurs à une émission en direct.
• Consommation de données, classée par vidéo ou chaîne en direct, par ville, par type d’appareil ou par domaine, ainsi que la consommation globale de données au fil du temps.
• Des alertes automatisées peuvent être configurées en fonction des performances ou des seuils opérationnels, afin de rester informé de ce qui se passe à tout moment.
• Les outils d’analyse externes peuvent également élargir le champ des données que vous recueillez. Par exemple, une partie de votre contenu peut être hébergée sur des pages de renvoi avec des liens adjacents à votre contenu vidéo. Suivez le CTR de ces liens à l’aide de Google Analytics et d’autres outils. Utilisez-les ensuite pour évaluer l’efficacité du CTA (Call-To-Action) dans vos vidéos.

Vous pouvez facilement exporter, manipuler et transférer ces données dans des tableaux de bord externes pour une analyse plus approfondie. Cette analyse est la prochaine étape pour maximiser la valeur de vos données analytiques.

3. Transformer l’analyse des données brutes de flux en direct en renseignements exploitables

Selon Forrester, les “entreprises axées sur le revenu” se développent aujourd’hui plus rapidement que les autres entreprises. C’est une statistique dont vous voudrez certainement tirer parti.

Selon John Akred et Anjali Samani, il ne suffit pas de collecter des données ; les entreprises doivent les convertir en informations utilisables. “Comprendre la valeur des données actuelles et potentielles peut aider à hiérarchiser et à orienter les investissements dans les données et les systèmes”, notent-ils.

Comment transformer vos données en informations ? Aujourd’hui, il s’agit d’être capable d’articuler la contribution (ou l’absence de contribution) de vos données à la valeur globale de l’organisation.

“D’après notre expérience, la plupart des organisations ont du mal à articuler la relation entre leurs investissements informatiques et la valeur commerciale en général”, expliquent Akred et Samani. “Pour les systèmes de données, le problème est particulièrement aigu. Les enquêtes indiquent que seuls 30 à 50 % des projets d’entreposage de données réussissent à produire de la valeur. Comprendre comment les données génèrent de la valeur pour l’entreprise peut vous aider à comprendre où vous devez minimiser les coûts et où vous devez investir pour obtenir un retour sur investissement potentiel.

Si vous ne connaissez pas encore ce terme, sachez que ROI signifie Return-On-Investment (retour sur investissement). Et si vos objectifs sont liés au marketing ou à la monétisation, il est relativement facile de déterminer le montant des fonds que vous avez alloués à des projets vidéo. Ensuite, à l’aide des données relatives à la génération de prospects et aux ventes, vous pouvez calculer le retour sur investissement en pourcentage à l’aide d’une formule simple :

ROI = Fonds investis / Revenus générés

En outre, le retour sur investissement peut également prendre en compte les coûts évités pour des projets tels que la formation.

4. Utiliser les données analytiques pour guider les décisions commerciales

Maintenant que vous avez défini vos objectifs, recueilli des données d’analyse de flux en direct et analysé ces données, vous disposez d’informations qui peuvent guider vos décisions commerciales.

Par exemple, vous pouvez utiliser les données relatives à l’audience globale pour suivre le succès de vos événements de diffusion en direct. Vous pouvez utiliser les informations géographiques pour déterminer si vous devez diffuser en continu dans une autre langue, pour influencer la publicité ciblée ou pour planifier des événements dans un certain lieu. Les radiodiffuseurs peuvent utiliser une information sur le débit binaire moyen pour aider à déterminer les débits binaires optimaux pour la diffusion en continu.

Les informations relatives au retour sur investissement peuvent vous aider à déterminer s’il convient de poursuivre, d’annuler ou d’augmenter le financement de divers projets.

Pour boucler la boucle, vous devez tirer parti de vos connaissances et les utiliser pour rendre vos activités plus efficaces. Les décisions commerciales fondées sur des données seront les meilleures, c’est pourquoi il est si important d’investir dans la collecte et l’interprétation des données analytiques.

Conclusion

Il ne fait aucun doute que l’analyse est essentielle pour les entreprises modernes. En outre, le fait de ne se fier qu’à des indicateurs de base tels que le nombre total de vues ne peut vous fournir que des données limitées. Votre prise de décision dépend d’informations détaillées qui ne peuvent être fournies que par des outils modernes d’analyse de flux en direct.

Chez Dacast, nous proposons un service de plateforme vidéo en ligne avec des solutions de streaming pour les professionnels. Cela inclut des analyses avancées en direct, alimentées par MediaMelon. Les fonctionnalités comprennent (1) la collecte en temps réel de données exploitables jusqu’au niveau de la session, (2) des alertes multicanaux, (3) des informations sur le contenu et les abonnés, et (4) des tableaux de bord configurables. Vous pouvez facilement visualiser les données en temps réel et les enregistrer pour une analyse approfondie ultérieure. La plateforme Dacast comprend également la diffusion en direct et l’hébergement de la vidéo à la demande, la monétisation de la vidéo et un service de marque blanche.

Pour en savoir plus sur Dacast, contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins spécifiques. Nous proposons également un
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