Histoire d’une réussite : Comment l’atmosphère animée de TopGolf transparaît dans la vidéo en ligne

 

TopGolf est une expérience de golf innovante qui combine une compétition amicale avec des jeux, de la nourriture, de la musique et de l’amusement dans un environnement de fête. Bien que le golf soit traditionnellement populaire auprès des personnes âgées et que le mini-golf soit apprécié des familles, TopGolf a été conçu comme un moyen de rendre le jeu de golf plus attrayant pour un public jeune et dynamique.

TopGolf : du concept à la réussite

TopGolf compte désormais sept sites à travers le monde, et deux nouveaux sites devraient ouvrir à Houston et Austin au cours des six prochains mois. Il y a douze ans, cependant, le concept a été lancé par deux frères qui s’ennuyaient dans les terrains de golf habituels. En introduisant un élément de notation basé sur la distance parcourue par la balle, ils espéraient pouvoir transformer un terrain d’entraînement ennuyeux et solitaire en un lieu interactif, chic et social, idéal pour les rendez-vous et les sorties de groupe.

L’équipe marketing de TopGolf s’appuie sur la vidéo pour transmettre efficacement son approche novatrice à ceux qui ne connaissent pas le concept. Le message vidéo tourne autour de la nouveauté et de la profondeur de l’expérience que vous êtes assuré de vivre à TopGolf, par opposition aux expériences de golf traditionnelles : “Une bouffée d’air frais pour le golf. C’est exactement ce dont le golf a besoin”.

Stratégie de marketing en ligne : L’importance de la vidéo

Aujourd’hui encore, l’un de leurs plus grands défis consiste à transmettre l’expérience unique de TopGolf à un public habitué à considérer le golf comme un sport de bons vieux garçons ou un jeu pour enfants. La plupart des gens aiment TopGolf dès qu’ils franchissent la porte d’entrée, le décrivant comme “le mélange parfait d’amusement et d’or, que vous soyez golfeur ou non”.

Cependant, il est important que les nouveaux clients potentiels comprennent et adoptent le concept avant d’ arriver sur un site TopGolf. Et c’est là que la vidéo en ligne devient essentielle.

Comme l’explique Shaun Sinnott, directeur du marketing en ligne, “TopGolf est un concept difficile à expliquer avec des mots, c’est pourquoi la vidéo est un excellent moyen d’exprimer ce que nous sommes et combien vous pouvez vous amuser dans l’installation. La vidéo nous permet de faire vivre aux spectateurs l’ambiance de la fête avant de venir”.

Plate-forme d’hébergement vidéo avancée Dacast : Les cas d’utilisation de la vidéo en ligne de TopGolf

Bien entendu, Shaun a fort à faire pour mener à bien la campagne de marketing d’une entreprise d’une telle envergure. La plateforme d’hébergement vidéo avancée de Dacast lui permet donc de gagner du temps dans son flux de travail : “Nous avions besoin d’une plateforme simple à intégrer dans notre site web. Je gère plusieurs de nos plateformes web et Dacast est de loin la plus facile à enseigner ; en général, c’est fait en 15 minutes.

Je gère plusieurs de nos plateformes web et dacast est de loin la plus facile à enseigner.

Shaun Sinnott, directeur du marketing en ligne, TopGolf

TopGolf dispose de pages très complètes, spécifiques à chaque lieu, sur son site web. C’est pourquoi l’outil de marquage de dacast leur est particulièrement utile pour gérer l’appartenance d’une vidéo à la page d’un site donné : ” La structure d’étiquetage de dacast facilite l’intégration de l’emplacement des vidéos sur notre site”, explique Shaun.

TopGolf a également été l’une des premières entreprises à concevoir ses propres pages vidéo, en utilisant une photo haute résolution ludique comme image de fond. Par exemple, Shaun utilise les pages vidéo sur le dacast OVP pour créer un lien direct vers une vidéo spécifique sur les sites de médias sociaux et dans les courriels.

Aujourd’hui, TopGolf travaille avec une agence de création pour produire un nouveau contenu vidéo chaque trimestre. Ils utilisent généralement un Canon 5D ou 7D pour les prises de vue et Adobe Premiere Pro ou Final Cut Pro pour le montage. Les vidéos capturent l’atmosphère dynamique et pleine d’énergie de TopGolf tout en faisant connaître la marque. Par exemple, la série “Fun Doesn’t Hibernate”, qui met en scène un ours quittant son hibernation habituelle pour s’amuser au TopGolf, promeut le fait que les installations TopGolf restent ouvertes toute l’année. “Les clients apprécient le fait que nous essayons de nous amuser avec les vidéos”, a déclaré Shaun. “En ce qui concerne la fourniture d’un contenu vidéo informatif, attrayant et facile à utiliser et à partager, nous avons grandement réussi.

Quel que soit le thème de leur prochaine campagne vidéo en ligne, vous pouvez être sûr qu’elle sera presque aussi divertissante qu’une véritable soirée au TopGolf.

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Elise Furon

Elise is a digital marketer and an SEO expert. In 2019, she obtained the Google Analytics Advanced Certificate and the ClickMinded SEO Specialist Qualification.